周英
摘要:全球采購不僅是企業(yè)的一項運作職能,更是使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展競爭力的戰(zhàn)略管理。如何構(gòu)建企業(yè)全球采購能力使企業(yè)的全球采購實踐更為有效并增強企業(yè)在全球化時代的競爭力已經(jīng)成為企業(yè)越來越關(guān)注的戰(zhàn)略問題。現(xiàn)有文獻對全球采購能力研究的理論基礎(chǔ)并不清晰,分析影響全球采購效力的因素多是從業(yè)界獲得,導(dǎo)致觀點不一、分析表述不系統(tǒng)。文章在“資源基礎(chǔ)理論”的基礎(chǔ)上提出了全球采購提高企業(yè)競爭力的兩條機制——國際采購技能和全球采購能力,將現(xiàn)有文獻中提到的影響企業(yè)全球采購績效的因素編排起來,增加了一些現(xiàn)實洞察,構(gòu)建了較為系統(tǒng)的全球采購能力建設(shè)的概念性模型和指標體系。
關(guān) 鍵 詞:全球采購;國際采購技能;全球采購能力;資源基礎(chǔ)理論
中圖分類號:C93; F27文獻標識碼:A文章編號:2096-7934(2020)05-0106-11
一、引言
全球采購(global sourcing)主要源于歐美跨國企業(yè)在低成本國家外包或直接投資設(shè)廠的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移活動,由此在采購管理中產(chǎn)生了對全球各地和各職能部門的協(xié)同需求。在管理學(xué)上,通常把演變?yōu)榫哂袘?zhàn)略意義的“國際采購”稱為“全球采購”。該概念最早由Hefler(1981)[1]引入。Monczk and Trent(1991)[2]以及Trent and Monczka(2005)[3]認為全球采購不僅僅是采購活動的國際化,更強調(diào)采購活動的戰(zhàn)略性。國際采購強調(diào)買賣雙方處于不同國家,而全球采購的含義則更為廣泛和復(fù)雜,包括對共同的項目、過程、設(shè)計、技術(shù),全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商、工程和運作地點進行前瞻性的整合和協(xié)調(diào)。
全球采購能夠為企業(yè)帶來戰(zhàn)略利益,例如降低成本、改善交付、提高質(zhì)量、加快上市速度和開拓研發(fā)能力等,使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力,其特點是整合與協(xié)調(diào)。隨著我國企業(yè)國際化發(fā)展不斷深入,企業(yè)不僅面向全球市場進行銷售,也在全球市場尋求中間品的供應(yīng),我國企業(yè)已經(jīng)具有了全球采購的戰(zhàn)略意識和提升全球采購能力的迫切需求。例如海爾海外業(yè)務(wù)額已經(jīng)占到集團的50%,在2017年正式收購GE的家電產(chǎn)業(yè)GEA后展開了深入的全球采購協(xié)同,在組織上成立全球協(xié)調(diào)虛擬組織,建立了Spendcube價格信息數(shù)據(jù)庫和GSOP網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將全球各個工廠的供應(yīng)商、價格等信息進行共享。如何構(gòu)建企業(yè)全球采購能力、提高全球采購績效已經(jīng)成為我國跨國企業(yè)越來越需要關(guān)注、思考和實踐的戰(zhàn)略問題。
本文的主要目標是開發(fā)一個概念性的模型框架和指標體系,將全球采購置于戰(zhàn)略地位,探究怎樣建設(shè)企業(yè)的全球采購能力。
二、文獻綜述
