摘 要：應(yīng)用型高校提升學(xué)生積極參與市場營銷學(xué)課程教學(xué)活動，首先就要從新生入學(xué)教育開始，引領(lǐng)學(xué)生從思想上對市場營銷專業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，端正學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的態(tài)度。其次要強(qiáng)化教師的教學(xué)功底，使教師在市場營銷課程教學(xué)前精心設(shè)計好教學(xué)活動，吸引學(xué)生的參與。同時，教師要采用多種教學(xué)方法，通過豐富有趣的課堂活動吸引學(xué)生參與課堂的積極性。改變單一的考核方式，采用多種方式對學(xué)生進(jìn)行考核，加強(qiáng)學(xué)生參與市場營銷教學(xué)活動。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型高校;市場營銷學(xué);教學(xué)活動

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B? ? 【文章編號】1008-1216（2020）05B-0016-03

隨著市場競爭的加劇，市場營銷工作越來越引起各個企業(yè)的重視，市場營銷人才的緊缺也受到了各高校的關(guān)注。許多高校增設(shè)了市場營銷專業(yè)，專門為社會培養(yǎng)市場營銷人才。但由于市場營銷工作入職門檻較低，工作難度較高，挑戰(zhàn)性大，工作辛苦，很難成為大學(xué)生就業(yè)的首選。通過對近幾年營銷專業(yè)學(xué)生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對市場營銷的認(rèn)識往往比較片面，認(rèn)為市場營銷就是賣東西，市場營銷就是推銷，學(xué)習(xí)市場營銷課程對銷售工作影響不大，因此在學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)課程時缺乏積極性和主動性，對于參與課程的學(xué)習(xí)一直處于被動地位。如何提高學(xué)生對市場營銷的正確認(rèn)識，提升學(xué)生積極主動地參與市場營銷學(xué)課程的學(xué)習(xí)和教學(xué)活動，一直是筆者從教以來不斷探索的問題。根據(jù)近年來的教學(xué)經(jīng)驗和對學(xué)生的訪談?wù){(diào)查，筆者認(rèn)為，首先要從新生入學(xué)教育開始，引領(lǐng)學(xué)生從思想上對市場營銷專業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，端正學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的態(tài)度。其次要強(qiáng)化教師的教學(xué)功底，使教師在教學(xué)前精心設(shè)計好教學(xué)活動，吸引學(xué)生參與。同時，教師要采用多種教學(xué)方法，通過豐富有趣的課堂教學(xué)活動吸引學(xué)生參與課堂的積極性，還要改變單一的考核方式，采用多種方式對學(xué)生進(jìn)行考核。

一、上好市場營銷第一節(jié)課

對于所有課程來說，第一節(jié)課非常重要，學(xué)生對第一節(jié)課充滿了期待，一方面期望通過第一節(jié)課了解這門課程的重要程度，對所學(xué)專業(yè)的作用，以及整個課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)思路;另一方面也期望通過第一節(jié)課了解授課教師的教學(xué)水平、教學(xué)方法。第一節(jié)課的授課效果將會直接影響學(xué)生對這門課程的喜愛程度以及是否感興趣，是否會在后續(xù)課程中努力學(xué)習(xí)。

對于市場營銷學(xué)課程來說，第一節(jié)課同樣非常重要。在第一堂課，教師一定要講好幾個問題：該門課程的重要性;該專業(yè)的就業(yè)方向;學(xué)習(xí)該門課程對未來的職業(yè)生涯發(fā)展如何;該門課程的授課方法;該門課程的學(xué)習(xí)紀(jì)律;該門課程的考核方法。

第一，由于學(xué)生對市場營銷認(rèn)識的片面，第一節(jié)課一定要從市場營銷的重要性開始，讓學(xué)生認(rèn)識到市場營銷對企業(yè)、社會及個人事業(yè)發(fā)展的重要性。當(dāng)然在講市場營銷的重要性時，一定要用數(shù)據(jù)說話，通過一系列的數(shù)據(jù)展示，來證明該學(xué)科的重要性，讓學(xué)生樹立對本學(xué)科的自信心。

