摘要:隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷邁進(jìn)與信息化技術(shù)的推廣應(yīng)用,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為時(shí)代發(fā)展的重要旋律,隨之而來的市場(chǎng)更加透明化、多樣化使得企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)自身的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,從而適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,因此對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新展開了調(diào)查研究。文章首先從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的必要性出發(fā),進(jìn)而結(jié)合社會(huì)實(shí)際狀況分析了目前企業(yè)管理中存在的種種問題,進(jìn)而根據(jù)問題對(duì)應(yīng)性的提出了相關(guān)解決措施,以期為未來企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新不斷適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代發(fā)展需求做出理論基礎(chǔ)貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè);戰(zhàn)略管理
中圖分類號(hào):F272文獻(xiàn)識(shí)別碼:A文章編號(hào):2096-3157(2020)06-0072-02
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的必要性
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不確定性增強(qiáng)
隨著新型數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,各行各業(yè)逐步進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),信息數(shù)據(jù)交流急速加快,各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加透明,市場(chǎng)環(huán)境變化多端,在這種情況下,企業(yè)經(jīng)營的不確定性加強(qiáng),促使企業(yè)必須加快自身戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。
一方面,在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下,企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與世界政治經(jīng)濟(jì)格局有著很強(qiáng)的聯(lián)系。當(dāng)今時(shí)代下,世界政治經(jīng)濟(jì)格局變化多端,部分地區(qū)局勢(shì)動(dòng)蕩不安,民粹化思維在許多國家和地區(qū)愈演愈烈,為企業(yè)在新的世界形勢(shì)下生產(chǎn)經(jīng)營帶來了更多的不確定性。另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,消費(fèi)者的購物習(xí)慣對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物依賴增強(qiáng),消費(fèi)者可以更方便的接觸不同種類商品,進(jìn)行不同可互相替代商品性價(jià)比以及不同廠家的同類商品性價(jià)比對(duì)比,打破了傳統(tǒng)消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的信息壁壘,商品價(jià)格與質(zhì)量更加透明,消費(fèi)者的品牌忠誠度呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。另外,隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的不斷深入,消費(fèi)者需求多元化趨勢(shì)加強(qiáng),需要企業(yè)不斷與時(shí)俱進(jìn),迎合不確定性增強(qiáng)的市場(chǎng)形勢(shì)。最后,新時(shí)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展引起了各行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)的大幅度突破,技術(shù)更新成為企業(yè)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,研發(fā)速度較以往改變巨大,行業(yè)內(nèi)更加快速的技術(shù)更新也對(duì)各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來更多的不確定性。在市場(chǎng)不確性增強(qiáng)的時(shí)代背景下,企業(yè)要想在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下繼續(xù)保持強(qiáng)盛的競(jìng)爭(zhēng)力,必須不斷結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理加以創(chuàng)新。
2.員工個(gè)人提升及產(chǎn)業(yè)升級(jí)調(diào)整的需要
員工是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,隨著時(shí)代發(fā)展,員工的自我意識(shí)日益突出,對(duì)于工作中的個(gè)性化要求日益高漲,所以企業(yè)也應(yīng)新時(shí)代員工的訴求,改變傳統(tǒng)的組織制度及企業(yè)日常流程,更好的滿足員工自我發(fā)展需求。
現(xiàn)代企業(yè)員工是成長、生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一批人,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)充分融入到每個(gè)員工的日常生活之中,逐漸產(chǎn)生了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴。隨著社會(huì)各方面的不斷發(fā)展,員工所能接受到的信息范圍日益廣泛,不斷有新興信息沖擊著員工的思想認(rèn)知與知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,員工的自我意識(shí)更加突出,在工作中個(gè)性化的發(fā)展需求明顯,需要企業(yè)不斷對(duì)自身戰(zhàn)略管理模式加以創(chuàng)新,滿足員工的個(gè)性化需求。在傳統(tǒng)的員工知識(shí)結(jié)構(gòu)中,職工的專業(yè)技術(shù)能力占據(jù)了很高比重,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,對(duì)于員工的管理、創(chuàng)新等能力需求越來越高,進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新也是促進(jìn)員工全面發(fā)展,豐富其知識(shí)機(jī)構(gòu)體系的需要。
