張春雷

吉林省經(jīng)濟管理干部學院

我國的旅游業(yè)有著近百年的發(fā)展歷史，已經(jīng)成為國際旅游大國，尤其是在出境方面保持在世界前幾位，這是我國的經(jīng)濟水平極速發(fā)展，人民生活水平不斷提升所帶來的結果。這也充分說明了我國文化軟實力的不斷增強，除此之外，由于中國文化的獨特魅力，使得越來越多的外國人也來到中國旅游。在這種國際化的旅游背景下，旅游也成為文化交流和傳播的一種重要方式，旅游者在旅游的過程當中，可以感受進行休閑娛樂，體驗地域特色風格，同時也是在潛移默化地傳播旅游文化。

一、旅游文化傳播的相關概述

旅游文化的傳播是通過旅游來進行的，文化傳播主要分為入境旅游的文化傳播以及出境旅游的文化傳播。由于旅游文化的傳播，主要側重于對異地的文化感受，因此，入境旅游對于我國的文化傳播會更有價值。旅游文化傳播受到了幾個主要傳播要素的影響，分別是信息源、傳播者、被傳播者、訊息以及傳播媒介。傳播媒介作為主要的傳播要素之一，是在旅游活動中傳遞文化信息的載體，它既可以是物質的，也可以是非物質的，通過語言信息、導游翻譯以及互聯(lián)網(wǎng)進行傳播。

二、旅游文化傳播的現(xiàn)狀分析

旅游傳播文化主要注重的是文化受眾者的價值理念，以及生活方式，通過向受眾提供更為優(yōu)質的旅游文化內容，打造高效的旅游文化傳播媒介。在實際應用當中，需要當?shù)氐奈幕糜沃鞴軉挝煌ㄟ^對旅游從業(yè)人員進行相關的培訓和資格考試，進而升級旅游的資源，并且發(fā)布相關的旅游宣傳信息，建設旅游的相關設施，從而達到一定的傳播效果?？偠灾@些政府性的行為主要是改進文化傳播當中的硬件設施。為了進一步加強跨文化傳播以及對外的旅游文化交流，可以通過相關的藝術節(jié)、美術展等活動來打造本地的文化旅游和旅游品牌，通過相關的驢文化管理部門和機構，進一步推動旅游資源的推廣。而在傳播要素上來看，底層互動的改進較為缺乏，不僅沒有相關的數(shù)據(jù)，也沒有一定的政策導向，這時就需要媒介來促進文化傳播與交流。隨著時代的進一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的加入使得旅游形態(tài)發(fā)生了很大的變化，大多數(shù)的旅游傳播媒介都集中在了智能技術上，通過智能終端作為基本的依托，從而實現(xiàn)智慧旅游服務。例如，人文可以通過網(wǎng)絡直接了解到相關的景點信息，并且還會提供相關的訂票服務、交通路線、特色飲食等信息，通過智能媒介的進一步發(fā)展，不僅可以開拓更為廣闊的旅游市場，還能夠進一步發(fā)展和繁榮旅游經(jīng)濟?，F(xiàn)如今，我國大多數(shù)的智能媒介所指向的用戶，大多都是國內的旅行社，使得智能的服務對象得到了限制。隨著時代的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)智能優(yōu)勢突顯，可以進一步應用到入境的旅游上。除此之外，還需要加強語言服務和良好的信息溝通，從而加深游客入境的旅游體驗，讓國外的旅游者可以通過相關的智能軟件，迅速地了解到當?shù)氐奶厣?，從而進一步完善文化傳播的功能。

三、旅游文化傳播視角下的媒介提升策略

（一）完善以旅游翻譯為中心的人才服務的培訓

現(xiàn)如今我國的大多數(shù)人才的服務主要通過導游人員來完成。從跨文化視角下的文化傳播角度來看，需要進一步培養(yǎng)優(yōu)秀的導游人才，由于我國當前的小語種導游人才較少，大多數(shù)的外語導游還停留基本的外語溝通以及生活服務層面，如何通過語言來升級為一個合格的文化傳播者，還需要更加專業(yè)的培育。新時代的優(yōu)秀導游需要具有良好的組織素養(yǎng)、專業(yè)的語言表達能力和人際溝通能力，在文化知識的傳播上，要進行準確到位的講解。因此，在人才培養(yǎng)的過程中，需要自上而下進行教學上的改革。我國當前的翻譯人才培養(yǎng)隊伍也在不斷擴大。從2019年起，外語類的課程實施了新的教育培養(yǎng)大綱，加入了有關跨文化交際能力的課程。首先，要正確地理解相關的語言和文化背景，其次，還需要根據(jù)相關的接受信息的方式找到適宜自身的社會角色和表達能力，不僅要加強對于語言能力的培養(yǎng)，而且還需要根據(jù)具體的職業(yè)方向和社會需求開發(fā)出翻譯和旅游雙項的旅游服務人才，并且?guī)椭瞬艑崿F(xiàn)作提升，從根本上解決人才不足的問題。

（二）加強外語信息的軟環(huán)境建設

現(xiàn)如今我國的語種旅游信息傳遞范圍較為狹窄，對于現(xiàn)代化工具的使用體驗感不高。大多數(shù)的外語信心主要集中在英語上，經(jīng)過一帶一路的倡議推進下，還需要進一步加強多語種的指引。尤其是對于相關的智能服務軟件上，應當支持多語言的使用。在旅游的宣傳頁上，很多宣傳直接通過機器翻譯進行宣傳，無法體現(xiàn)出我國的文化特色，很容易誤導游客，產(chǎn)生旅游信息的翻譯偏差，不僅不能進一步加強文化傳播，甚至還會給游客造成誤解，這就需要加大對于旅游文化的專業(yè)翻譯訓練。旅游翻譯相對于其他翻譯來說，在跨文化的特點上，表現(xiàn)得更為典型和全面，如果讓沒有經(jīng)驗的從業(yè)人員進行隨意的翻譯，或者采用機器翻譯，很容易發(fā)生傳播錯誤的現(xiàn)象。因此，應當進一步打造多語言軟環(huán)境的方法，通過旅游相關部門發(fā)布統(tǒng)一的多語種的旅游信息指引，并且，對應到各個旅游地點的餐廳、交通以及景點等各處。另外，還要進一步地做好宣傳和推廣工作，使得指引信心進一步的擴大。

四、結語

綜上所述，旅游者不僅是信息的接受者，還是信息的傳播者，當進行一種旅游文化體驗時，通過與當?shù)厝藛T的交流，還可以展現(xiàn)出本國文化的獨特性，一些美好或者不美好的旅游經(jīng)歷，也會反向地輸入旅游者的國家。尤其是在當前互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)達的新時代，這種口碑效應的效果也更為迅速，因此，不斷改善傳播媒介，加強旅游文化的傳播，有助于幫助樹立國家形象，從而讓更多的國家了解中國的魅力。