劉安琪

摘? 要? 在新媒體時(shí)代，城市形象有了更多的傳播途徑，同時(shí)也面臨著更多挑戰(zhàn)。新媒體在信息傳播上有著傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的時(shí)代優(yōu)勢(shì)。文章著力于分析新媒體和城市形象傳播的關(guān)系，并以首都北京為例，通過(guò)列舉現(xiàn)有的新媒體傳播渠道，分別從政府、媒體和個(gè)人三個(gè)大角度，分析三方在城市形象傳播上的特點(diǎn)以及各自在新媒體時(shí)代對(duì)于城市形象傳播的責(zé)任。對(duì)于新時(shí)代的城市而言，只有整合不同新媒體渠道，才能更好地進(jìn)行城市形象的對(duì)外傳播，增強(qiáng)城市文化軟實(shí)力，進(jìn)而促進(jìn)城市的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞? 新媒體;北京;城市形象;傳播策略

中圖分類號(hào)? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? A? ? ? 文章編號(hào)? 2096-0360（2020）09-0040-03

城市文化形象是一個(gè)城市給人的印象和感受，是對(duì)一個(gè)城市文化氣質(zhì)的整體認(rèn)知。文化對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)有著至關(guān)重要的影響，城市文化形象也是如此。城市文化形象的建設(shè)對(duì)也在大范圍的影響著城市經(jīng)濟(jì)、政治的發(fā)展。城市形象的構(gòu)建是一個(gè)持續(xù)不斷的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，新時(shí)代北京城市文化形象構(gòu)建面臨著許多新的挑戰(zhàn)。但值得慶幸的是，如今，北京城市文化形象的構(gòu)建與傳播可以依賴的媒介手段更加多樣化了。新媒體作為依托于前沿科學(xué)的數(shù)字技術(shù)，有著傳統(tǒng)媒體所沒(méi)有的諸多優(yōu)勢(shì)。以新媒體為媒介構(gòu)建和傳播北京的城市文化形象既符合當(dāng)今時(shí)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，又為北京城市文化的發(fā)展增加新的血液。

1? 新媒體對(duì)北京城市文化形象的影響

1.1? 帶動(dòng)以旅游業(yè)為主導(dǎo)的文化產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

北京作為中國(guó)的政治中心，與其他城市相比具有特殊的政治和文化特色。新媒體對(duì)于北京城市文化形象的宣傳，讓生活在北京外的人們了解到這個(gè)歷史悠久的城市的特色。如抖音上的“您熟悉的京味菜都有哪些？”“豆汁挑戰(zhàn)”等。

新媒體對(duì)于北京城市旅游的貢獻(xiàn)多是以熱點(diǎn)話題營(yíng)銷，相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式更加“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，以一種更加日常、更加有趣的方式傳播城市信息。以北京為主題的官方或個(gè)人的微博、微信、抖音等社交平臺(tái)賬號(hào)，從不同角度為旅游者或有潛在出游機(jī)會(huì)的人提供了詳細(xì)的北京信息，只需要在移動(dòng)端搜索就可以輕松參與或?yàn)g覽。這種軟性的介紹方式，不易引起反感，更能以正面形象吸引人。同時(shí)，新媒體技術(shù)可以對(duì)受眾進(jìn)行興趣點(diǎn)篩選，話題或視頻的推送將更加有效率。

1.2? 傳遞社會(huì)正能量，構(gòu)建良好城市形象

新媒體是脫身于時(shí)間和空間限制的橋梁，我們可以隨時(shí)隨地利用新媒體平臺(tái)查找各個(gè)城市的信息，新媒體平臺(tái)由此具備了成為傳播社會(huì)正能量窗口的契機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涉及的正能量報(bào)道不僅限于傳播人們?cè)诔鞘腥粘Ｉ钪械恼芰渴录?，同時(shí)也在傳播著這個(gè)城市對(duì)于這類報(bào)道的態(tài)度，通過(guò)報(bào)道建立人們對(duì)社會(huì)道德的認(rèn)識(shí)。因此可以充分利用新媒體的傳播的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，讓人們了解北京發(fā)生的各種正能量事件，在人們心中構(gòu)建北京的良好城市形象。另外，在各種傳遞社會(huì)正能量的信息下，市民對(duì)生活在北京的信任感更強(qiáng)，傳遞社會(huì)正能量的同時(shí)，也能促進(jìn)北京的內(nèi)部和諧。