第二，在講該專業(yè)的就業(yè)崗位時，筆者曾做了一定的調(diào)研，尤其是各專業(yè)招聘網(wǎng)站公布的就業(yè)數(shù)據(jù)報告，通過數(shù)據(jù)展示社會對本專業(yè)的需求崗位情況及數(shù)量，以及薪資報酬情況，同時還要了解各高校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的數(shù)量。通過一系列的數(shù)據(jù)，讓學(xué)生對本專業(yè)未來的發(fā)展有一個統(tǒng)籌認(rèn)識，對本專業(yè)的發(fā)展有一個好的定位。

第三，讓學(xué)生認(rèn)識從事市場營銷專業(yè)工作的職業(yè)生涯發(fā)展情況，通過學(xué)生對自身未來職業(yè)生涯發(fā)展的憧憬，增強(qiáng)對市場營銷課程學(xué)習(xí)動力。在講這個專業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時，一定要用從事市場營銷工作的真人例子去講，不能憑空捏造。筆者在講到這個問題時，常常會舉三個例子，一是曾經(jīng)從事市場營銷工作的成功企業(yè)家的例子，這方面的例子比較多，可以多列舉一些;二是筆者多名大學(xué)同學(xué)從事市場營銷工作20年來的成功例子;三是筆者從教的學(xué)校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的目前職業(yè)生涯發(fā)展情況的例子。由于每個案例都是真人真事，所以非常有說服力?？戳诉@些案例，學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)充滿了信心，對學(xué)習(xí)這個專業(yè)后，自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心，更對本門課程的學(xué)習(xí)充滿了期待。

第四，教師要提前對本門課程有一個統(tǒng)籌的課程設(shè)計，做好授課計劃及采用的授課方法，同時還要告訴學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程時如何參與教學(xué)活動，讓學(xué)生對整個課程的授課方法有一個全面地認(rèn)識，知道學(xué)習(xí)這門課程時自己要做好哪些準(zhǔn)備，要看哪些參考資料，如何組隊等。

第五，沒有規(guī)矩不成方圓，為了更好學(xué)習(xí)該課程，一定要在第一節(jié)課講好該門課程的學(xué)習(xí)紀(jì)律，關(guān)于上課的考勤，課堂紀(jì)律，參與課程學(xué)習(xí)的相關(guān)要求，小組作業(yè)的制作要求等紀(jì)律一一說清，讓學(xué)生樹立紀(jì)律意識。

第六，要將該門課程的考核要求落實到培養(yǎng)方案中，由于目前的考核都是按照培養(yǎng)方案要求展開，因此教師要讓學(xué)生了解該門課程成績的核算方式，明白自己如何才能達(dá)到該門課程的考核要求。只有上好第一節(jié)課，后面的教學(xué)才能得以順利展開，因此，教師一定要重視第一節(jié)課的引領(lǐng)作用，為第一節(jié)課做好充足的準(zhǔn)備。

二、精心設(shè)計好每節(jié)課的教學(xué)活動

要想吸引學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動，教師必須用大量的時間對每節(jié)課進(jìn)行精心設(shè)計。一節(jié)課只有40分鐘，教師要在上課前充分根據(jù)學(xué)生聽課時注意力情況，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容對時間進(jìn)行合理分配。課堂教學(xué)一般包括教師的理論講授、教學(xué)活動安排、教學(xué)活動開展，教學(xué)活動總結(jié)等環(huán)節(jié)。

由于現(xiàn)在的大學(xué)課堂主要采用多媒體授課，教師在進(jìn)行授課時的教案大多是簡案，而詳細(xì)的思路和過程都展現(xiàn)在PPT中，因此教師要精心設(shè)計制作PPT。PPT的畫面不需要太精美華麗，但內(nèi)容、思路一定要清晰。

