余琴
6S 管理最早起源于日本,是現(xiàn)代工廠企業(yè)行之有效的管理理念和方法,其作用是提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。幼兒園工作繁瑣,教師工作量重,既要做好保育工作,又要做好教育工作,如果把企業(yè)6S管理的理念運用到幼兒園的管理中,將會起到事半功倍的效果,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個良好有序的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
一、6S的六要素
1. 整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
2. 整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)示。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
3. 清掃(SEISO)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
4. 清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面3S成果。
5. 素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊精神。
6. 安全(SECURITY)——重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
二、開展動員大會,成立6S工作小組,制定標(biāo)準(zhǔn)
6S 管理涉及幼兒園的各部門,唯有人人參與,才能形成大氛圍。幼兒園可以通過邀請專家對全園教職工進(jìn)行集中培訓(xùn),然后分幾個小組進(jìn)行實戰(zhàn)練習(xí),通過整頓科室、班級的物品、交流經(jīng)驗提升大家對6S的認(rèn)知理念,效果才能明顯。所以在全園啟動6S管理之前,先要組建6S工作小組成員,設(shè)定組長、副組長、成員,最好由每個部門的班組長擔(dān)任組長,大組長督促各部門按月完成相應(yīng)的整頓。
三、6S管理的操作步驟
步驟一:整理。首先要確定哪些是必需品,哪些是非必需品,哪些是不需品。一般來講,用到的物品可確定為必需品,有用但不常用的物品為非必需品,用不到的物品為不需品。
三種物品當(dāng)中,對于必需品,要根據(jù)每日用量和使用的頻度來確定放置的數(shù)量,如白板、VCD、桌椅、餐具、衛(wèi)生用品等。對這些物品,需要置于教室或活動區(qū),并且擺放有序,便于隨取隨用。通過6S定點、定容、定量管理,實現(xiàn)易取、易放、易管。例如椅子的擺放:可以把教室的椅子分成四組,用紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色的即時貼,在每把椅子右前角貼一個顏色,小朋友外出活動、放學(xué)的時候,把椅子按即時貼顏色找到對應(yīng)位置擺放(距離地面1米的地方),用紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色的即時貼橫條張貼,椅子按顏色和高度固定歸類,起到定點定量的作用。
非必需品要隔一段時間使用一次,例如演出使用的道具、服裝、樂器,布置教室節(jié)日用品等,對這些物品,要分類收納并存放于倉庫,并用購物筐分類裝好,粘貼標(biāo)簽,方便使用的時候快速找出來。
不需品指廢棄物或?qū)τ變簣@學(xué)習(xí)生活沒有價值的物品,如過期的園歷表、計劃、文件,損毀的桌椅、電話機(jī),不能使用的碳素筆、水彩筆等,對這些物品要及時清除處理,盡量減少空間的占用。
步驟二:整頓。整頓即將必需品按照規(guī)定的位置和數(shù)量,做到整齊放置??梢允褂檬占{箱把不易識別的物品進(jìn)行歸類,使各類物品有序、清晰、直觀,便于隨用隨取,減少尋找物品的時間。物品擺放時,要按照班級的活動空間條件,對物品擺放位置進(jìn)行合理規(guī)劃,使所有物品歸類明確、擺放有序、標(biāo)識清楚、位置恰當(dāng)。例如:教室活動區(qū)角的設(shè)置要合理,投放的玩具材料要進(jìn)行分類,按類別用塑料籃子(托盤)擺放,在籃子(托盤)外面粘貼數(shù)字或圖片,柜子上粘貼相對應(yīng)的小數(shù)字或小圖片,讓幼兒養(yǎng)成物品歸位放置的習(xí)慣。在幼兒的小床上粘貼幼兒照片和名字,幼兒容易找到自己的床位,家長也方便收拾、換洗行李。在樓梯口設(shè)置上下的小腳印,讓孩子懂得靠右邊上下的道理,避免碰撞。
整頓要注意以下幾點:
1. 規(guī)定放置場所:所有物品都應(yīng)在最便捷、美觀的基礎(chǔ)上,尋找最合適的位置放置;2. 確定放置容量:放置物品應(yīng)該考慮現(xiàn)場空間的大小、搬運難易程度、使用頻率的多少等,減少擺放使用率低的物品;3. 規(guī)定放置方法:確定放置方法應(yīng)該考慮簡單易行、取拿方便,充分利用收納箱、收納桶、收納盒等工具,將各不同大小的物品分類整理;4. 小班幼兒可以用圖片、不同顏色來進(jìn)行對應(yīng)擺放,中大班幼兒可以用數(shù)字來對應(yīng)擺放。
