沈莉 鐘翔

摘要：?經(jīng)濟(jì)管理類課程是理論性與實踐性都很強(qiáng)的課程。在當(dāng)今自媒體時代，如何通過相關(guān)實踐環(huán)節(jié)的課程改革來適應(yīng)時代發(fā)展，值得每個高校教師去探討。以高校來華留學(xué)生課程“Chinese Business”實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的商業(yè)模擬教學(xué)改革實踐為案例，從國內(nèi)外商業(yè)模擬教學(xué)的現(xiàn)狀及特點出發(fā)，研究自媒體的傳播機(jī)制，探尋了自媒體時代下經(jīng)濟(jì)管理類課程的商業(yè)模擬教學(xué)中應(yīng)該采取的模式創(chuàng)新。實踐結(jié)果表明，將自媒體的傳播機(jī)制應(yīng)用于高校管理類課程的商業(yè)模擬中，能夠促進(jìn)教學(xué)主體和教學(xué)資源的雙向整合，實現(xiàn)教學(xué)知識的快速網(wǎng)狀傳播，從而提升學(xué)生在知識構(gòu)建、主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和團(tuán)隊合作等方面的能力。

關(guān)鍵詞：?商業(yè)模擬; 來華留學(xué)課程; 自媒體; 傳播機(jī)制

中圖分類號： H 314.2? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A

文章編號： 1009-895X（2020）02-0189-07

DOI： 10.13256/j.cnki.jusst.sse.2020.02.016

Research on Model Teaching of Business Simulation by Selfmedia

Communication Mechanism：A Case Study of the Foreign

Students Course “Chinese Business”

SHEN Li， ZHONG Xiang

（Business School， University of Shanghai for Science and Technology， Shanghai 200093， China）

Abstract：

Courses in economic and management attach importance both theory and practice.Nowadays，it is necessary for every college teacher to explore how to carry out the curriculum reform on the practice part of course education so as to catch up with the development in modern times.As a case study of the course Chinese Business which is opened to international students，this paper studied the teaching practice of business simulation and its teaching innovative reform.Base on the transmission mechanism from the media，this paper explored the teaching mode and innovation by means of the selfmedia mechanism when doing business simulation in the course.As a result，applying the selfmedia communication mechanism to the college management courses for the business simulation can promote the construction and integration of teaching subject and teaching resource，and the twoway teaching knowledge network，thus to improve students practical ability，initiative，innovative ability.

Keywords：

business simulation; courses for foreign students ; selfmedia; communication mechanism

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們的學(xué)習(xí)模式和方法都在經(jīng)歷巨大變化。2019年6月國家發(fā)布的《 44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.54億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比達(dá)99.1%，而大學(xué)生遠(yuǎn)高于其他群體。特別是2012年微信開通以來，自媒體在中國有了巨大的發(fā)展。自媒體以開放性、多樣化、普泛化、易操作性、高效性、互動性和傳播迅速為特點，顛覆了傳統(tǒng)信息媒體傳播的流程與大眾的思維方式，在當(dāng)今自媒體時代的背景下，人人都成為了知識的源頭和傳播者，這給基于傳統(tǒng)教學(xué)模式的高校帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

近年來，不斷有學(xué)者通過自身教育實踐來探討如何更好地在高等課堂教學(xué)中使用自媒體促進(jìn)高校教學(xué)模式改革與發(fā)展。王玲寧[1]研究自媒體科學(xué)傳播對大學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)影響的實證研究;孫慧[2]通過教師與學(xué)生之間的知識互動，提出了借用自媒體來解決目前學(xué)習(xí)生態(tài)化難題的探討;張君明[3]探索利用自媒體延長師生交流的時間，拓展師生互動的空間;張霞[4]探討基于自媒體的大學(xué)教學(xué)實踐研究;此外，還有大量針對自媒體開展高校思想政治工作和輿情的研究，如劉醒[5]、李翔[6]等。雖然這些研究對如何有效地以自媒體為工具改善教學(xué)效果進(jìn)行了相應(yīng)的討論，卻鮮少從自媒體高效、開放和互動的傳播機(jī)制出發(fā)，探討高校教學(xué)特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等實踐類課程教學(xué)模式創(chuàng)新。然而，在高校管理類課程教學(xué)中，商業(yè)模擬是一種很重要的實踐教學(xué)方法。2001年，沃頓商學(xué)院等不少國際知名高校就已開始在教學(xué)中運(yùn)用商業(yè)模擬方法，而目前在我國高校商業(yè)模擬的運(yùn)用還處于學(xué)習(xí)階段?；诖?，本文將再次審視自媒體的傳播機(jī)制，探討多年來一直在嘗試的高校留學(xué)生課程教學(xué)的模擬教學(xué)實踐與創(chuàng)新，以期促進(jìn)同類課程的教學(xué)改革。

