摘要:分析國(guó)內(nèi)“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期研究領(lǐng)域的主題演化趨勢(shì),以期為新形態(tài)圖書(shū)館的研究及發(fā)展提供較為客觀的理論依據(jù)。結(jié)合詞頻統(tǒng)計(jì)軟件和CiteSpace可視化軟件對(duì)相關(guān)期刊論文發(fā)文量、作者及關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,重點(diǎn)分析了“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的主題演化趨勢(shì),歸納總結(jié)“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期的研究主題演化總趨勢(shì)。研究認(rèn)為,在“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期主題研究趨勢(shì)主要有從“Web2.0”向“物聯(lián)網(wǎng)”、從“開(kāi)放理念”向“版權(quán)保護(hù)”、從“信息服務(wù)”向“知識(shí)服務(wù)”、從“學(xué)科館員”向“智慧館員”幾方面的研究轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:前智慧圖書(shū)館;數(shù)字圖書(shū)館;智慧圖書(shū)館;演化趨勢(shì)
中圖分類(lèi)號(hào):G250.7 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2020.0055
1 引言
科技的進(jìn)步引領(lǐng)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的飛速發(fā)展,圖書(shū)館也經(jīng)歷了從“重館藏”的傳統(tǒng)圖書(shū)館,到“重?cái)?shù)字”的數(shù)字圖書(shū)館,并正向“重?cái)?shù)據(jù)”的智慧圖書(shū)館變遷。數(shù)字圖書(shū)館的出現(xiàn)改變了人們的閱讀習(xí)慣,使人可以隨時(shí)隨地、隨心所欲、不受時(shí)空限制地暢游圖書(shū)館,訪問(wèn)圖書(shū)館資源。智慧圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館的高級(jí)發(fā)展形態(tài)[1],能夠“主動(dòng)”地服務(wù)于用戶(hù),實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理。
1996年,黃曉斌[2]分析了美國(guó)“數(shù)字圖書(shū)館”研究計(jì)劃對(duì)于我國(guó)發(fā)展數(shù)字圖書(shū)館的借鑒意義,開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的研究。1998年,“中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程建設(shè)專(zhuān)家顧問(wèn)委員會(huì)”成立,標(biāo)志著我國(guó)圖書(shū)館正式朝著數(shù)字圖書(shū)館的方向發(fā)展[3-4]。而真正引起國(guó)內(nèi)圖書(shū)館學(xué)界關(guān)注的,則是2002年的數(shù)字圖書(shū)館國(guó)際論壇,會(huì)議對(duì)中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程的試點(diǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)分析,并深入研究討論了中文信息化等熱點(diǎn)問(wèn)題。
2019年7月,浙江大學(xué)圖書(shū)館副館長(zhǎng)黃晨在“2019年科學(xué)數(shù)據(jù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)和應(yīng)用實(shí)踐研討會(huì)”上第一次提出了“前智慧圖書(shū)館”的概念,他認(rèn)為,我們現(xiàn)在處于數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)向智慧圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展的過(guò)渡階段,還未真正進(jìn)入智慧圖書(shū)館時(shí)期,用“前智慧圖書(shū)館”來(lái)概括現(xiàn)在這個(gè)特殊時(shí)代的圖書(shū)館形態(tài)更為合適。因此,本文借用了這個(gè)概念,把從數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)向智慧圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展的過(guò)渡階段表述為“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期,把該段時(shí)期的“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”研究領(lǐng)域統(tǒng)稱(chēng)為“前智慧圖書(shū)館”研究領(lǐng)域。