在進(jìn)行理論講授時，教師語言表達(dá)要清晰，講解內(nèi)容詳略要得當(dāng)，融匯貫通，語速適中，語言生動，有吸引力或者有幽默感。而且要注意通過與學(xué)生互動了解他們對所講問題的理解情況，可以采用課堂提問、課堂討論、課堂案例展示等方法提升學(xué)生對所講內(nèi)容的興趣，加強(qiáng)學(xué)生對所講內(nèi)容的記憶。同時理論講授的時間不易太長，一般不能超過15分鐘，一旦講授時間過長，超出學(xué)生注意力的集中時間，就會使學(xué)生處于疲憊狀態(tài)。因此，教師一定要合理規(guī)劃理論講授時間的長短。如果理論內(nèi)容較多，可以每講15分鐘，中間設(shè)計一些有趣的課堂活動，讓學(xué)生放松一下注意力，放松5分鐘左右再重新吸引學(xué)生注意力進(jìn)入集中狀態(tài)，課堂做到有張有馳，不可滿堂灌。另外，學(xué)生在小學(xué)、初中、高中時，教師可以通過強(qiáng)制手段禁止學(xué)生攜帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)校和教室，但大學(xué)沒有對學(xué)生使用手機(jī)進(jìn)行限制，教師上課如果不精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，可能就會使學(xué)生不愿意聽課，而在下面玩手機(jī)。由于大學(xué)課堂涉及知識面較廣，教師可以充分利用學(xué)生使用手機(jī)的便利，把自己的課堂提問或案例分析等活動與手機(jī)結(jié)合起來，使手機(jī)成為輔助教學(xué)的工具，把手機(jī)用于簽到、隨機(jī)抽簽、案例分析查資料等活動中。

此外，團(tuán)隊管理越來越受到企業(yè)的重視，團(tuán)隊成員間能否順利合作是影響團(tuán)隊成功的關(guān)鍵因素，加強(qiáng)學(xué)生個體融入團(tuán)隊合作的鍛煉也受到高校教師的重視。為了培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊管理和團(tuán)隊合作意識，大學(xué)的教學(xué)活動往往會以團(tuán)隊的方式，即以分組的形式開展。在分組時，教師一定要注意合理分組，人數(shù)不可過多也不可太少，既要防止個別學(xué)生的偷懶行為，也要使更多學(xué)生充分發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，分析問題和總結(jié)答案，提升分析問題、解決問題的能力和合作能力。

只有教師精心設(shè)計好每節(jié)市場營銷課的教學(xué)活動，才有可能提升學(xué)生參與市場營銷教學(xué)活動的積極性。

三、使用多種教學(xué)方法開展教學(xué)活動

市場營銷學(xué)是一門理論性較強(qiáng)的課程，要想吸引學(xué)生參與課堂，教師必須采用多種教學(xué)方法，變理論說教式的教學(xué)為豐富有趣的課堂教學(xué)活動。筆者曾對學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的學(xué)生做過調(diào)查，學(xué)生比較歡迎的教學(xué)方式有課堂提問、課堂討論、案例分析、情景模擬等。

課堂提問和課堂討論可以在講課前，針對這堂課要講的內(nèi)容設(shè)計問題給學(xué)生，讓學(xué)生帶著問題聽課;也可以在講課中間設(shè)置問題，增強(qiáng)學(xué)生的聽課積極性;還可以在講課結(jié)束時，針對講解的內(nèi)容查看學(xué)生聽課的情況。當(dāng)然何時提問和討論，教師可以根據(jù)需要靈活進(jìn)行。通過對學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生希望教師在提問時，可以使用手機(jī)進(jìn)行隨機(jī)抽簽抽取學(xué)生名單，既可以體現(xiàn)提問的公平性，也可以不讓學(xué)生偷懶，而且還帶有趣味性。

案例分析也是學(xué)生比較歡迎的一種參與式課堂教學(xué)活動，每組學(xué)生人數(shù)不宜過多，4～6人為宜，案例選取要盡量新穎，而且盡量留在下課前布置，學(xué)生可以利用課后時間認(rèn)真分析，并形成統(tǒng)一答案，再制作成PPT在第二節(jié)課時展現(xiàn)。為了鼓勵大家積極參與案例分析，也為了防止出現(xiàn)偷懶現(xiàn)象，筆者讓學(xué)生將每次的案例分析過程錄成小視頻，通過視頻了解每位同學(xué)的發(fā)言情況。通過視頻和PPT，學(xué)生感覺自己就像演員一樣，非常積極地參加每一次的案例分析，而且在分析問題時表現(xiàn)得也格外認(rèn)真。

