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關(guān)于人類命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的思考:內(nèi)涵、使命及框架體系

2020-07-14 02:28董明
供應(yīng)鏈管理 2020年5期
關(guān)鍵詞:共同體命運(yùn)供應(yīng)鏈

董明

摘要:隨著新冠肺炎疫情在全球的蔓延以及防控的常態(tài)化,疫情對(duì)全球供應(yīng)鏈的影響變得更加深遠(yuǎn)。文章以全球供應(yīng)鏈及新冠肺炎疫情為背景,提出了人類命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的概念?;仡櫫巳蚬?yīng)鏈與分銷網(wǎng)絡(luò)為世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的巨大貢獻(xiàn),同時(shí)指出了目前全球供應(yīng)鏈的困境與挑戰(zhàn)。文章提出了命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的內(nèi)涵及使命,從智慧供應(yīng)鏈體系賦能快速響應(yīng)性、可重構(gòu)供應(yīng)鏈體系賦能動(dòng)態(tài)可恢復(fù)性、多源供應(yīng)分散布局、提升供應(yīng)鏈黏性和無(wú)接觸配送模式幾個(gè)方面介紹了人類命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈框架體系。

關(guān) 鍵 詞:人類命運(yùn)共同體;全球供應(yīng)鏈秩序;新冠肺炎疫情;全球化

中圖分類號(hào):F274文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2096-7934(2020)05-0005-09

一、引言

2020年1月,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情洶涌而至,先是在湖北武漢暴發(fā),很快隨春節(jié)期間大量人口流動(dòng)向省外擴(kuò)散。中國(guó)政府立即開展了抗擊新冠肺炎疫情的總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),采取了積極、高效、公開、透明的舉措,2020年3月,中國(guó)“基本控制”住疫情之后,新冠肺炎疫情卻在海外迅速擴(kuò)散,并在全球多地蔓延。目前,新冠肺炎疫情繼續(xù)肆虐全球,200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)出現(xiàn)疫情、全球確診病例超過300萬(wàn)例、越來(lái)越多的國(guó)家采取限制出行、“封城”、“禁飛”等防范措施以應(yīng)對(duì)疫情擴(kuò)散……這場(chǎng)疫情,不僅影響了人們的正常生活和工作,也對(duì)全球供應(yīng)鏈的秩序造成了巨大的沖擊。而全球供應(yīng)鏈秩序的混亂,反過來(lái)會(huì)進(jìn)一步影響各國(guó)抗擊疫情的進(jìn)度,同時(shí)也將對(duì)各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

二、疫情帶來(lái)的思考

瘟疫所導(dǎo)致的公共衛(wèi)生危機(jī)一直伴隨著人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)程。美國(guó)著名歷史學(xué)家威廉·麥克尼爾在其著作《瘟疫與人》中指出:“傳染病在歷史上出現(xiàn)的年代早于人類,未來(lái)也將和人類天長(zhǎng)地久地共存?!盵1]