綜上所述,相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者已經(jīng)意識(shí)到了“智慧圖書(shū)館”的發(fā)展需求,并在“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期進(jìn)行了大量的研究和實(shí)踐。本文研究的主要目的是利用文獻(xiàn)計(jì)量方法,對(duì)國(guó)內(nèi)“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期,“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”及融合領(lǐng)域的研究演化趨勢(shì)進(jìn)行分析,為新形態(tài)圖書(shū)館的研究及發(fā)展提供較為客觀的理論依據(jù)。
2 研究方法與樣本獲取
本文以CNKI期刊數(shù)據(jù)庫(kù)為數(shù)據(jù)源,分別以“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”為檢索詞,在“篇名或關(guān)鍵詞”中進(jìn)行限定檢索。通過(guò)初步檢索,發(fā)現(xiàn)從2010年“數(shù)字圖書(shū)館”領(lǐng)域相關(guān)論文發(fā)文量開(kāi)始逐年降低,而“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域發(fā)文量也正是從2010年開(kāi)始出現(xiàn)并逐年上升,因此我們選擇2010-2019年作為本文“前智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的研究區(qū)間。通過(guò)上述檢索途徑,共檢索到“數(shù)字圖書(shū)館”相關(guān)期刊論文9 373篇,“智慧圖書(shū)館”相關(guān)期刊論文1 034篇(檢索日期為2019年10月5日)。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步篩選,剔除篇名和關(guān)鍵詞中都未出現(xiàn)檢索詞的文獻(xiàn)以及征稿啟事、會(huì)議紀(jì)要等,最后篩選出“數(shù)字圖書(shū)館”有效文獻(xiàn)7 341篇,“智慧圖書(shū)館”有效文獻(xiàn)972篇。
本文的主要研究方法是基于文獻(xiàn)計(jì)量的詞頻統(tǒng)計(jì)及可視化方法。通過(guò)對(duì)相關(guān)研究領(lǐng)域的高頻作者和高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選分析,并利用CiteSpace可視化軟件繪制其知識(shí)圖譜,揭示“前智慧圖書(shū)館”研究領(lǐng)域的主題研究演化趨勢(shì)及其特點(diǎn)。
3 文獻(xiàn)計(jì)量分析
3.1 發(fā)文量分析
2010-2019年間,“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的期刊論文發(fā)文量如圖1所示。“數(shù)字圖書(shū)館”領(lǐng)域文獻(xiàn)發(fā)文量基本呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì),直至2017年趨于相對(duì)平穩(wěn),從2010年的1 088篇下降至2019年的258篇。不難發(fā)現(xiàn),學(xué)者對(duì)該領(lǐng)域的研究產(chǎn)出越來(lái)越少,正說(shuō)明在“前智慧圖書(shū)館”研究領(lǐng)域,其研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)正在轉(zhuǎn)變,“數(shù)字圖書(shū)館”不再是圖書(shū)館界的重點(diǎn)研究熱點(diǎn)。
? “智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域文獻(xiàn)發(fā)文量呈逐年上升趨勢(shì),2010年是該領(lǐng)域的研究元年,發(fā)文量只有1篇,2011-2014年都以每年翻倍的量在增長(zhǎng),可以看出這4年間,該領(lǐng)域研究從萌芽期進(jìn)入急速上升期。雖然2015-2019年上升速度不及前4年,但發(fā)文量亦顯著增長(zhǎng),從2011年的8篇,增長(zhǎng)到2019年的222篇,增長(zhǎng)了近30倍??梢?jiàn),該領(lǐng)域的發(fā)文量還將持續(xù)攀升。
以上的發(fā)文數(shù)據(jù)表明,從2010年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)“前智慧圖書(shū)館”研究領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)已慢慢從“數(shù)字圖書(shū)館”研究向“智慧圖書(shū)館”研究轉(zhuǎn)變。直至2019年,兩個(gè)領(lǐng)域發(fā)文量趨于接近,但“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的發(fā)文量相對(duì)于其他領(lǐng)域還非常少,表明國(guó)內(nèi)“智慧圖書(shū)館”研究剛起步,黃晨館長(zhǎng)的“前智慧圖書(shū)館”這一概念的提出非常貼切,相關(guān)學(xué)者需要立足現(xiàn)實(shí),提高探索意識(shí),繼續(xù)深入該領(lǐng)域的研究。
3.2 作者分析