情景模擬又叫角色扮演，主要通過在不同的場景中，讓同學(xué)們扮演市場營銷人員去處理可能遇到的問題。這種教學(xué)方法既可以增加課堂的趣味性，也讓學(xué)生體驗了營銷工作，進(jìn)而提升了學(xué)生理論聯(lián)系實際處理問題的能力。但在情景模擬中，教師一定要能把握好不同場景中營銷活動的進(jìn)展情況，針對出現(xiàn)的不同情況與理論緊密聯(lián)系起來，告訴學(xué)生哪些地方做得好，好在哪里，哪些地方?jīng)]做好，應(yīng)該怎么做。為了使用好這種教學(xué)方法，教師最好有實踐工作經(jīng)驗，可以利用假期去企業(yè)實習(xí)，也可以請已經(jīng)畢業(yè)的營銷專業(yè)同學(xué)回到營銷課堂，向?qū)W弟學(xué)妹講述自身的營銷經(jīng)歷，以及工作中真實的營銷過程和營銷問題處理方法。這種教學(xué)活動讓理論與實際聯(lián)系的更加緊密，使課堂更有趣味性，深受同學(xué)們的喜愛。

多種教學(xué)方法的綜合使用，可以有效地提升學(xué)生參與市場營銷教學(xué)活動。

四、采用多種考核方式

考核是檢驗學(xué)生是否達(dá)到培養(yǎng)方案規(guī)定的要求，檢驗學(xué)生是否可以畢業(yè)的一種形之有效的辦法，對學(xué)生合理的考核辦法也一直是應(yīng)用型大學(xué)不斷探索的改革之路。為了使學(xué)生既掌握理論知識，又具備實踐能力，應(yīng)用型大學(xué)在設(shè)計培養(yǎng)方案時一般會把市場營銷課程的授課分為理論授課和實踐授課兩部分。隨著社會對市場營銷畢業(yè)生實踐能力的要求不斷增強(qiáng)，市場營銷培養(yǎng)方案中實踐授課課時所占比重也在不斷提升，因此對市場營銷課程的考核成績可以通過理論授課與實踐授課比重去設(shè)計。為了鼓勵學(xué)生積極參與課堂學(xué)習(xí)和課外實踐活動，理論授課部分的考核最好采用試卷的方式檢驗學(xué)生對理論知識的掌握程度，而實踐授課部分由于開展的方式靈活多樣，可由授課教師根據(jù)自己的教學(xué)活動進(jìn)行靈活考核，如果有企業(yè)相關(guān)人員參與實踐指導(dǎo)，也要把實踐指導(dǎo)教師的打分情況納入到學(xué)生的考核中去。通過理論與實踐兩部分的考核評價機(jī)制可以有效地解決學(xué)生只看重理論、不重視實踐的現(xiàn)象。通過靈活的評價機(jī)制，教師可以把學(xué)生參與營銷課程學(xué)習(xí)情況作為評價的一部分，從而更加有效的激勵學(xué)生參與課堂的教學(xué)活動。

學(xué)生能夠積極主動參與市場營銷學(xué)課程的教學(xué)活動，是每個市場營銷學(xué)授課教師都非?？释_(dá)到的教學(xué)效果，也是每個聽課學(xué)生都期望的理想課堂。因此，需要雙方共同努力，一方面學(xué)生從思想上認(rèn)識該課程的重要性，有參與課堂教學(xué)活動的主觀能動性;另一方面教師通過教學(xué)設(shè)計和豐富的教學(xué)方法，使市場營銷學(xué)課堂有吸引力，能夠吸引學(xué)生的參與。在二者的相互作用下，再輔助靈活的課程考核評價方法，真正提升學(xué)生參與市場營銷學(xué)課程教學(xué)活動的積極性，才能使學(xué)生學(xué)好市場營銷學(xué)課程。

基金項目：本文為百色學(xué)院2018年校級核心課程項目（市場營銷2018HXKC22）。

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