3.新型信息技術(shù)的出現(xiàn)為管理創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨,大數(shù)據(jù)技術(shù)快速應(yīng)用,云計(jì)算在各行業(yè)中發(fā)揮著日益關(guān)鍵的作用,成為各行業(yè)內(nèi)企業(yè)更好發(fā)展,提高自身經(jīng)營水平的必備手段,在社會(huì)信息技術(shù)革新的背景下,企業(yè)借助新型工具進(jìn)行自身戰(zhàn)略管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。云網(wǎng)絡(luò)、云終端等新的操作平臺(tái),使企業(yè)的管理創(chuàng)新能夠適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)及其物質(zhì)交換體系,進(jìn)而基于新型平臺(tái),創(chuàng)建出新型商業(yè)運(yùn)作模式與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展體系,是企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新重要的支撐條件。
一方面,大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、整合功能,可以將企業(yè)內(nèi)部自身的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營生產(chǎn)數(shù)據(jù)以及企業(yè)外部市場(chǎng)行業(yè)相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)一并收集,進(jìn)而對(duì)這些數(shù)據(jù)加以整理分析,深挖了這些數(shù)據(jù)背后的規(guī)律、價(jià)值,為企業(yè)戰(zhàn)略決策創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保證,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略的不斷創(chuàng)新,提高了企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的科學(xué)性與可執(zhí)行性。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)新型數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)戰(zhàn)略管理措施的執(zhí)行效果進(jìn)行跟蹤把握,通過實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析模型,可以將戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速結(jié)合數(shù)據(jù)模型制定出合理有效的對(duì)策,從而最大幅度的保障戰(zhàn)略決策有效執(zhí)行,確保企業(yè)在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題
1.新型管理理念欠缺
我國產(chǎn)業(yè)種類數(shù)目多,涉及范圍廣泛,企業(yè)數(shù)量及其龐大,至今以來,尚未形成自身統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)戰(zhàn)略管理理念。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,客戶需求日益重要,滿足客戶需求成為各行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵,需要企業(yè)改變自身對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),盡可能的滿足客戶需求,從滿足消費(fèi)者需求的角度出發(fā)制定自己的生產(chǎn)方向。但在目前的國內(nèi)企業(yè)認(rèn)識(shí)狀態(tài)下,尚未形成新型的管理理念,大多企業(yè)仍是以自身為中心,不但影響了自身在行業(yè)市場(chǎng)中的發(fā)展,同時(shí)這種思想也違背了“互聯(lián)網(wǎng)+”開放、包容的發(fā)展觀念,進(jìn)一步制約了企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平提升。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中欠缺基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化管理理念,各企業(yè)管理理念不一,當(dāng)企業(yè)面對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理以及外部市場(chǎng)的問題時(shí),欠缺高效率、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)對(duì)管理措施,進(jìn)而使得不同管理水平狀態(tài)的企業(yè)對(duì)新型管理理念的認(rèn)識(shí)理解程度不一,使得其在迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展需求,進(jìn)行自身戰(zhàn)略管理創(chuàng)新時(shí)水平不一。
2.組織管理框架陳舊
在新的時(shí)代背景,傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部組織管理框架已不適應(yīng)新的發(fā)展需求。在我國傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中絕大多數(shù)為金字塔形的管理架構(gòu),對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有著很大的阻礙,但是目前企業(yè)對(duì)此重視不足,相關(guān)改進(jìn)措施欠缺。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,市場(chǎng)更新速度加快,產(chǎn)品升級(jí)調(diào)整實(shí)時(shí)發(fā)生,需要企業(yè)擁有更好的創(chuàng)新理念,從而來適應(yīng)市場(chǎng)變化,但在目前的組織管理結(jié)構(gòu)中,企業(yè)生產(chǎn)方針的制定大多依靠少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)層的決策,基礎(chǔ)工作人員的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮,很多的新型思想觀念無法傳遞到?jīng)Q策層中,使得企業(yè)決策水平降低,不利于順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),因此要不斷加強(qiáng)全員參與戰(zhàn)略決策制定的機(jī)制。
