江麗妍 韋弢勇

摘 要：近年來，國家大力發(fā)展職業(yè)教育，高技能人才被列為我國12項(xiàng)人才工程之一，技能大師工作室即以技能大師為項(xiàng)目（工種）帶頭人，傳絕技、帶高徒，為社會(huì)培養(yǎng)出更多專業(yè)性的技能人才，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，目前已成為技能人才培養(yǎng)的重要渠道之一。本文以中職汽車營銷專業(yè)為例，結(jié)合我國當(dāng)前實(shí)際，從當(dāng)前校企合作培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的現(xiàn)狀分析入手，淺談技能大師工作室這一特殊元素在提高汽車營銷專業(yè)學(xué)生技能方面的作用。

關(guān)鍵詞：技能大師工作室;校企合作;汽車營銷專業(yè);人才培養(yǎng)

近年來，我國新能源汽車生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)、銷量已連續(xù)三年蟬聯(lián)全球第一。在國家政策支持之下，發(fā)展新能源汽車大勢(shì)已定，企業(yè)對(duì)具備專業(yè)素質(zhì)的新能源汽車銷售和售后服務(wù)人員需求量也明顯增加。而當(dāng)前，對(duì)技能型人才的培養(yǎng)主要集中在職校教學(xué)階段，面對(duì)不斷發(fā)展中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，想要培養(yǎng)出更多社會(huì)所需要的專業(yè)性人才，就需要工匠精神的引領(lǐng)。汽車技能大師工作室是目前培養(yǎng)專業(yè)技能人才的新模式，作為新型的校企合作、搭建高技能人才的培育組織，它也是中職院校培養(yǎng)專業(yè)技能人才的重要途徑。中職汽車營銷專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想文化素質(zhì)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)，德、智、體、美全面發(fā)展，同時(shí)掌握現(xiàn)代汽車的基本理論和技術(shù)、汽車整車及汽車配件銷售技巧，是適應(yīng)汽車營銷企業(yè)管理、服務(wù)第一線需要的專業(yè)技術(shù)人才。以技能大師工作室為依托，通過師傅傳授技藝、帶高徒，對(duì)汽車營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，以技能大師“慢”的精神培養(yǎng)職業(yè)信念，“?！钡木裉嵘殬I(yè)能力，“德”的秉性塑造師生關(guān)系，從而提升其專業(yè)技術(shù)水平和使其具備工匠精神專業(yè)素養(yǎng)，為新能源汽車工業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人員。

1 當(dāng)前校企合作培養(yǎng)人才的問題

（1）傳統(tǒng)的汽車營銷專業(yè)校企合作是學(xué)校與企業(yè)各負(fù)其責(zé)，學(xué)校的任務(wù)是組織教學(xué)，完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，開展各類與教學(xué)有關(guān)的業(yè)務(wù);企業(yè)的工作是汽車銷售服務(wù)，完成規(guī)定的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。學(xué)校需要根據(jù)企業(yè)各個(gè)崗位的要求來實(shí)施教育，但是這些崗位要求不一，更會(huì)隨著企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)更新等因素的發(fā)展不斷變化，必定也會(huì)帶來對(duì)職業(yè)要求的變化。我校汽車營銷專業(yè)與當(dāng)?shù)氐钠嚻髽I(yè)合作辦學(xué)已有2年多，但歸根結(jié)底是淺層次的合作，兩者之間缺乏互動(dòng)，企業(yè)崗位、技術(shù)手段、生產(chǎn)方式發(fā)生的變化不能及時(shí)在教材中反映。學(xué)校組織企業(yè)專家到校開講座、組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉等并沒有對(duì)教學(xué)內(nèi)容的決定、教學(xué)方法的選取、課后教學(xué)評(píng)價(jià)產(chǎn)生很大影響。汽車營銷專任教師雖具備較好的理論基礎(chǔ)，也利用假期時(shí)間到企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉，但都沒有一定的深度，與教學(xué)實(shí)施也沒有根本聯(lián)系。目前中職實(shí)行的校企合作依然面臨著不對(duì)等性、脆弱性等問題。

