李思晴

摘 要：基于在線平臺的翻轉(zhuǎn)課堂是一種新型的教育模式，并為國際郵輪乘務(wù)心理健康課程提供了新的教學(xué)思路。文章以某高職院校國際郵輪乘務(wù)專業(yè)學(xué)生為樣本，對翻轉(zhuǎn)課堂在國際郵輪乘務(wù)心理健康教學(xué)中的應(yīng)用進行實證研究。結(jié)果表明，基于在線平臺的翻轉(zhuǎn)課堂能有效提高教學(xué)效果，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的綜合能力，提升學(xué)生的心理素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;在線平臺;教學(xué)改革

基金項目：中國交通教育研究會研究項目“基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職海乘心理輔導(dǎo)在線課程的應(yīng)用研究”（編號：交教研1802-130）。

翻轉(zhuǎn)課堂是一種新型教學(xué)模式，它強調(diào)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)，將知識的傳授放在課外而將知識的內(nèi)化放在課內(nèi)[1]。本研究將基于在線平臺的翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于國際郵輪乘務(wù)心理健康教學(xué)中，并與傳統(tǒng)教學(xué)方式進行對比，嘗試探索翻轉(zhuǎn)課堂在本課程中的應(yīng)用價值，以期尋找提升課程教學(xué)效果的新路徑。

一、研究對象及方法

（一）研究對象

從武漢某高職院校選取國際郵輪乘務(wù)專業(yè)的兩個班級共100名學(xué)生為研究對象。以班級為單位，分為實驗組和對照組，每組各50人。其中實驗組男生27人，女生23人，平均年齡20.22±0.74歲;對照組男生22人，女生28人，平均年齡20.46±0.88歲。

（二）研究方法

1.采用實驗對照法。實驗組和對照組的教學(xué)方式分別為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法和傳統(tǒng)教學(xué)法。兩組教學(xué)由同一名教師完成，保持教學(xué)進度、授課內(nèi)容和課時安排一致。

2.實驗組采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。教學(xué)設(shè)計參考桑新明提出的太極環(huán)式翻轉(zhuǎn)課堂模式進行構(gòu)建[2]，分為四個階段。一是教學(xué)準備階段。教師圍繞國際郵輪乘務(wù)人員的心理健康概述、職業(yè)特點對國際郵輪乘務(wù)人員的心理影響、國際郵輪乘務(wù)人員的心理訓(xùn)練與咨詢治療三大模塊展開教學(xué)設(shè)計，將每章重點內(nèi)容制作成多個不超過5分鐘的微課或動畫上傳至在線平臺并做好翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)規(guī)劃。二是課前主動探索階段。實驗組學(xué)生被分為數(shù)個小組，小組活動的組織和學(xué)習(xí)進度的監(jiān)管由組長負責(zé)完成。每次上課前，教師提前一周下發(fā)學(xué)習(xí)清單，學(xué)生通過在線平臺自學(xué)、自主查閱文獻資料、小組討論等方式完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。其間，教師運用在線平臺答疑。三是課堂體驗討論階段。課上學(xué)生分組進行體驗式學(xué)習(xí)，教師運用不同方式引導(dǎo)學(xué)生探索自身心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決途徑。學(xué)生將課后的反思、學(xué)習(xí)的體會、新的感悟用音頻、視頻等多媒體方式記錄下來，上傳至在線平臺，供師生交流。

3.對照組采用傳統(tǒng)教學(xué)模式。按照教學(xué)大綱的要求，教師對每章的重點和難點進行講解后布置課后作業(yè)。

4.評價方法：根據(jù)國際郵輪乘務(wù)心理健康課程的特點，教學(xué)效果評價將由學(xué)生最終成績和問卷調(diào)查兩個部分構(gòu)成。學(xué)生最終成績包括平時成績（40%）和期末考試成績（60%），其中實驗組的平時成績由課堂表現(xiàn)、出勤率和在線平臺使用情況構(gòu)成，對照組的平時成績由課堂表現(xiàn)、出勤率和作業(yè)完成情況構(gòu)成。問卷調(diào)查包括兩個方面：一是學(xué)生的教學(xué)反饋，主要了解學(xué)生在課程中的收獲;二是學(xué)生的學(xué)習(xí)感受，主要調(diào)查學(xué)生對授課方式的感受。調(diào)查以不記名形式進行，以保證結(jié)果的真實性。