我國對于全球采購的實踐和學(xué)術(shù)研究尚處于起步階段,而歐美等發(fā)達國家早在20世紀90年代就開始關(guān)注這一議題。在21世紀初,全球采購的研究不僅在管理學(xué)界比較流行,也引起了國際經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域?qū)W者的興趣,例如Antràs and Helpman(2004)[4]對于異質(zhì)性企業(yè)全球采購組織形式的研究。在全球采購能力建設(shè)的研究上,雖然也討論過概念性模型和有關(guān)的影響因素,但其理論基礎(chǔ)并不清晰,難以系統(tǒng)化。研究觀點多是從業(yè)界總結(jié)獲得,從實踐中歸納了成功實施全球采購的企業(yè)的一些特征,探討了影響全球采購效力的因素,其中論述較為全面的文獻如表1所示。
三、全球采購能力建設(shè)的兩條機制
資源基礎(chǔ)理論(resource based view,RBV)的產(chǎn)生和發(fā)展是源于研究者的視角從市場層面、產(chǎn)業(yè)層面轉(zhuǎn)向企業(yè)層面和企業(yè)內(nèi)部的結(jié)果,強調(diào)企業(yè)的管理實踐重點應(yīng)該由企業(yè)的外部條件、市場層面的要素轉(zhuǎn)向企業(yè)的內(nèi)部條件、企業(yè)內(nèi)部層面的要素,認為關(guān)鍵資源和能力才是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)與源泉。Amit and Schoemaker(1993)[10]區(qū)分了“資源”和“能力”的概念。資源(resources)是由企業(yè)擁有或控制的要素。資源是可以交易的,并且不是企業(yè)特定的,包括可以交易的知識(如專利和許可)、金融和實物資產(chǎn)(如產(chǎn)權(quán)、工廠和設(shè)備)以及人力資源等。能力(capabilities)指企業(yè)配置資源的能力,一般是使用組織的流程,組合資源來達到理想的結(jié)果。能力是以信息為基礎(chǔ)的,表現(xiàn)為有形或無形的流程,是企業(yè)特定的,需要時間通過企業(yè)內(nèi)資源的復(fù)雜交互作用不斷開發(fā)的??梢园涯芰ο胂鬄橐环N企業(yè)創(chuàng)造的“中間產(chǎn)品”,其作用是提高企業(yè)資源的生產(chǎn)力。例如,企業(yè)的能力包括高度可信的服務(wù),流程或產(chǎn)品的反復(fù)創(chuàng)新,生產(chǎn)的彈性,對市場趨勢的快速響應(yīng),較短的產(chǎn)品開發(fā)周期。根據(jù)資源和能力這兩個概念,Makadoc(2001)[11]指出,企業(yè)管理者通過兩條機制創(chuàng)造企業(yè)超額利潤:一是資源挑選(resource-picking)機制,源于李嘉圖視角的資源基礎(chǔ)理論;二是能力建設(shè)(capability-building)機制,源于熊彼特視角的動態(tài)能力理論。資源基礎(chǔ)理論中提高企業(yè)競爭力的兩條機制可以運用于全球采購效力的機制研究。
(一)國際采購技能——基于資源挑選機制
國際采購技能是企業(yè)組織能夠以低于將采購的目標資源與本企業(yè)其他資源結(jié)合后的邊際產(chǎn)品價值的成本采購該資源的技能。
在挑選資源的時候比對手更有效,企業(yè)就可以創(chuàng)造超額利潤,這就是資源挑選機制。李嘉圖比較優(yōu)勢理論認為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的差異是因為企業(yè)擁有的資源具有不同的生產(chǎn)率。因此企業(yè)競爭力的關(guān)鍵就在于:企業(yè)起初怎樣獲得具有異質(zhì)性生產(chǎn)率的資源(Makadoc,2001)[11]。按照Barney(1986)[12]的觀點,資源挑選機制實際上就是利用信息優(yōu)勢在戰(zhàn)略要素市場上形成不完全競爭。信息優(yōu)勢的獲得有兩種來源,一種是對競爭環(huán)境的分析,另一種是對自身已經(jīng)具有的資源的分析。而唯一能系統(tǒng)地獲得信息優(yōu)勢的方式就是對企業(yè)自身資源的分析,因為這些信息是不被競爭性企業(yè)所掌握的。