盛倩玉 趙垠垠

連勤（視障人士）和她的導(dǎo)盲犬Candie初次見面，是在2007年7月2日。

當(dāng)時連勤在美國兼職做翻譯，那天完成工作后，客戶提議說，這里附近有一個導(dǎo)盲犬培訓(xùn)學(xué)校，要不要一起去認識一下那些導(dǎo)盲犬。連勤就在這里見到了Candie。

那次見面，連勤對Candie的印象實在一般般，因為它太高冷了。連勤當(dāng)時站在Candie旁邊許久，但Candie根本沒有理睬她，自顧自曬太陽，難怪人送綽號“冰公主”。

那個時候，連勤還不知道，“高冷”是一只優(yōu)秀的導(dǎo)盲犬必備素質(zhì)。

一年后，2008年殘奧會在即，國內(nèi)需要一只服務(wù)犬作為服務(wù)犬科普形象大使，但當(dāng)時的國內(nèi)并沒有合適的狗能夠勝任。連勤當(dāng)時身處美國，受中國殘聯(lián)之托，她向美國提交了導(dǎo)盲犬申請。

本以為在短短幾個月的時間是不可能申請到狗的，沒想到機緣之下，她竟幸運地與Candie重逢。這一次，她與Candie成功配對，帶著Candie跨過大洋來到中國服役。

Candie成為了第一條在中國服役的、具有國際導(dǎo)盲犬資質(zhì)的導(dǎo)盲犬。

狗狗“打好一份工”，

20小時不進食不大小便

回國后，連勤在某單位國際部上班。從家到工作單位大約20公里的路程，打車太費事又費錢，所以連勤會坐地鐵，10號線到國貿(mào)轉(zhuǎn)1號線，再從建國門轉(zhuǎn)2號線。這一段地鐵路程，總計約40分鐘。

一路上并不輕松。從家去地鐵站，小路上有很多東倒西歪的自行車，而且地處市中心區(qū)域，馬路上到處都是人。但有了Candie之后，連勤感到了“有陪伴”的安全。

令連勤印象最深刻的一次，是Candie從美國來中國的那次旅途：“那對導(dǎo)盲犬真的身心壓力太大了?！碑?dāng)時，連勤和Candie需要從洛杉磯到西雅圖再到首爾，最后到北京，整個航班時間長達20個小時。

一般導(dǎo)盲犬在工作狀態(tài)下是不能進食的，更不能隨地大小便。Candie在這20個小時飛行旅途內(nèi)，就一直處于“工作”狀態(tài)，乖乖地蹲在她的腳跟前，不吼叫，更沒有進食、大小便，簡直是挑戰(zhàn)狗的生理極限。而且一路途經(jīng)多個不同的地方，這對導(dǎo)盲犬的心理適應(yīng)能力也是一大挑戰(zhàn)，但Candie全都做到了。

由于工作性質(zhì)的原因，連勤經(jīng)常需要在各地出差，有了Candie的陪伴，她輕松了許多。如今，連勤已經(jīng)退休了。Candie在為連勤服務(wù)了11年后，也于2018年底光榮退役。

退休后，連勤沒有把自己關(guān)在家中。2018年，連勤突發(fā)奇想注冊了一個抖音號，專門記錄Candie的生活。如今Candie已達15歲“高齡”，過上了愜意的退休生活。

視障人士與導(dǎo)盲犬相互陪伴，他們并不僅僅是“主人”和“動物”的關(guān)系，而更像是一家人、好朋友。

厲陽（視障人士）也是導(dǎo)盲犬的使用者，他的狗狗叫威威，是一只金毛，來到他的身邊已經(jīng)三年多了。

厲陽清楚記得，有一次出門，威威一直往馬路的左前方走，厲陽想著應(yīng)該靠右邊走，但威威始終不肯改變。厲陽當(dāng)時沒有相信威威，就拽了威威一下讓它靠右，結(jié)果自己一腳踩進了一個大水坑。

厲陽說，“威威就是我的眼睛，讓我能夠單獨地安全地出行，也讓我更愿意出門了。不過對我而言，它還是我的兄弟，我們互相保護?！?/p>

嚴格選拔：三代以內(nèi)無攻擊性，難度堪比“高考”

一只合格的導(dǎo)盲犬，之所以能夠如此敬業(yè)盡責(zé)，是因為它們在正式上崗之前已經(jīng)經(jīng)過了層層篩選和嚴格的訓(xùn)練，這一過程堪比服務(wù)犬中的“高考”。

一般而言，國內(nèi)導(dǎo)盲犬多是金毛、拉布拉多以及它倆的第一代雜交。選拔預(yù)備役的過程，就要設(shè)置層層門檻：身體健康狀況評估、性格測評（偏差性小、溫和）以及三代以內(nèi)無攻擊性。

