黃晶晶

摘要：輔導(dǎo)員的工作是高等教育中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。大學(xué)教育不同于基礎(chǔ)教育的教學(xué)模式，對于知識的傳授和學(xué)習(xí)更加獨(dú)立和主動(dòng)，輔導(dǎo)員作為連接學(xué)生和學(xué)校之間重要的樞紐，應(yīng)當(dāng)提高工作效率和質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校的聯(lián)系，切實(shí)保障學(xué)生的身心健康成長。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員工作;創(chuàng)新;高等教育

隨著國民教育的普及推廣和教育水平的不斷提高，高等教育也從一個(gè)大眾陌生的名詞逐漸成為人們談?wù)摰娜粘衢T話題。與基礎(chǔ)教育的固定知識范疇教學(xué)不同，高等教育是在專業(yè)教育的基礎(chǔ)上更多地傳授給學(xué)生們方式方法，鼓勵(lì)學(xué)生們自己去進(jìn)行獨(dú)立主動(dòng)地探索和學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高學(xué)生的知識水平和綜合素質(zhì)。

除此之外，學(xué)生們在學(xué)校的日常生活，都與輔導(dǎo)員息息相關(guān)。如何提升輔導(dǎo)員的工作水平，是必須重視和緊抓的問題。

1提高輔導(dǎo)員工作水平的原因

輔導(dǎo)員是指從事學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面的工作的學(xué)校公職人員?？梢哉f，除了學(xué)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)以外，其他的更多都是倚仗與輔導(dǎo)員的互動(dòng)來獲取學(xué)校提供的資源，提升輔導(dǎo)員工作水平，是高等教育逐漸完善和進(jìn)步的體現(xiàn)。

輔導(dǎo)員的工作是基礎(chǔ)的，日常的，通常輔導(dǎo)員的工作水平能夠在一定程度上反映高校的行政管理水平和效率，對于高校綜合評估有著重要影響。輔導(dǎo)員的工作水平高低，往往影響著輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系，進(jìn)而也影響著學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系。輔導(dǎo)員作為學(xué)校與學(xué)生溝通交流的重要樞紐，代表著學(xué)校的形象、態(tài)度、品質(zhì)等，提升輔導(dǎo)員的工作水平，是高校提升自己的必經(jīng)之路。

輔導(dǎo)員的工作毫無疑問是重要的。學(xué)生通過與輔導(dǎo)員的各種互動(dòng)來建立與學(xué)校的聯(lián)系，意味著輔導(dǎo)員是學(xué)校的縮影，是學(xué)生對新的社會世界的認(rèn)知，直接影響著學(xué)生在之后踏上社會的體驗(yàn)和觀感。輔導(dǎo)員工作水平的進(jìn)步，有利于學(xué)校教育教學(xué)水平的提高，有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展和健全，有利于為社會輸送各種人才打下良好基礎(chǔ)。

2提高輔導(dǎo)員工作水平的舉措

隨著社會的發(fā)展和時(shí)代的變遷，如今90后逐漸成為新生代勞動(dòng)者的主力軍，他們獨(dú)特的思維方式和富有生機(jī)的創(chuàng)造力表現(xiàn)力使得輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新成為可能。不同于傳統(tǒng)教育中師生關(guān)系的壁壘森嚴(yán)，可以通過與學(xué)生打成一片的方式去提高工作水平和效率，進(jìn)而改善高校教育教學(xué)的綜合質(zhì)量。

2.1建立黏性關(guān)系

當(dāng)前高校中普遍存在的現(xiàn)象是，從入學(xué)到畢業(yè)，學(xué)生只知道輔導(dǎo)員姓甚名誰，見面和交流的次數(shù)寥寥無幾，更遑論積極尋求輔導(dǎo)員的幫助，讓輔導(dǎo)員了解自己的生活狀況了。

學(xué)生的特性就是不愛和老師互動(dòng)，輔導(dǎo)員雖然不是任課老師，但在學(xué)生心中總是有隔閡的。輔導(dǎo)員想要提高自己的工作水平，就應(yīng)該打破師生有別的刻板印象，積極主動(dòng)地與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，與學(xué)生建立良好的黏性關(guān)系，讓輔導(dǎo)員不只是學(xué)生心中的一個(gè)名詞和擺設(shè)，讓學(xué)生真切感受到輔導(dǎo)員的真誠和關(guān)心。

感情是相互的，輔導(dǎo)員率先發(fā)出友善的信號，能夠在很大程度上減輕或消除學(xué)生的內(nèi)心負(fù)擔(dān)感和不自信感，讓學(xué)生敞開心扉，能夠信任自己的輔導(dǎo)員，有問題愿意及時(shí)真誠地找輔導(dǎo)員溝通，尋求輔導(dǎo)員的幫助。這樣，既有助于輔導(dǎo)員工作的順利開展，也有利于學(xué)生的健康成長，在和諧融洽的氛圍中創(chuàng)造雙贏局面。