Makadoc(2001)[11]進一步指出:企業(yè)在采購資源的時候,如果能夠以低于將采購的目標資源與本企業(yè)其他資源結(jié)合后的邊際產(chǎn)品價值的成本采購該資源的話,就可以創(chuàng)造經(jīng)濟租。根據(jù)這一機制,企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注的是形成對采購資源價值的正確預(yù)期。因此戰(zhàn)略研究應(yīng)該主要關(guān)注信息問題和識別問題。所謂信息問題指的是收集有關(guān)采購資源價值的信息;所謂識別問題指的是認知程序,該認知程序用來在預(yù)期資源價值和選擇所要采購的資源時對信息進行篩選和過濾。Makadoc(2001)[11]的論述有兩個關(guān)鍵詞:一是“與現(xiàn)有資源結(jié)合”,提醒企業(yè)在判斷應(yīng)該收集哪些信息時應(yīng)該考慮到本企業(yè)的資源狀況,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略做出決策。二是“較低的成本”,意味著一方面在收集信息時不但要注意信息的價值,還要權(quán)衡獲取信息的成本;另一方面在采購過程中還要注意降低交易成本。
資源挑選機制是一種以資源為基礎(chǔ)、以效率為導(dǎo)向、靜態(tài)的機制。企業(yè)挑選外部異質(zhì)性資源是通過市場的交易獲得,是任何企業(yè)通過可接受的出價都可以獲得的。該特質(zhì)符合資源基礎(chǔ)理論中資源的性質(zhì);由于資源是市場中公開交易的產(chǎn)品,不是企業(yè)所特有的,因此不能構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。企業(yè)的決策標準主要是該資源能否提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,主要目標在于實現(xiàn)成本控制,提高穩(wěn)定性,或出于企業(yè)專業(yè)化的考慮,而將某些生產(chǎn)、研發(fā)或其他職能外包的結(jié)果。其目標是使企業(yè)獲得較高的效率,因此是效率導(dǎo)向的,并不強調(diào)資源對于企業(yè)戰(zhàn)略的意義。企業(yè)在進行效率評價時,分析的是企業(yè)的現(xiàn)有資源狀況和現(xiàn)有的戰(zhàn)略定位,并不強調(diào)企業(yè)在面對外部環(huán)境變遷時可能采取的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和資源的重新配置,不關(guān)注購進資源如何與本企業(yè)現(xiàn)有資源進行整合和協(xié)調(diào)進而使購進資源煥發(fā)更強的生產(chǎn)力并適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,因而是非系統(tǒng)的,是靜態(tài)的。根據(jù)以上特點,將資源挑選機制在全球采購中加以運用,將該機制定義為國際采購技能(international purchasing skill),側(cè)重于運作層次、效率導(dǎo)向。
(二)全球采購能力——基于能力建設(shè)機制
全球采購能力是企業(yè)組織能夠?qū)⒉少彨@得的外部資源與本企業(yè)現(xiàn)有資源進行優(yōu)化配置,這種配置是其他企業(yè)無法直接購買獲得,也是無法復(fù)制的,因而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的競爭力做出貢獻。
Makadoc(2001)[11]指出能力建設(shè)機制是指企業(yè)在配置資源的時候比對手更有效才可以創(chuàng)造經(jīng)濟租。該論述有兩個關(guān)鍵詞:一是“更有效”,反映了資源基礎(chǔ)理論中能力的特征,指明了能力建設(shè)的目標和成果,這是能力建設(shè)的第一個問題;二是“配置資源”,說明了能力的獲得途徑只能通過建設(shè)而不能通過購買獲得,這就產(chǎn)生了第二個問題,即如何建設(shè)。
