陳涌曄
[摘 ? ? ? ? ? 要] ?針對中職學生在促銷策劃方案的撰寫中普遍出現(xiàn)的“成本意識不足”問題,提出運用模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤(ERP)課程融入技能測試教學,通過科學的計算確定合理的營銷費用,從而達到商貿(mào)管理類專業(yè)學業(yè)水平考試技能測試“具有成本意識、擁有創(chuàng)新意識、具備較強可行性”的要求。
[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?學業(yè)水平測試;技能測試;沙盤;ERP;促銷策劃方案;成本預算
[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603(2020)42-0146-02
自2018年6月起,福建省中等職業(yè)學校全面施行學業(yè)水平考試制度。學業(yè)水平考試是學生繼續(xù)升學的決定性依據(jù),由文化基礎(chǔ)課考試、專業(yè)基礎(chǔ)課考試和技能測試三個部分構(gòu)成,滿分750分。其中文化基礎(chǔ)課300分,占40%,專業(yè)基礎(chǔ)課250分,占33%,技能測試200分,占27%。
目前,商貿(mào)管理技能測試考核的是撰寫所抽選商品的促銷策劃方案。要求學生抽選一種具體商品,進行線上、線下的全渠道促銷活動的構(gòu)思,并且在120分鐘內(nèi)現(xiàn)場獨立完成一份“要素全面、邏輯清晰、關(guān)鍵任務設(shè)計合理、具有成本意識、擁有創(chuàng)新意識、具備較強可行性”的促銷策劃方案。
一、將模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤(ERP)運用于技能測試課程的必要性
“具有成本意識”出現(xiàn)在技能測試大綱之中,凸顯了目前商貿(mào)管理類專業(yè)教學中的一個痛點,即學生對促銷活動成本預算的意識薄弱。
商貿(mào)管理類專業(yè)課程屬于經(jīng)濟學(文科)范疇,雖然也可以采取理實一體化教學方式,但其實踐有天然的缺陷,即實踐結(jié)果可能需要等待幾周甚至幾個月,這對課程來說是不切實際的,所以只能完成“理論學習—參照理論按步驟完成實踐”這樣的半鏈條,無法快速用實踐結(jié)果反饋理論學習效果。
促銷活動的成本主要是由直接成本、綜合費用、財務費用等組成,而綜合費用的決定性組成部分是營銷費用,它靈活多變,其預算的合理性直接決定了促銷活動成本預算是否合理。
在實際教學中,學生非常重視商品的直接成本和勞務費用,但往往忽視了營銷費用。學生沒有客觀的實踐經(jīng)驗,更無法得到有效的數(shù)學分析,所以預算就顯得局促,缺乏科學依據(jù),常常不是高得離譜,就是低得可笑。我校2020屆商貿(mào)管理類學生在技能測試階段的平均分數(shù)為131.2分,在成本預算合理性方面的欠缺是失分的最大原因。解決這個問題,成績就會有很大的提高。
因此,引入能使商貿(mào)類專業(yè)課程形成快速反饋的實踐結(jié)果的教學工具,最接近真實的反映合理的營銷費用,從而形成合理的促銷活動成本預算,是完成技能測試中“具有成本意識”要求的關(guān)鍵因素。從目前來看,充分結(jié)合模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤(ERP)課程參與技能測試教學,從而完成合理的、可行性強的促銷策劃方案,是可行性較高的教學方式。
二、模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤(ERP)課程中科學的成本意識
模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤(ERP)(以下簡稱“沙盤”)是商貿(mào)管理類專業(yè)的實訓課程,目前我省大多數(shù)開設(shè)商貿(mào)類課程的學校都有教授。它模擬一家制造型(貿(mào)易型)企業(yè)的經(jīng)營流程,完成若干個會計年度的經(jīng)營,旨在讓學生直觀地理解企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),掌握合理控制成本、保持利潤增長的方法策略。
