易 艷 陽(yáng)

殘障青年是指遭遇生理或心理障礙的社會(huì)群體，是基于生命周期視角對(duì)殘障人士所劃定的群體類別。 相較于殘障兒童、殘障老人等其他殘疾群體，殘障青年處于就業(yè)年齡段，具有突出的教育、就業(yè)等發(fā)展性需求。 黨的十九大報(bào)告指出“就業(yè)是最大的民生” 〔1〕，就業(yè)是促進(jìn)殘障青年增加收入、改善生活、潛能挖掘、能力提升、社會(huì)參與、自尊自信的主要渠道。 除集中就業(yè)、按比例就業(yè)、輔助性就業(yè)等殘疾人就業(yè)的諸多形式外，自主創(chuàng)業(yè)是殘障青年高質(zhì)量就業(yè)的重要途徑。2018 年1 月，中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)文明確指出，自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè) （統(tǒng)稱為自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)）是殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)的主渠道之一。 〔2〕在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新” 背景下，殘障青年亦可成為創(chuàng)業(yè)的主體。 鼓勵(lì)與扶持殘障青年自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)殘障青年創(chuàng)業(yè)者個(gè)體優(yōu)質(zhì)就業(yè)的同時(shí)，還可帶來(lái)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、創(chuàng)設(shè)就業(yè)崗位、滿足市場(chǎng)需求、挖掘新型產(chǎn)業(yè)、激活人力資源、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧、樹立自強(qiáng)典范等一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。與其他創(chuàng)業(yè)者相比，殘障青年在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在著特殊障礙，面臨著可行能力不足的困境。 鏈接外部資源，對(duì)有能力、有需求的殘障青年開展創(chuàng)業(yè)支持，激活殘障青年創(chuàng)業(yè)潛能，發(fā)揮殘障青年創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，增進(jìn)殘障青年創(chuàng)業(yè)能力，是助其追求美好生活的重要途徑。

一、資源稟賦與可行能力：殘障青年創(chuàng)業(yè)支持的邏輯起點(diǎn)

開創(chuàng)新事業(yè)、創(chuàng)立新組織、捕捉新機(jī)會(huì)、開發(fā)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)造新價(jià)值等是與創(chuàng)業(yè)直接關(guān)聯(lián)的表述。 創(chuàng)業(yè)是指?jìng)€(gè)體或組織依托一定的技術(shù)、信息、項(xiàng)目與平臺(tái)，整合創(chuàng)業(yè)主體內(nèi)部與外部資源，以獲取財(cái)富、創(chuàng)造機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程。 創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)資源鏈接、整合、轉(zhuǎn)化的過(guò)程，創(chuàng)業(yè)者自身的資源稟賦與外部支持性的創(chuàng)業(yè)政策與環(huán)境相融合對(duì)接，激發(fā)并生成創(chuàng)業(yè)可行能力。

資源稟賦 （resource endowment）源于經(jīng)濟(jì)學(xué)者關(guān)于國(guó)家勞動(dòng)力、資本、土地、技術(shù)、管理等多重生產(chǎn)資源要素多寡豐歉之論述。 社會(huì)學(xué)、公共管理學(xué)等領(lǐng)域?qū)W者將“資源稟賦” 概念拓展至闡釋研究個(gè)體、家庭、組織等主體天然所具有或后天所獲取的要素或者才能。 針對(duì)創(chuàng)業(yè)行為，創(chuàng)業(yè)者個(gè)體所具有的資源稟賦是指與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)直接或間接關(guān)聯(lián)的、其自身所固有的各類有形或無(wú)形資產(chǎn)的總和，為創(chuàng)業(yè)提供物質(zhì)基礎(chǔ)、價(jià)值認(rèn)同與技能支撐。 有學(xué)者將創(chuàng)業(yè)者的資源稟賦分解為經(jīng)濟(jì)資本、智力資本與社會(huì)資本三個(gè)維度。 〔3〕本研究認(rèn)為，殘障青年這一特殊創(chuàng)業(yè)主體之人力資本是資源稟賦中最具能動(dòng)性的關(guān)鍵要素，可進(jìn)一步細(xì)化為知識(shí)資本、智能資本與精神資本三個(gè)層面，由此構(gòu)成殘障青年創(chuàng)業(yè)資源稟賦的物質(zhì)資本、智能資本、知識(shí)資本、精神資本與社會(huì)資本五重要素。 物質(zhì)資本（material capital）構(gòu)成創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)條件，是指可為殘障青年提供創(chuàng)業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)的各類實(shí)物性以及金融性的資產(chǎn)總和，比如場(chǎng)所、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。 智能資本 （intelligence capital）構(gòu)成創(chuàng)業(yè)的思維內(nèi)核，是指殘障創(chuàng)業(yè)青年自身所具有的創(chuàng)新思維方式與機(jī)遇洞察意識(shí)。 知識(shí)資本 （knowledge capital）構(gòu)成創(chuàng)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，是指殘障創(chuàng)業(yè)青年所掌握的與創(chuàng)業(yè)關(guān)聯(lián)的技能、學(xué)問(wèn)、方法、經(jīng)驗(yàn)等。 精神資本 （spiritual capital）構(gòu)成創(chuàng)業(yè)的精神動(dòng)力，是殘障創(chuàng)業(yè)青年主觀上所具備的與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的精神狀態(tài)與心態(tài)意識(shí)，比如獨(dú)立性、進(jìn)取心、堅(jiān)韌性等。 社會(huì)資本 （social capital）構(gòu)成創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)支撐，是指殘障創(chuàng)業(yè)青年所擁有的相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及其所蘊(yùn)含或潛隱的社會(huì)資源。

