張曌　李懷蒼

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)是一個新生事物，其未來發(fā)展具有很大的不確定性?？缇畴娚棠酥粮绲膫鹘y(tǒng)電子商務像一顆冉冉升起的新星，其將以無法預知的方式和前所未有的速度不斷進化。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為電子商務的崛起提供了技術(shù)保障，在電子商務發(fā)展的幾十年進程當中，電子商務的交易方式由EDI逐漸轉(zhuǎn)變成電子商務零售業(yè)，不斷創(chuàng)新電商服務理念以及數(shù)字產(chǎn)品，從而使人們的消費方式發(fā)生明顯變化。

【關鍵詞】跨境電商;電子商務;互聯(lián)網(wǎng)+;助力經(jīng)濟

隨著我國積極參與國際社會建設，履行大國義務，解決世界熱點問題，我國與世界的合作逐漸深入，“地球村”概念愈來愈深入人心。隨著簽署合作文件的國家和國際組織數(shù)量逐年增加，國內(nèi)外的貿(mào)易和投資合作越來越密切，這為國內(nèi)外向型企業(yè)帶來了非常廣闊的市場空間。同時近年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模升至8.54億，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達6.39億，目前我國互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)達到了61.2%。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，手機的上網(wǎng)功能越加強大，手機網(wǎng)民的總?cè)藬?shù)已經(jīng)達到8.47億，跨境電商在這樣的情況下應運而生?？缇畴娚痰恼Q生有效地推動了中國與世界各國間的貿(mào)易往來，在如今“地球村”大環(huán)境中為國內(nèi)外向型企業(yè)開拓國外市提供了難得的發(fā)展機遇，跨境電商的逐步興起將對外貿(mào)企業(yè)國外市場提供了機遇。

一、國際貿(mào)易環(huán)境與傳統(tǒng)電子商務概述

（一）現(xiàn)階段國內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境概述

當前西方國家貿(mào)易保護主義盛行，率先挑起同我國的貿(mào)易爭端，國內(nèi)外貿(mào)行業(yè)整體面臨較大壓力，外貿(mào)企業(yè)應緊跟國家政策引導，利用“一帶一路”的有利開放政策，加快多元化國家市場開發(fā)，對美國等市場依賴度較高的企業(yè)尤其如此，我國開放的大門不會關閉，只會越來越大。

2020年初我國突遭疫情，一場看不見的防疫戰(zhàn)爭首先在我國武漢地區(qū)打響，進而演變成全國抗疫的人民戰(zhàn)爭。在這場抗疫戰(zhàn)斗中醫(yī)護人員奮勇向前，一方有難八方支援，譜寫了最美“逆行者”的頌歌。在付出極大代價之下我國于3月底基本穩(wěn)住國內(nèi)抗疫局勢，但同時我國經(jīng)濟也遭受到一記重拳：疫情暴發(fā)期間正值我國傳統(tǒng)春節(jié)，由于抗疫的嚴格把控需要，我國經(jīng)濟基本處于停擺狀態(tài)，許多行業(yè)一年之中當屬春節(jié)期間生意最盛但被迫閉門;航空、鐵路運輸?shù)任耐ㄐ袠I(yè)旅客大減;旅游業(yè)更是遭遇重創(chuàng)，國內(nèi)旅游基本歸零。在一眾行業(yè)遭遇寒冬后，電子商務卻依舊堅挺，這與其自身特點有關。