步驟三:清掃。清掃即把幼兒園的活動室、午睡室、盥洗室、教師辦公室、走廊、操場、建構(gòu)室等場所及各類戶外區(qū)域玩教具進(jìn)行清掃、整理,每天保持清潔干凈,使幼兒園內(nèi)部和外部的環(huán)境做到無垃圾、無灰塵,到處干凈明亮。
步驟四:清潔。即:將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。標(biāo)準(zhǔn)化最有效的方法就是目視化管理,該管理通過直觀形象、色彩各異、簡單明了的文字或圖片,把工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)、要達(dá)到的目標(biāo)等標(biāo)識粘貼出來,一目了然。目視化管理所用的標(biāo)識要清楚、醒目,并設(shè)置于容易看到的地方,例如:公共衛(wèi)生間把《打掃衛(wèi)生的登記表》用夾板掛在墻上,大家對打掃情況一目了然;體育用品室門口把《班級活動器械安排表》用夾板掛在墻上,避免班級爭搶運動器械的矛盾,每個班都可以輪換使用不同的器械,激發(fā)幼兒運動的興趣。
步驟五:素養(yǎng)。素養(yǎng)指的是人們按照制度規(guī)范辦事的能力,并把各種制度和規(guī)定與自身發(fā)展融為一體,內(nèi)化為一種習(xí)慣與自覺行為。6S管理的最終目的是提升人的品質(zhì),這些品質(zhì)包括:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”,遵守規(guī)定的習(xí)慣,自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,文明禮貌的習(xí)慣。幼兒就會在這種隱性教育環(huán)境中,規(guī)范自己的行為、鞏固良好的常規(guī),并逐漸學(xué)會自我管理。
步驟六:安全。幼兒園所有的工作都是建立在安全的前提下。從6S管理角度,就能夠從源頭預(yù)防安全事故的發(fā)生,避免孩子受傷、跌倒等。在保教中,安全都是應(yīng)首先考慮的因素。幼兒安全意識不強(qiáng),自我保護(hù)意識不足,所以,對于安全因素,教師要考慮的細(xì)致周到。例如地面光滑度、玩具大小規(guī)格、桌角的尖銳、飲水機(jī)、消毒柜放置的位置等等,都是涉及安全的因素。對這些因素都要考慮細(xì)致,明確相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范。
三、鼓勵全園參與,6S管理工作初見成效
自從我園推行6S管理后,我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細(xì)節(jié)上有很大改變,不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。幼兒園進(jìn)行6S管理取得了以下效果:
1. 每個部門(包括班級、辦公室、醫(yī)務(wù)室、廚房等)基本做到有物必有區(qū)、有區(qū)必分類、分類必掛牌,既提升了教師們的工作效率,又美化了班級環(huán)境。
2. 教師們通過6S定點、定容、定量管理,實現(xiàn)了易取、易放、易管。在自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔的同時達(dá)到了班級管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。
3. 經(jīng)過班級6S管理后,孩子們可以通過標(biāo)簽、顏色、符號、圖形等標(biāo)志能迅速整理和擺放活動材料,使規(guī)范擺放物品的行為成為一種習(xí)慣,內(nèi)化為一種素養(yǎng),逐步實現(xiàn)了幼兒自我管理。
4. 幼兒園的會議室做了定點、定量工作,在地板的第一排貼了數(shù)字和白色圓點,教師們能按照要求擺放椅子,整體看上去非常整齊,杜絕空缺現(xiàn)象;每學(xué)期會議室四個角落張貼了班級座位表,教師們清楚自己的位置在哪里,收拾椅子的時候也能整齊擺放相應(yīng)位置,取得了良好的效果。
四、重新開始下一個循環(huán)
6S 管理推行到現(xiàn)在,幼兒園發(fā)生了一些可喜的變化,很多常規(guī)運作都有了標(biāo)準(zhǔn)化的常規(guī)流程。6S管理是一項長期艱巨的工作,我園已經(jīng)有了一個良好的開端,但要做到“完美”還需要長期的整改、檢查再整改的漫長過程。我們將持續(xù)推進(jìn)6S管理工作,努力做到精細(xì)化制度管理、班級管理、團(tuán)隊管理,提高辦園品質(zhì),讓6S管理之花常開在西雙版納州機(jī)關(guān)幼兒園這片沃土。
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