1.3? 激發(fā)市民參與城市文化建設(shè)的熱情，豐富城市文化內(nèi)涵來(lái)源

前文提到過(guò)，傳統(tǒng)媒體的傳播形式通常是單向，雖然刊物和電視節(jié)目后通常會(huì)設(shè)立讀者或觀眾的反饋渠道，但通常是寫(xiě)信或電話，這種反饋機(jī)制對(duì)于讀者或觀眾來(lái)說(shuō)相對(duì)麻煩。進(jìn)而，反饋步驟的繁瑣和傳統(tǒng)媒介的速度通常也導(dǎo)致反饋結(jié)果的延遲。新媒體平臺(tái)的建立以互聯(lián)網(wǎng)用戶為中心，賦予了使用者更多的權(quán)力，人們可以通過(guò)瀏覽選擇自己感興趣的內(nèi)容，并隨時(shí)發(fā)表自己對(duì)內(nèi)容的評(píng)論。信息獲取途徑的增多，參與城市文化建設(shè)的話語(yǔ)權(quán)也增多了。新媒體的雙向性特點(diǎn)，極大程度的改善了用戶在傳統(tǒng)媒介形式傳播過(guò)程中無(wú)法“張口”的狀況，使用戶可以用評(píng)論反饋信息給發(fā)布者，信息發(fā)布者也能夠及時(shí)獲得用戶的反饋并給予回復(fù)和改進(jìn)。

2? 新媒體中的北京城市形象構(gòu)建與傳播

新媒體在北京城市形象的構(gòu)建與傳播中扮演著至關(guān)重要的角色，新媒體平臺(tái)可以分別劃分為不同層級(jí)、不同領(lǐng)域，從北京市人民政府的官方網(wǎng)站首都之窗，到北京市級(jí)、區(qū)級(jí)新聞網(wǎng)站，再到各網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)，等等。

《2018年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)》顯示，北京互聯(lián)網(wǎng)普及率由2012年的72.2%逐漸上升到了2016年的77.8%，北京網(wǎng)民人數(shù)及互聯(lián)網(wǎng)普及率均呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。北京市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀佳，未來(lái)前景廣，是市政府積極對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展扶植和建設(shè)的結(jié)果。北京市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展欣欣向榮，為通過(guò)新媒體平臺(tái)傳播北京城市形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

北京市城市形象傳播的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)眾多，這些平臺(tái)作為彰顯北京城市形象、發(fā)揚(yáng)北京城市精神、傳遞北京城市信息的傳遞和發(fā)表北京市民情感、言論的多重載體。

2.1? 政府網(wǎng)絡(luò)——北京城市文化形象的官方窗口

1）城市形象的官方窗口——政府官方網(wǎng)站。政府網(wǎng)站是一級(jí)政府在各部門(mén)信息化的建設(shè)基礎(chǔ)之上，建立起跨部門(mén)的、綜合的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要向全社會(huì)甚至是世界宣傳和展示中國(guó)政府形象，讓人們能夠?qū)χ醒胝幕厩闆r有切實(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。

相比較其他類型的網(wǎng)絡(luò)，北京市政府官網(wǎng)就是北京這座城市的官方名片，具有直播北京發(fā)生的新聞，靠近北京百姓生活，服務(wù)人民生活各項(xiàng)需求的作用。在整合北京城市相關(guān)信息的同時(shí)，還將政民結(jié)合，打通城市內(nèi)部的交流渠道，是構(gòu)建和傳播北京城市形象、城市精神的最官方、最直接的平臺(tái)。

2）接地氣的官方形象構(gòu)建——政府自媒體平臺(tái)。除市政府的官方網(wǎng)站外，市政府在各自媒體平臺(tái)的官方賬號(hào)也是市政府的信息平臺(tái)。在沒(méi)有特殊需求的情況下，多數(shù)市民通常不會(huì)主動(dòng)登陸市政府官網(wǎng)獲取信息，這種情況下，政府自媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了。相較于官方網(wǎng)站，政府在自媒體平臺(tái)的活動(dòng)具有更高自由性。自媒體平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布以為群眾提供服務(wù)信息為主，更能貼近群眾的生活。人們?cè)跒g覽時(shí)，市政府發(fā)布的信息也可以見(jiàn)于其中，在有意無(wú)意間向群眾傳遞城市信息，依托于不同平臺(tái)，傳播形式也更加多樣化。