(一)全球供應(yīng)鏈還會(huì)持續(xù)多久

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)帶來(lái)了全球分工的新形態(tài)?!妒澜缡瞧降摹返淖髡吒ダ锏侣J(rèn)為:“互聯(lián)網(wǎng)改變了全球競(jìng)賽場(chǎng),讓眾多形式的合作成為可能……在抹平的世界中,越來(lái)越多的任務(wù)都必須通過企業(yè)內(nèi)外的各種合作來(lái)達(dá)成,這是史上罕見?!盵2]供應(yīng)鏈的全球化發(fā)展將位于不同國(guó)家和地區(qū)的采購(gòu)、生產(chǎn)、流通和消費(fèi)有機(jī)地連接在一起,形成了一個(gè)全球化的產(chǎn)業(yè)分工體系,該體系中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)不僅連成了一體,形成了一個(gè)個(gè)鏈條,還越拉越長(zhǎng),把產(chǎn)業(yè)分工的各個(gè)環(huán)節(jié)都串聯(lián)在一起,形成了一個(gè)“你中有我、我中有你的命運(yùn)共同體”。正是因?yàn)榇蠹叶甲谝凰摇叭蚬?yīng)鏈”的巨輪上,更加需要全球供應(yīng)鏈的同舟共濟(jì)。雖然互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)業(yè)的分工鏈條越來(lái)越長(zhǎng),但不會(huì)無(wú)限擴(kuò)張,目前已經(jīng)接近極限長(zhǎng)度。另外,分工更細(xì),效率會(huì)提高,但分工過細(xì)也會(huì)導(dǎo)致管理難度和成本提升。而新冠肺炎疫情的蔓延和常態(tài)化越來(lái)越成為供應(yīng)鏈全球化的反作用力,從“效率優(yōu)先”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍踩珒?yōu)先”,加速全球供應(yīng)鏈本地化和分散化。企業(yè)出于對(duì)供應(yīng)鏈安全的戰(zhàn)略性考慮而對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,包括增加或替換供應(yīng)商/采購(gòu)商、調(diào)整供應(yīng)鏈布局等。全球供應(yīng)鏈與分銷網(wǎng)絡(luò)為世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。全球化使得企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)按照最有利的產(chǎn)業(yè)分工組織生產(chǎn),企業(yè)往往采用精益生產(chǎn)的方式保持最低的庫(kù)存,同時(shí)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)與運(yùn)輸,從而降低成本。疫情卻向世人證明,病原體不僅會(huì)感染人類,而且能夠破壞企業(yè)所采用的及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(just-in-time system) [3]。英國(guó)皇家國(guó)際事務(wù)研究所所長(zhǎng)羅賓·尼布萊特發(fā)表文章稱:“新冠肺炎疫情可能是壓垮經(jīng)濟(jì)全球化的最后一根稻草?!毙鹿诜窝滓咔檎谄仁拐?、企業(yè)和社會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)孤立的能力,使許多企業(yè)對(duì)長(zhǎng)距離全球供應(yīng)鏈的依賴受到質(zhì)疑[3]。美國(guó)外交關(guān)系協(xié)會(huì)副主席香農(nóng)·奧尼爾認(rèn)為全球供應(yīng)鏈已經(jīng)受到經(jīng)濟(jì)和政治的雙重打擊。經(jīng)濟(jì)上,全球供應(yīng)鏈面臨勞動(dòng)力成本上升、貿(mào)易戰(zhàn)以及自動(dòng)化、機(jī)器人技術(shù)和3D打印技術(shù)等的進(jìn)步帶來(lái)的挑戰(zhàn);而政治上,各國(guó)政府開始對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行干預(yù),將其中具有戰(zhàn)略價(jià)值的行業(yè)指定為后備計(jì)劃并進(jìn)行儲(chǔ)備。當(dāng)前的疫情已經(jīng)打破了全球供應(yīng)鏈中的許多節(jié)點(diǎn):受疫情影響地區(qū)的工廠關(guān)閉引發(fā)其他制造商以及醫(yī)院、藥店、超市和零售店的庫(kù)存和產(chǎn)品短缺。越來(lái)越多的企業(yè)在思考以犧牲效率為代價(jià)換取穩(wěn)定充足的庫(kù)存,雖然盈利能力會(huì)下降,但供應(yīng)穩(wěn)定度將會(huì)上升[3]。

(二)逆全球化浪潮不利于疫情防控的國(guó)際合作

與各種疫病的斗爭(zhēng)貫穿人類歷史,黑死病、天花、鼠疫、埃博拉、“非典”等眾多致命的疫情都曾無(wú)情地肆虐,造成極其嚴(yán)重的生命和財(cái)產(chǎn)損失,在疫病面前,任何一個(gè)國(guó)家和民族都不能獨(dú)善其身。全球化是近四十年來(lái)國(guó)際社會(huì)最重要的發(fā)展趨勢(shì),全球化已經(jīng)讓世界絕大部分國(guó)家和地區(qū)形成了“你中有我,我中有你”的相互依存關(guān)系[4]。另外,世界經(jīng)濟(jì)遭遇困難和風(fēng)險(xiǎn)增加,復(fù)蘇緩慢乏力,難民潮、地區(qū)沖突等國(guó)際安全問題雪上加霜,造成收入差距擴(kuò)大、失業(yè)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題,國(guó)際上逐漸出現(xiàn)了質(zhì)疑甚至反對(duì)全球化的聲音和行為。

(三)疫情不分國(guó)界,需要共同合作

國(guó)家有國(guó)界,但是,病毒傳播不分民族、人種、職位高低及貧富差異,病毒的無(wú)差別襲擊,要求各國(guó)本著人類命運(yùn)共同體的意識(shí)共同應(yīng)對(duì)?;仡?1世紀(jì)以來(lái)國(guó)際社會(huì)對(duì)重大疫情的應(yīng)對(duì)及軌跡,2003年的“非典”蔓延到32個(gè)國(guó)家、2009年的“甲型H1N1流感”席卷全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、2014年的埃博拉病毒擴(kuò)散至11個(gè)國(guó)家、2015年的賽卡病毒先后在86個(gè)國(guó)家發(fā)現(xiàn)了病例,這次暴發(fā)的新冠肺炎已超過200個(gè)國(guó)家和地區(qū)、確診病例超過300萬(wàn)例。隨著全球化交通網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá),傳染病的擴(kuò)散已經(jīng)不能把任何國(guó)家置之度外,世界已成為地球村,各國(guó)在傳染病問題面前都難以獨(dú)善其身,團(tuán)結(jié)合作才是最有力的武器。面對(duì)全球化,挑戰(zhàn)是共同的,責(zé)任是共同的,命運(yùn)也是共同的[4]。21世紀(jì)的技術(shù)不僅在分布上是全球性的,而且在后果上也是全球性的。病原體、計(jì)算機(jī)病毒以及可能被意外釋放的輻射,也許將成為人類要共同面對(duì)的問題。各國(guó)必須采用共同協(xié)商確定的預(yù)警系統(tǒng)、共享控制、協(xié)同應(yīng)急計(jì)劃、商定的規(guī)范和條約作為緩解眾多共同風(fēng)險(xiǎn)的手段[3]。