2.2推廣導(dǎo)員日記

輔導(dǎo)員的工作職責(zé)也無外乎是為了學(xué)生的更好成長和發(fā)展，因此要提高輔導(dǎo)員的工作水平，還得從學(xué)生下手。如今高校教育中輔導(dǎo)員普遍缺乏與學(xué)生的有效溝通，也往往因此錯(cuò)失良機(jī)，導(dǎo)致許多原本可以避免的憾事發(fā)生。

導(dǎo)員日記，是可以供學(xué)生們?yōu)g覽查閱和互動(dòng)的可以但不限于以手寫或打印或電子文檔等方式表現(xiàn)出來的日記。日記由輔導(dǎo)員進(jìn)行第一人稱記錄，時(shí)間可每周或每兩周一次，內(nèi)容不需要復(fù)雜晦澀或長篇高論，只如談心對話一般對學(xué)生們近階段的表現(xiàn)發(fā)表自己的看法和建議。青年人的表達(dá)方式輕松有趣，通過互動(dòng)日記的方式淡化老師的身份，以朋友的角度進(jìn)行平等的溝通，能夠有效提升學(xué)生們與輔導(dǎo)員交流的興趣，能夠讓學(xué)生增強(qiáng)自信心，讓他們知道大學(xué)生活里還有一位可靠的老師可以信任，促使學(xué)生養(yǎng)成有問題尋求輔導(dǎo)員幫助的好習(xí)慣，也能使學(xué)生們的情緒能夠有正常健康的發(fā)泄渠道，從而保障學(xué)生們的身心健康。

2.3開展主題活動(dòng)

剛成年階段的學(xué)生看世界一切都新鮮，要想拉近與他們的距離，容易也不容易。舉辦一些主題活動(dòng)，邀請學(xué)生們一同參與，或許能起到意想不到的效果。

不難發(fā)現(xiàn)，每到學(xué)校晚會之類的活動(dòng)，是學(xué)生們與老師們相處最為融洽的時(shí)刻。舉辦不定期主題活動(dòng)，輔導(dǎo)員和學(xué)生們一同參加，通過主題游戲的方式使兩者很快打成一片，建立合作信任的伙伴關(guān)系，是簡單有效的方式。老師在學(xué)生心中的印象一向是另一個(gè)世界的大人，而在共同游戲中則會讓學(xué)生們感受到原來老師也與自己有共通點(diǎn)，從而衍生出溝通契機(jī)。

企業(yè)公司為增強(qiáng)員工凝聚力和認(rèn)同感常常會舉辦團(tuán)建活動(dòng)，這一點(diǎn)也同樣適用于輔導(dǎo)員的工作開展。通過組織各種活動(dòng)，比如野外踏青露營、班級會餐唱歌等年輕人喜愛的形式來拉近距離，是最自然最合適的方式。同時(shí)，在主題活動(dòng)中了解和掌握不同學(xué)生的特點(diǎn)，有助于之后輔導(dǎo)員工作的推進(jìn)，能夠提高溝通效率和質(zhì)量，也能夠減輕輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。

2.4增設(shè)互評機(jī)制

一些高校設(shè)立有學(xué)期末或者畢業(yè)季給輔導(dǎo)員打分的機(jī)制，單向的評價(jià)并不能最有效地促進(jìn)雙方成長，因此可以對此進(jìn)行改良，在學(xué)期中設(shè)立互評機(jī)制，讓雙方在溝通中能夠共同成長。

輔導(dǎo)員也不是天生的老師，也需要在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，除了專業(yè)技能和知識方面的提高以外，接觸不同類型和性格的學(xué)生，并與他們打交道，聆聽他們的看法和評價(jià)，是不可缺少的環(huán)節(jié)。實(shí)踐出真知，作為輔導(dǎo)學(xué)生的老師，當(dāng)然要在與學(xué)生的直接有效溝通里得到快速成長，這不僅有利于輔導(dǎo)員工作水平的提升，也有利于輔導(dǎo)員的成長和發(fā)展，能夠有效加強(qiáng)輔導(dǎo)員的心理承受強(qiáng)度和深度，從而對進(jìn)一步改善工作開展推進(jìn)的方式方法提供幫助。

3結(jié)語

教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出，輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。由此，輔導(dǎo)員的身份在高校學(xué)生的日常生活中起著重要作用，有效提升輔導(dǎo)員的工作水平，對于高等教育的發(fā)展無疑是正確方向，值得我們?yōu)橹冻雠Α?/p>

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