可行能力 （capability）概念由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主阿馬蒂亞·森提出，是指?jìng)€(gè)體有可能實(shí)現(xiàn)的、各種可能的功能性活動(dòng)組合，其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)各種可能的功能性活動(dòng)組合的實(shí)質(zhì)自由。 〔4〕功能性活動(dòng)則指“一個(gè)人認(rèn)為值得去做或達(dá)到的多種多樣的事情或狀態(tài)” 〔5〕。 可行能力兼顧了功利主義中的效用、自由至上主義中的選擇過(guò)程與行動(dòng)自由、羅爾斯正義論中的基礎(chǔ)資源等傳統(tǒng)福利測(cè)度方法的多維變量因素，更具有理論的敏感度與適用度。 〔6〕創(chuàng)業(yè)活動(dòng)亦可被視為一種功能性活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)能力亦是一種可行能力。 創(chuàng)業(yè)的過(guò)程本質(zhì)上是創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮自身資源稟賦，捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，鏈接外部資源，獲取社會(huì)支持，激活其創(chuàng)業(yè)可行能力的過(guò)程。 創(chuàng)業(yè)可行能力即可能實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的能力，包括資源整合能力、機(jī)會(huì)識(shí)別能力、運(yùn)營(yíng)管理能力、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、內(nèi)外公關(guān)能力等關(guān)鍵能力要素。資源整合能力是指創(chuàng)業(yè)者對(duì)現(xiàn)有及潛在的創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行梳理、盤點(diǎn)、挖掘與協(xié)同的能力；機(jī)會(huì)識(shí)別能力是指創(chuàng)業(yè)者在日新月異的環(huán)境及形勢(shì)下，捕捉市場(chǎng)機(jī)遇，開拓新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的能力；運(yùn)營(yíng)管理能力是指創(chuàng)業(yè)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的總體規(guī)劃與安排，對(duì)于創(chuàng)業(yè)的運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)與管理之能力；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力是指創(chuàng)業(yè)者在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)防范與風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)能力，即創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的抗逆力；內(nèi)外公關(guān)能力是指創(chuàng)業(yè)者與組織內(nèi)部與組織外部的人員或機(jī)構(gòu)建立融洽關(guān)系、樹立良好組織形象、獲取公眾支持的能力。

資源稟賦與可行能力是密切關(guān)聯(lián)的。 可行能力不僅關(guān)注人們所擁有的基本物品，更關(guān)注基于個(gè)體固有功能特質(zhì)的“從基本物品到個(gè)人實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力轉(zhuǎn)化” 〔7〕。 由此，可行能力可被視為個(gè)體資源稟賦與外部社會(huì)支持相整合而塑造出的功能性活動(dòng)。 個(gè)人固有特質(zhì)即資源稟賦直接決定了其對(duì)于基本物品的享用程度，影響其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，從而構(gòu)成個(gè)人可行能力基礎(chǔ)。 因此，殘障青年的資源稟賦各維度與創(chuàng)業(yè)可行能力各要素基本構(gòu)成一一對(duì)應(yīng)之關(guān)系，見(jiàn)圖1。 物質(zhì)資本是構(gòu)成資源整合能力的必備要件，創(chuàng)業(yè)者自身所擁有的實(shí)物與金融資本是創(chuàng)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是其進(jìn)行資源交換、資源動(dòng)員、資源鏈接、資源統(tǒng)合的重要條件。智能資本是筑造機(jī)會(huì)識(shí)別能力的智力支持，創(chuàng)業(yè)者所具備的超前性、創(chuàng)新性、超越傳統(tǒng)的思維方法與途徑，是識(shí)別機(jī)會(huì)、洞察機(jī)遇、捕捉商機(jī)，開展創(chuàng)新性商業(yè)活動(dòng)的必要思維特質(zhì)。 知識(shí)資本是生成運(yùn)營(yíng)管理能力的知識(shí)積淀，創(chuàng)業(yè)者對(duì)于與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、法律等理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的理解與掌握，是保障創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有序化開展、效率化推進(jìn)，增進(jìn)創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營(yíng)管理能力的閱歷保障。 精神資本是塑造風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力的心理品質(zhì)，創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)立性、進(jìn)取心與抗逆力是其應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、適應(yīng)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境、防范及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的心理素質(zhì)訴求。 社會(huì)資本是構(gòu)筑內(nèi)外公關(guān)能力的場(chǎng)域支撐，創(chuàng)業(yè)者只有在一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或場(chǎng)域中，才能凝聚內(nèi)部共識(shí)，獲取外部認(rèn)可，拓展公共關(guān)系能力，贏取更多的社會(huì)支持。

圖1 殘障青年創(chuàng)業(yè)資源稟賦與可行能力要素關(guān)系圖

在阿馬蒂亞·森看來(lái)，貧困者、殘障者等處于弱勢(shì)地位的癥結(jié)在于可行能力貧困。 可行能力貧困或缺失并非主要?dú)w因于基本物品等資源稟賦的不足，而在于弱勢(shì)群體難以僅憑借自身力量實(shí)現(xiàn)從資源稟賦到可行能力的轉(zhuǎn)化。 較之其他一般性活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐更具有開拓性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性、責(zé)任性與價(jià)值性，其功能性活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于行動(dòng)主體的資源稟賦與可行能力具有更高的要求。相較于健全人，殘障青年的特殊生理狀態(tài)，客觀上對(duì)其創(chuàng)業(yè)可行能力的激活增添了障礙。 因此，殘障青年創(chuàng)業(yè)支持的關(guān)鍵點(diǎn)即在于通過(guò)外部主體的幫扶，助其克服從資源稟賦到可行能力的轉(zhuǎn)化困難。 以資源稟賦評(píng)估為基礎(chǔ)，通過(guò)各類內(nèi)容多元、形式多樣的外部支持，幫助具有創(chuàng)業(yè)稟賦與創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的殘障青年沖破轉(zhuǎn)化束縛，生成創(chuàng)業(yè)可行能力，促使殘障青年亦可履行、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)功能性活動(dòng)。