通過(guò)對(duì)“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期作者發(fā)文量情況分析,可以了解相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)文較多、影響力較大的作者情況,掌握該領(lǐng)域的核心研究力量;也可以了解該時(shí)期,從“數(shù)字圖書(shū)館”到“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域,作者持續(xù)研究的情況。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,該時(shí)期“數(shù)字圖書(shū)館”領(lǐng)域共有7 213位作者發(fā)表過(guò)相關(guān)論文,“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域共有1 221位作者發(fā)表過(guò)相關(guān)論文,通過(guò)作者總量與文獻(xiàn)總量的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的作者合作機(jī)會(huì)更多。
3.2.1 作者發(fā)文量及影響力
通過(guò)對(duì)“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期兩個(gè)研究領(lǐng)域的高頻作者發(fā)文量、總被引量及篇均被引量的統(tǒng)計(jì)(見(jiàn)表1),我們可以發(fā)現(xiàn):
(1)在“數(shù)字圖書(shū)館”領(lǐng)域,陳臣、馬曉亭、畢強(qiáng)、鄭建明、李潔、劉燕權(quán)等作者的發(fā)文量較多。其中, 陳臣、馬曉亭、畢強(qiáng)年均發(fā)文都超過(guò)3篇,可以認(rèn)為是該領(lǐng)域的核心作者。通過(guò)對(duì)作者總被引頻次的分析發(fā)現(xiàn),陳臣、馬曉亭、畢強(qiáng)、鄭建明、李潔的總被引頻次均超過(guò)100次,張興旺、黃曉斌的篇均被引頻次超過(guò)10次,對(duì)“數(shù)字圖書(shū)館”領(lǐng)域的研究產(chǎn)生了較大的影響力,是強(qiáng)而有力的作者群體。
(2)“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的研究雖然起步才10年,但相關(guān)作者的論文產(chǎn)出量亦不低,如邵波、王世偉、黃輝、曾子明、周玲元等都是該領(lǐng)域的高產(chǎn)作者和核心作者,為國(guó)內(nèi)智慧圖書(shū)館領(lǐng)域研究的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。另外,王世偉、邵波、曾子明、劉煒的總被引頻次均超過(guò)100次,王世偉、曾子明、劉煒、沈奎林、邵波的篇均被引頻次超過(guò)10次。尤其是王世偉,他于2011年和2012年發(fā)表的篇名為《未來(lái)圖書(shū)館的新模式——智慧圖書(shū)館》和《論智慧圖書(shū)館的三大特點(diǎn)》兩篇文獻(xiàn)的被引頻次分別為361次和340次,對(duì)于“智慧圖書(shū)館”這一新研究領(lǐng)域來(lái)說(shuō),王世偉無(wú)疑是高影響力作者,是國(guó)內(nèi)“智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的開(kāi)拓者和引領(lǐng)者。
3.2.2 從“數(shù)字圖書(shū)館”到“智慧圖書(shū)館”持續(xù)創(chuàng)新研究作者分析
“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”都是“前智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的研究熱點(diǎn),不少作者在這些領(lǐng)域都有交叉研究或持續(xù)創(chuàng)新研究,如陳臣、鄭建明、張興旺等“數(shù)字圖書(shū)館”的高頻作者都有對(duì)“智慧圖書(shū)館”進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新研究。值得一提的是,“智慧圖書(shū)館”前14位高頻作者中,有12位都是跨領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新研究的代表性作者,其中最突出的是黃輝、劉煒和沈奎林,這些作者對(duì)“前智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域研究的忠誠(chéng)度和連貫性都很高。從數(shù)據(jù)來(lái)看,“智慧圖書(shū)館”研究正吸引著大批圖書(shū)館界其他領(lǐng)域研究學(xué)者的加入。
3.3 關(guān)鍵詞分析
關(guān)鍵詞是對(duì)文獻(xiàn)全文的高度概括和提煉,分析大量文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞可歸納出該領(lǐng)域研究主題及其演化趨勢(shì)。本文對(duì)文獻(xiàn)關(guān)鍵詞做了合并同義詞、去除低頻詞等簡(jiǎn)單的清洗工作,如合并RFID、RFID技術(shù)與射頻識(shí)別技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+與“互聯(lián)網(wǎng)+”、5G與5G技術(shù)等,最終“數(shù)字圖書(shū)館”7 341篇文獻(xiàn)共涉及7 624個(gè)關(guān)鍵詞,“智慧圖書(shū)館”972篇文獻(xiàn)共涉及1 221個(gè)關(guān)鍵詞。對(duì)以上關(guān)鍵詞進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì),各提取前20個(gè)高頻關(guān)鍵詞,并從高到低排序,如表2所示。
