胡懷富

【摘要】目前科學(xué)技術(shù)以超乎我們的想象在快速地發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也越來越普及，不同的行業(yè)都運(yùn)用到新媒體。未來，圖書館的發(fā)展趨勢(shì)是數(shù)據(jù)的資源化、智能功能和移動(dòng)的閱讀。本文結(jié)合目前的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了在新媒體環(huán)境下未來圖書館的發(fā)展趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】圖書館;新媒體環(huán)境下;移動(dòng)閱讀

基于在線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字輸出，讓即時(shí)互動(dòng)的信息得到實(shí)現(xiàn)的一種媒體形式是大家普遍接受的一個(gè)定義，它可以通過連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而在手機(jī)和電視等多媒體視頻上顯示。從目前情況看，新媒體已成為互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字廣播、無線通信網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星終端。電腦、PDA和手機(jī)作為媒體終端，新媒體使活動(dòng)的個(gè)性、細(xì)分、移動(dòng)化的溝通傳播得以實(shí)現(xiàn)。如今，新媒體在許多行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。文庫(kù)的發(fā)展正在向著智能功能和數(shù)據(jù)資源、移動(dòng)閱讀方向發(fā)展。

一、打造圖書館數(shù)據(jù)化的資源

電子閱讀與網(wǎng)上閱讀已經(jīng)成為一種很普遍的現(xiàn)象，因?yàn)椴粩喟l(fā)展的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)，出現(xiàn)了越來越多的閱讀小組。不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)技術(shù)，使所有不同的資源都存在數(shù)字版本，不同的資源也可以以不同的格式呈現(xiàn)“數(shù)據(jù)”，然后由圖書館統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)管理包括數(shù)據(jù)完整的生命周期的過程，不單只是管理數(shù)據(jù)的檢索、提供以及組織。多元化的資源不單單體現(xiàn)在格式和種類繁多的數(shù)字資源上，還表現(xiàn)在“關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)化”和數(shù)據(jù)化，就是語(yǔ)義化和結(jié)構(gòu)化。目前的圖書館已經(jīng)成為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的一部分，建立資源庫(kù)，從破譯記錄的描述細(xì)節(jié)和捕捉收集資源，建立和識(shí)別更多的資源連接，解決海島隔離的問題。目前，圖書館有很多可以數(shù)據(jù)化的資源，比如那些文獻(xiàn)資源、書目規(guī)范、元數(shù)據(jù)資源等，都可以基于該技術(shù)相關(guān)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成可以隨意發(fā)布的資源，關(guān)聯(lián)圖書館的數(shù)據(jù)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開放數(shù)據(jù)。

二、打造智慧化的圖書館功能

“智慧地球”被IBM提出以來，智慧圖書館被國(guó)內(nèi)很多圖書館應(yīng)用，有的還對(duì)智慧圖書館下了相關(guān)的定義。例如，智慧圖書館指使用智能技術(shù)建造圖書館，使其成為一座現(xiàn)代建筑。它是智能建筑組合與創(chuàng)新的高度自動(dòng)化管理。圖書館+云計(jì)算+智能設(shè)備+物聯(lián)網(wǎng)=智能圖書館，其可實(shí)現(xiàn)智能管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)。全面的智能圖書館服務(wù)和感知智能都是智能圖書館。但現(xiàn)在，圖書館的智慧和智慧是什么？它們之間有著什么聯(lián)系？區(qū)別又是什么？現(xiàn)在都沒有一個(gè)明確的答案。如果問問根源，也許是第一位將IBM翻譯成智慧的CEO彭明生。從那以后，微軟中國(guó)開展了著名的“智慧”宣傳，因此智能城市、智能地球和智能圖書館已經(jīng)開始在中國(guó)有了名字。所以，智慧成為了屬于中國(guó)專有的詞匯，它的內(nèi)涵不僅僅包括原來智慧的含義，同時(shí)也有比智能更加高級(jí)的含義。從管理基于庫(kù)的數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)的完全自動(dòng)化是智能庫(kù)，此自動(dòng)服務(wù)的形式是不正確的。但是圖書館的智能化就不太一樣了，它是基于數(shù)字化的圖書館，比智能化更加有效和綜合，能主動(dòng)地從管理到讀者服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化，這種自動(dòng)化服務(wù)形式不僅對(duì)事而且對(duì)人。由于不斷普及穿戴設(shè)備和移動(dòng)終端，以及采用各種不同感知信息的技術(shù)，采用大數(shù)據(jù)分析以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，在很大程度上提高了圖書館服務(wù)的智能化水平?！皶鴷噙B”以及“書人相連”和“人人相連”這些成為“智慧圖書館”的核心要素。不管任何時(shí)間、方式和地點(diǎn)都可以運(yùn)用。智能交互的能力以及個(gè)性化的服務(wù)是智能圖書館不同于傳統(tǒng)圖書館的本質(zhì)原因。機(jī)械和被動(dòng)是傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)，它們是單向的信息交換，智能庫(kù)存在不同。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的響應(yīng)服務(wù)，它就像擁有智慧和答案的朋友。例如，一個(gè)城市的圖書館推出了移動(dòng)應(yīng)用程序的新版本。當(dāng)讀者通過讀取室，閱讀室將自動(dòng)迎接讀者。該應(yīng)用程序也將彈出相關(guān)提示，例如當(dāng)前的樓層和閱讀，房間位置也將在地圖上顯示。如果你只想借一本書，你也可以迅速找到所在書架的位置。需要借用借用一些書籍，也可以添加到相應(yīng)APP的書籍列表，然后提交申請(qǐng)。在未來，你可以使用自助服務(wù)設(shè)備或讀卡器訪問門，認(rèn)證過程中支持QR碼閱讀器的認(rèn)證。