一、國內(nèi)、外高校商業(yè)模擬教育的現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)管理類課程需要同時具備科學(xué)性和藝術(shù)性，因此也具有較強(qiáng)的實踐性。然而，前期研究表明，在課堂教學(xué)中，管理類課程更多地把重心放在理論上，而很少向?qū)W生提供更多能夠應(yīng)用于現(xiàn)實中的實際知識（Bailey & Ford，1996）。傳統(tǒng)的商業(yè)教育和技能傳授的課程教學(xué)模式不足以幫助在當(dāng)前復(fù)雜環(huán)境中年輕的學(xué)習(xí)者應(yīng)對瞬息萬變的市場，因此，我們的教育體制更需要針對這群伴隨自媒體成長的學(xué)生進(jìn)行改革。商業(yè)模擬教學(xué)有助于發(fā)展學(xué)生的專業(yè)和決策技能，因為他們必須根據(jù)環(huán)境和給定的選擇做出決策。在國外的高等教育中，模擬教學(xué)被廣泛地使用，一項1998年調(diào)研數(shù)據(jù)表明，在美國1 700個商學(xué)院中，就有200多項模擬教學(xué)項目。國外很多著名的商學(xué)院都將商業(yè)模擬作為一項重要的教學(xué)實踐方法，如2002年，沃頓商學(xué)院曾投資上千萬美金成立學(xué)習(xí)實驗室，用于開發(fā)各種商業(yè)模擬課程。

模擬教學(xué)是一種基于模擬學(xué)習(xí)（simulationbased learning）的教學(xué)模式，在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，學(xué)生從自己的概念知識中學(xué)習(xí)或構(gòu)建新知識[7]。模擬教學(xué)是一種經(jīng)驗學(xué)習(xí)（experiment learning），可以提供快速而準(zhǔn)確的反饋，讓學(xué)生在書本之外的“三維”實踐中看到他們決策的結(jié)果。根據(jù)對英國高校商業(yè)模擬的調(diào)查研究，基于商業(yè)模擬的教學(xué)具有以下幾個優(yōu)勢：首先，商業(yè)模擬學(xué)習(xí)可以讓參與者（學(xué)生）產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機(jī)和愉悅，而這兩點被國外學(xué)者認(rèn)為是學(xué)習(xí)的重要先決條件。其次，商業(yè)模擬是展示和發(fā)展團(tuán)隊合作技能的重要基礎(chǔ)。因為在商業(yè)模擬中往往需要組隊參與，而這些團(tuán)隊是來自同一個組織（班級）中的同學(xué)所形成的自然工作團(tuán)隊。通過解決商業(yè)模擬中的各種決策任務(wù)，能大幅增強(qiáng)其團(tuán)隊合作能力。再次，模擬教學(xué)可以在個人和組織層面構(gòu)建一個來自于現(xiàn)實又不同于現(xiàn)實的無風(fēng)險經(jīng)營環(huán)境。在商業(yè)模擬中，所有的商業(yè)行為都是模擬參與，參與者可以嘗試他們在現(xiàn)實工作中不愿意嘗試的新行為，或者嘗試做出由于害怕而在現(xiàn)實中不可能做出的商業(yè)決定，大大提高了他們的創(chuàng)業(yè)精神。另外，模擬仿真教學(xué)作為課程教學(xué)、培訓(xùn)開發(fā)活動的一部分，是一種非常有價值的學(xué)習(xí)活動，因為它與案例研究或講座等其他教學(xué)方法形成對比，能夠?qū)φn程教學(xué)做很好的補(bǔ)充[8-9]。