(四)人類休戚與共,供應(yīng)鏈連接全球命運(yùn)

在中國(guó)全力抗疫的關(guān)鍵時(shí)刻,有些國(guó)家不是想著人類休戚與共、共同抗疫,而是想著如何利用疫情提升本國(guó)就業(yè)和制造業(yè)的回歸。并以“全球產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的安全問題”為名,引導(dǎo)供應(yīng)鏈與中國(guó)“脫鉤”。然而,世上沒有絕對(duì)安全的世外桃源,面對(duì)疫情,任何國(guó)家和地區(qū)都無(wú)法獨(dú)善其身,任何脫離了命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的國(guó)家,最終反而會(huì)孤立無(wú)援,受到更大的沖擊。一方面,疫情會(huì)對(duì)全球供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨大的沖擊,甚至造成斷鏈;而另一方面,抗擊疫情又需要有效的供應(yīng)鏈支撐,只有依賴高效可靠的人類命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈,才能構(gòu)建穩(wěn)固的人類衛(wèi)生健康共同體。

三、命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的內(nèi)涵及使命

(一)命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的內(nèi)涵

站在“人類只有一個(gè)地球,各國(guó)共處一個(gè)世界”的視角,用于支撐“人類共同命運(yùn)”的全球供應(yīng)鏈體系,包括治理體系、共同體協(xié)調(diào)溝通機(jī)制、頂層設(shè)計(jì)、建設(shè)方案、實(shí)施手段等一系列供應(yīng)鏈建設(shè)內(nèi)容。

(二)命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的使命

命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈最重要的使命首先就是無(wú)論遇到什么災(zāi)難和突發(fā)事件,都要最大限度地保障醫(yī)療物資的通暢;只有醫(yī)療物資能夠快速到達(dá),才能有效應(yīng)對(duì)災(zāi)難和突發(fā)事件。其次,在應(yīng)對(duì)災(zāi)難和突發(fā)事件時(shí),各個(gè)國(guó)家也有自身的獨(dú)特創(chuàng)新之處。比如,此次疫情中,中國(guó)提出的方艙醫(yī)院理念已經(jīng)被其他國(guó)家廣泛借鑒;中國(guó)采用了中西醫(yī)結(jié)合的方式,非常有效地減少了輕型、普通型向重型發(fā)展的人數(shù),提高并了治愈率,能夠促進(jìn)恢復(fù)期人群機(jī)體康復(fù)。韓國(guó)首創(chuàng)的“Drive-Thru”檢測(cè)法引發(fā)多國(guó)效仿。新加坡準(zhǔn)備開源用于抗疫的移動(dòng)應(yīng)用TraceTogether(合力追蹤)的底層技術(shù)(可追蹤新冠肺炎確診患者近距離接觸過的民眾),為各國(guó)政府以及開發(fā)者也能夠打造此類防疫應(yīng)用提供解決方案。通過命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈,可以將各國(guó)創(chuàng)新的手段和相應(yīng)物資快速傳遞給供應(yīng)鏈中的相關(guān)國(guó)家和地區(qū)。最后,災(zāi)后恢復(fù)也需要命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的支撐,此次疫情勢(shì)必引發(fā)世界經(jīng)濟(jì)的衰退,疫情對(duì)糧食及農(nóng)業(yè)也帶來(lái)了極大的影響。不少國(guó)家意識(shí)到,糧食才是最稀缺的資源,由于各項(xiàng)疫情封鎖策略逐步生效,部分國(guó)家已經(jīng)停止了糧食出口,部分糧食進(jìn)口國(guó)將擴(kuò)大進(jìn)口規(guī)?!?月24日,目前東南亞地區(qū)確診病例最多的國(guó)家、全球第二大棕櫚油產(chǎn)地馬來(lái)西亞宣布關(guān)閉三個(gè)地區(qū)的棕櫚種植園。3月25日,越南宣布受疫情影響未來(lái)三天停止簽訂新的大米出口活動(dòng)。聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織(FAO)近日預(yù)警稱全球糧食供應(yīng)鏈或?qū)⒂?020年4—5月中斷。如果不能保證疫情期間全球糧食供應(yīng)鏈的暢通,可能會(huì)觸發(fā)全球糧食危機(jī)。由此可見,為了整個(gè)地球村的共同命運(yùn),打造一條秩序穩(wěn)固的、支撐人類命運(yùn)共同體的全球供應(yīng)鏈迫在眉睫。