二、殘障青年創(chuàng)業(yè)可行能力生成路徑：對(duì)Z 市三個(gè)典型案例的分析

本研究基于筆者在H 省Z 市的實(shí)地調(diào)研所獲取的資料進(jìn)行案例對(duì)比分析。 Z 市于2015 年底明確提出，通過(guò)推進(jìn)各類創(chuàng)業(yè)孵化示范園建設(shè)，推廣“愛(ài)心店鋪” 創(chuàng)業(yè)模式、一次性初次創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助、探索“互聯(lián)網(wǎng)+” 創(chuàng)業(yè)方式，加大對(duì)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的補(bǔ)貼等鼓勵(lì)舉措，扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)。本研究選取當(dāng)?shù)厝齻€(gè)典型的殘障青年創(chuàng)業(yè)案例，以分析殘障青年創(chuàng)業(yè)可行能力的生成路徑。

（一）低資源稟賦下的自我參與、全面幫扶與資本補(bǔ)足

創(chuàng)業(yè)案例一：殘障青年 A，1987 年出生，農(nóng)村戶籍，本是建筑工人，工作中遭遇意外高位截癱，重度肢體殘疾，妻子離棄，長(zhǎng)期由父母照顧，為建檔立卡貧困家庭成員。 2017 年起免費(fèi)入住當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝ブ囟葰埣踩送叙B(yǎng)中心。 母親在托養(yǎng)中心擔(dān)任護(hù)理員，對(duì)A 進(jìn)行生活照料同時(shí)還可獲得作為護(hù)理員的勞務(wù)收入。 A 入住托養(yǎng)中心以后，當(dāng)?shù)貧埪?lián)、村委、愛(ài)心企業(yè)為其提供電腦等必要的創(chuàng)業(yè)設(shè)備，對(duì)其開展電商、微商等營(yíng)銷技能培訓(xùn)。A 從事線上護(hù)膚品銷售的自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，每月可獲得2000 多元的銷售收入。

該案例中的殘障青年A 遭遇意外導(dǎo)致重度肢體殘疾，喪失了體力勞動(dòng)能力、經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源與配偶支持陪伴，生活陷入困境。 A 及A 家庭成員缺乏可持續(xù)生計(jì)能力，生活陷入貧困，物質(zhì)資本缺失。 A 文化程度較低，除殘障前的建筑活以外亦無(wú)其他就業(yè)技能，更談不上自主創(chuàng)業(yè)，其智能資本與知識(shí)資本亦處于較低水平。 妻子離棄后，A 只能由父母輪流照料，基本沒(méi)有其他社會(huì)交往對(duì)象，社會(huì)資本嚴(yán)重不足。 但A 的心理狀態(tài)與意志仍較為積極，精神資本是其資源稟賦中最為充沛的一環(huán)。 因此，除了精神資本以外，A 的其他稟賦要素均處于不足狀態(tài)，總體處于低資源稟賦水平。

在精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略背景下，A 作為建檔立卡的重點(diǎn)扶貧對(duì)象，得到了當(dāng)?shù)匾哉疄橹鲗?dǎo)的社會(huì)各界的全方位幫扶，助其補(bǔ)充了相關(guān)資源稟賦要素。物質(zhì)資本維度上，在脫貧攻堅(jiān)辦公室牽頭下，在殘聯(lián)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門參與下，當(dāng)?shù)卣?guī)劃建設(shè)貧困家庭殘疾人托養(yǎng)中心，給包括A 在內(nèi)的貧困家庭殘疾入住者提供生活照顧、康復(fù)護(hù)理、精神文化等支持，解放家庭照顧者的勞動(dòng)力資源；給予擔(dān)任護(hù)理員的家庭成員勞務(wù)性收入，助其減負(fù)增收；愛(ài)心企業(yè)免費(fèi)為其提供先期的銷售商品，助其積累創(chuàng)業(yè)物質(zhì)資本。 智能資本維度上，殘聯(lián)推薦A 從事微商創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，助其探索創(chuàng)業(yè)商機(jī)。 知識(shí)資本維度上，村委幫助其學(xué)習(xí)利用手機(jī)從事微商的操作方法；職業(yè)學(xué)校免費(fèi)為其培訓(xùn)電子商務(wù)的方法技巧，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)技能。社會(huì)資本維度上，入住托養(yǎng)中心后，A 走出了封閉的家庭環(huán)境，在中心重構(gòu)了其人際網(wǎng)絡(luò)。 在政府、社區(qū)、企業(yè)等社會(huì)各界的強(qiáng)力支持下，在A 個(gè)人的積極配合與參與下，A 薄弱的資源稟賦要素得以補(bǔ)足與增進(jìn)，并逐漸將資源稟賦轉(zhuǎn)化為資源運(yùn)用、技能積累、對(duì)外交往等基本的自主創(chuàng)業(yè)能力。 A 所從事的微商創(chuàng)業(yè)可被視為創(chuàng)業(yè)的初級(jí)形式，其所具備的與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的資源運(yùn)用與對(duì)外交往等能力也僅是創(chuàng)業(yè)可行能力低級(jí)表現(xiàn)形態(tài)，這與A 低度的資源稟賦密切關(guān)聯(lián)。

（二）中資源稟賦下的自我探索、適當(dāng)扶持與資本累積

創(chuàng)業(yè)案例二：殘障青年 B，1991 年出生，農(nóng)村戶籍，肢體殘疾，職業(yè)院校畢業(yè)后在物流公司就業(yè)，得到老板、師傅、同事的幫助與支持，初步習(xí)得就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，積攢了部分創(chuàng)業(yè)資本，亦錘煉了堅(jiān)韌的品格。 2017 年，B 創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)，主要通過(guò)電商平臺(tái)銷售當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，形成某類商品銷售一枝獨(dú)秀的良好局面，每月銷售額在3萬(wàn)元以上。 B 不僅通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，還希望為家鄉(xiāng)的其他土特產(chǎn)打開銷路，帶動(dòng)鄰里村民共同致富。