我國高校在教學(xué)中也開始嘗試使用商業(yè)模擬教學(xué)，但是課堂上所使用的商業(yè)模擬技術(shù)一般只包括角色扮演、計算機(jī)模擬和訓(xùn)練模擬。筆者所在的上海理工大學(xué)管理學(xué)院開設(shè)了沙盤實驗室和經(jīng)濟(jì)實踐研究室，引進(jìn)了一些軟件，幫助提高學(xué)生的實踐能力。然而，大部分基于電腦軟件的虛擬環(huán)境模擬，還不能讓學(xué)生真正發(fā)現(xiàn)和解決實際問題，特別是對商業(yè)模擬溝通和企業(yè)倫理的學(xué)習(xí)還有所欠缺。所以，從總體來說，國內(nèi)的商業(yè)模擬教學(xué)還處于發(fā)展階段。由于課堂時間有限，很難拓展學(xué)生的第二課堂或隱形課堂，而且能靈活運(yùn)用商業(yè)模擬的本土化教學(xué)也不多。

二、在商業(yè)模擬教學(xué)中運(yùn)用自媒體傳播機(jī)制的優(yōu)越性

自媒體（We Media） 是在數(shù)字科技強(qiáng)化后，普通大眾提供并分享他們的真實看法、自身新聞的一種途徑和即時傳播方式。在西方，自媒體最初被視為公民媒體的一種。自媒體在中國大致經(jīng)歷了四個發(fā)展階段：史前期（2000—2010年）、萌芽期（2011—2013年）、起飛期（2014—2015年）及繁榮期（2015年至今）。現(xiàn)今正處于自媒體繁榮期，我國以手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為載體的自媒體大學(xué)生用戶數(shù)量迅猛增長，他們使用手機(jī)上網(wǎng)、自媒體交流和娛樂已成為常態(tài)。從自媒體的誕生和發(fā)展過程來看，自媒體的傳播機(jī)制主要體現(xiàn)在傳播理念、傳播價值、傳播渠道和傳播時效上，這形成了其獨特的傳播特點，可以帶來課堂知識的快速傳播借鑒。

（1）從自媒體的傳播價值來看，自媒體以“平等”為傳播價值理念，以平等對話和信息共享為原則，如播音類的自媒體荔枝FM的理念是“人人都是主播”，文化類自媒體簡書——“人人都是文人騷客”。此外，人們熟知的自媒體工具還包括如微博、微信、頭條、各大門戶網(wǎng)站自媒體等。在課堂上使用自媒體，從價值理念上發(fā)揮“去權(quán)威”“去中心”的作用，很自然地就可以改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式和教師一言堂、課堂權(quán)威化的局面。

（2）從傳播主體來看，在自媒體的傳播過程中，主客體之間的權(quán)威模式被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扁平化后，信息生產(chǎn)者和使用者會相互過濾、反饋選擇，使得二者具有相近的價值取向。同時主體傳播的信息也更加具有動態(tài)性并更加符合目標(biāo)受眾的偏好。例如，不同于傳統(tǒng)媒體傳播，自傳播主體會因為客體的及時反饋，尋找和改變傳播話題，更貼近客體。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師作為信息的傳播主體與傳播客體學(xué)生并不是同一群體，知識要點通過教師的價值判斷，再單向傳播給學(xué)生，其吸引力就會明顯減少。所以自媒體的“同向”傳播的主、客體機(jī)制非常適合運(yùn)用于改進(jìn)現(xiàn)有的課堂教學(xué)模式。

（3）從傳播內(nèi)容來看，自媒體能帶來海量、多元的傳播信息，極大豐富了教育的內(nèi)容和載體。借助數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，知識和信息被挖掘、匯聚和散播，為教師和學(xué)生提供了取之不盡的素材，而且具有圖文音影形式的信息更生動，具有更強(qiáng)的傳播力和感染力。但同時，自媒體傳播的海量信息更加碎片化，影響學(xué)生閱讀習(xí)慣的同時，降低其專注度，這也給當(dāng)下課堂教學(xué)帶來了新的挑戰(zhàn)。