（2）我國新能源汽車產(chǎn)銷量正處于大幅上升的階段，高新技術(shù)也逐漸在汽車行業(yè)被廣泛應(yīng)用，同時(shí)這也導(dǎo)致了汽車新能源專業(yè)的人才數(shù)量難以滿足汽車整車配件與銷售、售后的需求。當(dāng)前新能源汽車營銷教師在應(yīng)對(duì)汽車行業(yè)飛速發(fā)展過程中所暴露出的問題主要表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)和專業(yè)售后服務(wù)的不足與缺失上。 首先，專業(yè)性的技能水平、文化程度和綜合素質(zhì)普遍不高，再加上有些教師的“自我更新”意識(shí)比較弱，對(duì)于繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)不夠重視，仍舊缺乏終身學(xué)習(xí)、提升自我的進(jìn)步思想，在積累專業(yè)知識(shí)和企業(yè)實(shí)踐方面更是缺乏積極性和深入性，導(dǎo)致在具體的實(shí)際教學(xué)環(huán)境中難以靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)技能去進(jìn)行高效整合，優(yōu)化自身的教學(xué)能力。在校企合作的過程中，由于學(xué)校合作能力與企業(yè)的期望存在不對(duì)等性，校企合作難以深入開展，教師到企業(yè)下場(chǎng)下店學(xué)習(xí)也是形同虛設(shè)，導(dǎo)致校企合作沒能達(dá)到預(yù)期效果，共建的專業(yè)課程內(nèi)容沒能優(yōu)化整合，現(xiàn)有的學(xué)科化教學(xué)安排與企業(yè)不對(duì)接，教師職業(yè)能力水平不高，缺乏改革的勇氣和創(chuàng)新的能力。

（3）企業(yè)參與動(dòng)力不足。企業(yè)參與職業(yè)教育的程度較低，積極性不夠。比如我國的企業(yè)以中低端制造業(yè)為主，利潤空間有限，使得企業(yè)在中短期內(nèi)普遍缺乏按較高的標(biāo)準(zhǔn)來培訓(xùn)員工的動(dòng)力;整個(gè)社會(huì)的誠信度較低，高水平、高素質(zhì)的勞動(dòng)力又短缺，也使得企業(yè)不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)去花大價(jià)錢培訓(xùn)員工，而怕最后落得個(gè)“為他人做嫁衣”。在安排汽修專業(yè)教師到企業(yè)中實(shí)地培養(yǎng)的時(shí)候面臨一定困難：一是與企業(yè)之間缺乏完善的合作機(jī)制，企業(yè)或行業(yè)方面對(duì)培養(yǎng)汽修教師缺乏積極主動(dòng)性， 導(dǎo)致教師掛職進(jìn)修卻達(dá)不到預(yù)期效果; 二是隨著我國汽車工業(yè)快速發(fā)展，對(duì)汽車行業(yè)人才的要求也逐步提高，不僅需要培養(yǎng)實(shí)踐性、操作性強(qiáng)的一線人才，科研能力較強(qiáng)的專業(yè)人才也逐漸成為行業(yè)主流需求;教師要在汽修教學(xué)實(shí)際過程中積極反思研究，親身實(shí)踐驗(yàn)證，進(jìn)行專業(yè)課題研究，這樣能夠提高汽修專業(yè)的科研能力，推動(dòng)汽修科研人才的發(fā)展， 從而對(duì)汽修教師的職業(yè)能力提升也將有巨大幫助。