三、移動(dòng)化的圖書館閱讀

廣義的移動(dòng)閱讀指進(jìn)行不同閱讀行為的時(shí)候使用移動(dòng)終端，不僅包括用瀏覽器瀏覽手機(jī)網(wǎng)站，還有閱讀新聞客戶端、報(bào)紙和雜志客戶端、微信微博的文章等。開展定向閱讀的行為依據(jù)移動(dòng)端稱為狹義的閱讀，一般情況下，有下面的兩種閱讀模式：一是安裝閱讀軟件在一些如手機(jī)和PSP這些移動(dòng)終端上面，類似于QQ閱讀和熊貓閱讀。使用這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于減少成本，獲得閱讀體驗(yàn)不用重新投資，并且攜帶方便，提高“碎片時(shí)間”的利用率。不過，這些閱讀軟件也會(huì)有缺點(diǎn)，就是在用戶閱讀的時(shí)候出現(xiàn)眼睛高度疲勞情況，到現(xiàn)在都沒有找到很好的解決辦法。二是使用一些專門的電子書閱讀器。如Kindle。電子書閱讀器的優(yōu)點(diǎn)在于它更直觀，更接近真正的紙張閱讀，沒有輻射，不傷眼睛。里面的電子書資源種類豐富，但是，它需要資金購(gòu)買，只適合那些追求高品質(zhì)閱讀的讀者。人們追求富足的精神也可以從移動(dòng)閱讀的方興未艾的側(cè)面表現(xiàn)出來。這種需求的滿足需要高質(zhì)量的電子讀物。在電子讀物方面，有一種做法是把古今中外的經(jīng)典的書轉(zhuǎn)換為電子資源，或者不斷創(chuàng)作更多新的網(wǎng)絡(luò)書籍。社會(huì)和政府的付出也讓越來越多的人關(guān)注到移動(dòng)閱讀。怎樣才能使圖書館在這方面發(fā)揮更大的作用？未來圖書館的閱讀模式不僅在館內(nèi)閱讀活動(dòng)，手機(jī)閱讀將成為主要形式.

四、新媒體時(shí)代高校圖書館的服務(wù)管理創(chuàng)新需要注意的問題

（一）完善圖書館的管理體制。從圖書館業(yè)務(wù)工作角度層面來看，不僅要完善借閱圖書、參與咨詢、流通管理，也要建立起現(xiàn)代的圖書館業(yè)務(wù)流程。如果把IT業(yè)務(wù)都納入云計(jì)算里面，那么它的業(yè)務(wù)流程就會(huì)被一點(diǎn)點(diǎn)分解，然后再重組外包和虛擬化。所以云計(jì)算運(yùn)用到圖書館里面，就要圖書館不斷調(diào)整原有信息系統(tǒng)的服務(wù)和管理，重新規(guī)劃和部署圖書館的業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，在配備圖書館員的時(shí)候要本著創(chuàng)新服務(wù)的目的，打造一套新的管理體制。

