李剛 郝思晨

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?2020年初，全國各級各類學(xué)校延期開學(xué)，各種教育教學(xué)活動(dòng)無法實(shí)地開展。內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳發(fā)布了《關(guān)于做好延期開學(xué)期間中小學(xué)教學(xué)工作的通知》，保證各級各類學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的開展。當(dāng)在線教育的需求量和使用量呈現(xiàn)“爆炸式”增長的時(shí)候，面對來自社會(huì)各界的關(guān)切，希望通過此次調(diào)查為今后在線教育的發(fā)展提供更多的思路。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?“停課不停學(xué)”;互聯(lián)網(wǎng)教育;在線教育

[中圖分類號] ?G434 ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）42-0122-02

一、引言

2020年初，全國各級各類學(xué)校延期開學(xué)，各種教育教學(xué)活動(dòng)無法正常開展。為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)不間斷，教育部提出“停課不停教、停課不停學(xué)”的要求，各省市教育行政部門積極安排各種在線教育模式。雖然在線辦公已經(jīng)成為常態(tài)，但是在線教育似乎還沒有完全做好應(yīng)對這場挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在線教育關(guān)鍵時(shí)期無疑發(fā)揮了無可替代的作用。當(dāng)在線教育的需求量和使用量呈現(xiàn)“爆炸式”增長的時(shí)候，面對來自社會(huì)各界的關(guān)切，希望通過此次調(diào)查為今后在線教育的發(fā)展提供更多的思路。

（一）教育部在線教育政策

2020年1月27日，教育部發(fā)布了《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，各省區(qū)市也相繼發(fā)布了關(guān)于春季延期開學(xué)的通知，多數(shù)省份同時(shí)提出中小學(xué)校利用信息技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和自主學(xué)習(xí)。

（二）內(nèi)蒙古地區(qū)在線教育政策

內(nèi)蒙古自治區(qū)作為我國東西跨度最長的自治區(qū)，地域遼闊，學(xué)生分布較為分散。普通中小學(xué)在校生有240萬人（高中生57.4萬人）。2020年，高中畢業(yè)生近20萬人，初中畢業(yè)生19.4萬人。2020年2月27日，內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳發(fā)布了《關(guān)于做好延期開學(xué)期間中小學(xué)教學(xué)工作的通知》，文件中明確指出自治區(qū)將整合各類線上教育資源并逐步推送，并鼓勵(lì)各地各學(xué)校開發(fā)使用更有針對性的線上資源，保證各級各類學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的開展。內(nèi)蒙古中小學(xué)校3月2日起全面開展線上教學(xué)，有效整合利用各類線上教學(xué)資源，充分發(fā)揮“同頻互動(dòng)課堂”教學(xué)環(huán)境、教育資源平臺(tái)等的作用，為中小學(xué)在線教學(xué)提供服務(wù)。

二、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查實(shí)施

（一）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

為進(jìn)一步了解全區(qū)在線教學(xué)的開展情況，面向全區(qū)中小學(xué)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。本次問卷從學(xué)生基本情況、學(xué)習(xí)過程中設(shè)備軟硬件的使用情況、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的情緒狀態(tài)以及學(xué)習(xí)效果等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查的對象是內(nèi)蒙古自治區(qū)普通小學(xué)一年級至普通高中三年級的在讀學(xué)生。

（二）問卷的調(diào)查實(shí)施

自2020年3月13日至2020年3月16日通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式發(fā)放問卷，通過問卷了解學(xué)生的基本學(xué)習(xí)情況，共回收有效問卷145348份。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析

（一）調(diào)查對象基本情況分析

此次接受調(diào)查的學(xué)生共有男生約72165人，占被調(diào)查學(xué)生總?cè)藬?shù)的49.65%，女生約有73183人，占被調(diào)查學(xué)生總?cè)藬?shù)的50.35%，男女生比例符合自治區(qū)在校生情況。其中，這些學(xué)生所在地為城市的占52.27%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)占28.58%，農(nóng)村占14.27%人，其余的學(xué)生則來自牧區(qū)。從兩項(xiàng)數(shù)據(jù)看，調(diào)查樣本符合目前內(nèi)蒙古地區(qū)在校生現(xiàn)狀。

對此次問卷中學(xué)生基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后還可以發(fā)現(xiàn)，除高中年級使用人數(shù)明顯較少之外，小學(xué)一年級至初中三年級在線學(xué)習(xí)的人數(shù)分布比較均勻，其中小學(xué)四年級的使用人數(shù)最多，約為17441人，占被調(diào)查人數(shù)的12.07%。