（4）從傳播路徑來看，自媒體顛覆了傳統(tǒng)的一對多的扇形傳播模式，傳播客體能夠通過再次傳播信息成為傳播主體，使得傳播路徑變成多對多的網(wǎng)狀模式，從而讓信息快速有效覆蓋到所有人群。此外，這種多對多的網(wǎng)狀模式，使得每個用戶都能以自己為中心形成各異的“節(jié)點共享”。不同于傳統(tǒng)的信息傳播路徑，自媒體傳播所形成的網(wǎng)絡(luò)即時通信具有巨大的“潛傳播”功能。相對于“明傳播”，這樣的“潛傳播”可以大大提高用戶的信息處理和利用效率，構(gòu)筑即時信息管理系統(tǒng)，但也需要自媒體傳播者把關(guān)自我信息。這種機(jī)制同樣也適用于構(gòu)建課堂外的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對于建立隱形課堂，具有參考價值。

三、“Chinese Business”課程模擬建設(shè)與實踐

（一）課程背景介紹

筆者自2009年起給上海理工大學(xué)留學(xué)生開設(shè)了“Chinese Business”（“中國商務(wù)與經(jīng)濟(jì)”）課程，是每年留學(xué)生選課最多的課程之一。課程建設(shè)的主要特點是多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)創(chuàng)新與運(yùn)用同時并進(jìn)。

本課程“Chinese Business”的主要教學(xué)目的是為外國來華留學(xué)（交流）生講授關(guān)于中國社會、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及法律法規(guī)、商務(wù)與投資環(huán)境等的全方位經(jīng)濟(jì)和商務(wù)知識以及未來在華從事商業(yè)活動所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其中，本課程很重要的一點是培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實踐能力和商務(wù)直覺，為學(xué)生學(xué)習(xí)其他企業(yè)管理類的課程打下基礎(chǔ)。以往本課程為訓(xùn)練學(xué)生來華經(jīng)商的實際創(chuàng)業(yè)和商務(wù)運(yùn)作能力，都通過撰寫商業(yè)計劃書來完成商業(yè)模擬實踐環(huán)節(jié)，但一般只是通過理論講解、案例分享、小組討論等來完成虛擬化商業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。這導(dǎo)致撰寫商業(yè)計劃的實踐性和可操作性不強(qiáng)，學(xué)生無法直接獲得在中國進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的知識，如識別商業(yè)機(jī)會、制定企業(yè)戰(zhàn)略、進(jìn)行市場營銷、人力資源管理、回避商業(yè)風(fēng)險以及中國商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)等。

（二）基于自媒體傳播的課程模擬教學(xué)構(gòu)建

自2015年至今，筆者基于上海市留學(xué)生課程建設(shè)項目，對本校課程“Chinese Business”進(jìn)行教學(xué)模式改革，利用自媒體的傳播機(jī)制來完善該課程的商業(yè)模擬環(huán)節(jié)，突破傳統(tǒng)商業(yè)模擬只依賴軟件模擬的限制。

從自媒體的傳播機(jī)制來看，雙向、快速、網(wǎng)狀的知識傳播通路，平等和人人參與的傳播理念，傳播主客體就傳播內(nèi)容的自我把控和篩選，以及每個傳播客體成為傳播節(jié)點的“潛傳播”的傳播機(jī)制都值得運(yùn)用于實際的課堂教學(xué)模式中。經(jīng)濟(jì)管理類課程的商業(yè)模擬教學(xué)，除了掌握基本理論知識外，更要注重于課堂外的實踐知識傳播、掌握以及運(yùn)用。因此，筆者近5年在課程教學(xué)實踐中，也嘗試通過運(yùn)用自媒體的傳播機(jī)制來改善商業(yè)實踐和知識的傳播機(jī)理，在商業(yè)模擬環(huán)節(jié)中實現(xiàn)知識實踐傳播主體和客體之間的知識節(jié)點“●”在自媒體傳播平臺上的自由、雙向、平等、及時的交流。基于自媒體傳播機(jī)制的商業(yè)模擬教學(xué)模型如圖1所示。

（三）自媒體教學(xué)平臺的建設(shè)

針對于目前國內(nèi)有大量的自媒體平臺工具，如Weibo、WeiChat、BBS等，本課程首先選擇了上海理工大學(xué)自由的課程教學(xué)網(wǎng)站，以及國內(nèi)最常用的“微信”作為社交媒體，“釘釘”作為團(tuán)隊管理軟件，使用國外Survey Monkey和國內(nèi)問卷星作為課程調(diào)研分析平臺，以及 Topcap作為課堂智能選答平臺。這些平臺都有專門的移動版App，可以事先下載到智能手機(jī)中便于教學(xué)中使用，而且界面都比較容易操作（有英文界面），便于留學(xué)生操作此類軟件。

