劉林德　黃淯斌

摘 要：新冠肺炎疫情下，各地高校紛紛啟動完全線上教學(xué)，本文以揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，通過調(diào)查數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析線上教學(xué)在普通高職院校的開展情況，剖析現(xiàn)有問題，并相應(yīng)提出改進(jìn)建議，為后續(xù)更好的開展線上教學(xué)提供參考。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;高職院校;線上教學(xué);調(diào)查

歲末年初，一場突如其來的新冠肺炎在全國蔓延，全國啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，各地停工停學(xué)，為了響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號召，各地高校紛紛啟動完全線上教學(xué)，平時教學(xué)的輔助工具—線上教學(xué)突然成為了主角，獨挑大梁。為了深入了解線上教學(xué)實施的情況，課題組設(shè)計了調(diào)查問卷，以揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二學(xué)生為主要調(diào)查群體開展調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查情況進(jìn)行分析和總結(jié)。

1 研究方法

1.1 資料來源

在問卷的設(shè)計方面[1]，本研究通過與學(xué)生深入交流，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行摸查，將問卷內(nèi)容分為五大模塊，包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)效果、存在問題和教學(xué)建議。再通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)，參考相關(guān)調(diào)查問卷，確定問卷的具體內(nèi)容。

在調(diào)查群體的確立方面，本研究立足普通高職院校學(xué)生角色，以大一、大二學(xué)生為主要調(diào)查群體，囊括揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院十個不同系部的學(xué)生，包括文科生和理科生，涉及的課程包括公共課和專業(yè)課，群體分布合理，具有較高的代表性[2]。

1.2 調(diào)查方法

課題組通過問卷星軟件向揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，共回收有效問卷553份。

2 調(diào)查結(jié)果[3]

2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)查[4]

學(xué)生均有智能手機(jī)，超過六成學(xué)生選用手機(jī)作為線上學(xué)習(xí)的主要工具，現(xiàn)在電腦普及度也比較高，有近四分之一的學(xué)生選用手機(jī)+電腦的模式，提高學(xué)習(xí)效率。

信號方面，九成以上的學(xué)生使用WiFi，但其中近一半的學(xué)生信號一般，有時會影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，因此老師要考慮學(xué)生的實際情況，選擇合適的授課模式。

2.2 教學(xué)模式調(diào)查

2.2.1 在線學(xué)習(xí)平臺的選擇

由于本校教學(xué)管理部門建議的學(xué)習(xí)平臺是中國大學(xué)MOOC和超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（含超星學(xué)習(xí)通），因此八成以上的老師選擇這兩個平臺，同時，為了方便交流，老師還會另外選擇交流軟件，其中最受歡迎的是微信群，其次是企業(yè)微信和騰訊會議，這與日常的交流習(xí)慣相符合。

2.2.2 線上學(xué)習(xí)方式的選擇

線上學(xué)習(xí)的方式靈活多變，老師們積極探索，采用多種模式相結(jié)合的教學(xué)模式，其中MOOC+線上輔導(dǎo)和錄播是主要的學(xué)習(xí)方式。

2.3 學(xué)習(xí)效果調(diào)查

2.3.1 學(xué)習(xí)態(tài)度調(diào)查

本調(diào)查對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度，60.4%的學(xué)生一直很認(rèn)真，29.29%的學(xué)生第一周很認(rèn)真，后面比較隨意。還有10.31%的學(xué)生一直很隨意，這與部分學(xué)生自控能力較差，學(xué)習(xí)缺乏主動性的學(xué)情一致?；诖?，老師的課后監(jiān)督顯得尤為重要。

2.3.2 線上學(xué)習(xí)認(rèn)可度調(diào)查

由于首次采用完全線上教學(xué)的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生一時沒辦法完全接受，特別是自控能力較差的學(xué)生，自主學(xué)習(xí)有一定的難度，因此認(rèn)可度不是很理想，約四分之一的學(xué)生不認(rèn)可線上教學(xué)，滿意度方面也不容樂觀，滿意或非常滿意的僅占 45%，超過一半的學(xué)生認(rèn)為一般。

2.3.3 任務(wù)量的調(diào)查

大一、大二的學(xué)生沒有升學(xué)壓力，也暫時沒有就業(yè)壓力，學(xué)習(xí)相對輕松，因此60.22%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)任務(wù)量比較合適，認(rèn)為課業(yè)繁重的學(xué)生為37.61%，區(qū)間比較合理。

2.3.4 掌握程度調(diào)查

從此次調(diào)查的情況上看，學(xué)生的掌握程度并不理想，僅有11.39%的學(xué)生能完全掌握，一半以上的學(xué)生大概能掌握一半的學(xué)習(xí)內(nèi)容，還有三分之一的學(xué)生一知半解。這與高職學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱，自主學(xué)習(xí)能力較差有關(guān)。

