韓暢

摘 要： 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)在人們的生活中得到了普及性的應(yīng)用，在一定程度上對(duì)人們的閱讀方式產(chǎn)生了深刻的影響，圖書(shū)館逐漸不再是人們進(jìn)行廣泛閱讀的唯一場(chǎng)所，對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展造成了一定的沖擊。因此在當(dāng)前社會(huì)背景下，充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對(duì)圖書(shū)館綜合服務(wù)進(jìn)行延伸，拓展服務(wù)內(nèi)容是圖書(shū)館的必然發(fā)展趨勢(shì)。本文就從移動(dòng)閱讀入手，對(duì)基于移動(dòng)閱讀圖書(shū)館服務(wù)的延伸進(jìn)行了分析，希望能夠?yàn)閳D書(shū)館延伸服務(wù)的開(kāi)展提供一定的支持和借鑒。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)閱讀 圖書(shū)館 延伸服務(wù)

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）10-0027-01

閱讀是人們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)過(guò)程中獲取知識(shí)的有效途徑，新時(shí)期隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)在圖書(shū)領(lǐng)域的應(yīng)用在一定程度上促使人們的閱讀方式發(fā)生了巨大的變化，電子閱讀逐漸成為一項(xiàng)重要的閱讀方式，受到社會(huì)大眾的廣泛歡迎。這一情況出現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)工作產(chǎn)生了相應(yīng)的影響，圖書(shū)館逐漸開(kāi)始出現(xiàn)發(fā)展瓶頸。基于此，在當(dāng)前信息技術(shù)得以廣泛應(yīng)用的背景下，要想圖書(shū)館能夠獲得新的發(fā)展契機(jī)就應(yīng)該在信息技術(shù)的支持下積極探索圖書(shū)館延伸服務(wù)，促使圖書(shū)館借助延伸服務(wù)工作能夠獲得讀者的廣泛認(rèn)同，進(jìn)而保證圖書(shū)館在新時(shí)期能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、移動(dòng)閱讀以及移動(dòng)閱讀的優(yōu)勢(shì)

移動(dòng)閱讀具體來(lái)說(shuō)就是在信息技術(shù)的支持下讀者利用手機(jī)或者手持閱讀器對(duì)相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行閱讀的行為，一般來(lái)說(shuō)，讀者在移動(dòng)閱讀終端上能夠閱讀書(shū)籍、文獻(xiàn)、手機(jī)報(bào)、雜志等，閱讀內(nèi)容相對(duì)較為豐富[1]?，F(xiàn)階段，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展移動(dòng)閱讀主要存在兩種形式，其一，使用手機(jī)等移動(dòng)終端登陸WAP網(wǎng)站上閱讀或者將文檔下載下來(lái)進(jìn)行閱讀，滿足讀者淺層次閱讀需求。其二將能夠提供與紙質(zhì)閱讀相似的移動(dòng)電子書(shū)作為閱讀的載體，進(jìn)而在一定設(shè)備的支持下隨時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行閱讀，真正滿足了讀者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間、隨時(shí)隨地閱讀的需求。

相較于傳統(tǒng)圖書(shū)館閱讀形式，移動(dòng)閱讀在應(yīng)用過(guò)程中表現(xiàn)出無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)：其一，移動(dòng)閱讀的信息量更大，讀者選擇對(duì)相關(guān)文本進(jìn)行閱讀只需要支付較低的成本，并且閱讀內(nèi)容更為豐富，涉及小說(shuō)、雜志和漫畫(huà)等內(nèi)容，能夠滿足更多讀者的閱讀需求。其二，移動(dòng)閱讀形式突破了存儲(chǔ)空間的限制，信息獲取和分享更為便捷，并且能夠?qū)崿F(xiàn)大范圍的傳播，人們能夠隨時(shí)隨地的在網(wǎng)絡(luò)上借助手機(jī)移動(dòng)終端進(jìn)行閱讀。其三，移動(dòng)閱讀的趣味性得到了一定的增強(qiáng)，在數(shù)字化技術(shù)的支持下，讀者開(kāi)展閱讀活動(dòng)不再局限于對(duì)文字的閱讀，還能夠適當(dāng)?shù)倪x擇聽(tīng)讀方式，閱讀的趣味性和適用性都得到了顯著的增強(qiáng)[2]。其四，低碳環(huán)保，相較于傳統(tǒng)圖書(shū)館閱讀時(shí)代閱讀紙質(zhì)書(shū)籍，移動(dòng)閱讀擺脫了紙制品的束縛，從側(cè)面看也起到了相應(yīng)的保護(hù)森林資源的作用，具有低碳環(huán)保的優(yōu)勢(shì)。其五，移動(dòng)閱讀還有助于消除信息溝通障礙問(wèn)題，在維護(hù)信息平等方面發(fā)揮著極其重要的作用。簡(jiǎn)言之，移動(dòng)閱讀較之于圖書(shū)館傳統(tǒng)閱讀模式具有一定的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，因此在開(kāi)展圖書(shū)館延伸服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該注意積極引入移動(dòng)閱讀思想，借助移動(dòng)閱讀的優(yōu)勢(shì)合理開(kāi)展圖書(shū)館閱讀工作，爭(zhēng)取圖書(shū)館延伸服務(wù)能夠獲得社會(huì)大眾的廣泛認(rèn)同，為圖書(shū)館在新時(shí)期的穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)的保障。