（四）商業(yè)模擬教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計

商業(yè)模擬常有的方法很多，課堂中常用方法包括就情景而設(shè)定的課堂角色扮演;使用系統(tǒng)仿真和系統(tǒng)動力學(xué)仿真進(jìn)行的計算機(jī)模擬，如庫存系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)管理教學(xué);以及使用計算機(jī)軟件的企業(yè)管理決策模擬，如財務(wù)、市場戰(zhàn)略決策。本課程的商業(yè)模擬基于自媒體的傳播機(jī)制，走出課堂，更偏向于真實的商務(wù)項目，通過分組進(jìn)行小規(guī)模項目創(chuàng)業(yè)，構(gòu)建第二實踐課堂，通過自媒體手段控制隱形課堂的知識傳播和積累，讓留學(xué)生真正體會來華經(jīng)商創(chuàng)業(yè)的過程。

1.商業(yè)模擬導(dǎo)入

教師在完成課程的宏觀理論教學(xué)部分 “中國商務(wù)經(jīng)濟(jì)與商務(wù)概論理論背景模塊”和“中國商務(wù)及商務(wù)運(yùn)營環(huán)境的宏觀模塊”后，進(jìn)入到企業(yè)管理微觀模塊“外商在華的商務(wù)運(yùn)營與管理的企業(yè)管理微觀模塊”，可以開始一邊進(jìn)行理論教學(xué)，一邊導(dǎo)入商業(yè)模擬實踐環(huán)節(jié)。教師首先通過Topcap課堂選擇軟件，快速了解學(xué)生的專業(yè)背景和對課程的掌握情況，把全班留學(xué)生進(jìn)行項目分組，每組4～5人，建立班級項目群和小組群。然后，再把商業(yè)模擬的項目要求和目標(biāo)發(fā)布在教學(xué)課程網(wǎng)頁和微信課程群中，同時發(fā)布一些外商來華投資的典型案例、來華創(chuàng)業(yè)所需要的知識鏈接和數(shù)據(jù)庫以便學(xué)生參考和學(xué)習(xí)。教師引導(dǎo)學(xué)生在微信課堂群里對感興趣的案例進(jìn)行討論，通過自媒體平臺管理學(xué)生發(fā)現(xiàn)的問題，并進(jìn)行討論和反饋。教師通過自媒體的及時溝通和信息傳播，了解學(xué)生所感興趣的行業(yè)和內(nèi)容，為學(xué)生之后的商業(yè)模擬的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)做準(zhǔn)備。

2.商業(yè)模擬實施階段

在做好前期導(dǎo)入準(zhǔn)備后，開始商業(yè)模擬籌集啟動經(jīng)費(fèi)和實施。本課程的商業(yè)模擬創(chuàng)業(yè)采取實物（如書）和資金兩種啟動方式。選擇資金啟動模式，即教師給每一組發(fā)一個信封，裝有20元啟動經(jīng)費(fèi)，要求在商業(yè)模擬實踐的時間內(nèi)完成公司的組建和運(yùn)營。選擇事物啟動模式，即教師給每一組一本書，每小組通過自己的創(chuàng)新力將這本書變現(xiàn)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)模擬啟動。在微信平臺布置創(chuàng)業(yè)活動的規(guī)則和時間后，各組分頭開始行動，模擬成立公司，任命各個職位并分配任務(wù)。在商業(yè)模擬初期，學(xué)生們由于語言不通，表現(xiàn)得比較靦腆和被動，因此教師需要通過自媒體平臺——微信，在項目大群和小組群中與學(xué)生不斷地溝通，幫他們尋找興趣點，幫助他們提高執(zhí)行力，推進(jìn)項目。同時使用釘釘團(tuán)隊管理軟件，降低無效溝通成本，每一次課后小組會議、每一次實踐嘗試、打卡等都可以通過釘釘完成。教師教會學(xué)生通過Survey Monkey進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研，能比較精準(zhǔn)地定位自己的創(chuàng)業(yè)項目。教師每天通過自媒體公布每一組所取得的利潤和進(jìn)步來激勵其他小組，同時討論大家所碰到的問題。由于自媒體傳播的便利性，這些工作都可以放在課后，這樣不但可以少占用學(xué)校課堂時間，也可以再次形成一個良性互動的網(wǎng)上隱形課堂。經(jīng)過一周密集的互動后，學(xué)生們開始進(jìn)入狀態(tài)，教師及時掌控各組的項目實施情況，在群里構(gòu)建起網(wǎng)狀的信息發(fā)布和接受機(jī)制，讓優(yōu)秀組員介紹產(chǎn)品的推銷，這能體現(xiàn)出學(xué)生主動的創(chuàng)造性思維，在困難中利用自媒體平臺解決問題、開發(fā)市場、發(fā)產(chǎn)品廣告并尋找客戶以獲得盈利。