成功選上后，在狗狗兩到三個月大時，就會和生父母分別，送到寄養(yǎng)家庭生活。在這段時期，它們要學(xué)習(xí)兩件大事。

第一，習(xí)慣與人類相處的模式。例如寄養(yǎng)家庭必須嚴格要求幼犬，不能食用人類的食物、不攻擊人、不能跳上家具（尤其是沙發(fā)）和人類的床，以及服從坐下、趴下、等待等基本指令。

第二，接受社會化的訓(xùn)練。這一期間，寄養(yǎng)家庭會帶幼犬出入各公共場所，讓它們習(xí)慣各種環(huán)境、搭乘大眾交通運輸工具，為將來服務(wù)視障者的生活做準(zhǔn)備。

寄養(yǎng)家庭非常深度地參與到了導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練中，這樣的生活一般將持續(xù)10個月到一年多。

姜丹是一位具有國際資質(zhì)認證的導(dǎo)盲犬訓(xùn)犬師，曾參與過上百只導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練。她發(fā)現(xiàn)：“很多寄養(yǎng)家庭養(yǎng)著養(yǎng)著就養(yǎng)出感情了，等到該還給我們的時候，他們就不舍得。”

因為舍不得歸還狗狗，有些人甚至?xí)疤匾狻苯坦饭芬恍牧?xí)慣：“當(dāng)然這也是少數(shù)，因為畢竟當(dāng)初他選擇當(dāng)寄養(yǎng)家庭，就知道總有一天會跟狗狗分開?！?/p>

姜丹覺得，正因為這樣，寄養(yǎng)家庭其實是很偉大的?！坝袝r候我們?nèi)ソ庸?，一些寄養(yǎng)家庭就會在后面追著車哭，對他們來說，是很難的。”

等狗狗長到12-18個月大時，它們會離開寄養(yǎng)家庭，接回基地開始專業(yè)訓(xùn)練。在這個過程中，專業(yè)的訓(xùn)犬師會對狗狗進行直行、上下臺階、避讓障礙等30多個項目的訓(xùn)練。

“這些導(dǎo)盲技能的訓(xùn)練也是循序漸進的。最開始我們會選擇在居民區(qū)這樣安靜、環(huán)境比較單一的場所進行訓(xùn)練，之后會慢慢過渡到一些有車流、路況環(huán)境稍復(fù)雜一些的地方，最后會去菜市場、商場等交通狀況復(fù)雜、人流多的地方?！苯ふf。

最后，在導(dǎo)盲犬正式上崗之前，它們會與配對成功的視障人士一起進行長達一個月左右的“共同訓(xùn)練”。這一過程是使用者與導(dǎo)盲犬之間互相熟悉、互相照顧、建立信任的過程。

從給狗狗洗澡、與狗狗相處到熟悉對方的聲音與行為，包括開始相信對方，這些都是共同訓(xùn)練的內(nèi)容。只有經(jīng)歷了這些，導(dǎo)盲犬才能正式上崗，雙方才算“配對成功”了。

“導(dǎo)盲犬不是很聰明的嗎？你就讓它給你去找吧！”

盡管經(jīng)歷了這么多的篩選與訓(xùn)練，也不意味著導(dǎo)盲犬就是“萬能”的。在很多人的印象中，導(dǎo)盲犬是絕頂聰明的，不僅能隨便導(dǎo)航認路，還能讀懂主人的心思，快速幫助主人找東西。

“導(dǎo)盲犬是可以記住常走的一些路線，但它并不是真的導(dǎo)航?！眳栮栒f：“如果我們?nèi)チ艘恍┠吧牡胤?，?dǎo)盲犬自然也是不認識的。我們也和大家一樣，使用各種導(dǎo)航APP查詢路線，然后根據(jù)導(dǎo)航給導(dǎo)盲犬下指令。這時，導(dǎo)盲犬的作用就是負責(zé)好我們的出行安全?！?/p>

導(dǎo)盲犬在外是應(yīng)當(dāng)處于嚴格的“工作狀態(tài)”的，打擾導(dǎo)盲犬工作的行為，會給視障人士群體的出行帶來安全隱患。但在導(dǎo)盲犬工作的時候，很多人還是會隨意觸摸、喂食甚至逗狗狗玩。

厲陽說，出門的時候，他會給狗狗穿上衣服，戴上導(dǎo)盲鞍，衣服上面寫著“工作中，請勿打擾”。但即使如此，在外行走時“還是會有人過來打擾導(dǎo)盲犬，逗它玩或者摸摸它。”

大連培訓(xùn)基地的訓(xùn)導(dǎo)師王鑫說：“我們希望大家在遇到視障人士和導(dǎo)盲犬的時候可以做到‘四不一問：不呼喚、不拒絕、不喂食、不觸摸以及對需要幫助的視障人士多一些善意的詢問?！?/p>