二、圖書(shū)館的延伸服務(wù)

圖書(shū)館為讀者提供的服務(wù)可以劃分為兩種基本的類型，即基礎(chǔ)性的服務(wù)和延伸服務(wù)，其中，基礎(chǔ)性的服務(wù)主要是指圖書(shū)館讀者服務(wù)工作中具有一定常規(guī)性質(zhì)的服務(wù)，而延伸服務(wù)則是在圖書(shū)館常規(guī)職責(zé)上進(jìn)行拓展的外延性服務(wù)。延伸服務(wù)是相關(guān)領(lǐng)域在近期研究工作中提出的思想，是其保證基礎(chǔ)性服務(wù)質(zhì)量的前提下逐步拓展出的外延性服務(wù)，在圖書(shū)館行業(yè)中，外延性服務(wù)的存在能夠?qū)D書(shū)館的建設(shè)發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的影響，在新時(shí)期受到圖書(shū)館管理部門(mén)的高度關(guān)注。

一般來(lái)說(shuō)，基于當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀，其基礎(chǔ)性服務(wù)能夠?yàn)閳D書(shū)館基本職能的貫徹落實(shí)提供特定的保障。對(duì)于圖書(shū)館而言，其基本職能主要包含圖書(shū)館的讀者閱讀服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、少兒閱覽室服務(wù)、讀者自習(xí)室服務(wù)以及期刊閱覽服務(wù)等等，在此基礎(chǔ)上對(duì)圖書(shū)館服務(wù)加以延伸就是在保證這些服務(wù)質(zhì)量的前提下，充分利用圖書(shū)館的各項(xiàng)設(shè)備資源、人員、閱讀環(huán)境和相關(guān)文獻(xiàn)等為讀者提供各類外延性服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館所能夠提供的延伸服務(wù)主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)服務(wù)時(shí)間的進(jìn)一步延伸，一般會(huì)適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間，保證365天每天都能夠開(kāi)館為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)；服務(wù)空間方面的延伸，及時(shí)成立適當(dāng)?shù)姆謪^(qū)圖書(shū)館，并組織探索圖書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)，建立流動(dòng)圖書(shū)館等，保證圖書(shū)館能夠?yàn)楦嗟淖x者提供相應(yīng)的閱讀服務(wù)；服務(wù)內(nèi)容方面的延伸，從傳統(tǒng)的提供閱讀服務(wù)積極向著展覽服務(wù)、讀者培訓(xùn)服務(wù)、專題閱覽室服務(wù)和專家講座服務(wù)方面拓展；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，借助移動(dòng)手機(jī)終端和網(wǎng)絡(luò)媒體等提供網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)，讓讀者在信息技術(shù)的支持下能夠隨時(shí)隨地的對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀，促使圖書(shū)館閱讀延伸服務(wù)能夠滿足更多讀者的需求，促進(jìn)圖書(shū)館讀者服務(wù)質(zhì)量得到有效的提升[3]。

三、圖書(shū)館移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會(huì)上的普及應(yīng)用在一定程度上給圖書(shū)館的綜合服務(wù)造成了巨大的沖擊，傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足新時(shí)期讀者的多元化服務(wù)需求，因此在當(dāng)前社會(huì)背景下應(yīng)該借助信息技術(shù)積極探索圖書(shū)館移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)，以高質(zhì)量、多元化的服務(wù)滿足讀者的需求，促使圖書(shū)館在新時(shí)期獲得持久穩(wěn)定的發(fā)展[4]。

1.圖書(shū)館積極開(kāi)展移動(dòng)閱讀服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)