“更有效”意味著企業(yè)能力應(yīng)該具有以下特征:互補性、企業(yè)特有性和耐久性(Amit and Schoemaker,1993)[10]?;パa性也就是正外部性,是說每一種資源相對量的戰(zhàn)略價值會隨著其他資源相對量的增加而提升。由于互補性的存在,資源組合起來的價值將高于每一個資源單獨開發(fā)或配置情況下的成本。能力應(yīng)該是企業(yè)特有的,也就是說具有較少的替代性,是競爭對手難以復(fù)制的,因而也是稀缺的。Teece et al(1997)[13]認為,這種特有性的程度取決于競爭對手復(fù)制這一能力的難度。如果沒有其他企業(yè)具有這種必需的且無法復(fù)制的能力,則企業(yè)就可以依賴這種能力尋求市場戰(zhàn)略,這樣的戰(zhàn)略對于其他企業(yè)來說,會是成本高昂且花費時間也無法按同一方式尋求的戰(zhàn)略。Barney(1986)[12]指出擁有獨特能力的企業(yè)在為產(chǎn)品和服務(wù)定價的時候就無須過多地考慮競爭對手的情況,利潤不會因競爭而被擠掉。因此,同樣的資源對于其他企業(yè)來說不具有同等的高價值 [13]。耐用性表明,如果能力有貶值或折舊,彌補折舊所需的投資是較少的 [13]。
關(guān)于能力如何建設(shè),Teece et al(1997)[13]認為,由于要素市場不完全以及軟性資產(chǎn)(如價值、文化和組織經(jīng)驗)的不可貿(mào)易性,能力不容易通過購買獲得,必須要建設(shè)。而且這種建設(shè)需要專注于長期路徑。Makadoc(2001)[11]將能力建設(shè)比喻為樓宇的建筑,指出能力建設(shè)機制要求企業(yè)管理者關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)能力,關(guān)注能力設(shè)計的“結(jié)構(gòu)原理”以及“建筑技術(shù)”。其比喻的“結(jié)構(gòu)原理”實際上是組織結(jié)構(gòu)。所謂的“建筑技術(shù)”,可以理解為管理流程。建設(shè)企業(yè)的動態(tài)能力關(guān)鍵是要識別建立、保持和增強獨特和難以復(fù)制的優(yōu)勢的基礎(chǔ)。Teece et al(1997)[13]認為重要的是要搞清楚市場和內(nèi)部組織的基本區(qū)別,企業(yè)的競爭力和能力在于組織和處理事務(wù)的方式是無法僅僅通過定價體系的協(xié)調(diào)活動來完成的。競爭力和能力的本質(zhì)在于其無法通過市場來集成。企業(yè)是采取多種方式和風格的組織。行為和學(xué)習(xí)模式是以一種既有總部管理,又以分散化的方式被巧妙安排整合在一起的。因此,在理解企業(yè)能力的時候不能僅僅通過資產(chǎn)負債表來理解,而應(yīng)該主要是去理解組織的結(jié)構(gòu)和管理程序,它們支持了各種生產(chǎn)活動。決定企業(yè)杰出競爭力和動態(tài)能力的因素可歸納為三類:流程、資產(chǎn)地位和路徑。競爭力和能力的本質(zhì)蘊藏在組織的流程中。但在不同時刻,這些流程的內(nèi)容以及這些流程為發(fā)展企業(yè)競爭優(yōu)勢所帶來的機會是由企業(yè)擁有的內(nèi)部資產(chǎn)和市場的資產(chǎn)以及企業(yè)采取和繼承的發(fā)展路徑所形成的。
能力建設(shè)機制是指企業(yè)以比競爭對手更有效力的結(jié)果配置資源[12],主要是通過企業(yè)自身的內(nèi)部建設(shè)而實現(xiàn) [13]。作為創(chuàng)造企業(yè)超額利潤的機制,能力著重于企業(yè)的戰(zhàn)略層面,其特點是系統(tǒng)化思維、以效力為導(dǎo)向、動態(tài)和變革。全球采購作為一種戰(zhàn)略意義的概念,更應(yīng)該強調(diào)能力的建設(shè),根據(jù)以上特點及能力建設(shè)機制在全球采購中的運用,將該機制定義為全球采購能力(global sourcing capability)。
四、全球采購能力建設(shè)的概念性模型
根據(jù)全球采購提高企業(yè)競爭力的兩條機制,本文構(gòu)建了企業(yè)全球采購能力建設(shè)的概念性模型(如圖1所示)。
