丁玉娟　張洪偉

摘要 ：隨著2020年初疫情的蔓延和擴散，教育部下發(fā)了“停課不停學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)”的相關(guān)通知。因此教師和學(xué)生展開了線上教與學(xué)的模式。對于學(xué)生這種網(wǎng)上學(xué)習(xí)的模式也徹底打破了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)生和教師通過一種線上學(xué)習(xí)的辦法來進行學(xué)習(xí)?；诖耍疚闹饕骄苛艘咔楸尘跋碌闹新氹娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)方法途徑，以期能夠推動中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：中職? 電子商務(wù)專業(yè)? 在線學(xué)習(xí)? 方法

前言

電子商務(wù)是一個新興的專業(yè)，疫情期間的線上教學(xué)的開展將教學(xué)模式徹底改變，讓學(xué)生通過一種新的學(xué)習(xí)方式進行專業(yè)的學(xué)習(xí)。在此背景下，中職教師積極地改變教學(xué)理念，將微視頻、網(wǎng)上案例教學(xué)等等方式運用到線上課堂中去，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生通過線上課堂學(xué)習(xí)，提高自身學(xué)習(xí)主觀能動性，培養(yǎng)自身線上學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣。

1 疫情背景下線上教學(xué)的開展意義

1.1提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

疫情期間通過線上教學(xué)的形式進行中職電子商務(wù)的教學(xué)，這中教學(xué)模式剛剛開始的短時間內(nèi)對于學(xué)生來說是很新穎的，但不在學(xué)校課堂學(xué)習(xí)成效不理想，針對于這種情況，教師在進行線上教學(xué)的過程中，通過微視頻、圖片、資料等等的形式進行教學(xué)實踐，能夠吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生提高主觀能動性。能夠最大程度滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，學(xué)生還能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺與老師和學(xué)生進行溝通互動，并且進行課程的提前預(yù)習(xí)和課后的自主復(fù)習(xí)，讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。

1.2營造學(xué)習(xí)環(huán)境

線上學(xué)習(xí)這種新穎的形式，能夠有效的加強學(xué)生的課堂印象，幫助學(xué)生有針對性的模擬真實的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生盡快適應(yīng)線上學(xué)習(xí)的模式，增加電子商務(wù)教學(xué)的趣味性，活躍課堂教學(xué)氛圍。這種方式也突破了傳統(tǒng)的比較枯燥、單一的教學(xué)模式，有利于學(xué)生掌握和學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識。

1.3實現(xiàn)分層教學(xué)，照顧學(xué)生學(xué)習(xí)上的個體差異

中職學(xué)生的個性特點和知識水平，使得在教學(xué)中必須要進行分層教學(xué)，而如何正確的處理好個體差異，對教師，對教學(xué)手段的選擇，對組織教學(xué)都具有很大的考驗。恰恰是線上教學(xué)的引入，帶給了教師極大的方便，針對教學(xué)中的知識點、重點和難點，可以制作成簡短的微視頻，在網(wǎng)課的播放和教學(xué)中，領(lǐng)悟較好的學(xué)生能較好的掌握，接受能力不強的學(xué)生，也能通過不斷的重復(fù)播放，不受時間和地點的限制，來反復(fù)的學(xué)習(xí)課堂教學(xué)知識，進而內(nèi)化知識，也較好的解決的后進生的轉(zhuǎn)化問題。

2 疫情背景下中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)方法研究

2.1課前預(yù)習(xí)，打好基礎(chǔ)

學(xué)生進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)時，教師可以先將課程內(nèi)容發(fā)送給學(xué)生，讓學(xué)生對課程內(nèi)容有一個初步的認(rèn)識和了解，學(xué)生通過課程新內(nèi)容的預(yù)習(xí)，能夠基本掌握課程知識，在新課程開展的過程中，教師只要針對重點和難點的知識進行講解就可以，學(xué)生通過課前預(yù)習(xí)的方式，能夠為電子商務(wù)課程打下良好的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

例如在進行店鋪裝修的課程時，學(xué)生就可以根據(jù)教材中的內(nèi)容進行基礎(chǔ)的了解，然后還可以點擊淘寶店鋪、京東店鋪等等，進行實際的查看和參考，找到店鋪裝修的方向和技巧，通過總結(jié)和分析，然后整理出自己查找到的店鋪的裝修風(fēng)格和對比，包括產(chǎn)品與店鋪裝修的定位標(biāo)準(zhǔn)、吸引顧客的亮點、圖片的拍攝特點、水印的制作技巧等等，進而為店鋪裝修學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

