初志偉

此次“千人開(kāi)箱”不僅是海爾空調(diào)向吉尼斯世界紀(jì)錄榮譽(yù)發(fā)起的一次挑戰(zhàn)，更是向全世界展現(xiàn)了中國(guó)品牌力量的決心與信心。

降價(jià)減配已經(jīng)成為空調(diào)行業(yè)潛規(guī)則？為了讓用戶明明白白消費(fèi)，2020年5月26日，海爾空調(diào)在青島舉行了“千人云開(kāi)箱挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)”活動(dòng)。海爾智家App對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了“體驗(yàn)云眾播”，來(lái)自全國(guó)567個(gè)縣（市、區(qū)）的海爾空調(diào)粉絲、創(chuàng)客、客戶、行業(yè)專家、自媒體人等1037人在線云開(kāi)箱挑戰(zhàn)成功，獲吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)。與此同時(shí)，挑戰(zhàn)者們還通過(guò)拆機(jī)測(cè)評(píng)，見(jiàn)證了海爾空調(diào)的品質(zhì)自信。

海爾智家生態(tài)平臺(tái)副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利以“不忘初心、堅(jiān)守誠(chéng)心、堅(jiān)定信心”為主題，介紹了發(fā)起此項(xiàng)挑戰(zhàn)的初衷。她表示，此次“體驗(yàn)云眾播”不僅僅是向吉尼斯世界紀(jì)錄榮譽(yù)發(fā)起的一次挑戰(zhàn)活動(dòng)，更是海爾空調(diào)向全世界展現(xiàn)中國(guó)品牌力量的決心與信心。她著重強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)引領(lǐng)性：一是產(chǎn)品引領(lǐng)，就是創(chuàng)中國(guó)的世界品牌;二是生態(tài)引領(lǐng)，即創(chuàng)用戶極致空氣體驗(yàn)。當(dāng)天，海爾空調(diào)還啟動(dòng)了以“天生實(shí)力派 智有一套”為主題的618品質(zhì)活動(dòng)。

千人開(kāi)箱驗(yàn)品質(zhì)：海爾空調(diào)“以銅克鋼”

當(dāng)天，挑戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)75平方米的電子大屏上，上千位挑戰(zhàn)者準(zhǔn)備就位。“請(qǐng)聽(tīng)我口令，大家開(kāi)始準(zhǔn)備，挑戰(zhàn)開(kāi)始！”隨著吉尼斯認(rèn)證官楊紹鵬發(fā)出口令，挑戰(zhàn)者們同時(shí)開(kāi)箱：拆下綁帶、打開(kāi)空調(diào)包裝箱、取下防塵袋露出外機(jī)……不到5分鐘大家完成了統(tǒng)一動(dòng)作。

經(jīng)認(rèn)證官楊紹鵬和4位見(jiàn)證官現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證，1037人在線云開(kāi)箱挑戰(zhàn)成功，獲“最多人同時(shí)在線開(kāi)箱”吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)。隨后，挑戰(zhàn)者們通過(guò)拆機(jī)，對(duì)海爾空調(diào)的室外機(jī)連接管、壓縮機(jī)、節(jié)流閥、電機(jī)、風(fēng)扇、芯片等6大核心部件進(jìn)行了檢驗(yàn)。

中國(guó)家電網(wǎng)總編呂盛華也是此次千人云開(kāi)箱中的一員，現(xiàn)場(chǎng)連線時(shí)他介紹說(shuō)：“拆開(kāi)室外機(jī)，海爾空調(diào)所有的連接管都是全銅材料。相比鋼管，銅管導(dǎo)熱好耐腐蝕，制冷制熱效果好，壽命長(zhǎng)?？照{(diào)的自清潔功能也讓除菌健康成為消費(fèi)新趨勢(shì)?！?/p>

B站UP主、自媒體人飛飛艦長(zhǎng)在連線中透露，買空調(diào)他更關(guān)注制冷效果、噪音和能耗。海爾采用銅管材料，這讓他“非常放心”。

已經(jīng)和海爾結(jié)緣22年的客戶范先生也參與本次拆機(jī)。他說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)感受非常震撼，這更增強(qiáng)了他的信心。他說(shuō)同樣匹數(shù)，海爾的空調(diào)就要比其他品牌的要重，外機(jī)尺寸也更大。挑戰(zhàn)成功后，他也有一種深深的自豪感。

參與開(kāi)箱的還有一位特別的用戶許女士，1998年她購(gòu)買了1臺(tái)海爾空調(diào)，至今一次都沒(méi)有修過(guò)！她說(shuō)：“海爾空調(diào)的品質(zhì)深深影響了我如何選擇家電，如今我們家所有家電都是海爾的?！?/p>