遺憾的是，“拒絕”現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。

導(dǎo)盲犬出入公共場所其實早有立法保障。我國2012年8月1日開始實施的《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》第十六條規(guī)定，視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定，公共場所的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提供無障礙服務(wù)。

然而，不久前在山西，導(dǎo)盲犬坐公交被拒，還被罵哭的新聞再次引發(fā)熱議。據(jù)報導(dǎo)，司機拒載的原因是擔(dān)心導(dǎo)盲犬會傷害他人，甚至進一步導(dǎo)致狂犬病。

“這其實多慮了。導(dǎo)盲犬肯定是不會咬人的，它當(dāng)導(dǎo)盲犬之前我們都會追溯它祖宗三輩兒，包括它的血系，不能有咬人或攻擊人的歷史。另外它們都是經(jīng)過嚴格免疫的，每年都會有定期的疫苗和驅(qū)蟲?！苯ふf。

全國1700萬視障人士群體，僅200余只導(dǎo)盲犬

成立于2006年5月15日的中國導(dǎo)盲犬大連培訓(xùn)基地，是我國大陸地區(qū)首家導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機構(gòu)。截至目前，該基地總共培育出180余只導(dǎo)盲犬，占據(jù)了全國總量的絕大多數(shù)。而在全國范圍內(nèi)，導(dǎo)盲犬?dāng)?shù)量大致為200只。

但這一數(shù)量相比中國1700多萬的視障人士群體，還是過于渺小。

大連培訓(xùn)基地作為一個非盈利公益機構(gòu)，訓(xùn)練出的導(dǎo)盲犬全部免費交付視障人士使用。視障人士只要通過基地官網(wǎng)、電話等聯(lián)系方式，就可以進行預(yù)約。工作人員會評估視障人士的情況，進行后續(xù)配對工作。

作為一項公益事業(yè)，大連培訓(xùn)基地的主要收入來源于大連市政府的財政補貼（12萬元/只導(dǎo)盲犬）以及不定期的企業(yè)捐助。然而一般而言，訓(xùn)練一只導(dǎo)盲犬的總成本在15-20萬元左右。

目前，導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練成功率仍然較低，而且訓(xùn)練時間較長。盡管在初期挑選篩選階段要求已經(jīng)比較嚴格，但訓(xùn)犬師姜丹說，在訓(xùn)練過程中，可能還會陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些狗的某些方面比如性格不合適、噪音脫敏不成功，也就只能中途放棄了。

王鑫提到，一只導(dǎo)盲犬的總訓(xùn)練時長是1-2年，不過由于國內(nèi)的路況環(huán)境更加復(fù)雜，例如某些地區(qū)沒有人行道、沒有紅綠燈，只有小路，因此相比國外，訓(xùn)練的時間會更長一些。

而訓(xùn)犬師數(shù)量稀少也是導(dǎo)盲犬產(chǎn)量較低的原因之一。“因為這不是一個賺錢的行業(yè)，就是一個公益事業(yè)，所以收入不高，愿意來做訓(xùn)犬師的人也比較少?！苯ふf。

目前，大連培訓(xùn)基地一共僅有12名訓(xùn)犬師，姜丹說，“訓(xùn)犬師的工作是比較枯燥辛苦的，如果沒有很強大的責(zé)任感，或者說如果不是真的喜歡狗，一般很難堅持。”

姜丹回憶自己當(dāng)時在國外學(xué)習(xí)的時候，因為同時訓(xùn)6條狗，一條狗狗每天至少要保證1小時的訓(xùn)練時間，當(dāng)時鞋子都走壞了好幾雙。

除此以外，每天早上起來以后，還要打掃兩個小時的犬舍，其中包括清理狗狗便便的工作。“所以很少有人能堅持下來。”

和人類一樣，服務(wù)犬的一生有著清晰的節(jié)點：出生、訓(xùn)練，工作，最后退役。

他們把絕大部分最好的時光獻給了導(dǎo)盲事業(yè)，做視障人士們的眼睛。對于狗狗而言，這意味著放棄了做父母的權(quán)利;放棄了與小伙伴自由玩耍的樂趣;放棄了共享美食的誘惑，進入一個完全不一樣的世界。

面對疾病、衰老，主人與導(dǎo)盲犬之間的相互支持、陪伴，似乎成了彼此最親密最堅實的依靠。從2008年到2018年12月3日退役，Candie為連勤導(dǎo)盲了整整11年。在Candie退休的那天，連勤發(fā)微博說：“Candie為我導(dǎo)盲11年，今天它光榮退役，往后的日子，我為你養(yǎng)老?！?/p>

（許一光薦自《南都周刊》）