同時(shí),本文利用CiteSpace可視化軟件,為“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期的相關(guān)研究繪制了關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)視圖(見(jiàn)圖2、圖3),關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)越大,表示得到的關(guān)注越大,反之則相反;時(shí)間跨度表示該關(guān)鍵詞受關(guān)注的持續(xù)時(shí)間段。通過(guò)時(shí)區(qū)視圖既能從時(shí)間維度上研究主題的演化趨勢(shì),又可直觀地了解關(guān)鍵詞在不同時(shí)間分區(qū)的布局特征,進(jìn)而從整體上了解“前智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域主題研究的動(dòng)態(tài)分布[5]。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,結(jié)合表2和圖2、圖3發(fā)現(xiàn):
(1)2010-2019年間,“數(shù)字圖書(shū)館”領(lǐng)域新出現(xiàn)的高頻關(guān)鍵詞不多,研究關(guān)注度慢慢弱化。從前5年的高頻關(guān)鍵詞來(lái)看,云計(jì)算、信息服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、高校圖書(shū)館等關(guān)鍵詞頻次較高;后5年,大數(shù)據(jù)、知識(shí)服務(wù)、資源整合等主題頗受關(guān)注。隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,數(shù)字圖書(shū)館也迎來(lái)了從數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)到數(shù)字圖書(shū)館推廣、從信息服務(wù)到知識(shí)服務(wù)、從資源整合到資源共享研究的演化。
(2)“智慧圖書(shū)館”研究前5年,物聯(lián)網(wǎng)、智慧服務(wù)、RFID、智慧城市等詞都是高頻關(guān)鍵詞;后5年,研究范圍較廣,涌現(xiàn)出了大批如人工智能、圖書(shū)館建設(shè)等新關(guān)鍵詞。人工智能技術(shù)給智慧圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,十年間智慧圖書(shū)館的研究方向也發(fā)生了從理論研究到建設(shè)研究、從RFID技術(shù)到人工智能技術(shù)、從硬智慧到軟智慧研究的轉(zhuǎn)變。
(3)“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”兩領(lǐng)域,出現(xiàn)了不少共同的高頻關(guān)鍵詞,如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、高校圖書(shū)館、服務(wù)模式等。說(shuō)明在“前智慧圖書(shū)館”這個(gè)融合時(shí)期,學(xué)者們高度重視技術(shù)應(yīng)用,關(guān)注的共同重點(diǎn)都在構(gòu)建圖書(shū)館的技術(shù)和服務(wù)模式上;而高校圖書(shū)館是國(guó)內(nèi)“前智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域研究和建設(shè)的先驅(qū),是主要的應(yīng)用對(duì)象,成為該研究領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn)。
4 研究主題演化趨勢(shì)分析
綜合發(fā)文量,對(duì)“前智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域的研究主題進(jìn)行探討,可以幫助我們深入認(rèn)識(shí)該時(shí)期研究的核心和熱點(diǎn)。本文對(duì)“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”兩個(gè)研究領(lǐng)域在“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期的研究主題和演化趨勢(shì)進(jìn)行了分析,以期更好地為新形態(tài)圖書(shū)館的發(fā)展提供參考。
4.1 “數(shù)字圖書(shū)館”領(lǐng)域研究主題演化趨勢(shì)
4.1.1 從“數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)”到“數(shù)字圖書(shū)館推廣”研究
2012年以前,相關(guān)研究主要聚焦于數(shù)字圖書(shū)館的軟硬件建設(shè)上。白廣思[6-7]針對(duì)目前眾多的數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)發(fā)利用平臺(tái),提出了開(kāi)發(fā)平臺(tái)的選擇依據(jù)和選擇策略;張煜[8]認(rèn)為當(dāng)前高校數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)重點(diǎn),應(yīng)從技術(shù)實(shí)現(xiàn)和資源內(nèi)容服務(wù)兩方面來(lái)深入研究。
2013年及以后,關(guān)于數(shù)字圖書(shū)館推廣的研究逐漸興盛。胡鳳萍[9]認(rèn)為,如何重新構(gòu)建從傳統(tǒng)圖書(shū)館到數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)模式,為讀者提供多樣化服務(wù),是圖書(shū)館界需不斷深入研究的重要課題;張強(qiáng)[10]以天津圖書(shū)館為例,用IPsec VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)字資源異地共享的可行性和有效性應(yīng)用,為數(shù)字圖書(shū)館的推廣提供技術(shù)保障和資源支撐;孫一鋼[11]等利用“國(guó)圖公開(kāi)課”推廣數(shù)字圖書(shū)館資源,推進(jìn)新媒體閱讀,實(shí)現(xiàn)公共數(shù)字文化資源全民共享。