（二）圍繞中心是用戶，回歸服務(wù)的本質(zhì)。圖書館應(yīng)該運(yùn)用云計(jì)算把圖書館原有的數(shù)圖資源和其他不同的領(lǐng)域，甚至是一些其他的數(shù)圖圖書館運(yùn)用統(tǒng)一的接口將其整合在一起，在網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)超級(jí)大規(guī)模的云，這樣才能更加智能化地處理數(shù)據(jù)信息的分布和合作。用戶從單一的入口通過虛擬的服務(wù)器就可以查到從全球不同地方來的信息資源。云計(jì)算可以更好的以人為本，讓圖書館擁有更加強(qiáng)大的計(jì)算能力，大大地減少投入的費(fèi)用。同時(shí)可以讓圖書館根據(jù)自己的需求，獲得需要的服務(wù)。在將來，云計(jì)算會(huì)改變圖書館的管理模式、功能定位以及服務(wù)模式。同時(shí)我們堅(jiān)信云計(jì)算的技術(shù)會(huì)越來越成熟，更好地應(yīng)用在圖書館里面。

（三）不斷創(chuàng)新圖書館管理和智能有關(guān)的方面?？刂啤f(xié)調(diào)、計(jì)劃、組織、做決定等是以前傳統(tǒng)的圖書館管理的基本責(zé)任。內(nèi)外化、學(xué)習(xí)、共享還有中介這些是圖書館知識(shí)管理的基本職責(zé)所在。為了幫助用戶獲取知識(shí)信息或者直接參與知識(shí)生產(chǎn)的一種創(chuàng)新知識(shí)的過程就是圖書館的認(rèn)知責(zé)任。力求解決個(gè)人和圖書館有關(guān)的學(xué)習(xí)問題是圖書館的知識(shí)管理的學(xué)習(xí)責(zé)任，這樣才能讓員工的學(xué)習(xí)得到更好的激勵(lì)，如圖示建設(shè)學(xué)習(xí)型的圖書館也能得到更好的推動(dòng)。基于知識(shí)庫(kù)，讓員工更好地獲取更多有用的知識(shí)、啟發(fā)、智慧，這就是圖書館知識(shí)管理的共享的職能。和有關(guān)的領(lǐng)域知識(shí)聯(lián)系是圖書館知識(shí)管理的中介功能，應(yīng)用工作流、內(nèi)部網(wǎng)、文件管理系統(tǒng)這些形式去明確和固定匹配和傳送。挖掘用戶需求等方面的知識(shí)，同時(shí)提取外部數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)。展示的時(shí)候應(yīng)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?，這是圖書館知識(shí)管理的外化功能。運(yùn)用外部?jī)?chǔ)藏庫(kù)的模式在捕捉知識(shí)的時(shí)候來組織知識(shí)是圖書館知識(shí)管理的外化功能。

五、總結(jié)

目前，人們的信息獲取和閱讀的趨勢(shì)是多渠道、社會(huì)化的趨勢(shì)。市民的生活也在不斷地與數(shù)字閱讀集成，使用戶隨時(shí)隨地獲得不同的方式。數(shù)字閱讀的不斷普及，從以前的基于移動(dòng)設(shè)備的在線閱讀和電子閱讀器轉(zhuǎn)換為如平板電腦和手機(jī)的移動(dòng)終端。因此，許多圖書館紛紛加大移動(dòng)閱讀方面的投資。例如，上海圖書館近年來專注于在公眾中構(gòu)建用于數(shù)字閱讀的綜合服務(wù)平臺(tái)。目前，“市民數(shù)字閱讀平臺(tái)”提供了近40萬本中文書籍，1萬多種網(wǎng)絡(luò)書籍和3000種中文期刊。有將近千種的中文報(bào)紙，讓智能手機(jī)、平板電腦以及電子閱讀器這些不同種類載體的移動(dòng)閱讀的支持得到實(shí)現(xiàn)。但是圖書館在新媒體環(huán)境下的發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走，目前，在圖書館中還存在著一些大大小小的問題，還要不斷完善有關(guān)的責(zé)任機(jī)制以及打造一個(gè)更加智能化的圖書館，讓科技更好地給人們帶來便利，讓智能無處不在。

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