2 技能大師工作室在校企合作培養(yǎng)人才中的作用

2.1 基于技能大師平臺(tái)推進(jìn)校企人才培養(yǎng)模式改革

基于技能大師平臺(tái)開展中職汽車營銷專業(yè)的學(xué)生在校培養(yǎng)計(jì)劃為兩年，以大師為引領(lǐng)，以課程為紐帶，如何讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年之后，能夠掌握崗位所需的職業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭力？面對(duì)此疑問，技能大師工作室通過參與學(xué)校合作項(xiàng)目的建設(shè)，直接形成從課程建設(shè)、人才培養(yǎng)計(jì)劃開發(fā)環(huán)節(jié)到實(shí)施環(huán)節(jié)、保障環(huán)節(jié)的合作。在開發(fā)階段，著重考慮崗位技術(shù)要求、職業(yè)素質(zhì)要求、實(shí)訓(xùn)設(shè)備影響、崗位遷移的趨勢(shì)等因素。例如，結(jié)合我國現(xiàn)階段汽車的發(fā)展趨勢(shì)，不難看出純電動(dòng)汽車的發(fā)展獲得了大家更高的關(guān)注度，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間若能掌握更多的關(guān)于純電動(dòng)汽車專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，畢業(yè)之后也就能更好的適應(yīng)崗位。為此，增設(shè)純電動(dòng)汽車相關(guān)課程成為了我們的優(yōu)先選擇。以純電動(dòng)汽車的構(gòu)造特點(diǎn)形成電動(dòng)機(jī)、電池和控制三個(gè)方面的課程體系，同時(shí)考慮到本專業(yè)為汽車營銷，再進(jìn)一步開設(shè)與純電動(dòng)汽車相關(guān)的零配件銷售服務(wù)、純電動(dòng)汽車營銷、售后等課程，參照企業(yè)的工作任務(wù)，借鑒技能大師工作室與校企合作項(xiàng)目相關(guān)資料，對(duì)基于工作室開發(fā)的純電動(dòng)汽車營銷專業(yè)對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目課程和人才培養(yǎng)方案進(jìn)行改進(jìn)和完善，讓課程體系更加適合社會(huì)的發(fā)展。技能大師工作室人員直接參與設(shè)計(jì)和安排，在一定程度上保證了企業(yè)影響的有效性，以大師為引領(lǐng)，以課程為紐帶，以汽車營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案為定位，充分發(fā)揮大師在教育教學(xué)中的示范、指導(dǎo)、輻射作用，形成以大師為核心的高層次骨干教師團(tuán)隊(duì)教育人才成長培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)全縣中職教育事業(yè)更好更快發(fā)展。

2.2 基于技能大師平臺(tái)提升在校師生技能水平

教育教學(xué)最忌諱的便是不能將理論和實(shí)際結(jié)合起來，因此，教師在教書育人的過程中，不僅要傳授學(xué)習(xí)者所需的理論知識(shí)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，幫助學(xué)生掌握對(duì)應(yīng)的實(shí)操技能，提升學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。我國近代著名思想家、教育家陶行知先生曾經(jīng)提出“知行合一”的觀點(diǎn)，在實(shí)際生活中，工匠操作機(jī)器、制作器物和傳授技藝的過程就是知行合一的過程，而技能大師工作室這一項(xiàng)目很好地符合了“知行合一”，這體現(xiàn)在兩方面：一方面，為了讓學(xué)習(xí)者更好的主動(dòng)掌握“知”的內(nèi)容，而不是被動(dòng)的接受。在技能大師工作室中，技能導(dǎo)師除了傳授學(xué)徒學(xué)習(xí)各種工具的使用技能之外，還需要引導(dǎo)他們對(duì)師傅傳授的技藝做出總結(jié)，只有通過自己對(duì)技術(shù)的思考和體會(huì)，才能從中激發(fā)自己的思維，并在經(jīng)過不斷的揣摩和領(lǐng)悟后，體會(huì)到更多的意境，感受工匠的專業(yè)。另一方面，在有關(guān)“行”的實(shí)際操作中，導(dǎo)師需要引導(dǎo)學(xué)徒對(duì)自己的實(shí)操項(xiàng)目做出對(duì)比分析，認(rèn)真對(duì)待每一次實(shí)踐，一邊實(shí)踐一邊做出總結(jié)和改進(jìn)，同時(shí)善于運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，結(jié)合自己的思考在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新改革。此外，作為教授者，在傳授知識(shí)的過程中，要做到“虛實(shí)結(jié)合”，即不僅要教會(huì)學(xué)生基本的知識(shí)，還需要將那些只有通過實(shí)踐才能領(lǐng)悟到的知識(shí)運(yùn)用在各項(xiàng)實(shí)際操作和工作場(chǎng)景中?？偟膩碚f，教師需要從實(shí)際出發(fā)，把學(xué)生職業(yè)能力的提升滲透到日常的生活工作中，鍛煉學(xué)生的獨(dú)立思考能力，合理引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，在學(xué)習(xí)和工作中不斷提升自己。

另外，提高專任教師的技能素質(zhì)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，主要途徑是到真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，而有了技能大師工作室的輔助，企業(yè)會(huì)更加愿意接受教師進(jìn)入工作環(huán)境并且愿意提供相關(guān)技術(shù)崗位，由企業(yè)派出的兼職教師定期到校開展技能培訓(xùn)，技能大師可充分利用工作契機(jī)，在工作過程中組織疑難點(diǎn)摸排、事故質(zhì)量分析、絕技絕活現(xiàn)場(chǎng)傳授等培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)“潤物細(xì)無聲”的效果，改變了傳統(tǒng)的教師隊(duì)伍組成模式。