在沙盤課程中,學生以小組為單位,圍繞著預定的市場,追逐著凈利潤。獲得凈利潤的方法,就是“開源節(jié)流”的辯證統(tǒng)一?!伴_源”也就意味著要增加銷售收入,“節(jié)流”也就意味著要減少綜合費用。而增加銷售收入的有效手段,就是增加營銷費用。營銷費用增加了,綜合費用自然就要抬升……就是在這樣辯證統(tǒng)一的動態(tài)過程中獲得凈利潤的最大化。
三、模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤(ERP)課程對“營銷費用”意識的培養(yǎng)
在沙盤課程中,在正確判斷市場規(guī)模的前提下,凈利潤和營銷費用是動態(tài)變化的,我們將它們間的變化所導致的市場行為分為四個類型,即優(yōu)質(zhì)行為、良性行為、惡性行為和保守行為。在絕大多數(shù)市場環(huán)境中,良性行為是最好的選擇。因此,學會如何計算營銷費用和凈利潤的比例,使企業(yè)進入并保持良性行為的狀態(tài),就是沙盤課程的實踐目的所在。
四、“尋求合理的‘營銷費用”教學任務設(shè)計步驟
(一)教學設(shè)計的原理
此教學設(shè)計的基本思想,即運用模擬經(jīng)營的方式,在課堂時間內(nèi)快速獲得市場數(shù)據(jù)反饋,從而形成參數(shù)對照,形成“確定預期利潤—投入營銷費用—模擬經(jīng)營獲得實際利潤—對比預期利潤—修訂營銷費用重新投入”這樣一個完整的閉合循環(huán)鏈條。當獲得的實際利潤和預期利潤較為接近時,營銷費用數(shù)值和比例較為合理。
(二)教學任務設(shè)計的步驟
任務第一環(huán)節(jié),學生根據(jù)既定市場預測圖標判定市場規(guī)模,小組討論確定預期利潤值。
任務第二環(huán)節(jié),學生使用“新道創(chuàng)業(yè)者5.1”沙盤模擬軟件投入營銷費用,競價獲取銷售收入。
任務第三環(huán)節(jié),在競價獲取銷售收入后,學生使用同軟件進行模擬經(jīng)營,經(jīng)營結(jié)束后沙盤模擬軟件直接計算出凈利潤。
任務第四環(huán)節(jié),教師對小組間的凈利潤進行對比,引導學生注意兩類情況:(1)營銷費用投入大,凈利潤卻并不突出的小組。結(jié)合沙盤模擬軟件分析圖表向?qū)W生解釋凈利潤低的原因,如錯誤判定市場規(guī)模,“營銷費用”的增長抵不上銷售收入的增長(惡性行為)。(2)營銷費用投入小,凈利潤反而下降的小組。結(jié)合沙盤模擬軟件分析圖表向?qū)W生解釋“凈利潤低的原因”,如片面理解凈利潤和綜合費用之間的關(guān)系,銷售收入下降比營銷費用下降得更多。(保守行為)
任務第五環(huán)節(jié),學生在數(shù)據(jù)分析和討論后,在教師的引導下,根據(jù)預定利潤對營銷費用進行修正。
任務第六環(huán)節(jié),學生使用修正過的營銷費用再次進行模擬經(jīng)營,使實際利潤和預期利潤之間的差距縮小。(良性行為)
任務第七環(huán)節(jié),經(jīng)過前后兩次沙盤模擬經(jīng)營操作,學生獲得了直觀的凈利潤和營銷費用的數(shù)據(jù)對比。將數(shù)據(jù)公式化,計算營銷費用和凈利潤之間的比值,從而在市場規(guī)模判定正確、預期利潤確定的前提下,通過公式計算出來的營銷費用即較為合理。
五、模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤(ERP)對商貿(mào)管理類專業(yè)技能測試的指導意義
沙盤課程填補商貿(mào)管理類專業(yè)課程無法實現(xiàn)“閉環(huán)”的不足,快速實現(xiàn)了“設(shè)計方案—實施方案—數(shù)據(jù)反饋—修正方案”的教學過程。沙盤課程在營銷費用和凈利潤的關(guān)系上嚴謹、直觀和數(shù)字化,將其有機融入技能測試環(huán)節(jié)的教學中,對提高學生的成本意識,撰寫出合理、科學的促銷策劃方案,有積極的指導意義。
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◎編輯 原琳娜