該案例中的殘障青年B 生于貧困農(nóng)村地區(qū)，自幼肢體殘疾。 雖然其經(jīng)濟(jì)收入等物質(zhì)資本并不充裕，但其接受過(guò)中等職業(yè)教育，具備一定的知識(shí)資本與智能資本；其心理狀態(tài)良好，具備堅(jiān)韌的意志品質(zhì)與自強(qiáng)不息的奮斗精神。 良好的知識(shí)、智能與精神等人力資本是其創(chuàng)業(yè)的重要基礎(chǔ)。 B 樂(lè)于且擅于人際溝通，具備一定的社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò)，亦積蓄了相應(yīng)的社會(huì)資本。 由此，除了物質(zhì)資本相對(duì)貧乏以外，B 的其他創(chuàng)業(yè)資源稟賦均有累積，在三個(gè)案例中處于中等水平。

在知識(shí)、智能與精神資本之資源稟賦支撐下，B 通過(guò)不懈努力與自我探索，同時(shí)依托于政府針對(duì)殘疾人創(chuàng)業(yè)的特惠政策等外部扶持，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)資本的積累，走上了自主創(chuàng)業(yè)道路。 物質(zhì)資本維度上，物流企業(yè)的就業(yè)經(jīng)歷，為B 后期的電商創(chuàng)業(yè)積累了資金，夯實(shí)了資源基礎(chǔ)。 智能資本與知識(shí)資本維度上，B 所接受的正式學(xué)校教育，助其增長(zhǎng)了知識(shí)技能，開拓了思路視野，有力地促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所必備的管理運(yùn)營(yíng)與商機(jī)識(shí)別能力的生成，促其萌發(fā)并實(shí)踐利用電商銷售當(dāng)?shù)剞r(nóng)家土特產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)思路。 精神資本維度上，B 的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路充滿著不停的自我磨礪，充分錘煉了其心理素質(zhì)，亦增進(jìn)了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。 社會(huì)資本維度上，B 的學(xué)習(xí)就業(yè)過(guò)程也是其積極對(duì)外溝通與社會(huì)交往的過(guò)程，是構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、獲取社會(huì)資源的過(guò)程。 B 在積極的自我創(chuàng)業(yè)探索過(guò)程中，亦獲得了來(lái)自親友同事的非正式幫助以及來(lái)自政府助殘創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的制度性幫扶，使其創(chuàng)業(yè)資源稟賦得以累積，充分激活了其資源整合與拓展、商機(jī)識(shí)別與獲取、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與管理等創(chuàng)業(yè)可行能力。

（三）高資源稟賦下的自我增能、系統(tǒng)支持與資本升級(jí)

創(chuàng)業(yè)案例三：殘障青年 C，1989 年出生，城鎮(zhèn)戶籍，小兒麻痹癥，重度肢體殘疾，父母是教師。 從小學(xué)到高中，C 都由父親背著上學(xué)，與健全孩子一起接受正式的學(xué)校教育。 2014 年，在家人和朋友的支持下，C 創(chuàng)辦了當(dāng)?shù)氐谝患液侥９?，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道將公司業(yè)務(wù)拓展至外省。 除了航模研發(fā)與銷售以外，C 自學(xué)獲得二級(jí)心理咨詢師證書，拓展青少年情商教育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，依托航模教育，面向青少年開展情商培訓(xùn)輔導(dǎo)。 在成就個(gè)人事業(yè)的同時(shí)，C 積極投身公益事業(yè)，在各地開展公益巡回演講，以期帶動(dòng)更多的殘障者和青少年自立自強(qiáng)，給更多的人帶去正能量。 C 的事跡被廣為報(bào)道，成為當(dāng)?shù)厍嗄陝?lì)志的楷模。 在當(dāng)?shù)?，其名下的航模銷售與教育培訓(xùn)企業(yè)辦得有聲有色。 C成為當(dāng)?shù)貧堈锨嗄陝?chuàng)業(yè)成功的典型。

該案例中的殘障青年C，城鎮(zhèn)小康的原生家庭保證了其成長(zhǎng)過(guò)程中有較為寬裕的經(jīng)濟(jì)支出、設(shè)備使用等物質(zhì)資本條件。 C 的父母除了對(duì)其給予充分的生活照料與物質(zhì)支持以外，亦克服多重困難，使C 能接受多年的學(xué)校教育，保障了其知識(shí)資本與智能資本的累積。 C 正視自我、堅(jiān)忍不拔的積極正面心理狀態(tài)是其精神資本的充沛保障。 父母的全力照料、親友的幫助、社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)、殘聯(lián)等官方的支持，為C 構(gòu)筑起牢固的社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)。C 的各類資本狀況良好，為其創(chuàng)業(yè)可行能力的生成提供了有力的資源稟賦保障。