2.3 基于技能大師平臺(tái)增進(jìn)師生關(guān)系

學(xué)校依托技能大師工作室推進(jìn)“引企入?！钡牟椒ィ箤W(xué)生能直接參與產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售售后的全過程，在校企共建真實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境中，整合了教學(xué)內(nèi)容實(shí)用化、教學(xué)手段現(xiàn)場(chǎng)化、實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)化、實(shí)習(xí)情景真實(shí)化的課改模式，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與崗位能力培養(yǎng)的無縫對(duì)接，深化了工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新。為學(xué)校師生、學(xué)員提供了豐富的學(xué)習(xí)資料，促使了師生之間的平等溝通交流，以靈活變化的教學(xué)模式最大程度實(shí)現(xiàn)了資源的共享。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)的引路人，學(xué)生的發(fā)展和未來工作規(guī)劃都離不開教師的指導(dǎo)，同時(shí)教師的教學(xué)水平在一定程度上決定了學(xué)生對(duì)技能的吸收和掌握程度，而學(xué)生對(duì)技能的掌握情況跟其是否能入職、是否能勝任工作崗位息息相關(guān)。因而教師在教學(xué)過程中做到理實(shí)兼?zhèn)洌粌H符合我國對(duì)大力發(fā)展職業(yè)教育的要求，還能幫助學(xué)生更好地進(jìn)入職場(chǎng)，完成相關(guān)工作。技能大師工作室的引入，更加強(qiáng)化了中職階段的學(xué)生對(duì)“偶像”的崇拜情節(jié)，以技能大師為榜樣，促使師生建立良好的教與學(xué)的關(guān)系，加強(qiáng)相互之間的互動(dòng)，激發(fā)他們對(duì)往后社會(huì)工作的向往之情。俗話說：“慢工出細(xì)活?！敝傅木褪枪そ尘裰凶非笸昝赖木駥傩裕丛诜磸?fù)修改和完善中實(shí)現(xiàn)對(duì)完美目標(biāo)的追求。由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏較快，傳統(tǒng)的教學(xué)模式中并沒有這種“等待”的耐心，在現(xiàn)代大部分教師和學(xué)生的觀念中，效率放在第一位，質(zhì)量已退居其次，這種觀念與當(dāng)今提倡的“工匠精神”出入較大，會(huì)導(dǎo)致在后期出現(xiàn)更多的問題。因此，職校教師應(yīng)當(dāng)首先轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和觀念，認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生追求完美的精神，讓學(xué)生能夠體會(huì)到工作的真正價(jià)值，免于被利益沖昏頭腦，使其制造出的產(chǎn)品質(zhì)量和工藝能夠滿足企業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的需求。進(jìn)而教師在教學(xué)時(shí)才能用自己的精神去感染學(xué)生，使得學(xué)生能夠擺脫以往應(yīng)試教學(xué)的束縛，思想真正得到解放，感受專業(yè)的魅力，體驗(yàn)工匠精神的精髓所在。

將技能大師工作室的形式引入職業(yè)技能教育，對(duì)教師和學(xué)生都有益處。對(duì)教師而言，不僅能提高教學(xué)質(zhì)量，還能在教育中促進(jìn)技能的傳播和發(fā)展，提高學(xué)生對(duì)工匠精神的重視，為國家和社會(huì)輸送更多高素質(zhì)技術(shù)人才;對(duì)學(xué)生而言，在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時(shí)，還能學(xué)會(huì)做人處事的方法，提升自己在實(shí)際工作和生活中解決問題的能力。

3 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，思考今后發(fā)展方向

專業(yè)發(fā)展的生命在于“產(chǎn)教融合、校企合作，工學(xué)結(jié)合、知行合一”，只有立足于社會(huì)和市場(chǎng)，以社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn)，學(xué)校的教育才能真正適應(yīng)市場(chǎng)、貼近企業(yè)，才能為企業(yè)培養(yǎng)出更多動(dòng)手能力強(qiáng)、崗位適應(yīng)快的技術(shù)人才，基于技能大師工作室平臺(tái)開展的校企合作育人將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)中等職業(yè)教育的發(fā)展，成就越來越多的技能型人才，服務(wù)社會(huì)和人民。

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【基金項(xiàng)目】廣西職業(yè)教育教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目《中職學(xué)校建設(shè)技能大師工作室的實(shí)踐與探索》（項(xiàng)目編號(hào) GXZZJG2017A157）