在當(dāng)前社會(huì)背景下，圖書(shū)館在建設(shè)發(fā)展過(guò)程中為了保證自身文獻(xiàn)保障和知識(shí)傳播方面的社會(huì)職能得到充分的發(fā)揮，應(yīng)該在信息技術(shù)的支持下構(gòu)建以移動(dòng)服務(wù)為載體的基本服務(wù)模式，在豐富圖書(shū)館延伸服務(wù)的基礎(chǔ)上也促使移動(dòng)閱讀的內(nèi)容從以往的休閑娛樂(lè)向著新時(shí)期知識(shí)探索轉(zhuǎn)變，進(jìn)而充分發(fā)揮移動(dòng)圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)，促使圖書(shū)館延伸服務(wù)能夠獲得良好的發(fā)展成效[4]。一方面，圖書(shū)館具有豐富的紙質(zhì)圖書(shū)資源和電子圖書(shū)資源，在移動(dòng)閱讀技術(shù)的支撐下能夠?qū)崿F(xiàn)多種類型資源的共享，為讀者提供豐富的閱讀服務(wù)，促使圖書(shū)館移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)獲得更好的發(fā)展。另一方面，圖書(shū)館館員一般接受過(guò)專業(yè)的教育，具有較高的專業(yè)素質(zhì)，利用圖書(shū)館的人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)展移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)能夠進(jìn)一步提升延伸服務(wù)質(zhì)量，保證圖書(shū)館移動(dòng)閱讀在引領(lǐng)社會(huì)大眾閱讀方面的作用得到充分的發(fā)揮，為新時(shí)期圖書(shū)館在現(xiàn)代社會(huì)的良好發(fā)展提供相應(yīng)的保障。

2.圖書(shū)館積極開(kāi)展移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)的具體方式

圖書(shū)館移動(dòng)閱讀延伸工作的開(kāi)展對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生著極其重要的影響，借助移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)，圖書(shū)館讀者群體能夠在移動(dòng)手機(jī)客戶端上享受一定的信息咨詢、好書(shū)推薦等服務(wù)，既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的延伸，也能夠進(jìn)一步加強(qiáng)圖書(shū)館與讀者之間的互動(dòng)交流，促使圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)能夠獲得讀者的廣泛認(rèn)同，為圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造條件。一般來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館可以從以下方面入手開(kāi)展移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)，切實(shí)保證圖書(shū)館移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)質(zhì)量。其一，新書(shū)展示，每周圖書(shū)館的工作人員都應(yīng)該將本圖書(shū)館的新到館藏圖書(shū)以信息方式向讀者傳達(dá)，向讀者及時(shí)通報(bào)圖書(shū)的更新內(nèi)容，保證讀者能夠?qū)Ρ攫^圖書(shū)更新?tīng)顩r形成直觀的了解。其二，向讀者分享圖書(shū)館開(kāi)館和閉館時(shí)間調(diào)整情況，保證讀者能夠結(jié)合圖書(shū)館開(kāi)館時(shí)間確定自身閱讀時(shí)間，提升讀者的閱讀效率。其三，為讀者提供一定的圖書(shū)續(xù)借和預(yù)借服務(wù)，并定期跟蹤讀者的書(shū)籍借閱和歸還情況，并將這一信息與讀者分享，保證讀者能夠切實(shí)了解自身借閱信息[6]。其四，為圖書(shū)館中讀者提供一定的網(wǎng)上書(shū)目查詢服務(wù)，保證讀者能夠在線上及時(shí)了解相關(guān)圖書(shū)的借閱情況，以便對(duì)自身借閱計(jì)劃進(jìn)行合理的調(diào)整。唯有如此，圖書(shū)館移動(dòng)閱讀延伸服務(wù)工作作用才能夠得到充分的凸顯，圖書(shū)館讀者服務(wù)也才能夠在當(dāng)前社會(huì)背景下滿足社會(huì)大眾的需求，進(jìn)而為圖書(shū)館在新時(shí)期的健康發(fā)展提供一定的保障。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前社會(huì)背景下，移動(dòng)閱讀得到了相對(duì)廣泛的發(fā)展，移動(dòng)閱讀這一閱讀形式的存在已經(jīng)開(kāi)始對(duì)圖書(shū)館讀者服務(wù)產(chǎn)生一定的影響。因此在當(dāng)前社會(huì)背景下，要想保證在新時(shí)期賦予圖書(shū)館新的發(fā)展契機(jī)，就應(yīng)該借助移動(dòng)閱讀技術(shù)對(duì)圖書(shū)館延伸服務(wù)進(jìn)行合理的探索，對(duì)延伸服務(wù)工作模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母飫?chuàng)新，使其能夠滿足當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展需求，為圖書(shū)館服務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的保障。

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