3.總結(jié)、提升環(huán)節(jié)

在這個環(huán)節(jié)中，教師通過在自媒體平臺答辯的方式，讓學(xué)生來對他們的創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行總結(jié)，讓學(xué)生相互合作探究和提煉項目中所碰到的問題、解決的辦法、所用的策略以及教訓(xùn)，同時歸納所學(xué)到的一些基本的理論和概念。在這個環(huán)節(jié)，結(jié)合課程進(jìn)度中理論環(huán)節(jié)的商業(yè)計劃書的撰寫，學(xué)生可以梳理商務(wù)模擬所積累的實踐知識要點，包括公司名字、logo、戰(zhàn)略、市場分析、競爭對手分析、產(chǎn)品分析、財務(wù)分析以及團(tuán)隊等，從而能更好地為自己的虛擬公司撰寫商務(wù)計劃書。最后，每一個團(tuán)隊都專業(yè)出色地完成項目模擬路演的演講。教師再回到課堂對學(xué)生進(jìn)行全面地評估，并通過口頭和平臺進(jìn)行個性化的項目反饋。

（五）教學(xué)效果評估

“Chinese Business”課程通過增加實戰(zhàn)性的商務(wù)模擬環(huán)節(jié)，運(yùn)用自媒體機(jī)制的運(yùn)作方式，有效延伸了課堂空間，無形中共同提升了學(xué)生和教師的主體意識。作為實踐環(huán)節(jié)，教學(xué)效果評價要充分反映學(xué)生是否在課堂上掌握基本概念和基本技能及是否在商務(wù)模擬中利用這些基本概念、理論和技能來解決實際問題。本課程評估也需要從開放平臺的核心價值——“平等和人人參與”出發(fā)，教師在對學(xué)生學(xué)習(xí)情況、實踐過程展開實時溝通、監(jiān)督和評價的同時，還應(yīng)該鼓勵學(xué)生們相互評價與學(xué)習(xí)，通過他們相互的評議“Peer Review”達(dá)到學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)（cooperative leaning）的目的。教師每次評價都能通過自媒體及時反饋，從而不斷地激勵學(xué)生嘗試。雖然本課程的商業(yè)模擬小組的啟動經(jīng)費(fèi)不高，例如，在2018年課程的商業(yè)模擬中啟動經(jīng)費(fèi)只有20元/組，但是每一組都克服了心理障礙并解決了資金短缺的問題，最后都積極行動起來，通過自己的商業(yè)設(shè)計和努力，6組合計達(dá)到了2 250元的盈利。商業(yè)模擬結(jié)束，教師讓學(xué)生討論如何合理使用所得利潤，學(xué)生在自媒體上積極討論的結(jié)果是同意把盈利所得捐給中國貧困兒童的教育，這涉及到企業(yè)倫理和社會責(zé)任范疇，對于本課程又是一個很好的延伸。該學(xué)期結(jié)束后，通過“Survey Monkey”問卷，讓班上46名留學(xué)生對本課程效果進(jìn)行評估，所有的學(xué)生都認(rèn)為這樣的商業(yè)模擬非常有意義。事實上，2015年以來，每一次商業(yè)模擬后，學(xué)生都將其成功創(chuàng)業(yè)所得捐出，這是傳統(tǒng)商業(yè)模擬所不能達(dá)到的思想和價值觀的教育，學(xué)生也深受企業(yè)家精神的鼓舞。

四、結(jié)論

在高校工商管理類課程教學(xué)模式中引入商業(yè)模擬，可以補(bǔ)充和完善高校人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，形成創(chuàng)業(yè)課程的一種重要模式。在商業(yè)模擬中，充分利用自媒體的知識傳播機(jī)制，可以有效幫助改進(jìn)課堂教學(xué)溝通、教學(xué)方法與模式。通過本課程的實踐嘗試證明，合理將自媒體用于課程模擬，能夠達(dá)到“理論知識”和“實踐技能”兩方面的提升。