圖1揭示了全球采購實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競爭力的兩條機制:國際采購技能著重于企業(yè)的運作層面,具有基于資源、效率導(dǎo)向、靜態(tài)和非系統(tǒng)的特點;全球采購能力著重于企業(yè)的戰(zhàn)略層面,具有基于能力、效力導(dǎo)向、動態(tài)和系統(tǒng)性的特點。但是這兩條機制并不是完全割裂的,而是漸變的,甚至是互相交織的連續(xù)體。國際采購技能是全球采購能力的一部分,是建設(shè)全球采購能力的基礎(chǔ)。國際采購技能一方面直接創(chuàng)造經(jīng)濟租,為企業(yè)競爭力作出貢獻;另一方面作用于全球采購能力,構(gòu)成全球采購能力的有機組成部分。兩條機制中,全球采購能力對企業(yè)的競爭力是決定性的、至關(guān)重要的。必要的資源支持是全球采購能力實現(xiàn)的保障,它同樣也支持著國際采購技能。相對于國際采購技能所需要的資源支持,全球采購能力建設(shè)的必要資源支持更為重要,支持規(guī)模更為龐大,支持力度更為深入。
五、全球采購能力建設(shè)的指標體系
結(jié)合前述文獻綜述中對全球采購能力因素的研究,本文將概念性模型進一步細化為表2所示的指標體系。
具體指標解釋如下。
(一)全球采購具有戰(zhàn)略地位
全球采購是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,配合不同的企業(yè)層戰(zhàn)略,全球采購戰(zhàn)略將有不同的特點。例如,如果企業(yè)追求創(chuàng)新方面的競爭優(yōu)勢,全球采購的戰(zhàn)略要點就在于識別和發(fā)展具有設(shè)計能力、技術(shù)支持,能夠靈活適應(yīng)規(guī)格變化和具有加工能力的供應(yīng)商;如果企業(yè)追求在交付、靈活性和質(zhì)量方面的競爭優(yōu)勢,全球采購的戰(zhàn)略要點就應(yīng)該放在識別和發(fā)展能夠快速、連續(xù)交付,能夠保障質(zhì)量,能夠提供全部產(chǎn)能,具有快速響應(yīng)能力的供應(yīng)商;如果企業(yè)追求低成本戰(zhàn)略,全球采購的戰(zhàn)略要點就在于識別和發(fā)展具有生產(chǎn)效率,提供低價格,具有學(xué)習(xí)曲線效率、規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,能夠提供批量折扣的供應(yīng)商[14]。戰(zhàn)略的實施應(yīng)該具有頂層設(shè)計,如果沒有高管的主動推動,復(fù)雜的全球采購戰(zhàn)略是不會轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的。
(二)全球采購組織的協(xié)調(diào)與整合
全球采購組織的協(xié)調(diào)與整合包括組織外部的協(xié)調(diào)與整合以及組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與整合。
Teece(1997)[13]強調(diào)了組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與整合。組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與整合體現(xiàn)高度連貫性,使得復(fù)制非常困難,因為這種復(fù)制要求企業(yè)組織甚至企業(yè)組織與外部的聯(lián)系都要發(fā)生系統(tǒng)的變革,這是很難實現(xiàn)的。如果僅僅是模仿或復(fù)制組織模式的一部分可能根本起不到任何效果。傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理是官僚層級的管理,職能部門之間是割裂的,往往相互競爭企業(yè)資源并相互扯皮。在官僚層級下,采購部門只是按照設(shè)計部門和工廠的圖紙、價格尋找合格的供應(yīng)商,采購正確的物品。