(三)人類命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈秩序聯(lián)盟

賦能全球供應(yīng)鏈中的共同體協(xié)調(diào)溝通機(jī)制、維護(hù)命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈秩序,全球供應(yīng)鏈的構(gòu)建和運(yùn)行需要站在人類命運(yùn)共同體的角度,在追求本國(guó)利益時(shí)兼顧他國(guó)合理利益,在謀求本國(guó)發(fā)展中促進(jìn)各國(guó)共同發(fā)展。應(yīng)該站在全球供應(yīng)鏈保障人類共同命運(yùn)的前提下,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈全生命周期進(jìn)行協(xié)同,建立以“人類命運(yùn)共同體”為目標(biāo)的供應(yīng)鏈秩序。例如,此次疫情中出現(xiàn)了世界口罩大戰(zhàn) ,瑞士訂購(gòu)的口罩被德國(guó)扣下兩次,被意大利扣下一次。瑞士是一個(gè)內(nèi)陸國(guó)家,任何海運(yùn)、陸路來(lái)的物資都要經(jīng)過別的國(guó)家,目前各國(guó)疫情不斷惡化,人人自危,這是當(dāng)前這種局勢(shì)下不可避免的矛盾。無(wú)獨(dú)有偶,捷克斯洛伐克為了防止其他國(guó)家截留其訂購(gòu)的醫(yī)療物資,專門安排了一架軍用運(yùn)輸機(jī)赴深圳運(yùn)輸物資。

四、開展頂層設(shè)計(jì),形成“人類命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈體系”建設(shè)方案

目前全球供應(yīng)鏈大多圍繞各個(gè)供應(yīng)鏈參與成員的經(jīng)濟(jì)利益、簡(jiǎn)單地從供需匹配的角度構(gòu)建,沒有考慮成員所屬國(guó)別的差異、沒有考慮各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)所屬地的影響。這種構(gòu)建模式在重大突發(fā)事件影響下,極易出現(xiàn)斷鏈的風(fēng)險(xiǎn),甚至?xí)绊懙叫枨蠖四康牡貒?guó)家或地區(qū)的國(guó)計(jì)民生。因此,未來(lái)全球供應(yīng)鏈需要開展必要的頂層設(shè)計(jì),形成考慮供應(yīng)鏈成員所屬國(guó)別、供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)所屬地對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈體系的影響。

(一) 建設(shè)目標(biāo)

以全球供應(yīng)鏈全生命周期管理為主線,整合供應(yīng)鏈上下游資源,建立供應(yīng)鏈成員所屬國(guó)、供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)所屬地之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,制定充分考慮人類命運(yùn)共同體理念、能夠從整體利益統(tǒng)籌規(guī)劃的規(guī)則制度,支撐全球供應(yīng)鏈沿線國(guó)家和地區(qū)的需要和可持續(xù)發(fā)展。

(二) 建設(shè)思路

圍繞體系建設(shè)目標(biāo),貫徹供應(yīng)鏈“命運(yùn)一體化、協(xié)同、共贏”的發(fā)展理念,以命運(yùn)一體化原則為引領(lǐng),以協(xié)調(diào)溝通機(jī)制為支撐,按照“統(tǒng)一目標(biāo)、總體規(guī)劃、合作共贏”的工作方法,不斷提升全球供應(yīng)鏈的執(zhí)行力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。

(三) 核心內(nèi)容

供應(yīng)鏈內(nèi)外高效協(xié)同。秉承“開放、穩(wěn)定、共同體”理念,供應(yīng)鏈內(nèi)部各成員間相互協(xié)同,供應(yīng)鏈上下游信息共享協(xié)作,打造一個(gè)具有人道主義精神及社會(huì)責(zé)任感、高效率溝通協(xié)調(diào)、公開透明、良性發(fā)展的供應(yīng)鏈生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游共同體和諧共贏。

1供應(yīng)鏈內(nèi)部協(xié)同

信息公開透明及共享是供應(yīng)鏈內(nèi)部協(xié)同的前提,通過信息技術(shù)手段開展“數(shù)字化供應(yīng)鏈”頂層設(shè)計(jì),將供應(yīng)鏈全流程(采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié))與可視化供應(yīng)鏈緊密相關(guān)的信息匯總到供應(yīng)鏈全流程統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心平臺(tái),集成相關(guān)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)跨全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)全流程信息及數(shù)據(jù)共享。

2供應(yīng)鏈外部生態(tài)圈協(xié)同

構(gòu)建全球供應(yīng)鏈命運(yùn)共同體生態(tài)圈,整合供應(yīng)商、第三方物流、需求方等供應(yīng)鏈伙伴積極開展信息集成、業(yè)務(wù)協(xié)作和資源共享;構(gòu)建相互信任評(píng)價(jià)體系,對(duì)接供應(yīng)鏈成員所屬國(guó)、供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)所屬地的公共醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)公共誠(chéng)信系統(tǒng)、應(yīng)急物資價(jià)格等社會(huì)平臺(tái),提升命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的對(duì)外服務(wù)價(jià)值。

五、建設(shè)智慧供應(yīng)鏈體系,賦能命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈快速響應(yīng)性

通過大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化信息共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系建設(shè),應(yīng)用新技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向智慧供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。推動(dòng)命運(yùn)共同體全球供應(yīng)鏈由“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)警”轉(zhuǎn)變。