2.2? 媒體網(wǎng)絡(luò)——北京城市文化形象的專業(yè)平臺(tái)

1）權(quán)威發(fā)布北京城市信息，專業(yè)解讀北京大事件。媒體網(wǎng)絡(luò)形成之初，主要是以同步傳統(tǒng)媒體發(fā)布的內(nèi)容為主，隨后在不斷的升級(jí)換代中，才逐漸改版成獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的信息平臺(tái)。媒體網(wǎng)絡(luò)為政府網(wǎng)絡(luò)提供信息上的補(bǔ)充，以政府網(wǎng)絡(luò)為上線延伸，將信息細(xì)化;相較于商業(yè)網(wǎng)站、自媒體網(wǎng)絡(luò)，媒體網(wǎng)絡(luò)又具有更強(qiáng)的專業(yè)性，更嚴(yán)格的管理，更看重以深遠(yuǎn)的眼光、歷史的維度和廣博的社會(huì)視角來(lái)解讀事件。在權(quán)威、專業(yè)報(bào)道北京城市新消息的同時(shí)，也以高立意、高水平彰顯出北京的城市精神風(fēng)貌和文化含蘊(yùn)。

2）媒體資源豐富，傳播能力強(qiáng)。媒體網(wǎng)絡(luò)依托于傳統(tǒng)媒介形式，媒體資源豐富，更有利于塑造豐滿的城市形象。在網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)中各媒體平臺(tái)的相互聯(lián)結(jié)，使彼此在準(zhǔn)備、執(zhí)行和推廣等階段都能互相借鑒，傳播能力優(yōu)勢(shì)倍加。如北京朝陽(yáng)新聞網(wǎng)聯(lián)動(dòng)人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)等主流網(wǎng)站資源共享。以多家新媒體網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒介形式的聯(lián)合，形成具有強(qiáng)大傳播功能的城市形象宣傳平臺(tái)，根據(jù)不同需求，不同媒體網(wǎng)絡(luò)選擇新聞報(bào)道、專題策劃、熱點(diǎn)評(píng)論和互動(dòng)活動(dòng)等等形式互相聯(lián)動(dòng)。相較于其他手段，媒體網(wǎng)絡(luò)在增強(qiáng)傳播效果的同時(shí)還大大提高了實(shí)效性和覆蓋面，呈現(xiàn)出媒體網(wǎng)絡(luò)作為城市形象傳播的專業(yè)力量，在城市文化形象傳播方面的優(yōu)勢(shì)。

2.3? 商業(yè)網(wǎng)站、自媒體網(wǎng)絡(luò)——北京城市文化形象的活躍舞臺(tái)

1）商業(yè)網(wǎng)站——多途徑傳播城市文化形象。商業(yè)網(wǎng)站是指以營(yíng)利為目的的網(wǎng)站，主要包括綜合類門(mén)戶網(wǎng)站和垂直類網(wǎng)站兩種。綜合類門(mén)戶網(wǎng)站是指主要提供新聞、搜索引擎、郵箱注冊(cè)、影音資訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)的網(wǎng)站;垂直類網(wǎng)站是指專注于某些特定的領(lǐng)域或某種特定的需求，提供有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域或需求的全部深度信息和相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站。

商業(yè)網(wǎng)站是城市新聞傳播的一個(gè)重要途徑，在國(guó)內(nèi)最典型的四個(gè)綜合類門(mén)戶網(wǎng)站分別為新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊，這四個(gè)網(wǎng)站分別在各自發(fā)展過(guò)程中形成了自己的特色，分別設(shè)立各地的城市頻道，如北京城市頻道，商業(yè)網(wǎng)站也因此成為了面向全國(guó)、服務(wù)全民的大資訊平臺(tái);垂直類網(wǎng)站以集中于某一特定領(lǐng)域，專注挖掘城市文化傳播的深度，視頻娛樂(lè)網(wǎng)站、旅游信息網(wǎng)站和城市生活服務(wù)類網(wǎng)站都是城市文化傳播的平臺(tái)，人們?cè)诖怪鳖惥W(wǎng)站的瀏覽中潛移默化的形成對(duì)城市的印象。