海爾空調(diào)研發(fā)工程師付裕在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)空調(diào)六大核心部件進(jìn)行了形象化的講解。其中，蒸發(fā)器相當(dāng)于空調(diào)的“肺”，與行業(yè)相比，海爾空調(diào)的蒸發(fā)器面積更大，換熱銅管的換熱面積提升16%，制冷制熱效果更好;芯片相當(dāng)于空調(diào)的“大腦”，與行業(yè)相比，海爾空調(diào)采用32位高速芯片，制冷制熱更快，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控溫。壓縮機(jī)相當(dāng)于空調(diào)的“心臟”，海爾空調(diào)采用稀土壓縮機(jī)，磁力更強(qiáng)，排氣量更大，動(dòng)力更強(qiáng)勁，使制冷制熱更快。節(jié)流閥相當(dāng)于空調(diào)的“毛細(xì)血管”，若采用毛細(xì)管，流量小還不能調(diào)節(jié)，沒(méi)法控制流量。海爾用膨脹閥，流量大可調(diào)節(jié)，可精準(zhǔn)控制流量。與行業(yè)相比，換熱器的換熱銅管內(nèi)螺紋，內(nèi)部換熱面積大;換熱翅片多橋裂隙片，換熱量大。海爾空調(diào)采用斐雪派克電機(jī)，極數(shù)更多，使電機(jī)更節(jié)能、更穩(wěn)定。風(fēng)扇采用原生樹脂材料，根據(jù)仿生學(xué)原理設(shè)計(jì)，直徑更大，使空調(diào)風(fēng)量更大、換熱更快。他表示：“成功挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)只是一個(gè)開(kāi)端，對(duì)于海爾來(lái)說(shuō)，用戶才是最苛刻的評(píng)審員。今天在用戶面前敢拆敢驗(yàn)貨，是海爾空調(diào)的品質(zhì)自信，也是通過(guò)‘體驗(yàn)云眾播讓用戶看到真正的好空調(diào)?！?/p>

好空調(diào)只是底線，好空氣才是高配

在“人單合一”模式下，海爾空調(diào)不僅擁有過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，還為用戶提供了個(gè)性化的空氣解決方案，為呼吸健康保駕護(hù)航。這也是海爾空調(diào)強(qiáng)調(diào)的第二個(gè)引領(lǐng)性——生態(tài)引領(lǐng)?！绑w驗(yàn)云眾播”中，海爾空調(diào)帶領(lǐng)網(wǎng)友云參觀了位于上海的海爾空氣體驗(yàn)館，讓用戶沉浸式體驗(yàn)全空間、全維度、全場(chǎng)景智慧健康空氣解決方案。

青島現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上也展現(xiàn)了海爾空氣體驗(yàn)館的全貌。走進(jìn)智慧臥室，對(duì)小優(yōu)音箱說(shuō)一句：“小優(yōu)小優(yōu)，我要睡覺(jué)了”，臥室燈光亮起，空調(diào)自動(dòng)開(kāi)機(jī)、窗簾緩緩關(guān)閉。通過(guò)與殺菌燈、小夜燈、香薰機(jī)等設(shè)備聯(lián)動(dòng)，升級(jí)智慧睡眠體驗(yàn)。

通過(guò)以場(chǎng)景替代產(chǎn)品，目前海爾還升級(jí)“56度C”除菌空調(diào)、空氣除菌、抑菌新風(fēng)等多種健康空氣場(chǎng)景，為用戶提供極致的健康空氣體驗(yàn)。尤其是“56度C”除菌空調(diào)，可以做到智慧自清潔，只吹干凈風(fēng)。據(jù)第三方權(quán)威檢測(cè)報(bào)告顯示，海爾“56度C”除菌空調(diào)自清潔除塵率99%、自清潔除菌率99%、自清潔蒸發(fā)器溫度可達(dá)56℃以上，最高達(dá)59.5℃。這是海爾空調(diào)20多年來(lái)的一貫堅(jiān)持，1998年，海爾推出全國(guó)首臺(tái)全直流數(shù)字變頻健康負(fù)離子空調(diào)，填補(bǔ)行業(yè)空白;2003年“非典”疫情中，海爾推出全球首臺(tái)氧吧空調(diào)，成為首批通過(guò)國(guó)家監(jiān)測(cè)的抗菌空調(diào);今年，面對(duì)新冠肺炎疫情，海爾又火速研發(fā)出了為用戶提供健康保障的“56度C”除菌空調(diào)。

6月2日，李克強(qiáng)總理在考察海爾時(shí)說(shuō)，“海爾”這兩個(gè)字別有深意：“?！币馕吨＜{百川，“爾”代表著每一個(gè)人。一個(gè)人的智慧是有限的，但把所有人的智慧匯聚起來(lái)就有無(wú)限可能，就能迸發(fā)出難以想象的力量。就像大江、小河、小溪匯入大海一樣，形成波瀾壯闊的景象。海爾早已是一家知名企業(yè)，希望繼續(xù)緊跟時(shí)代步伐，不停止地學(xué)習(xí)、不停歇地創(chuàng)新，作大企業(yè)“雙創(chuàng)”的標(biāo)桿。