(一) 建設(shè)思路

通過供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,消除信息盲區(qū)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,既可以更好地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程的可視化程度,又能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能預(yù)警決策支持,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程的自感知水平,即“是否有能力快速捕捉供應(yīng)鏈中的突發(fā)事件,并為下一步行動(dòng)發(fā)出信號(hào)和預(yù)警”;進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全球供應(yīng)鏈的自主多維視角的智能化支持,更好地對(duì)供應(yīng)鏈中遇到的突發(fā)事件進(jìn)行快速響應(yīng)。其核心是依托大數(shù)據(jù)和人工智能,推動(dòng)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理和決策的智能化,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化執(zhí)行、預(yù)見性決策和啟發(fā)式變革。

(二) 核心內(nèi)容

1 物資智慧業(yè)務(wù)鏈

提出物資業(yè)務(wù)智能運(yùn)作創(chuàng)新模式,以采購(gòu)、物流、質(zhì)量控制為核心構(gòu)建三個(gè)智能業(yè)務(wù)鏈。三大業(yè)務(wù)鏈協(xié)同運(yùn)作、相互支撐,實(shí)現(xiàn)其物資業(yè)務(wù)中計(jì)劃、執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、資源四位一體的高效管理。

(1)智能采購(gòu)業(yè)務(wù)鏈。此次疫情給醫(yī)療物資的采購(gòu)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),一方面,供應(yīng)方需要了解、滿足不同需求方國(guó)家及地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范;另一方面,還要根據(jù)實(shí)際疫情發(fā)展情況制定合理的訂單分配及發(fā)貨優(yōu)先順序。未來(lái)可建立以物資采購(gòu)全流程為主線,整合采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)秩序、核算等業(yè)務(wù),重點(diǎn)應(yīng)用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),開展基于需求動(dòng)態(tài)變化的精準(zhǔn)匹配、采購(gòu)計(jì)劃科學(xué)安排、保障采購(gòu)秩序、標(biāo)準(zhǔn)全程貫通等核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)時(shí)效性更強(qiáng)、合規(guī)性更高、訂單分配更合理。

(2)數(shù)字物流業(yè)務(wù)鏈。以物資流通全流程為主線,整合生產(chǎn)商、倉(cāng)儲(chǔ)、第三方物流、配送、應(yīng)急等業(yè)務(wù),重點(diǎn)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù),開展物資流通過程的智能化管理、物流全程可視、全局調(diào)配資源等業(yè)務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)物資流通全流程可視化、流通信息精準(zhǔn)度更高、流通過程敏捷性更強(qiáng)。

(3)全景質(zhì)控業(yè)務(wù)鏈。當(dāng)前,率先控制住疫情的中國(guó)成為全球抗疫急需醫(yī)療物資的主要供應(yīng)地之一,然而近日歐洲不止一個(gè)國(guó)家曝出中國(guó)產(chǎn)品存在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題。最新一起糾紛發(fā)生在荷蘭,該國(guó)政府宣布召回從中國(guó)進(jìn)口、已經(jīng)分發(fā)到醫(yī)院的數(shù)十萬(wàn)只口罩,指出它們質(zhì)量不合格[5]。未來(lái)應(yīng)貫徹物資流通全生命周期管理理念,圍繞供應(yīng)商質(zhì)量管理、物資質(zhì)量監(jiān)督及追溯,重點(diǎn)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),開展物資質(zhì)量問題精準(zhǔn)預(yù)估、質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)透明并全流程貫通、質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)分類、質(zhì)量檢測(cè)能力合理布局等業(yè)務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量大數(shù)據(jù)化、追溯力度更大、準(zhǔn)確性更高[6]。

2 供應(yīng)鏈智能決策平臺(tái)

全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),構(gòu)建命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過程全流程可視、管理策略智能優(yōu)化、戰(zhàn)略決策有效支撐、數(shù)據(jù)服務(wù)全面及時(shí)精準(zhǔn)的智能決策平臺(tái)。在供應(yīng)鏈全景可視、數(shù)據(jù)互聯(lián)、信息協(xié)同共享的基礎(chǔ)上,構(gòu)建命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)新模式,從采購(gòu)、物流與質(zhì)量控制三大業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)多維度分析、業(yè)務(wù)異常預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)管控、智能決策,從全局角度實(shí)時(shí)監(jiān)控并對(duì)業(yè)務(wù)變化快速響應(yīng),持續(xù)優(yōu)化策略,深入分析各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)周期與成本,提高物資智慧業(yè)務(wù)鏈運(yùn)作質(zhì)量和效益。同時(shí),通過供應(yīng)商協(xié)作、相關(guān)數(shù)據(jù)開放共享,協(xié)助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)供應(yīng)鏈成員所屬國(guó)和節(jié)點(diǎn)所屬地的平等互信;實(shí)現(xiàn)整個(gè)全球供應(yīng)鏈生態(tài)圈的和諧、共贏,達(dá)到“智慧融通,共贏發(fā)展”的目標(biāo)。

六、建設(shè)可重構(gòu)供應(yīng)鏈體系,賦能全球供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)可恢復(fù)性