2）自媒體網(wǎng)絡(luò)——最活躍的城市文化形象傳播平臺(tái)。自媒體網(wǎng)絡(luò)指為普通大眾用戶提供發(fā)布有關(guān)他們自身的事實(shí)和新聞的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是一種私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播方式。狹義的自媒體是指以單個(gè)的個(gè)體作為新聞制造主體而進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)造的，而且擁有獨(dú)立用戶號(hào)的媒體;但在寬泛的語(yǔ)義環(huán)境中，自媒體不單單是指?jìng)€(gè)人創(chuàng)作，微信公眾號(hào)、微博、論壇、抖音、快手、SNS網(wǎng)站等網(wǎng)站或App，由用戶自由上傳分享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都可以算作自媒體平臺(tái)。

新媒體時(shí)代，政府在傳統(tǒng)媒體時(shí)代的中心地位削減，自媒體網(wǎng)絡(luò)賦予了每一個(gè)公眾獲取和發(fā)布信息的能力，文化傳播的去中心化趨勢(shì)更加明顯，信息的傳播不再是單一方向，而是以多方立體的形式，倚仗于大量用戶的參與，更加開(kāi)放、更加自由的傳播，每個(gè)人都可以成為自己城市文化形象的傳播者。

3? 以新媒體傳播提升北京城市文化形象的對(duì)策

城市是一個(gè)多元的信息環(huán)境，各級(jí)媒體發(fā)揮各自作用開(kāi)展媒介合作是城市文化傳播和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，不同級(jí)別的體在城市文化傳播的過(guò)程中承擔(dān)著不同的職責(zé)。理清各級(jí)相應(yīng)對(duì)策，級(jí)級(jí)銜接，是完善以新媒體傳播城市文化的重要一步。

3.1? 政府網(wǎng)絡(luò)

1）明確北京城市形象定位，認(rèn)識(shí)到新媒體在傳播北京城市文化形象上的作用。政府網(wǎng)絡(luò)作為北京文化形象的官方“發(fā)言人”，肩負(fù)著規(guī)劃明確城市文化形象主題的責(zé)任。政府在響應(yīng)國(guó)家指示的基礎(chǔ)上，從專業(yè)的角度出發(fā)兼任帶頭作用，明確為城市設(shè)計(jì)、分析、定位。應(yīng)以客觀的態(tài)度對(duì)城市形象進(jìn)行定位，要綜合城市的歷史沿革、城市的發(fā)展方向、市民的城市印象等等多方因素。獨(dú)特、個(gè)性鮮明的城市文化形象能在激發(fā)城市內(nèi)部公眾對(duì)于城市的歸屬感和自豪感的同時(shí)，讓城市外部受眾留下正面印象。

黨中央、國(guó)務(wù)院于2017年9月13日批復(fù)的《北京城市總體規(guī)劃（2016年—2035年）》中強(qiáng)調(diào)，北京的一切工作必須堅(jiān)持全國(guó)政治中心、文化中心、國(guó)際交往中心、科技創(chuàng)新中心的城市戰(zhàn)略定位，北京城市文化形象的發(fā)展和建設(shè)就圍繞“四個(gè)中心”展開(kāi)。

2）對(duì)新媒體上傳播的北京城市文化形象進(jìn)行輿論監(jiān)督和引導(dǎo)。政府網(wǎng)絡(luò)對(duì)于城市文化形象的監(jiān)測(cè)和把控涉及多個(gè)方面。常規(guī)情況下政府對(duì)涉及城市文化形象傳播的媒體網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)自媒體的干涉應(yīng)以引導(dǎo)為主，轉(zhuǎn)變強(qiáng)制性且單一的政府為主模式，為以政府帶頭規(guī)劃、各家媒體網(wǎng)絡(luò) “百家齊放”模式。特殊情況下，如發(fā)生危機(jī)公共事件，大眾傳媒混亂，政府網(wǎng)絡(luò)則該主動(dòng)發(fā)揮權(quán)威信息源的作用。利用新媒體平臺(tái)便捷快速的優(yōu)勢(shì)，先發(fā)制人地將事實(shí)公布于眾，穩(wěn)定輿論。對(duì)大眾傳媒進(jìn)行疏導(dǎo)和補(bǔ)充，避免謠言的產(chǎn)生和傳播，起到官方導(dǎo)向作用。