4.1.2 從“信息服務(wù)”到“知識(shí)服務(wù)”研究
數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)不斷創(chuàng)新原有服務(wù),已從信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)逐漸升級(jí)。2015年前不少學(xué)者都專(zhuān)注于數(shù)字圖書(shū)館的信息服務(wù)研究,如趙配影[12]等著力研究數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法,用以對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的信息資源、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)效果進(jìn)行真實(shí)有效的評(píng)估;熊擁軍[13]等利用推薦技術(shù),提出數(shù)字圖書(shū)館資源推薦模型,解決當(dāng)下信息資源服務(wù)推薦難的問(wèn)題。
2016年邵慧麗[14]探討了知識(shí)發(fā)現(xiàn)支撐環(huán)境下數(shù)字圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)模式,認(rèn)為圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)趨向移動(dòng)化及協(xié)同化;而后,史枚翎[15]認(rèn)為知識(shí)服務(wù)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有相當(dāng)高的價(jià)值,并提出用創(chuàng)新知識(shí)管理、知識(shí)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展。
4.1.3 從“資源整合”到“資源共享”研究
資源整合是數(shù)字圖書(shū)館的熱門(mén)研究方向之一,如王春玲[16]認(rèn)為資源整合是解決“信息孤島”和“信息超載”問(wèn)題的一種方法,可以實(shí)現(xiàn)異質(zhì)資源共享,提高檢索效率;嚴(yán)安[17]提出基于語(yǔ)義Web服務(wù)的數(shù)字圖書(shū)館資源整合架構(gòu),并結(jié)合多種不同的功能組件進(jìn)行相關(guān)分析。
2014年后,學(xué)者對(duì)資源整合方面的研究文獻(xiàn)產(chǎn)出量極少,相應(yīng)地被讀者迫切需求的資源共享取而代之成為研究熱點(diǎn)。如李育嫦[18]針對(duì)當(dāng)前數(shù)字圖書(shū)館資源共享困境,提出了加強(qiáng)政策法律建設(shè)、建立多元化資金投入機(jī)制、保障人才激勵(lì)機(jī)制等策略;王小立[19]汲取百度“知道”的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館資源貢獻(xiàn)服務(wù)提出建議;徐龍順[20]等運(yùn)用演化博弈理論,運(yùn)用數(shù)學(xué)中的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程,來(lái)探討數(shù)字圖書(shū)館資源的共享風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
4.2 “智慧圖書(shū)館”領(lǐng)域研究主題演化趨勢(shì)
4.2.1 從“智慧圖書(shū)館理論”到“智慧圖書(shū)館建設(shè)”研究
2012年以前,關(guān)于智慧圖書(shū)館的研究,主要集中在智慧圖書(shū)館的概念、特性這些理論研究上。如2010年嚴(yán)棟[4]把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到智慧圖書(shū)館中,認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是智慧圖書(shū)館的發(fā)展核心;董曉霞[21]等基于感知領(lǐng)域,認(rèn)為智慧圖書(shū)館是集感知智慧化和數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)智慧化為一體的產(chǎn)物。
2013年后,相關(guān)研究都聚焦在智慧圖書(shū)館的建設(shè)方面,無(wú)論是整體框架研究、具體的模塊設(shè)計(jì)還是相應(yīng)圖書(shū)館方案設(shè)計(jì)都有相關(guān)的研究。如崔海蘭[22]等設(shè)計(jì)了一套基于射頻識(shí)別技術(shù)的智慧圖書(shū)館管理系統(tǒng);沈奎林、邵波[23]以南京大學(xué)圖書(shū)館為例,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)建設(shè)、服務(wù)和應(yīng)用建設(shè)幾個(gè)方面,搭建了智慧圖書(shū)館的應(yīng)用體系,實(shí)現(xiàn)了智慧圖書(shū)館從理論到實(shí)踐的應(yīng)用;劉倩[24]以華中師范大學(xué)圖書(shū)館為例,從大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、建設(shè)平臺(tái)選擇和功能模塊三個(gè)方面提出智慧圖書(shū)館建設(shè)的方案。