貫徹供應(yīng)鏈“創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、開放、綠色”的發(fā)展理念,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為引領(lǐng),信息技術(shù)為支撐,按照“統(tǒng)一共同體理念、總體規(guī)劃、開放包容、持續(xù)創(chuàng)新”的思路,不斷提升命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)重構(gòu)能力,賦能全球供應(yīng)鏈的快速可恢復(fù)性。主要內(nèi)容有以下三個(gè)方面。

(一)提升供應(yīng)商產(chǎn)能的柔性

供應(yīng)鏈中需求存在各種各樣的不確定性,同樣,供應(yīng)方也存在不確定性。將“穩(wěn)定的供應(yīng)流程”定義為一個(gè)技術(shù)成熟的完善流程(易于管理、趨于高度自動(dòng)化)、而“發(fā)展的供應(yīng)流程”則是技術(shù)還處在發(fā)展的早期階段,經(jīng)驗(yàn)欠缺,業(yè)務(wù)流程需要大量協(xié)調(diào)。在供需匹配難題中,改變“供應(yīng)端不確定性”比改變“需求端不確定性”容易,因此,應(yīng)盡可能降低供應(yīng)商產(chǎn)能的不確定性,提升其柔性。此次疫情中,比亞迪快速地將其部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型生產(chǎn)急需的口罩,在口罩供應(yīng)鏈中發(fā)揮了重要的作用。類似地,美國(guó)通用汽車公司在政府要求下開始將部分產(chǎn)能用來(lái)生產(chǎn)美國(guó)急需的呼吸機(jī)。這些案例都表明了供應(yīng)端柔性在全球供應(yīng)鏈中至關(guān)重要,未來(lái)命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的構(gòu)建中需要更多地關(guān)注、培養(yǎng)那些具有高柔性的供應(yīng)商。

(二)供應(yīng)商評(píng)價(jià)結(jié)果的自動(dòng)關(guān)聯(lián)應(yīng)用

通過將供應(yīng)商不良行為、績(jī)效評(píng)價(jià)信息納入詳評(píng)細(xì)則的舉措,可有效減少尋找供應(yīng)商相關(guān)信息的工作量,提升供應(yīng)商評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確率和客觀性。供應(yīng)商評(píng)價(jià)結(jié)果的自動(dòng)關(guān)聯(lián)應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)優(yōu)選供應(yīng)商的有力舉措,得以確保采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

(三)人類命運(yùn)共同體視域下的供應(yīng)鏈合作開放平臺(tái)

構(gòu)建供應(yīng)鏈合作開放平臺(tái),建立外圍潛在供應(yīng)商快速進(jìn)入命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的機(jī)制,打造人類命運(yùn)共同體視域下《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定》允許的靈活機(jī)制。在現(xiàn)有供應(yīng)商出現(xiàn)問題的情況下,不僅可以考慮候選供應(yīng)商,甚至可以跨界尋找替代供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)全球供應(yīng)鏈的快速有效重構(gòu)。例如,近期一家位于意大利倫巴第大區(qū)的醫(yī)院在治療新冠肺炎病人時(shí)發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)用完了一種用于治療新冠病毒的瓣膜,現(xiàn)下急需這一醫(yī)療材料。但這家醫(yī)院長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商表示無(wú)法及時(shí)制造出這些治療產(chǎn)品,為了能解決這一問題,這家醫(yī)院在報(bào)紙上發(fā)出求救信息。意大利創(chuàng)業(yè)公司Isinnova通過測(cè)量瓣膜的尺寸,利用3D打印機(jī)制作出三種不同版本的呼吸閥。截至3月14日,有十名患者受益于他們成功打印出的呼吸閥。呼吸閥的打印很成功,但涉嫌侵犯原供應(yīng)商的專利。而在國(guó)際上早已有《TRIPS與公共健康多哈宣言》,可確認(rèn)各成員根據(jù)各自確定的理由給予強(qiáng)制許可的權(quán)利。

七、打破行業(yè)供應(yīng)鏈的聚集性,尋求多源供應(yīng)分散布局

不同的行業(yè)供應(yīng)鏈往往會(huì)聚集在某一國(guó)家或地區(qū)。一是汽車及其零部件:在中國(guó)汽車及其零部件的進(jìn)口中,美、德、意合計(jì)占比40%。二是醫(yī)藥、醫(yī)療器械:美、德、法、意占比總和達(dá)到56%;全球范圍內(nèi)的醫(yī)藥產(chǎn)品與醫(yī)療設(shè)備短缺,也可能對(duì)中國(guó)的進(jìn)口端產(chǎn)生影響。三是半導(dǎo)體產(chǎn)品方面:中國(guó)的半導(dǎo)體及零部件與設(shè)備進(jìn)口,主要來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、韓國(guó)、日本、馬來(lái)西亞與美國(guó)。四是化工產(chǎn)業(yè):催化劑、反應(yīng)試劑、培養(yǎng)基三類產(chǎn)品,僅從美國(guó)一家進(jìn)口的占比就達(dá)到了47%~67%[7]。