政府的引導(dǎo)和監(jiān)督要注意開(kāi)放話語(yǔ)模式的建立。新媒體技術(shù)的發(fā)展使社會(huì)信息的流動(dòng)性增強(qiáng)，政府也應(yīng)順應(yīng)媒介環(huán)境發(fā)展，參與市民互動(dòng)，傾聽(tīng)城市聲音，借助媒介平臺(tái)作為政府工作反饋渠道。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題積極響應(yīng)，杜絕消極回避，將城市文化建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境融合。

3.2? 媒體網(wǎng)絡(luò)

1）以市民為本展示北京城市文化形象，從市民角度解讀城市信息。媒體網(wǎng)絡(luò)作為市政府的信息發(fā)布渠道，既代表了政府決策，也是代表了群眾聲音。對(duì)于普通市民來(lái)說(shuō)，政府的電子化發(fā)展使大家有了與政府直接對(duì)話的渠道，能夠更清楚的對(duì)時(shí)事政策動(dòng)態(tài)跟進(jìn)。因此，媒體網(wǎng)絡(luò)在發(fā)表相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)注意從市民的角度出發(fā)，對(duì)新聞加入適當(dāng)評(píng)論解讀，而不是只放出新聞。如在報(bào)道城市生活相關(guān)新聞時(shí)，可以在其中融入政策性文件的內(nèi)容，并從市民生活角度加以分析，讓用戶在了解政府政策制定走向，促進(jìn)市民的政治參與。將官方輿論和民間輿論互動(dòng)結(jié)合，平衡線上線下民意，鼓勵(lì)更多市民積極主動(dòng)參與到城市文化形象的建設(shè)過(guò)程。

2）發(fā)出政府和人民的聲音，做好輿論方向的引路者。媒體網(wǎng)絡(luò)對(duì)比網(wǎng)絡(luò)自媒體，是更加權(quán)威、更加專業(yè)的信息源，承擔(dān)著“上”向政府反映市民真實(shí)情況和輿論走向，“下”向市民解讀政府政策決議和傳播官方主流價(jià)值觀的功能，是城市文化形象塑造中重要的“中間人”。于“喉舌”之位的媒體網(wǎng)絡(luò)，要肩負(fù)起全方位展示北京城市文化形象的責(zé)任。借新媒體平臺(tái)之便，豐富信息傳播方式，形成開(kāi)放的話語(yǔ)模式，幫助樹(shù)立北京的正面城市形象。

新媒體時(shí)代，媒體網(wǎng)絡(luò)要能及時(shí)察覺(jué)網(wǎng)絡(luò)中市民熱烈議論的話題，允許群眾中的不同聲音。如當(dāng)市民在現(xiàn)實(shí)中有難處無(wú)法合理解決時(shí)，可能會(huì)尋求媒體幫助，希望通過(guò)網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等，引起社會(huì)關(guān)注。媒體網(wǎng)絡(luò)要認(rèn)識(shí)到群眾中不同的聲音并不是“雜音”，而是群眾內(nèi)心的真聲音，反映了群眾內(nèi)心最真實(shí)的期望。作為中間力量，媒體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該充分了解群眾意圖、客觀分析群眾需求。

3.3? 網(wǎng)絡(luò)自媒體

1）積極參與城市文化形象建設(shè)，彰顯北京的人文風(fēng)情。市民作為城市的主體，是城市文化形象的最直接體現(xiàn)。在城市文化形象的塑造過(guò)程中，無(wú)論是政府官方渠道的宣傳還是媒體的推廣，都需要市民積極參與配合才能有成效。但就政民互動(dòng)途徑來(lái)說(shuō)，通常市民有發(fā)言的渠道，但缺少的是官方的有效回應(yīng)。市民積極參與城市建設(shè)的興致和熱度沒(méi)有保障，這直接影響市民的城市建設(shè)參與度。這一問(wèn)題的解決一方面要依靠政府對(duì)市民通道的繼續(xù)完善，另一方面還需要市民對(duì)自身權(quán)利的了解。作為城市的主體，城市文化形象的建設(shè)與市民息息相關(guān)，通過(guò)正當(dāng)渠道反映合理問(wèn)題，發(fā)表得當(dāng)見(jiàn)解既是權(quán)利，也是義務(wù)。