在較高的綜合資源稟賦水平基礎(chǔ)上，C 不斷學(xué)習(xí)充電，投身創(chuàng)業(yè)與公益實(shí)踐，積極自我增能，在家庭、殘聯(lián)、社會(huì)等各方合力構(gòu)筑的良好創(chuàng)業(yè)支持生態(tài)系統(tǒng)下，順利將其固有的資源稟賦增值升級(jí)為創(chuàng)業(yè)資本，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)可行能力。 物質(zhì)資本維度上，C 萌發(fā)了航模銷售與培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)火花后，父母對(duì)其予以了充分的經(jīng)濟(jì)支持與投入，助其積累了創(chuàng)業(yè)的第一桶金；殘聯(lián)等部門聯(lián)系了市少年宮，為其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展提供了必要的場(chǎng)地等硬件條件。 C 整合資金場(chǎng)地等物質(zhì)資本，進(jìn)行資源盤活、重組與升級(jí)，為其成功創(chuàng)業(yè)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。 智能資本與知識(shí)資本維度上，C 的父親多年堅(jiān)持背送兒子上學(xué)，使C 與健全孩子一起，接受了正規(guī)的學(xué)校教育，習(xí)得了科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。 C 的知識(shí)視野助其把握創(chuàng)業(yè)先機(jī)。 掌握創(chuàng)業(yè)方法是其創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力與創(chuàng)業(yè)管理運(yùn)營(yíng)能力生成的前提。 精神資本維度上，家庭的關(guān)愛(ài)與鼓勵(lì)使C 一直保持獨(dú)立自主、樂(lè)觀自強(qiáng)的心態(tài)，是其應(yīng)對(duì)困難風(fēng)險(xiǎn)的精神支撐。 隨著C 的事跡被當(dāng)?shù)孛襟w廣泛報(bào)道，其精神資本亦升華為鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厍嗌倌昵诿憧炭嗟陌駱恿α俊?在社會(huì)資本維度上，家人的支持、朋友的協(xié)助、政府的扶持、媒體的宣傳等為其建構(gòu)了牢固的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，公益實(shí)踐的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外公關(guān)，擴(kuò)大了其企業(yè)影響力，進(jìn)一步升級(jí)拓展了其社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)。 能動(dòng)性的自我增能疊加上系統(tǒng)化的外力支持，C 的創(chuàng)業(yè)過(guò)程聚集了資源整合、機(jī)會(huì)識(shí)別、運(yùn)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與內(nèi)外公關(guān)之創(chuàng)業(yè)可行能力的多重要素，充盈著開拓性、創(chuàng)新力、影響力等創(chuàng)業(yè)的典型特質(zhì)。

（四）小結(jié)：殘障青年創(chuàng)業(yè)可行能力生成的基本要素

以上三個(gè)案例是同一地區(qū)不同資源稟賦條件下的殘障青年成功創(chuàng)業(yè)典型。 三位創(chuàng)業(yè)者的資源稟賦五個(gè)維度水平不一，總體資源稟賦水平分別處于“低”“中”“高” 三個(gè)等級(jí)。 殘障青年個(gè)體均持有獨(dú)立進(jìn)取的人生態(tài)度，在家庭、同事、社區(qū)、殘聯(lián)等外部支持主體的幫扶下，程度不同地生成創(chuàng)業(yè)可行能力，實(shí)踐了形式、水平、深度各異的創(chuàng)業(yè)功能性活動(dòng)，見(jiàn)表1。 客觀上不利的生理障礙與生活環(huán)境導(dǎo)致殘障青年創(chuàng)業(yè)過(guò)程中缺乏顯赫的物質(zhì)資本、光鮮的學(xué)歷履歷、大額的投資融資、高端的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等優(yōu)質(zhì)資源稟賦，殘障者創(chuàng)業(yè)通常具有草根性、小微性特質(zhì)。

基于對(duì)以上案例的進(jìn)一步分析總結(jié)，內(nèi)源性的自身生理?xiàng)l件與心理素質(zhì)，外源性的社會(huì)支持與創(chuàng)新渠道，是保障殘障青年創(chuàng)業(yè)可行能力生成的基本條件要素。

表1 三個(gè)殘障青年的創(chuàng)業(yè)資源稟賦與可行能力水平

第一，健全平常的智能發(fā)展。 相較于普通就業(yè)，創(chuàng)業(yè)是嵌入多重體力與智力勞動(dòng)要素的創(chuàng)新性實(shí)踐。 創(chuàng)業(yè)中的商業(yè)識(shí)別、管理運(yùn)管、公關(guān)關(guān)系等均需創(chuàng)業(yè)者的智力支持，健全的心智發(fā)展是創(chuàng)業(yè)者的基本要求，以保證創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所必要的溝通管理活動(dòng)的順暢開展。 由此，一般情況下，心智殘障者很難獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。 本研究案例中的創(chuàng)業(yè)青年都是肢體障礙人士。 健全的心智發(fā)展是殘障青年創(chuàng)業(yè)可行能力的必要生理基礎(chǔ)。

第二，獨(dú)立樂(lè)觀的心理素質(zhì)。 創(chuàng)業(yè)的過(guò)程飽含艱辛曲折，需要付出遠(yuǎn)超普通就業(yè)的心力，尤其是針對(duì)殘障人士，身殘志堅(jiān)常是殘障創(chuàng)業(yè)者的典型標(biāo)簽。 獨(dú)立樂(lè)觀的心理素質(zhì)是殘障創(chuàng)業(yè)青年的普遍特征?！蔼?dú)立” 表現(xiàn)為殘疾人在理念、意識(shí)、思想層面的自強(qiáng)自力，在必要的社會(huì)支持下，能自主地應(yīng)對(duì)生活與融入社會(huì)，參與社會(huì)實(shí)踐。在本研究的三個(gè)案例中，堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀、接納自我、獨(dú)立自主、積極向上是殘障創(chuàng)業(yè)青年的普遍心理品質(zhì)，由此，獨(dú)立樂(lè)觀的精神資本是殘障青年創(chuàng)業(yè)可行能力的必要心理素質(zhì)。

第三，個(gè)別精準(zhǔn)的外源支持。 無(wú)論殘障青年資源稟賦水平的高低，客觀上的生理障礙或多或少構(gòu)成了從資源稟賦到可行能力的轉(zhuǎn)化障礙。 本研究的三個(gè)創(chuàng)業(yè)案例，除創(chuàng)業(yè)主體的個(gè)人自主探索與發(fā)展以外，家庭、社區(qū)、政府等多元主體均為殘障青年的創(chuàng)業(yè)提供了內(nèi)容與程度各異的幫助與支持。 因此，針對(duì)殘障青年個(gè)體的資源稟賦狀況，發(fā)揮外部正式與非正式支持主體的功能，進(jìn)行個(gè)別化精準(zhǔn)化的幫扶，是幫助殘障青年克服轉(zhuǎn)化障礙、生成創(chuàng)業(yè)可行能力的必要外源輔助。