聚集的供給源會(huì)增加供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。因此,行業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)由聚集供給轉(zhuǎn)變?yōu)榫奂┙o與網(wǎng)絡(luò)備份供應(yīng)商共存的策略。一方面,對(duì)上游供應(yīng)商產(chǎn)能保持密切跟蹤,提高對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)控力度,必要時(shí)對(duì)供應(yīng)商給予一定支持,與其共渡難關(guān),維持供應(yīng)鏈穩(wěn)定;另一方面,開發(fā)潛在供應(yīng)商,形成供應(yīng)商備份網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急采購(gòu)計(jì)劃。當(dāng)供應(yīng)端風(fēng)險(xiǎn)較高時(shí),應(yīng)盡可能在本地或可控性高區(qū)域?qū)で蠖嘣垂?yīng),并對(duì)關(guān)鍵原料和物資建立緩沖庫(kù)存,降低供應(yīng)端風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷的可能[8]。

八、提升命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈黏性,增加供應(yīng)鏈脫鉤成本

供應(yīng)鏈黏性由供應(yīng)鏈成員在整條鏈中的參與程度和脫離該供應(yīng)鏈的阻力程度構(gòu)成。供應(yīng)鏈成員在整條鏈中的參與程度是指成員企業(yè)參與該供應(yīng)鏈的頻率和每次參與的時(shí)間長(zhǎng)短;成員企業(yè)脫離該供應(yīng)鏈的阻力程度是指成員企業(yè)放棄該供應(yīng)鏈時(shí)受到來(lái)自客觀環(huán)境及成本等的阻力大小。供應(yīng)鏈成員的可替代性是指該供應(yīng)鏈成員的產(chǎn)品被其他制造商生產(chǎn)的功能相似產(chǎn)品所替代的可能性,可替代性與其產(chǎn)品黏性成負(fù)相關(guān)關(guān)系。

供應(yīng)鏈黏性還與網(wǎng)絡(luò)外部性相關(guān)。所謂網(wǎng)絡(luò)外部性,是指一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值隨著該網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大而增大的現(xiàn)象,也稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Network Effect)。密歇爾·卡特茲將其定義為:隨著某條供應(yīng)鏈中供應(yīng)鏈成員數(shù)量的變化,每個(gè)成員企業(yè)從使用該供應(yīng)鏈中所獲得的效用而產(chǎn)生的變化,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與其產(chǎn)品黏性成正相關(guān)關(guān)系。其中,供應(yīng)鏈?zhǔn)褂寐适侵腹?yīng)鏈成員對(duì)某供應(yīng)鏈的參與程度;可替代性和網(wǎng)絡(luò)外部性則屬于成員企業(yè)脫離該供應(yīng)鏈的阻力程度方面。因此,穩(wěn)健的全球供應(yīng)鏈應(yīng)該具有高強(qiáng)度的供應(yīng)鏈黏性、高網(wǎng)絡(luò)外部性,這將增加供應(yīng)鏈脫鉤的代價(jià)和成本。例如,全球價(jià)值鏈分工是中國(guó)對(duì)外開放戰(zhàn)略以及深度融入全球化、實(shí)現(xiàn)快速工業(yè)化的關(guān)鍵路徑。而中美貿(mào)易戰(zhàn)以及美國(guó)主導(dǎo)并強(qiáng)行推動(dòng)的“中美科技冷脫鉤”將導(dǎo)致全球價(jià)值鏈再分工加速到來(lái)。

未來(lái)應(yīng)對(duì)全球供應(yīng)鏈調(diào)整可以采取“夯實(shí)新基建+融入本地化”的策略。2020年4月28日,國(guó)務(wù)院常委會(huì)出臺(tái)了加快信息網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案,提出以“一業(yè)帶百業(yè)”,助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)、培育新動(dòng)能,帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),利當(dāng)前、惠長(zhǎng)遠(yuǎn)。與2008年以鋼筋混凝土的基礎(chǔ)設(shè)施為主的“老基建”不同的是,2020年的“新基建”是數(shù)字化的投資。國(guó)家發(fā)展改革委對(duì)“新基建”的定義如下:以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),面向高質(zhì)量發(fā)展需要,提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。新基建包含了信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施三大塊。其中,信息基礎(chǔ)設(shè)施主要涵蓋通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施(5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng))、新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施(人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈)和算力基礎(chǔ)設(shè)施(數(shù)據(jù)中心、智能計(jì)算中心);融合基礎(chǔ)設(shè)施是指智能交通基礎(chǔ)設(shè)施、智慧能源和智慧城市;創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施則包括重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、科教基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施[9]。以上可以看出,由于制造業(yè)本身正朝著智能化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,“新基建”一方面將對(duì)中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供巨大的助力,另一方面又會(huì)拉大中國(guó)制造業(yè)環(huán)境與東南亞、印度、墨西哥等這些制造業(yè)可能流向的國(guó)家和地區(qū)的基礎(chǔ)差距,進(jìn)而把中高端制造環(huán)節(jié)牢牢鎖定。疫情的蔓延使得全球供應(yīng)鏈從“效率優(yōu)先”向“安全優(yōu)先”轉(zhuǎn)變、由“全球化”向“本地化”轉(zhuǎn)變,在此情形下,中國(guó)企業(yè)需要進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略調(diào)整,積極“走出去、融入本地化”,進(jìn)而繼續(xù)在全球供應(yīng)鏈中扮演重要的角色。據(jù)塞爾維亞媒體報(bào)道,一家中國(guó)企業(yè)2014年赴塞爾維亞建廠,疫情期間,這家中企援助塞爾維亞建立了一條口罩生產(chǎn)線,日產(chǎn)口罩超10萬(wàn)只。而中國(guó)華大集團(tuán)則幫助塞爾維亞建設(shè)兩座“火眼”病毒檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,以提升塞爾維亞新冠病毒檢測(cè)能力[10]。這些都是中國(guó)企業(yè)通過“走出去、融入本地化”進(jìn)而打造新的命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的有力例證。