4.2.2 從“RFID技術(shù)”到“人工智能技術(shù)”研究
智慧圖書(shū)館的發(fā)展依賴(lài)于科技的不斷發(fā)展,多種技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)了智慧圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。在技術(shù)應(yīng)用研究中,尤其以解決簡(jiǎn)單的門(mén)禁系統(tǒng)、自助借還書(shū)設(shè)備的RFID技術(shù)研究和用來(lái)設(shè)計(jì)智能機(jī)器人、提高圖書(shū)館員工作效率的人工智能技術(shù)研究較為突出。智慧圖書(shū)館前期RFID技術(shù)研究盛行,如錢(qián)理峰[25]認(rèn)為RFID技術(shù)催生了智慧圖書(shū)館,研究并設(shè)計(jì)了RFID標(biāo)簽閱讀器;王苑[26]等分析了RFID文獻(xiàn)智能管理構(gòu)架,詳細(xì)全面地設(shè)計(jì)了圖書(shū)館管理系統(tǒng),為讀者提供智慧化服務(wù)。
2017年,陸婷婷[27]首次把人工智能技術(shù)引入到圖書(shū)館建設(shè)中,認(rèn)為人工智能是智慧圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì);劉深璟[28]認(rèn)為人工智能技術(shù)的引入是圖書(shū)館硬件智慧化、圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展和圖書(shū)館服務(wù)提升的必要條件;陳臣[29]認(rèn)為能否為讀者精準(zhǔn)定制和推送個(gè)性化服務(wù),是衡量智慧服務(wù)的重要指標(biāo),應(yīng)把大數(shù)據(jù)深度挖掘和人工智能技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館建設(shè)中。
4.2.3 從“硬智慧” 到“軟智慧” 研究
智慧圖書(shū)館的發(fā)展和建設(shè)離不開(kāi)技術(shù)、資源、設(shè)備、空間這些硬智慧,其中,有代表性的是王世偉[30]指出現(xiàn)在的圖書(shū)館設(shè)備精良,實(shí)現(xiàn)了一體化服務(wù),讓讀者可以更自由、自助、方便地利用圖書(shū)館;劉寶瑞[31]從哲學(xué)和技術(shù)兩個(gè)層面剖析了智慧圖書(shū)館,模擬了智慧圖書(shū)館的硬件建設(shè)和空間建設(shè)。
隨著圖書(shū)館形態(tài)的不斷變化,圖書(shū)館員所承擔(dān)的工作和對(duì)他們的能力要求也發(fā)生了變化,2015年后“智慧館員”進(jìn)入越來(lái)越多學(xué)者的研究視線(xiàn)。王婷婷[32]認(rèn)為智慧館員是智慧服務(wù)的重中之重,是知識(shí)服務(wù)向智慧服務(wù)提升的關(guān)鍵,應(yīng)承擔(dān)起實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)的重任;田燕芳[33]認(rèn)為圖書(shū)館員面臨著服務(wù)的智能化、多元化、專(zhuān)業(yè)化,需要定期培訓(xùn)和明確的激勵(lì)機(jī)制來(lái)強(qiáng)化;孫利芳[34]等認(rèn)為智慧館員應(yīng)該是具備多種專(zhuān)業(yè)能力的,擁有多元化工作能力的智者。
4.3 “前智慧圖書(shū)館”時(shí)期研究主題演化總趨勢(shì)
綜合上述兩個(gè)研究領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)分析,本文認(rèn)為,在“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期相關(guān)主題研究總趨勢(shì)呈現(xiàn)出如下特征:
4.3.1 從“Web2.0”向“物聯(lián)網(wǎng)”研究轉(zhuǎn)變
自2004年Web2.0的概念提出后,Web2.0被廣泛應(yīng)用到圖書(shū)館中,2007-2014年是Web2.0在圖書(shū)館界的研究高峰期。如肖崢[35]認(rèn)為Web2.0不僅僅是種技術(shù),更是種態(tài)度,是以用戶(hù)對(duì)信息獲取和應(yīng)用為目標(biāo)的“創(chuàng)新、以人為本、開(kāi)放、實(shí)用、易用”的Web2.0;黃輝[36]認(rèn)為在Web2.0技術(shù)的支撐下,圖書(shū)館要開(kāi)創(chuàng)思維創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生,圖書(shū)館界也從以人為主的開(kāi)放、共享的圖書(shū)館拓展到所有物品都聯(lián)網(wǎng),可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)控制物品的圖書(shū)館。
物聯(lián)網(wǎng)概念是1999年由美國(guó)麻省理工學(xué)院的學(xué)者提出,21世紀(jì)初物聯(lián)網(wǎng)真正在國(guó)內(nèi)普及,2013年前后越來(lái)越多圖書(shū)館把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到建設(shè)機(jī)制中。如陸婷婷[27]認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與運(yùn)用,推出了24小時(shí)自助圖書(shū)館、智能機(jī)器人等服務(wù),推動(dòng)著現(xiàn)代圖書(shū)館向智慧圖書(shū)館發(fā)展;趙配影[12]認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館廣泛運(yùn)用的同時(shí),仍需關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的安全性,做好用戶(hù)隱私保護(hù)工作是亟需解決的問(wèn)題。