2.3.5 學(xué)習(xí)影響因素調(diào)查

在家自主學(xué)習(xí)的影響因素較多，項目組羅列了一些比較可能的因素，包括沒有課本，經(jīng)常各學(xué)習(xí)平臺的跳換、網(wǎng)速不夠理想等等，同學(xué)們均有提及，詳見圖3。

2.4 存在問題調(diào)查

項目組根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗對學(xué)生線上學(xué)習(xí)可能存在的問題做了調(diào)查，結(jié)果見圖：同學(xué)們出現(xiàn)的問題較多，而且相對分散，需要老師根據(jù)學(xué)生的實際情況和課程的特點靈活調(diào)整。

3 分析與建議

線上教學(xué)開展至今，完全線上教學(xué)，對老師和學(xué)生來講都是嘗試，出現(xiàn)問題在所難免，項目組通過調(diào)查和實踐，在此提出幾點建議：

3.1 平臺的選擇

平臺的選擇應(yīng)少而精，一個平臺+學(xué)習(xí)群的混合教學(xué)模式是比較可行的，因為平臺的兼容性有待提高，多個平臺的跳轉(zhuǎn)反而引起學(xué)生的反感，超過一半的學(xué)生認(rèn)為多個平臺的跳轉(zhuǎn)會影響學(xué)習(xí)興趣。同時學(xué)習(xí)平臺的操作應(yīng)該簡單友好，特別是后臺學(xué)情統(tǒng)計的功能必須硬核，方能方便老師的日常監(jiān)督，綜合來講，超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是個不錯的選擇。

3.2 教學(xué)模式的選擇

錄課+教學(xué)資源包的模式目前是比較可行的，可以作為主要的教學(xué)模式，適當(dāng)?shù)牟捎弥辈タ梢栽黾踊有浴Ω呗殞W(xué)生而言，考慮到學(xué)生分布區(qū)域較廣，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差異性較大，在家學(xué)習(xí)的影響因素比較多，大量采用直播不值得提倡，但可以作為輔助工具，例如現(xiàn)場習(xí)題答疑、知識點串講等。

3.3 教學(xué)內(nèi)容的選擇

因為學(xué)生的基礎(chǔ)相對薄弱，自主學(xué)習(xí)效果較差，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)簡單易懂，難點可以放到開學(xué)后的課堂教學(xué)中補(bǔ)充。超過8成的學(xué)生認(rèn)為回校后老師重溫知識點很有必要，因此老師應(yīng)合理安排教學(xué)內(nèi)容，可以適當(dāng)增加專項練習(xí)、知識框架、考點匯總等內(nèi)容，讓學(xué)生能準(zhǔn)確把握重難點。同時視頻的觀看前期可以設(shè)置防拖拽，確保學(xué)生學(xué)習(xí)時長，一周后建議取消此功能，方便學(xué)生回看、跳看，提高學(xué)習(xí)效率。

3.4 課堂活動的開展

為了確保教學(xué)質(zhì)量，建議按課表定期采用網(wǎng)絡(luò)課堂的形式集中學(xué)習(xí)，適當(dāng)?shù)恼n堂活動能提高學(xué)習(xí)興趣，但需要控制次數(shù)，線上學(xué)習(xí)中教學(xué)活動的開展無法像課堂教學(xué)中那般自如，例如提問或搶答，一節(jié)課大概1-2次即可，過多反而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

3.5 教學(xué)時長的控制

學(xué)生自主學(xué)習(xí)缺乏監(jiān)督，容易走神，因此視頻的時長應(yīng)控制在半小時之內(nèi)，可以采用微課的形式將多個視頻串聯(lián)，每個錄播視頻中建議增加知識點總結(jié)的內(nèi)容，及時拉回學(xué)生的注意力。對于采用網(wǎng)絡(luò)資源的老師，由于網(wǎng)絡(luò)資源無法完全滿足教學(xué)所需，老師應(yīng)根據(jù)課程要求增加知識點的串講，幫助學(xué)生理清線索。

3.6 課后的監(jiān)督

課后監(jiān)督是重頭戲，是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，近四成的學(xué)生學(xué)習(xí)比較隨意，因此老師應(yīng)借助平臺強(qiáng)大的統(tǒng)計功能，對學(xué)習(xí)綜合分?jǐn)?shù)較低、沒有按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生加以關(guān)注和監(jiān)督，可以通過設(shè)置教學(xué)警示功能的方式來提高監(jiān)督效果。

4 展望

線上教學(xué)是大勢所趨，特別是隨著5G時代的到來，信息化手段將更深層次的滲透到課堂教學(xué)中。老師應(yīng)善于在疫情中化危為機(jī)，盡快接納和熟悉線上教學(xué)，深入挖掘線上教學(xué)的潛力，為以后將信息化更好引進(jìn)到課堂教學(xué)中打下良好基礎(chǔ)，積極推動線上線下混合式教學(xué)的改革，為提高高職教育的教學(xué)質(zhì)量添磚加瓦。

參考文獻(xiàn)：

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