（二）傳統(tǒng)電子商務概述

電子商務相較傳統(tǒng)營銷具有典型突出的優(yōu)勢：不受時空限制，能高效快速地整合和利用各種資源，加快企業(yè)運轉(zhuǎn)效率;同時具有廣輻射性，能加速產(chǎn)業(yè)間的融合和發(fā)展，便于形成優(yōu)質(zhì)新興產(chǎn)業(yè);具有快速蔓延的特點，電子商務憑借自身基于“線上”的特點，客戶足不出戶便可進行消費，故其不受疫情影響，不僅不降反而有升高的趨勢，這是因為民眾在家居家隔離時作為報復性消費的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的核心是電子商務，電子商務的崛起有效促進國民消費、保持經(jīng)濟增長以及調(diào)整零售產(chǎn)業(yè)機構(gòu)方面起到重要，為國民提供了更多的創(chuàng)業(yè)機會，是實現(xiàn)我國經(jīng)濟發(fā)展以及社會進步的重要基礎。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下各種新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，在增強經(jīng)濟發(fā)展活力、提高資源配置效率、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、開辟就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道等方面發(fā)揮了重要作用。

二、跨境電商的興起與特點

跨境電商指的是由于各交易主體之間通過電子商務平臺來實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、進行交易資金支付、提供跨境物流服務的一種跨境商業(yè)活動。

跨境電商的出現(xiàn)有著諸多因素，其中以品牌壟斷、相關政策等因素為主。一是在傳統(tǒng)模式零售商下，海外品牌在國內(nèi)拓展需要依靠本土代理，而本土代理在幫助品牌開疆僻壤后自然要通過壟斷優(yōu)勢來獲取超額利潤，所以造成終端銷售價格的虛高，造成了消費者對代理怨聲載道卻又無可奈何，消費者一旦發(fā)現(xiàn)新低價代理則蜂擁而上另投別處，從國內(nèi)代理角度來說業(yè)務極不穩(wěn)定。二是我國從2012年開始，中央政府政策開始逐步放開推動跨境電商行業(yè)發(fā)展，給了跨境電商快速發(fā)展的契機和動力。國內(nèi)的跨境電商起步到騰飛只用了短短一到二年，其為國貨走向全球的重要轉(zhuǎn)折點，也是中國參與全球經(jīng)濟貿(mào)易飛速成長的起點。三是根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)顯示，2013年東亞部分國家和地區(qū)的商品綜合稅負，中國以63.7%位居首位，比第二位的日本還要高出14%，政策雖說是為了國產(chǎn)保護但同時也有一定的局限。以“韓代”為例，“韓代”是我們所熟悉的代購，大部分“韓代”是所謂“人肉”代，即代購自身去韓國親自購買客戶所需要的貨品，然后攜帶所購貨品乘飛機回國，雖然流程清晰但代購自身需要計算成本費用，而且最擔心的是回國后在海關一旦被扣留將面臨巨額的罰款，所以代購一直是“行走在海關眼皮下的職業(yè)”?？缇畴娚痰某霈F(xiàn)在一定程度上能夠省去代購一些成本和簡化一些流程，能夠有效解決跨境交易的壁壘問題，促進世界各國之間的貿(mào)易往來。近年來，與中國貿(mào)易總量增長乏力相比，這將成為未來我國對外貿(mào)易新的增長點。四是我國人均GDP和收入的持續(xù)提升，我國人均GDP在去年突破10000大關，標志著我國進入經(jīng)濟發(fā)展的新階段。我國民眾對品牌品質(zhì)的需求不斷升級，海外商品能填補消費升級的空白，消費者的可選擇性更高，滿目琳瑯的商品中不僅有國貨還有海外的優(yōu)秀產(chǎn)品。五是跨境電商具有一定的品牌品質(zhì)優(yōu)勢，我國擁有全世界最龐大的中產(chǎn)階級，這些消費者往往對電子商務平臺銷售的商品種類的多樣性提出了更高的要求，而中產(chǎn)階級需要的一些特殊產(chǎn)品國內(nèi)并無銷售，需要從國外進口。隨著國內(nèi)消費者消費水平的提升，消費者開始追求更豐富的商品品類和更高的商品品質(zhì)。2019年1月1日《中華人民共和國電子商務法》正式實施，中國跨境電商行業(yè)迎來了有法可依、全面法治的時代，加之“一帶一路”倡議的推行以及跨境電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，預計未來幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展，這也為小微出口企業(yè)利用跨境電商開拓海外市場創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。