（二）在線教育反饋情況

在學(xué)習(xí)過程中，大多數(shù)學(xué)生使用寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，約有64549人，占被調(diào)查學(xué)生的44.41%，選擇4G網(wǎng)絡(luò)（移動(dòng)、聯(lián)通、電信）進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的人數(shù)占38.61%，其余的學(xué)生使用家庭有限網(wǎng)絡(luò)電視或其他網(wǎng)絡(luò)接入方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，有 85.4%的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)能在使用期間保持流暢，基本不影響學(xué)習(xí)，但也有13.87%的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)卡頓對學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定影響。

在此次調(diào)查中，學(xué)生使用最多的設(shè)備就是手機(jī)。使用手機(jī)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的87%左右，其次依次是電視、平板電腦、筆記本電腦以及臺(tái)式電腦。（如下圖所示）在大部分學(xué)生適應(yīng)在線學(xué)習(xí)之后，課堂上大部分時(shí)間能集中精力學(xué)習(xí)的學(xué)生可以達(dá)到95.09%，與此同時(shí)，通過課上練習(xí)以及課后作業(yè)的反饋來看，85.51%的學(xué)生認(rèn)為自己能聽懂80%以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有95.44%的學(xué)生基本滿意在線學(xué)習(xí)的情況。

在線學(xué)習(xí)期間，有95.83%的教師批改作業(yè)是通過學(xué)生拍照上傳后進(jìn)行，同時(shí)還伴隨著3.6%的作業(yè)是依靠系統(tǒng)的自動(dòng)批改完成的，2.6%作業(yè)是拍照上傳之后，同學(xué)之間相互批改。

四、總結(jié)

（一）在線教育的優(yōu)勢

1.在線教育突破了時(shí)空的限制。為避免學(xué)生聚集，最大限度地趕上延緩的教學(xué)計(jì)劃，在線教育使學(xué)生可以在任何地點(diǎn)都能正常地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在線教育還可以解決因地域等方面造成的教育資源不平等的問題，讓每位學(xué)生都能公平地享受到更優(yōu)質(zhì)的教育資源。

2.學(xué)生實(shí)現(xiàn)自定步調(diào)的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生除了在規(guī)定時(shí)間觀看直播課堂之外，可以自行回放課堂教學(xué)視頻，解決知識盲區(qū)，提升學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)學(xué)生知識的內(nèi)化。

（二）平臺(tái)的重要性

《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》中明確提出，要優(yōu)化“平臺(tái)+教育”服務(wù)模式與能力，利用平臺(tái)模式實(shí)現(xiàn)資源眾籌眾創(chuàng)，改變數(shù)字教育資源自產(chǎn)自銷的傳統(tǒng)模式，解決資源供需瓶頸問題[1]。調(diào)查中使用的學(xué)習(xí)平臺(tái)排名前三的分別為釘釘、微信以及學(xué)習(xí)通，并且這三個(gè)平臺(tái)的使用率遠(yuǎn)高于其余平臺(tái)，而僅釘釘這一平臺(tái)的使用率就高達(dá)84.9%。

釘釘最初是專為我國企業(yè)溝通和協(xié)作而開發(fā)的平臺(tái)，其在多人視頻情況下畫面穩(wěn)定并能提供隨時(shí)隨地高效溝通的優(yōu)點(diǎn)成為大多數(shù)老師選擇其成為授課平臺(tái)的主要原因。隨著智能手機(jī)的普及和微信的廣泛使用，微信的教育功能也逐漸被挖掘出來。學(xué)生可以在微信群中與老師、同學(xué)討論交流，及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的疑難點(diǎn)，消除知識盲區(qū)，促進(jìn)對知識的理解。在這個(gè)過程當(dāng)中，教師還可以為學(xué)生提供個(gè)性化的指導(dǎo)，為學(xué)生在線學(xué)習(xí)的開展提供支持。學(xué)習(xí)通作為這三個(gè)平臺(tái)中唯一專業(yè)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，其更加專業(yè)的功能也受到更多教師的青睞，如教學(xué)資源的共享，對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的跟蹤了解，對學(xué)生作業(yè)的自動(dòng)批改等。平臺(tái)具有的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄功能，為學(xué)生成績的評定提供較為科學(xué)的依據(jù)。

在線教學(xué)期間，更多的教師是將多個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢結(jié)合起來在教學(xué)中進(jìn)行應(yīng)用，最大限度地保證學(xué)生學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行，并嘗試提供更好的學(xué)習(xí)方式。