2.2充分運用教師的微視頻課程資源鍛煉學(xué)生學(xué)以致用

學(xué)生在上學(xué)習(xí)的過程中，教師針對新課程的導(dǎo)入，可以使用微視頻的方式，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為新課程的教學(xué)做好鋪墊。微視頻的使用可以是成功案例的導(dǎo)入、可以是課程設(shè)計的導(dǎo)入，可以運用學(xué)生喜歡的動畫、視頻等等方式進行微視頻的制作，其目的都是為了讓學(xué)生有一個更加直觀的認(rèn)識，調(diào)動學(xué)生的感官功能，為學(xué)生更加良好的進行學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

例如，教師在運用微視頻導(dǎo)入時，可以運用學(xué)生比較喜歡的動漫的視頻方式，結(jié)合具有現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)意義的《西游電子商務(wù)篇》，來向?qū)W生呈現(xiàn)這樣一幅畫面：唐僧想去遙遠的波斯國買一本經(jīng)書，八戒聽了師傅的召喚，走了七七四十九天還沒有到，不僅如此，因為迷了路，導(dǎo)致越走越遠。孫悟空聽說以后，暗暗偷笑，然后馬上在網(wǎng)上下單給師傅買了一本經(jīng)書，不到七天，經(jīng)書就送到了師傅的面前。

這種動漫的視頻方式能夠極大的吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，然后教師可以向?qū)W生引出，如何在網(wǎng)上購買的經(jīng)書？隨后也就引出了購物流程學(xué)習(xí)的內(nèi)容知識。

2.3制定學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性

學(xué)生在線學(xué)習(xí)時可通過案例完成學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，進而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的主觀能動性。學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中，也會就其中遇到的問題進行自主的解決，進而提升了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

例如學(xué)生可以使用以下學(xué)習(xí)任務(wù)：小麗的好朋友小方由于轉(zhuǎn)學(xué)下個學(xué)期就要離開了，在此之前小麗想送小方一個小禮物，他在網(wǎng)上看到了一個非常漂亮的棒球帽，想購買之后送給小方，但是不知道怎么購買，你能幫助小麗嗎？

學(xué)生根據(jù)以上學(xué)習(xí)任務(wù)，就可以利用網(wǎng)絡(luò)資源來進行作業(yè)的完成，通過自己翻閱課本和查找相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻資料，就可以來完成此次的學(xué)習(xí)任務(wù)，進而加深學(xué)生的學(xué)習(xí)印象，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

2.4利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行模擬教學(xué)實施，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)前中職學(xué)校教育的大方針是以“就業(yè)為導(dǎo)向”，因此中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就要模擬學(xué)生畢業(yè)后的實際工作環(huán)境，為將來更好地就業(yè)提供實踐的機會。模擬教學(xué)需要教師在模擬環(huán)境下，建立計算機操作基本訓(xùn)練的模擬學(xué)習(xí)環(huán)境，建立電子商務(wù)的模擬學(xué)習(xí)環(huán)境。

學(xué)生可以利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，為搭建和模擬建立一個網(wǎng)上的實驗操作平臺，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，可以模擬電子商務(wù)過程的各種角色，對企業(yè)、商店、銀行、物流公司進行前臺、后臺的管理和操作。讓學(xué)生掌握這一系列的流程和內(nèi)容，進而加強學(xué)生的實踐操作能力。

學(xué)生還可以通過過某些購物平臺（如淘寶、拼多多、天貓、快手小店等等）開設(shè)自己的商店，體會編輯圖片、發(fā)布商品、管理店鋪、修改商品、與客戶交流、與物流公司合作、處理售后服務(wù)等一系列過程，從而培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)客戶服務(wù)中的基本操作技能，使學(xué)生能夠具備與客戶交流的能力、處理問題和挖掘客戶的相關(guān)工作能力。

教師在指導(dǎo)學(xué)生進行實踐操作的過程中，也要實時的進行分析和總結(jié)，通過學(xué)生在各個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和狀況和反應(yīng)來進行教學(xué)的調(diào)整，并且及時的發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實施過程中出現(xiàn)的問題和弊端，幫助學(xué)生進行解決和能力的提升。教師還可以將學(xué)生分成幾個小組進行合作，讓學(xué)生負責(zé)不同的區(qū)域和工作，通過這種模擬的教學(xué)，讓學(xué)生更加直觀的了解和感受其中的工作流程和工作內(nèi)容。通過小組成員間的分工合作，能夠更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，完善學(xué)生之間的團結(jié)能力，進而為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語

綜上所述，在疫情背景下，有效的開展中職電子商務(wù)專業(yè)課程的線上教學(xué)，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能夠為學(xué)生營造一個真實的學(xué)習(xí)環(huán)境，以此來促進學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教師在進行電子商務(wù)課程的教學(xué)時，也要充分的迎合學(xué)生的個性化需求，為學(xué)生營造一個輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過課前預(yù)習(xí)，打好基礎(chǔ);通過微視頻導(dǎo)入新課程，吸引學(xué)生的眼球;制定學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)生的主觀能動性;利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行模擬教學(xué)實施等等途徑方法，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，為我國的電子商務(wù)行業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。

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