跨境電商具有其突出特點，具體來說分為全球性、即時性等特點。相較于傳統(tǒng)交易方式，電子商務能夠?qū)崿F(xiàn)無邊間商務交易，進而擺脫了商品交易的地域限制。網(wǎng)絡信息的傳輸也有效地擺脫了時空限制，傳統(tǒng)交易大多通過電話、大型商場等，進行商品信息互換時會出現(xiàn)信息文流時間過長、交易雙方空間距離遠等問題，而電子商務只需在電商平臺進行即時溝通即可獲取商品信息。

三、跨境電商參與傳統(tǒng)電子商務中的優(yōu)勢

跨境電商的前景之好是有原因的，跨境電商的優(yōu)勢有四個方面：

（一）跨境電商符合經(jīng)濟發(fā)展趨勢

自從2008年金融危機以后，很多企業(yè)面臨發(fā)展轉(zhuǎn)型，很多會選擇跨境電商來拓展發(fā)展道路，越來越多的電商從業(yè)者尋求開設跨境電商、從事跨境業(yè)務，將我國優(yōu)質(zhì)的小商品賣到海外。以日韓為例，日韓電競文化、二次元文化非常發(fā)達，許多年輕人在閑暇課余有著豐富的相關愛好，其中又以PC端、移動端游戲軟件最為突出，“刺激戰(zhàn)場”“王者榮耀”等具有一定競技性、操作性手游非常受歡迎。我國制電競手游“刺激戰(zhàn)場”物理輔助工具“吃雞神器“有著方便快捷、按壓感強、規(guī)避觸摸屏幕弊端等諸多優(yōu)勢，進而廣受日韓玩家的喜愛。正是我國跨境電商從業(yè)者把優(yōu)質(zhì)的中國制商品通過跨境電商遠銷海外，講述了中國制造優(yōu)秀故事，改變了海外消費者對中國制造的固有印象。

（二）跨境電商給消費者和銷售者帶來了實惠

跨境電商的崛起與跨境電商平臺的搭建，對于消費者來說是一種實惠的選擇。在跨境電商平臺中，消費者首先有了更多的選擇面，較之在傳統(tǒng)的商鋪中的選擇過少而言無疑是巨大的提升，消費者可以選擇更多合適的商品。其次消費者不必出國門，就可以買到境外優(yōu)質(zhì)商品，省下交通費和時間成本，所買物品的價格也更低廉。而對于銷售者來說是一種新銷售渠道的發(fā)現(xiàn)，跨境電商能夠幫助商品走出國門，不僅拓寬了自身商品銷路，而且銷售成本也大大降低，甚至可以廠家直銷。事實證明，這個發(fā)展道路是正確的。

目前的物流系統(tǒng)、電子付款、網(wǎng)絡營銷越來越發(fā)達，給予了電商更好的發(fā)展能量，奠定了其蓬勃發(fā)展的基礎。基于我國國內(nèi)蓬勃向好的電商行業(yè)發(fā)展勢頭，跨境電商的參與也在一定程度上為經(jīng)濟發(fā)展向快向好注入一記活力。

結(jié)語

在新時代背景下，跨境電商觸動著經(jīng)濟的增長點，蘊藏著極大的潛能與發(fā)展前景?？缇畴娚叹哂蟹奖?、快捷、成本低等諸多優(yōu)點，但相比國外發(fā)達國家，我國跨境電商還處于劣勢地位，暴露諸多問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、支付安全性等，這意味著跨境電商平臺要立足自身，改變平臺策略，合理利用網(wǎng)絡營銷，整合多方力量和多種資源，從而增加平臺競爭力和知名度。

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【作者簡介】張曌，昆明理工大學藝術(shù)傳媒學院2018級廣播電視（MFA）研究生。李懷蒼，昆明理工大學藝術(shù)傳媒學院廣告學副教授;研究方向：營銷策略。