第四，“互聯(lián)網(wǎng)+” 的創(chuàng)新渠道。 在本研究的三個(gè)案例中，無(wú)論是微商創(chuàng)業(yè)、電商創(chuàng)業(yè)還是航模網(wǎng)售，均無(wú)一例外地嵌入了“互聯(lián)網(wǎng)+” 的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素。 不利的生理?xiàng)l件、滯后的無(wú)障礙化環(huán)境，客觀上制約了殘障者的社會(huì)活動(dòng)與社會(huì)交往范圍?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+” 的虛擬網(wǎng)絡(luò)世界，很大程度上消弭了生理差異與溝通瓶頸，降低了創(chuàng)業(yè)門檻，并契合青年的興趣、偏好與能力，幫助殘障青年實(shí)現(xiàn)足不出戶的創(chuàng)業(yè)增收與自我實(shí)現(xiàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”逐漸成為殘障青年創(chuàng)業(yè)的主要?jiǎng)?chuàng)新渠道。

三、殘障青年創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)構(gòu)建

精準(zhǔn)適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)支持是殘障青年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)之功能性活動(dòng)的必要條件。 針對(duì)殘障青年的創(chuàng)業(yè)支持，應(yīng)貫通可持續(xù)的過(guò)程系統(tǒng)；理順“一核多元”的主體系統(tǒng)，打造“多位一體” 的內(nèi)容系統(tǒng)，以激活創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、整合創(chuàng)業(yè)資源、塑造創(chuàng)業(yè)能力、增進(jìn)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量，提升殘障青年的獲得感、安全感與幸福感。

（一）貫通“資源稟賦—外源支持—可行能力”的創(chuàng)業(yè)支持過(guò)程系統(tǒng)

針對(duì)殘障青年的創(chuàng)業(yè)支持，應(yīng)依循資源稟賦厘清—外部資源支持—可行能力提升的過(guò)程，形成可持續(xù)的創(chuàng)業(yè)支持鏈，助力殘障青年實(shí)踐創(chuàng)業(yè)功能性活動(dòng)。

第一，厘清資源稟賦，精準(zhǔn)識(shí)別需求。 創(chuàng)業(yè)支持對(duì)象的確定需以創(chuàng)業(yè)資源稟賦的評(píng)估為基礎(chǔ)前提。 作為存在客觀生理障礙的特殊群體，針對(duì)殘障青年的創(chuàng)業(yè)支持舉措應(yīng)首先考慮其異質(zhì)性特征與需求，厘清殘障青年的資源稟賦狀況，評(píng)估其創(chuàng)業(yè)需求與意愿，以此作為創(chuàng)業(yè)支持的依據(jù)。對(duì)于某些重度心智障礙人士等，其完全不具備創(chuàng)業(yè)的資源稟賦要素，根本無(wú)法憑借外部支持實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，只能通過(guò)兜底性政策保障其基本生活。對(duì)于具有一定創(chuàng)業(yè)資源稟賦但創(chuàng)業(yè)意愿不足的殘障青年，應(yīng)通過(guò)合理的制度設(shè)計(jì)、勵(lì)志的楷模效應(yīng)、有效的引導(dǎo)激勵(lì)等激發(fā)其就業(yè)創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。 對(duì)于創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈，但創(chuàng)業(yè)資源稟賦相對(duì)缺乏的殘障青年，應(yīng)通過(guò)多維的資金、政策、項(xiàng)目等支持，補(bǔ)足與增進(jìn)其創(chuàng)業(yè)資源稟賦，夯實(shí)創(chuàng)業(yè)的資源基礎(chǔ)。 對(duì)于創(chuàng)業(yè)資源稟賦相對(duì)充足，并有創(chuàng)業(yè)意愿的殘障青年，應(yīng)通過(guò)恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、幫助與扶持，助其將資源稟賦轉(zhuǎn)化為可行能力。

第二，鏈接外部資源，超越轉(zhuǎn)化障礙。 殘障青年的創(chuàng)業(yè)支持本質(zhì)是在針對(duì)殘障青年個(gè)別化的資源稟賦識(shí)別與評(píng)估基礎(chǔ)上，導(dǎo)入外部支持資源，形成內(nèi)外資源互動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，幫助殘障者吸收、內(nèi)化、利用各種資源，使自身資源稟賦得以補(bǔ)足、發(fā)掘、激活、提升，保障殘障青年個(gè)體資源稟賦功能的充分發(fā)揮。 政府的行政性資源、社會(huì)組織的專業(yè)化資源、商業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)化資源以及志愿團(tuán)隊(duì)的公益性資源等多方資源的鏈接與導(dǎo)入，是促進(jìn)殘障青年夯實(shí)個(gè)人創(chuàng)業(yè)資源基礎(chǔ)、沖破從創(chuàng)業(yè)資源稟賦到創(chuàng)業(yè)可行能力轉(zhuǎn)化障礙的必要外部輔助。 外部創(chuàng)業(yè)資源的鏈接往往以創(chuàng)業(yè)支持平臺(tái)為依托，譬如官方主導(dǎo)的助殘創(chuàng)業(yè)孵化園、創(chuàng)業(yè)扶貧基地、殘疾人電商創(chuàng)業(yè)園等是政府、社會(huì)組織、企業(yè)、志愿者等多方資源的匯聚平臺(tái)，以促進(jìn)殘障青年充分汲取外部資源并自我增能。