九、發(fā)展少接觸物流、無(wú)接觸配送模式

新冠肺炎疫情引發(fā)了各行各業(yè)對(duì)無(wú)接觸模式的要求,然而作為民生居家隔離期間必需的生活品、防疫應(yīng)急等物資保障卻是必不可少,無(wú)接觸、少接觸的物流轉(zhuǎn)運(yùn)與交付等交接方式的變革受到前所未有的挑戰(zhàn)。未來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸模式需要打造無(wú)接觸、高度智能自動(dòng)化的供應(yīng)鏈流程:自動(dòng)化的分揀打包流水線,自動(dòng)化驗(yàn)貨掃描儀,條碼掃描器、電子標(biāo)簽等自動(dòng)化信息采集設(shè)備,智能WMS倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)等,即盡可能地通過先進(jìn)的技術(shù)與系統(tǒng)、智能的設(shè)施設(shè)備,并配以卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理能力等方式以確保無(wú)接觸物流運(yùn)營(yíng)的高效有序。一方面,將需要面對(duì)面接觸的環(huán)節(jié),盡量利用創(chuàng)新技術(shù)與自動(dòng)化智能設(shè)備進(jìn)行信任交接;另一方面,將不需要接觸的物流環(huán)節(jié)包括接收訂單、預(yù)約提貨收貨、查詢與跟蹤訂單在途與簽收情況、處理作業(yè)單據(jù)、核對(duì)賬目和開具發(fā)票等環(huán)節(jié)線上化。在運(yùn)輸環(huán)節(jié),物流中轉(zhuǎn)也盡可能使用同一套系統(tǒng),通過標(biāo)準(zhǔn)化的托盤裝載貨物、使用物流容器等方式盡可能地減少面對(duì)面接觸的次數(shù)與接觸時(shí)間。在“最后一公里”配送環(huán)節(jié),通過智能機(jī)器人、無(wú)人配送車,或?qū)⑸唐贩胖玫街付ㄎ恢茫ㄈ绻厩芭_(tái)、小區(qū)門口、智能快遞柜),從而實(shí)現(xiàn)避免面對(duì)面接觸的無(wú)接觸配送。同時(shí),在商家端和配送端,以“電子卡+實(shí)體卡”形式,透明地呈現(xiàn)廚師、打包員、騎手的健康情況以及餐箱消毒情況等安全防護(hù)信息,在無(wú)接觸配送的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全過程食品安全信息可視化和可追溯。這種無(wú)接觸供應(yīng)鏈模式在各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)展示了無(wú)紙化、線上化、透明化與數(shù)字化的魅力[11]。

十、總結(jié)

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,對(duì)全球貿(mào)易和全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈造成沖擊。然而,在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代下,各經(jīng)濟(jì)體在全球產(chǎn)業(yè)分工合作中命運(yùn)與共。當(dāng)前,各國(guó)對(duì)防疫物資的需求激增,保障這些物資的生產(chǎn)和跨境流通事關(guān)生命和健康。疫情誘發(fā)全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈出現(xiàn)多點(diǎn)“梗阻”、出現(xiàn)斷鏈,全球生產(chǎn)和需求面臨巨大困難[12]。人類是一個(gè)命運(yùn)共同體,唯有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能應(yīng)對(duì)各種全球性風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)[13]。疫情面前,更需全人類同呼吸共命運(yùn)。一方面,人類命運(yùn)共同體視域下的供應(yīng)鏈將相關(guān)國(guó)家和地區(qū)連接起來(lái)滿足供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上人類對(duì)相關(guān)應(yīng)急物資的共同需求,成為人類命運(yùn)共同體的紐帶;另一方面,脫離了人類命運(yùn)共同體,就意味著供應(yīng)鏈?zhǔn)チ藱C(jī)會(huì)。確保命運(yùn)共同體供應(yīng)鏈的開放、穩(wěn)定、安全,對(duì)于保障全人類健康和福祉具有重要意義。

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