首先，基于自媒體的商業(yè)模擬，可以促進(jìn)教學(xué)主體和教學(xué)資源的雙向構(gòu)建和整合?；谧悦襟w平臺，教師和學(xué)生可以雙向發(fā)布信息。學(xué)生在商業(yè)模擬的學(xué)習(xí)過程，也是自主發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題的過程，因此也是師生通過平臺更快速進(jìn)行信息交換和共同分享的過程。由于自媒體延伸了課后師生之間的互動，教師也會比課堂內(nèi)的教學(xué)更加關(guān)注平臺上學(xué)生的反饋，學(xué)生與教師構(gòu)建成為“學(xué)習(xí)共同體”。學(xué)習(xí)共同體在課堂外實踐，在自媒體平臺上形成多元和個性化的“學(xué)習(xí)資源節(jié)點”，構(gòu)建和整合了“隱形課堂”所需要的教學(xué)資源。

其次，可以幫助實現(xiàn)教學(xué)“去中心化”和教學(xué)知識的網(wǎng)狀傳播。在商業(yè)模擬中，學(xué)生不斷通過實踐積累知識和問題，知識傳播主體從教師轉(zhuǎn)變到學(xué)生。在自媒體的機(jī)制運(yùn)作下，課程中的知識點轉(zhuǎn)變成“信息節(jié)點”，輕而易舉地實現(xiàn)多對多、多對一的網(wǎng)狀傳播。這也是從傳統(tǒng)課堂的“點線”到商業(yè)模擬教學(xué)的“線面”的拓展，不但突破了課堂上師生之間、學(xué)生們之間不能充分交流的困境，而且可以隨時實現(xiàn)差異化和個別化的指導(dǎo)。

再次，基于自媒體的商業(yè)模擬促進(jìn)學(xué)生實踐能力的極大提高。本課程是專門針對來華留學(xué)生設(shè)計的，具有較強(qiáng)實踐性。以往課程教學(xué)環(huán)節(jié)中雖然也包括商務(wù)模擬環(huán)節(jié)，但主要都在課堂上開展情景模擬，仍然停留在“紙上談兵”，所設(shè)活動很難完全調(diào)動學(xué)生的積極性。通過自媒體即時互動學(xué)習(xí)，留學(xué)生在“來華創(chuàng)業(yè)”的真實模擬中，提高了主動性、創(chuàng)造性、組織績效以及市場分析能力、團(tuán)隊管理和團(tuán)隊合作能力等多方面的能力。

當(dāng)然，將自媒體運(yùn)用到課程實踐環(huán)節(jié)中，也對授課教師提出了一定的挑戰(zhàn)?；谀M的學(xué)習(xí)一直被認(rèn)為是課堂學(xué)習(xí)的良好補(bǔ)充工具，可以增強(qiáng)學(xué)生之間的合作，在整個學(xué)習(xí)過程中，他們可以相互參與和幫助。但是，對于教育工作者來說，必須要理解如何使用基于模仿的學(xué)習(xí)方法來吸引學(xué)生的注意力和興趣，注重提升商業(yè)模擬過程中的溝通，這樣學(xué)生才能在一個更愉悅的環(huán)境中更好地理解理論知識。此外，信息在自媒體傳播中體現(xiàn)出傳播碎片化、語義碎片化、文本碎片化和主題碎片化等特點，而且，信息過度往往帶來學(xué)生專注度的下降。任課教師必須有能力通過自媒體教學(xué)工具的多次碎片積累，加深和構(gòu)建完整的知識體系，從而達(dá)到教學(xué)目的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的變化，利用自媒體進(jìn)行管理類課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革，必然是商學(xué)院課程教學(xué)的一個趨勢。但在實踐中，這也需要一個完善與成熟的過程。未來可以繼續(xù)研究基于自媒體的從“碎片化”到“系統(tǒng)化”的學(xué)習(xí)認(rèn)知轉(zhuǎn)變機(jī)制，從而深入探討智慧教育的教學(xué)模式與改革發(fā)展。

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（編輯： 程愛婕）