第三，實(shí)施個(gè)性幫扶，生成可行能力。 整合殘障青年所固有的資源稟賦以及匯聚于創(chuàng)業(yè)支持平臺(tái)的多方外部資源，針對(duì)殘障青年的特殊資源稟賦與個(gè)別化需求，開展精準(zhǔn)的創(chuàng)業(yè)幫扶，幫助殘障青年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)可行能力的生成或者提升，并真正實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。 針對(duì)殘障青年個(gè)性化創(chuàng)業(yè)支持，尤其應(yīng)采取優(yōu)勢(shì)視角，探索和利用殘障者的固有資源與長(zhǎng)處 〔8〕，依據(jù)每位殘障青年的差異化生理心理、個(gè)人家庭、文化教育等特征，將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，為其量身定制并具體實(shí)施個(gè)性化的創(chuàng)業(yè)支持方案。 比如針對(duì)言語(yǔ)障礙者，可引入諸如“頭療洗發(fā)” 等安靜環(huán)境下開展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；針對(duì)肢體障礙者，培訓(xùn)學(xué)習(xí)電商銷售與營(yíng)銷技巧，幫助其實(shí)現(xiàn)足不出戶的創(chuàng)業(yè)。 個(gè)性化的外部幫扶，是形塑殘障青年創(chuàng)業(yè)可行能力并使創(chuàng)業(yè)“落地”實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（二）理順“一核多元” 的創(chuàng)業(yè)支持主體系統(tǒng)

對(duì)殘障青年的創(chuàng)業(yè)支持應(yīng)轉(zhuǎn)變“唯政府主義”傳統(tǒng)，避免單一化、碎片化的窠臼，形成“一核多元” 的創(chuàng)業(yè)支持主體系統(tǒng)。“一核” 指政府是創(chuàng)業(yè)支持的核心主體；“多元” 指社會(huì)組織、社區(qū)、企業(yè)、家庭等正式與非正式支持主體的協(xié)同與合作。

政府是殘障青年創(chuàng)業(yè)支持的核心。 政府的主要功能包括針對(duì)殘疾人的優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)政策的制定、創(chuàng)業(yè)資金的扶持、友好創(chuàng)業(yè)環(huán)境的營(yíng)造、創(chuàng)業(yè)中介平臺(tái)的搭建、創(chuàng)業(yè)服務(wù)的引導(dǎo)與監(jiān)管等。 政府在殘障創(chuàng)業(yè)支持中發(fā)揮制度設(shè)計(jì)、財(cái)政支持、監(jiān)督管理等主導(dǎo)性職能。 各類社會(huì)組織是參與共治的“天然主體” 〔9〕，在殘障青年創(chuàng)業(yè)支持中扮演著專業(yè)資源傳遞者與服務(wù)供給者角色。 殘障青年資源稟賦與需求意愿的評(píng)估、外部資源的篩選與導(dǎo)入、個(gè)別化支持方案的擬定、精準(zhǔn)化服務(wù)的開展等，均是社會(huì)組織專業(yè)化職能的具體體現(xiàn)。 社區(qū)/村委是殘障青年創(chuàng)業(yè)支持的支撐平臺(tái)。 在社會(huì)組織培育充分的地區(qū)，專業(yè)助殘社會(huì)組織的服務(wù)需要落地于基層，并得到社區(qū)/村委工作人員之充分配合，形成創(chuàng)業(yè)支持中的三社聯(lián)動(dòng)合力；〔10〕在專業(yè)社會(huì)組織缺失的地區(qū)，包括創(chuàng)業(yè)支持在內(nèi)的助殘服務(wù)之具體開展，均被列為基層社區(qū)/村委工作人員以及基層團(tuán)干/殘聯(lián)專職委的具體職能；同時(shí)注重激活互助社、議事會(huì)等社區(qū)助殘的內(nèi)生力量。 企業(yè)是殘障青年創(chuàng)業(yè)支持的實(shí)踐保障。 創(chuàng)業(yè)本身即是投身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的商業(yè)行為，企業(yè)在殘障青年的創(chuàng)業(yè)支持中承擔(dān)了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)源、創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)資金幫扶等功能，是創(chuàng)業(yè)支持中不可或缺的保障性主體。

除了政府、專業(yè)社會(huì)組織、基層社區(qū)組織、企業(yè)等正式支持主體以外，殘障青年的創(chuàng)業(yè)支持還應(yīng)關(guān)注家庭親屬、鄰里朋友、同學(xué)同事、志愿者等非正式支持主體的重要功能。 家庭是殘障青年創(chuàng)業(yè)中的資源支持與情感支持的主要源泉。 熟人社區(qū)中的鄰里親朋亦可充當(dāng)殘障青年創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的人力資源來(lái)源等的支持要素。 同學(xué)同事可作為殘障青年學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)技能等的重要對(duì)象。 志愿者等公益力量可為殘障青年創(chuàng)業(yè)提供人力支持與資源保障。 一方面，家庭等非正式支持主體是殘障青年所固有的創(chuàng)業(yè)資源稟賦；另一方面，在創(chuàng)業(yè)支持過(guò)程中，經(jīng)由政府、社會(huì)組織等正式支持主體的引導(dǎo)，非正式支持主體的資源得以整合，支持效果得以增進(jìn)，更有助于殘障青年創(chuàng)業(yè)可行能力的生成與提升。

（三）打造“多位一體” 的創(chuàng)業(yè)支持內(nèi)容系統(tǒng)

創(chuàng)業(yè)支持應(yīng)分別針對(duì)殘障青年的資源稟賦狀況開展個(gè)別化的幫助或服務(wù)，促使其資源增進(jìn)與能力提升。 對(duì)應(yīng)于創(chuàng)業(yè)資源稟賦與創(chuàng)業(yè)可行能力的五重要素，可構(gòu)筑資金支持、項(xiàng)目支持、教育支持、心理支持、網(wǎng)絡(luò)支持多位一體的創(chuàng)業(yè)支持內(nèi)容系統(tǒng)。