5.統(tǒng)計學(xué)方法：采用SPSS22統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計分析。

二、研究結(jié)果

（一）基本情況

參加期末考試學(xué)生共100人，成績有效學(xué)生100人。本次共發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收有效問卷100份，有效問卷回收率為100%。

（二）兩組最終成績比較

實驗組在平時成績及最終成績方面均高于對照組，兩組數(shù)據(jù)比較具有統(tǒng)計學(xué)差異，結(jié)果見表1。

（三）兩組學(xué)生的教學(xué)反饋比較

調(diào)查顯示，實驗組在“我能更好地調(diào)節(jié)自己的情緒”“我更理解他人了”以及“我知道如何與他人更好地相處”三項教學(xué)反饋上的認可度高于對照組，兩組比較存在統(tǒng)計學(xué)差異，但在其他五個項目上無差異，結(jié)果見表2。

（四）兩組學(xué)習(xí)感受比較

實驗組在是否調(diào)動了學(xué)習(xí)積極性、是否提高自學(xué)能力、是否對師生互動滿意、是否對生生互動滿意、是否提高交流表達能力五個項目上均高于對照組，兩組比較存在非常顯著差異，但在是否對教學(xué)方法滿意這一項目上兩組數(shù)值無明顯差異，結(jié)果見表3。

三、討論與分析

通過實證數(shù)據(jù)可以看出，基于在線平臺的翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新型的教學(xué)模式，在一定程度上能夠較好地改善國際郵輪乘務(wù)心理健康課程的教學(xué)效果，并對提升學(xué)生綜合能力和心理素質(zhì)有一定的幫助。這樣的突破來自翻轉(zhuǎn)課堂本身存在的優(yōu)勢。

（一）調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)自學(xué)能力

翻轉(zhuǎn)課堂顛覆以往的填鴨式教學(xué)，將學(xué)習(xí)的主動權(quán)歸還給學(xué)生。在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生在課外通過觀看教學(xué)視頻、查閱相關(guān)文獻資料等方式對知識有初步的了解，學(xué)生在課內(nèi)通過小組匯報、角色扮演、團體輔導(dǎo)等多樣的形式將知識運用于實踐當(dāng)中，并在真實的體驗中發(fā)現(xiàn)問題、尋找答案。過程中，教師激發(fā)學(xué)生的好奇心，鼓勵他們獨立思考，提升學(xué)生自己探索知識、發(fā)現(xiàn)問題和尋找答案的意愿，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性并培養(yǎng)其自主解決問題的能力。

（二）促進互動和溝通，提升心理素質(zhì)

翻轉(zhuǎn)課堂給予學(xué)生較大的空間去自我發(fā)揮，一些小組為了贏得榮譽，組內(nèi)明確分工，通力協(xié)作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，綜合集體的智慧，在討論、分享、展示等多個環(huán)節(jié)中互相鼓勵，展現(xiàn)風(fēng)采。隨著學(xué)生表達自己的自由度增加，老師與學(xué)生之間的互動也相應(yīng)增多，課堂更為活躍，從而更好地提升了學(xué)生的語言表達能力、團隊協(xié)作能力和人際交往能力等。同時，深層次的人際互動讓課堂十分活躍且不流于形式，學(xué)生能夠更有效地鞏固和內(nèi)化知識。

綜上所述，基于在線平臺的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用于國際郵輪乘務(wù)心理健康課程教學(xué)中可以有效提高教學(xué)質(zhì)量，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的綜合能力，提升學(xué)生的心理素質(zhì)，具有較好的發(fā)展前景。

參考文獻

[1]GILBOY M B， HEINERICHS S， PAZZAGLIA G. Enhancing student engagement using the flipped classroom[J]. J Nutr Educ Behav， 2015（1）：109-114.

[2]桑新民，李曙華，謝陽斌. 21世紀：大學(xué)課堂向何處去？——“太極學(xué)堂”的理念與實踐探索[J]. 開放教育研究，2012（2）：9-21.