（三）教師對在線教育的理解

通過在線教育最大限度地縮小延期開學(xué)對正常開學(xué)產(chǎn)生的影響，在全國掀起了在線教育的高潮。在線教育從原來的學(xué)校的從屬地位一躍成為主角，肩負(fù)起特殊時(shí)期的歷史使命。因此，要充分發(fā)揮在線教育的優(yōu)勢，彌補(bǔ)在線教育的缺陷，與傳統(tǒng)教育相互補(bǔ)充，更好地提升在線教育的質(zhì)量。

1.在線教育的優(yōu)勢并不是“在家學(xué)習(xí)”。根據(jù)此次問卷調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分的學(xué)生還是希望能夠在學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。在線教育是“人—機(jī)—人”的一對一的操作，教學(xué)視頻可以回放，學(xué)生可以及時(shí)鞏固理解薄弱的學(xué)習(xí)內(nèi)容。此次開學(xué)之后，要繼續(xù)發(fā)揮在線教育的優(yōu)勢，建立起系統(tǒng)的在線教育資源。

2.開發(fā)更適合中小學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)的使用功能要明了，可以嘗試整合現(xiàn)有平臺(tái)的優(yōu)勢功能，但不宜過于復(fù)雜。同時(shí)在平臺(tái)上引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及學(xué)習(xí)分析技術(shù)，可以為學(xué)生制訂個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，也可以為教師的課堂授課提供更加有針對性的教學(xué)策略。

3.各學(xué)校有必要在開學(xué)之后全面提升在職教師的信息素養(yǎng)，組建一支適應(yīng)教育信息化需求的教師隊(duì)伍，具備在信息化環(huán)境下持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。本次“停課不停教、停課不停學(xué)”極大地考驗(yàn)了每位教師的信息素養(yǎng)水平，而教師的信息素養(yǎng)水平?jīng)Q定著在線教育的順利開展。

五、問題與展望

（一）建立適合在線教育的評價(jià)機(jī)制，提高在線教育的服務(wù)質(zhì)量

此次延期開學(xué)的在線教育也推動(dòng)了評價(jià)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，在線教育與傳統(tǒng)學(xué)校教育相比更具有優(yōu)勢的是在教學(xué)過程當(dāng)中不僅注重對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價(jià)，還注重過程性的跟蹤評價(jià)。根據(jù)平臺(tái)提供的一些參考數(shù)據(jù)，盡可能地將學(xué)生自主學(xué)習(xí)和課堂表現(xiàn)納入新的評價(jià)體系中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性。在線教育的評價(jià)既要借鑒已有經(jīng)驗(yàn)，更要有創(chuàng)新。將傳統(tǒng)學(xué)校教育中多種類型的評價(jià)方式，如師生互評、組內(nèi)互評、自我評價(jià)等引入在線評價(jià)體系，建立靈活多樣的評價(jià)機(jī)制[2]。

（二）5G移動(dòng)技術(shù)有效破解在線教育窘境

5G技術(shù)是國家教育信息化建設(shè)之基石，5G技術(shù)進(jìn)一步地落實(shí)和發(fā)展，將有效解決因網(wǎng)絡(luò)帶寬不足而引起的諸多問題，使學(xué)生的在線學(xué)習(xí)更加流暢，顯著提升在線教育的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，將有效解決制約教育均衡發(fā)展的突出問題。依托國家教育信息化發(fā)展的良好基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)教育減少了延期開學(xué)對學(xué)校教育教學(xué)產(chǎn)生的不利影響[3]。此次延期開學(xué)期間，在線教育蓬勃發(fā)展，延期開學(xué)激發(fā)了在線教育活力，推動(dòng)了管理方式、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、評價(jià)方式的變革。要繼續(xù)發(fā)揮信息技術(shù)的引領(lǐng)作用，促進(jìn)在線教育的發(fā)展迎來新的巔峰。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘭國帥，郭倩，魏家財(cái)，等.5G+智能技術(shù)：構(gòu)筑“智能+”時(shí)代的智能教育新生態(tài)系統(tǒng)[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2019（3）：3-16.

[2]楊琴，王亮亮，孫南飛.從遠(yuǎn)程教育到在線教育的發(fā)展與思考[J].中國醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2015（6）：618-621.

[3]黃榮懷，張慕華，沈陽，等.超大規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)教育教育組織的核心要素研究：在線教育有效支撐“停課不停學(xué)”案例分析[J].電化教育研究，2020（3）：10-19.

◎編輯 陳鮮艷