4.3.2 從“開(kāi)放理念”向“版權(quán)保護(hù)”研究轉(zhuǎn)變
“開(kāi)放”是現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的必經(jīng)之路,開(kāi)放資源、開(kāi)放設(shè)施、開(kāi)放服務(wù)都是圖書(shū)館開(kāi)放理念的核心。如沈嶸[6]認(rèn)為要把“開(kāi)放、合作、共享”的理念融入到圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)中,構(gòu)建以開(kāi)放為特征的創(chuàng)新體系,引領(lǐng)圖書(shū)館發(fā)展;孫一鋼[11]等認(rèn)為隨著用戶(hù)閱讀習(xí)慣的改變,圖書(shū)館應(yīng)以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為用戶(hù)提供更加個(gè)性化、開(kāi)放式的服務(wù)。
開(kāi)放服務(wù)推崇版權(quán)轉(zhuǎn)讓、保留部分版權(quán)等理念,但由于開(kāi)放資源本身蘊(yùn)藏著巨大的價(jià)值,勢(shì)必與版權(quán)保護(hù)理念發(fā)生沖突。如徐龍順[20]等認(rèn)為圖書(shū)館資源共享環(huán)境下,版權(quán)人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成為關(guān)鍵,提出了兩者如何達(dá)成均衡的研究策略;秦珂[37]認(rèn)為國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界應(yīng)認(rèn)識(shí)到區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)版權(quán)保護(hù)的意義,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)提升版權(quán)管理系統(tǒng),構(gòu)建完善的版權(quán)技術(shù)管理政策。
4.3.3 從“信息服務(wù)”向“智慧服務(wù)”研究轉(zhuǎn)變
數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展,牽引著圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量的提升,微信公眾平臺(tái)、微博、圖書(shū)館APP等信息服務(wù)手段層出不窮。如張煜[8]認(rèn)為數(shù)字圖書(shū)館是傳統(tǒng)圖書(shū)館的必然趨勢(shì),其最終目標(biāo)是為讀者提供數(shù)字化信息服務(wù),包括信息庫(kù)建設(shè)、數(shù)字信息環(huán)境平臺(tái)建設(shè)等;趙配影[12]等通過(guò)對(duì)信息、信息服務(wù)概念的理解,認(rèn)為圖書(shū)館信息服務(wù)應(yīng)具備夠硬的技術(shù)設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能等特征。
在整個(gè)“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期,圖書(shū)館通過(guò)不斷傳承和創(chuàng)新原有的服務(wù),正從信息服務(wù)向智慧服務(wù)逐漸升級(jí)。如董曉霞[21]認(rèn)為應(yīng)利用智能手機(jī)、ZigBee等無(wú)線(xiàn)通信技術(shù),建立感知和定位功能,為讀者提供智能服務(wù);劉倩[24]認(rèn)為智能技術(shù)和智慧服務(wù)是智慧圖書(shū)館發(fā)展的關(guān)鍵要素,利用可用資源結(jié)合智能技術(shù),改善用戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)。
4.3.4 從“學(xué)科館員”向“智慧館員”研究轉(zhuǎn)變
2016年以前,“學(xué)科館員”研究是高校圖書(shū)館服務(wù)的主要研究熱點(diǎn)。劉迎春[38]認(rèn)為在知識(shí)服務(wù)背景下,學(xué)科館員是知識(shí)的組織者、傳播者和創(chuàng)新者,是圖書(shū)館與學(xué)院聯(lián)系的紐帶,是知識(shí)服務(wù)的主力軍;張蒂[39]通過(guò)對(duì)985高校中的學(xué)科館員實(shí)踐案例的調(diào)查和分析,建立南開(kāi)大學(xué)圖書(shū)館“學(xué)科服務(wù)三原則”制度。
2016年后,越來(lái)越多的學(xué)者把研究方向從“學(xué)科館員”研究向“智慧館員”研究轉(zhuǎn)變,認(rèn)為智慧館員是“前智慧圖書(shū)館”建設(shè)中的一種全新的、創(chuàng)新的館員形式。如劉倩[24]認(rèn)為智慧圖書(shū)館=智慧設(shè)備+智慧館員,是館員智慧與機(jī)器智慧的融合;王婷婷[32]認(rèn)為“智慧”是就圖書(shū)館員的素質(zhì)而言的,圖書(shū)館員是智慧圖書(shū)館的貼心服務(wù)者,是知識(shí)導(dǎo)航員,也是信息傳遞者。
5 結(jié)語(yǔ)