而在數(shù)字經(jīng)濟的新時代,企業(yè)應(yīng)當被看作一條擴展的價值鏈,競爭不再只存在于企業(yè)之間,更存在于企業(yè)間協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)中,采購應(yīng)該以跨職能團隊來進行,而不應(yīng)只是采購部門的工作。在采購工作中應(yīng)該以企業(yè)這個系統(tǒng)的利益最大化為前提,在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等部門的要求中進行權(quán)衡。
企業(yè)組織外部的協(xié)調(diào)與整合著眼于優(yōu)化整個供應(yīng)鏈,而供應(yīng)鏈中合作的企業(yè)眾多,需要銜接的環(huán)節(jié)眾多,因此面臨的挑戰(zhàn)更大。而全球采購涉及供應(yīng)鏈上的不同國家和地區(qū)的企業(yè),更容易導(dǎo)致各自為政、冗余和沖突,地區(qū)間的協(xié)調(diào)與整合就更為必要。全球采購的協(xié)調(diào)與整合需要重新考慮企業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系,突破企業(yè)與供應(yīng)商兩者的成對關(guān)系的角度,應(yīng)著眼于將整個供應(yīng)鏈或網(wǎng)絡(luò)視為一個競爭主體,在實踐中注意與供應(yīng)商的合作,并進行地區(qū)間的協(xié)調(diào)與整合。
(三)全球采購需要流程化的管理
供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)是流程管理,每一個流程都由一系列可識別的流和增值活動組成。采購工作必然是流程管理的重點,因為這一工作集中了供應(yīng)鏈所有的流程——工作流、信息流、實物流和資金流。
(四)全球采購要求相適應(yīng)的評價機制
相適應(yīng)的評價機制是實現(xiàn)全球采購戰(zhàn)略的保障。部門和組織之間的銜接,不是靠命令完成的,而是通過相應(yīng)的激勵機制促成的。成本節(jié)約是全球采購的基本利益,也是全球采購績效評價的效率型指標,可以對實施全球采購前后的實際采購價格進行對比,也可以將實際采購價格的變動與市場價格的變動作對比。當采購和供應(yīng)管理從以交易為重心轉(zhuǎn)到以主動性為重心時,工作績效的衡量也從以高效率為主轉(zhuǎn)到以有效性為主。效率是對資源如何充分地或高產(chǎn)出地被利用來達到某一目標的度量。而有效性是對組織機構(gòu)采購目標的合適程度和這些目標達到程度的衡量。就效率而言,在于每個關(guān)鍵任務(wù)完成的好壞;就有效性而言,關(guān)鍵問題在于是否存在正確的重點[15]。
(五)國際采購技能是全球采購能力的組成部分
國際采購技能是全球采購能力的一部分,是建設(shè)全球采購能力的基礎(chǔ)。國際采購技能一方面直接創(chuàng)造經(jīng)濟租,為企業(yè)競爭力作出貢獻;另一方面作用于全球采購能力,構(gòu)成全球采購能力的有機組成部分。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論,國際采購技能包括兩方面:一是收集信息和識別信息的技能;二是國際商務(wù)運作技能。
國際采購技能不僅僅是指人員所具有的技能,還包括組織(企業(yè))所具有的技能。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論,國際采購的技能體現(xiàn)在以低于購進資源在與本企業(yè)其他資源結(jié)合后的邊際產(chǎn)品價值的成本購進資源,一方面能夠選擇有價值的資源,另一方面通過優(yōu)秀的商務(wù)運作技能節(jié)約了信息成本和交易成本。因此,國際采購技能體現(xiàn)為兩個方面:一是在分析企業(yè)自身資源的情況下對目標資源價值,即其生產(chǎn)率的預(yù)期。Makadoc(2001)[11]指出此時戰(zhàn)略研究問題主要在于信息問題和識別問題。