資金支持對(duì)應(yīng)于資源稟賦中的物質(zhì)資本補(bǔ)充與可行能力中的資源整合能力提升。 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)一定程度上是資本的游戲、資金的聚集，一定數(shù)量的啟動(dòng)資金、必要的場(chǎng)地設(shè)施等物質(zhì)資本是創(chuàng)業(yè)的基本前提。 針對(duì)大多殘疾人尤其是農(nóng)村殘障青年的物質(zhì)資本短缺困境，應(yīng)建立起政府主導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)配合的助殘創(chuàng)業(yè)資金支持體系。 殘聯(lián)已明確了稅收優(yōu)惠、收費(fèi)減免、金融扶持、資金補(bǔ)貼等殘疾人創(chuàng)業(yè)資金支持的指導(dǎo)意見(jiàn)。 〔11〕具體實(shí)踐中，資金支持的對(duì)象、方式與額度應(yīng)該因地制宜，因人因項(xiàng)目而異；減免與補(bǔ)貼相結(jié)合，信貸性支持與獎(jiǎng)勵(lì)性支持相結(jié)合。 同時(shí)高度重視創(chuàng)業(yè)資金支持的效果與效用，做好跟蹤指導(dǎo)、管理與服務(wù)，幫助殘障創(chuàng)業(yè)者合理運(yùn)用創(chuàng)業(yè)資金，提升資源整合能力。

項(xiàng)目支持對(duì)應(yīng)于資源稟賦中的智能資本激活與可行能力中的機(jī)會(huì)識(shí)別能力孕育。 可操作、有創(chuàng)新、效益好、前景佳的項(xiàng)目是成功創(chuàng)業(yè)的引擎。項(xiàng)目支持可以政府搭臺(tái)、社會(huì)組織輔助、商業(yè)企業(yè)介入的方式，主要通過(guò)項(xiàng)目引入、項(xiàng)目展示、項(xiàng)目示范、項(xiàng)目匹配等形式，幫助殘障青年拓展視野、啟發(fā)思路，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)所需智能資本；在外部力量的推介與引導(dǎo)下，充分發(fā)揮其能動(dòng)性，搜尋出契合自身特質(zhì)、適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、迎合市場(chǎng)需求的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。 以項(xiàng)目支持逐漸培養(yǎng)起殘障創(chuàng)業(yè)青年對(duì)于創(chuàng)業(yè)商機(jī)的敏銳性，孕育出創(chuàng)業(yè)中的機(jī)會(huì)識(shí)別能力。

教育支持對(duì)應(yīng)于資源稟賦中的知識(shí)資本積累與可行能力中的運(yùn)營(yíng)管理能力培養(yǎng)。 鑒于大部分殘障青年受教育程度不高，創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能缺乏的現(xiàn)實(shí)，外部的教育支持是殘障青年創(chuàng)業(yè)的必要軟件支撐。 人社、民政等政府部門，殘聯(lián)、團(tuán)委等群團(tuán)組織，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等基層政府，社區(qū)、村委等基層組織，助殘機(jī)構(gòu)、企業(yè)、志愿團(tuán)體等民間組織，家人親友等非正式力量，均可成為殘障青年教育支持中的行動(dòng)者。 教育支持可以系列課程、專題講座、個(gè)別指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、學(xué)徒實(shí)習(xí)等形式展開。 通過(guò)多樣化的教育支持，促進(jìn)殘障青年累積知識(shí)資本，熟悉創(chuàng)業(yè)政策，實(shí)踐創(chuàng)業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)所需的運(yùn)營(yíng)管理能力。

心理支持對(duì)應(yīng)于資源稟賦中的精神資本增進(jìn)與可行能力中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力培育。 身殘志堅(jiān)是殘障創(chuàng)業(yè)者的共同特質(zhì)，針對(duì)殘障青年的心理支持與心理建設(shè)是激發(fā)其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，增進(jìn)其創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，提升其創(chuàng)業(yè)自信的重要保障。 心理支持可分為專業(yè)與非專業(yè)兩維度：專業(yè)性心理支持是由心理咨詢師、社會(huì)工作者等專業(yè)人士對(duì)殘障青年進(jìn)行的心理疏導(dǎo)與調(diào)適；非專業(yè)性心理支持主要指來(lái)自于家人、親友等親情關(guān)懷與精神慰藉。 心理支持促使殘障青年克服心理障礙，挖掘心理潛能，增進(jìn)自我效能感，夯實(shí)精神資本，提升抗逆力，生成創(chuàng)業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

網(wǎng)絡(luò)支持對(duì)應(yīng)于資源稟賦中的社會(huì)資本拓展與可行能力中的內(nèi)外公關(guān)能力孵化。 網(wǎng)絡(luò)支持是協(xié)助殘障青年拓展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)資本的過(guò)程。 社會(huì)組織、志愿者等外部支持主體基于殘疾人之家、就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、殘疾人綜合服務(wù)中心等平臺(tái)，開展包括戶外游樂(lè)、小組活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)課程、個(gè)別輔導(dǎo)、相親交友等各類特色助殘服務(wù)，在滿足殘障青年多元需求的同時(shí)，也促使殘障青年走出家門、融入社會(huì)，錘煉對(duì)外交往能力，形成新的交往圈子，拓展人際網(wǎng)絡(luò)。 此外，通過(guò)家屬課堂、家長(zhǎng)賦能等計(jì)劃，強(qiáng)化殘障者家庭等固有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的支持能力。 網(wǎng)絡(luò)支持協(xié)助殘障青年開展社會(huì)交往，開拓關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，延展并強(qiáng)化社會(huì)資本，助其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)中所必備的內(nèi)外公關(guān)能力，以獲取更充分的創(chuàng)業(yè)資源支撐。