“數(shù)字圖書(shū)館”和“智慧圖書(shū)館”研究都是“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期圖書(shū)館界學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。數(shù)字圖書(shū)館是智慧圖書(shū)發(fā)展的基礎(chǔ),智慧圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館的提升與轉(zhuǎn)化,兩者相互融合又相對(duì)獨(dú)立。智慧圖書(shū)館是應(yīng)讀者需求而產(chǎn)生的圖書(shū)館新形式。
本文通過(guò)對(duì)2010-2019年間“前智慧圖書(shū)館”時(shí)期相關(guān)研究文獻(xiàn)的篩選、統(tǒng)計(jì)、整合和分析,發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究的文獻(xiàn)量雖較多,研究主題范圍較廣,專(zhuān)注該領(lǐng)域研究的學(xué)者也不在少數(shù),但總的來(lái)說(shuō)仍存在以下一些問(wèn)題:
(1)表面研究居多,缺乏深入研究。以智慧圖書(shū)館為例,對(duì)于智慧圖書(shū)館的概念,目前國(guó)內(nèi)外尚無(wú)統(tǒng)一的定義,但關(guān)于智慧圖書(shū)館的研究已擴(kuò)散到智能技術(shù)、智慧服務(wù)、智慧館員等層面,不少研究都浮于表面,深度不夠,對(duì)智慧圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展缺乏指導(dǎo)性建議;
(2)喊口號(hào)居多,缺乏真實(shí)踐。當(dāng)前不少圖書(shū)館建設(shè)中存在喊口號(hào)、買(mǎi)硬件、創(chuàng)環(huán)境、擴(kuò)空間等誤區(qū)。本文認(rèn)為不論是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)還是智慧圖書(shū)館建設(shè)其任務(wù)都任重而道遠(yuǎn),需一步一步做實(shí)做好,不僅僅是資源和硬件的升級(jí),更要做到人與知識(shí)的真正融合,提供更高層次的服務(wù);
(3)獨(dú)立建設(shè)居多,缺乏合作意識(shí)?!扒爸腔蹐D書(shū)館”時(shí)期,投入建設(shè)使用的數(shù)字圖書(shū)館和智慧圖書(shū)館都不在少數(shù),但真正做到多館間實(shí)現(xiàn)資源共享、知識(shí)共享與服務(wù)共享的卻極少。
國(guó)內(nèi)“前智慧圖書(shū)館”研究領(lǐng)域雖已取得了一定的成果,但還需要更多學(xué)者持續(xù)關(guān)注、研究,合理運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),不斷拓寬研究范圍,創(chuàng)造出更多研究成果,做到深研究、真實(shí)踐、重合作,為新形態(tài)圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展提供有力的指導(dǎo)意見(jiàn)。
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作者簡(jiǎn)介:林彥汝(1987-),女,碩士,浙江樹(shù)人大學(xué)圖書(shū)館館員。研究方向:讀者服務(wù)。
(收稿日期:2020-04-01 責(zé)任編輯:孫 煒)
Abstract:This paper analyzes the evolutionary trend of research theme in the “pre-smart library” period in China, in order to provide objective theoretical basis for the research and development of new library. Combined with word frequency statistics software and CiteSpace visualized software, statistics and analysis on the number of articles published in related journals, authors and keywords are made, focusing on the theme evolutionary trend in the field of “digital library” and “smart library”. Then the paper summarizes the general evolutionary trend of research theme in the period of “pre-smart library”. The research shows that there are several aspects of research theme transformation in the period of “pre-smart library”, including transformations from “Web2.0” to “Internet of Things”, from “open concept” to “copyright protection”, from “information service” to “knowledge service”, from “subject librarian” to “intelligent librarian”.
Keywords:Pre-smart Library; Digital Library; Smart Library; Evolutionary Trend