企業(yè)在判斷應(yīng)該收集哪些信息時應(yīng)該考慮到本企業(yè)的資源狀況,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略做出決策。例如,本企業(yè)的戰(zhàn)略重點是對市場需求的快速響應(yīng),那么在評估供應(yīng)商時就應(yīng)重點對供應(yīng)商的響應(yīng)速度、供應(yīng)商對其下級供應(yīng)商的整合能力進行考察。二是以較低的成本采購。這主要是指在招標、競買、議價中企業(yè)的出價不高于對目標資源的預(yù)期價值
按照拍賣理論,當企業(yè)根據(jù)信息提出競標價格,拍賣勝出后將以第二出價高的價格成交,所以采購價格的確定是基于采購方的出價,采購方的出價是基于對信息的判斷,因此,采購價格本質(zhì)上還是信息問題。;此外獲取信息、篩選信息過程中還會產(chǎn)生信息成本,收集信息和設(shè)計評估與選擇程序時應(yīng)該權(quán)衡獲取信息的成本;考慮到采購的商務(wù)運作活動也會產(chǎn)生交易成本,企業(yè)必須改善商務(wù)運作技能降低交易成本。
(六)全球采購需要必要的資源支持
Makadoc(2001)[11]認為只有在成功獲取其他資源,其能力可以在此資源上施加影響,提高生產(chǎn)率時,企業(yè)才能創(chuàng)造經(jīng)濟利潤。因此,企業(yè)要想形成全球采購能力必須有相應(yīng)的資源支持,包括人員、資金、信息和法律、技術(shù)等外部支持。信息技術(shù)以及人員是其中尤為重要的資源支持。隨著信息技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟的深化發(fā)展,很多流程都可以在信息系統(tǒng)上完成,極大地提高了協(xié)同效率。此外,企業(yè)還應(yīng)該具有沉淀大數(shù)據(jù)、對大數(shù)據(jù)進行歸集和分析的能力以發(fā)現(xiàn)更多協(xié)同機會。采購作為價值鏈的支持環(huán)節(jié),需要向不同的增值環(huán)節(jié)賦能,讓其增值更為高效,伴隨著企業(yè)全球化發(fā)展,采購賦能的節(jié)點更多、更分散,這對采購人員的素質(zhì)提出了更高的要求。
六、本文局限和未來研究展望
本文以西方文獻為基礎(chǔ),依據(jù)資源基礎(chǔ)理論的兩條機制,即資源挑選機制和能力建設(shè)機制,歸納出全球采購能力建設(shè)的概念性模型和指標體系。本文局限主要體現(xiàn)在以下三個方面,這也是未來研究重點。
第一,本文以西方文獻為基礎(chǔ),西方文獻主要以歐美企業(yè)為對象,不一定適用于中國企業(yè)。中國制造業(yè)企業(yè)與歐美制造業(yè)企業(yè)有很大不同,中國是工業(yè)化的后起之秀,在全球采購市場上經(jīng)驗不足、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)狹窄、勢力較弱,因此資源挑選技能有限,但是企業(yè)可以提高對購入資源的整合能力,使得購入資源產(chǎn)生正的溢價。有必要研究中國制造業(yè)企業(yè)全球采購能力建設(shè)的獨特之處。
第二,從價值鏈角度,中國主要從發(fā)展中經(jīng)濟體進口低端中間品,從發(fā)達經(jīng)濟體進口高端中間品,逐漸形成了以中國為樞紐的雙環(huán)流體系,在兩個環(huán)流中構(gòu)建全球采購能力的重點必將不同,還應(yīng)進一步細化。
第三,當今世界進入數(shù)字經(jīng)濟時代,“數(shù)字治理”必定越來越成為全球采購能力建設(shè)的核心,數(shù)字技術(shù)的整合使得平臺治理成為戰(zhàn)略選擇。中國制造業(yè)企業(yè)在數(shù)字化發(fā)展上勇于創(chuàng)新,走在世界前列,研究中國企業(yè)的典型案例也有助于對全球采購能力建設(shè)的一般理論做出貢獻。
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