將市民的意愿與城市相結(jié)合，是充實(shí)城市文化形象，體現(xiàn)城市特色的最有效方法。市民對(duì)城市建設(shè)的參與過(guò)程，體現(xiàn)了市民作為城市成員的權(quán)利地位。推動(dòng)政府、媒介與市民之間的良性互動(dòng)，彰顯北京的人文風(fēng)情。

2）明確自身責(zé)任，提升媒介素養(yǎng)，杜絕虛假謠言。哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論描述了一種理想狀態(tài)，假定市民們可以在一個(gè)國(guó)家或社會(huì)之間的公共空間相互聚集，自由討論感興趣的話題而不受阻止，最終形成統(tǒng)一意見(jiàn)，從而達(dá)對(duì)公民的總體利益和公共福祉的維護(hù)。這當(dāng)然是一種絕對(duì)理想化的構(gòu)想，但在新媒體時(shí)代，上述環(huán)境中企圖賦予公民的權(quán)利已有部分達(dá)成?，F(xiàn)存問(wèn)題是參與討論的公民素質(zhì)參差不齊，因而經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與討論內(nèi)容不相關(guān)、無(wú)意義的“口水戰(zhàn)”。尤其是在涉及不同城市的新聞時(shí)，相關(guān)報(bào)道的評(píng)論下經(jīng)常出現(xiàn)“地域黑”等易引起爭(zhēng)端的言論。人們?cè)谙硎軝?quán)利自由發(fā)言的同時(shí)，也表現(xiàn)出自身的一些問(wèn)題。

就如網(wǎng)絡(luò)上流行的一句話所說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地”。市民在想當(dāng)然的發(fā)表言論時(shí)，要注意對(duì)自己的態(tài)度、言論負(fù)責(zé)，有意識(shí)的培養(yǎng)和提高自己的媒介素養(yǎng)，學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中尊重公共空間的規(guī)則，尊重其他網(wǎng)民的發(fā)言權(quán)。做到不信謠、不傳謠，精準(zhǔn)語(yǔ)言表達(dá)，不參與敏感話題討論，把握言語(yǔ)尺度，也是市民在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的素質(zhì)體現(xiàn)。

4? 結(jié)語(yǔ)

綜上，城市文化的發(fā)展給了新媒體發(fā)展的更廣闊空間，新媒體的發(fā)展又為城市文化形象的塑造提供了更多技術(shù)上的支持。在新媒體時(shí)代，城市、科技與媒介之間的有了更深層次的聯(lián)系，更具時(shí)代特色的意義。政府、媒體和個(gè)人在城市文化形象建設(shè)上的責(zé)任不同，政府的靈活管控，媒體的信息協(xié)助和個(gè)人的積極參與都是豐滿城市文化形象的重要部分。整合不同新媒體渠道，更好的進(jìn)行城市形象傳播，增強(qiáng)城市文化軟實(shí)力，進(jìn)而促進(jìn)城市的全方位發(fā)展。

對(duì)于城市活動(dòng)的宣傳，新媒體固然有優(yōu)勢(shì)，但僅依靠新媒體傳播，會(huì)有顧及不到的人群。因此新媒體與傳統(tǒng)的宣傳形式是需要互相補(bǔ)充、相輔相成的。有針對(duì)性的對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行研究，選擇適合的媒體形式。

參考文獻(xiàn)

[1]谷玉.新媒體時(shí)代我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞的正能量傳播研究[D].石家莊：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，2016.

[2]楊藝.新媒體環(huán)境下的武漢市城市形象傳播策略[D].武漢：湖北大學(xué)，2014.

[3]牟意.論網(wǎng)絡(luò)媒體在城市形象傳播中的角色與功能[D].成都：四川省社會(huì)科學(xué)院，2013.

[4]曾麗.新媒體對(duì)文化傳播的影響[D].武漢：武漢理工大學(xué)，2017.

[5]李靜宇.新媒體環(huán)境下城市形象塑造中的人·媒·城互動(dòng)研究[D].重慶：重慶大學(xué)，2015.