另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,市場(chǎng)變化多端,需要企業(yè)在管理過程中不斷對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的變化及時(shí)做出相應(yīng)措施,但在目前的組織管理框架下,為縱向的信息傳遞模式,傳遞過程長,反應(yīng)速度慢,企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化效率低。企業(yè)應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變自身組織架構(gòu),由縱向組織向橫向多層次結(jié)構(gòu)發(fā)展,加快信息流通速度和決策效率,更好應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)發(fā)展需求。
3.欠缺新型戰(zhàn)略管理人才
企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展創(chuàng)新的的實(shí)際執(zhí)行者為企業(yè)員工,在目前的企業(yè)中,相關(guān)人才十分缺乏,一方面體現(xiàn)在管理人才的數(shù)量上,另一方面人才的素質(zhì)全面性上不夠。另外,目前在企業(yè)人力資源管理上仍屬于傳統(tǒng)的管理模式,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的監(jiān)管力度較大,員工自身工作范圍小,意見采納率低,受約束程度高,與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的企業(yè)活力氛圍相違背,不利于戰(zhàn)略管理人才的培養(yǎng)。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新提升措施研究
1.加強(qiáng)對(duì)管理理念的創(chuàng)新
在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化、自由化,企業(yè)要更新自身的管理理念,擺脫傳統(tǒng)對(duì)計(jì)劃性的依賴,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化規(guī)律的把控,了解消費(fèi)者需求,樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。不斷推進(jìn)產(chǎn)品的個(gè)性化定制,突出自身產(chǎn)品的特點(diǎn),大力創(chuàng)新研發(fā),為消費(fèi)者提供多樣的消費(fèi)選擇,增強(qiáng)企業(yè)與用戶之間的使用粘性,從而擴(kuò)充自身的市場(chǎng)消費(fèi)者份額。
企業(yè)要將管理與創(chuàng)新的思想觀念一直灌注于企業(yè)日常發(fā)展的每個(gè)階段之中,時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),摒棄傳統(tǒng)的錯(cuò)誤管理思想觀念,與互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的思維理念相結(jié)合,不斷提升自我在行業(yè)市場(chǎng)中的參與程度。
2.完善企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)的金字塔型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)信息流通速度慢,需要自下而上逐級(jí)傳遞,傳遞效率十分低下。在新的時(shí)代背景下,企業(yè)要逐步轉(zhuǎn)變自身的組織結(jié)構(gòu)體系,由權(quán)力過于集中于上層的金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為扁平化的平面化管理模式,最大限度減少領(lǐng)導(dǎo)層的層數(shù),減少員工與領(lǐng)導(dǎo)逐漸的溝通障礙,增強(qiáng)信息的傳遞效率。同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同部門的溝通交流,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的各司其職的部門模式,加強(qiáng)內(nèi)部信息互通交流,提升最終決策的科學(xué)性。
利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具實(shí)現(xiàn)溝通交流,利用微信等平臺(tái)工具,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層與基層員工更高效率的溝通,有助于基層員工與基礎(chǔ)部門的創(chuàng)新建議能夠傳遞給領(lǐng)導(dǎo)層,避免基層領(lǐng)導(dǎo)由于自身能力水平限制,將重要?jiǎng)?chuàng)新想法扼殺現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)也提升了員工的工作積極性,有助于企業(yè)工作效率的戰(zhàn)略管理水平的提升。
3.加強(qiáng)管理流程中新型數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,最為突出的特點(diǎn)便是新型數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)在日常工作流程中要加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算平臺(tái)的利用,借助其數(shù)據(jù)整理分析等功能為企業(yè)的日常決策等管理工作提供可靠的基礎(chǔ)依據(jù),可以提高企業(yè)的管理效率與管理水平的不斷提高。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用上,要結(jié)合企業(yè)自身規(guī)模以及所處行業(yè)特點(diǎn)加以合理運(yùn)用,避免盲目套搬技術(shù)卻沒有實(shí)際效果的現(xiàn)象發(fā)生。
4.加大人才培養(yǎng),樹立“以人為本”理念
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈對(duì)企業(yè)人才提出了更高要求,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,員工不僅需要具備各自崗位所必須的專業(yè)能力,還要在過硬的專業(yè)技能上不斷創(chuàng)新,樹立主動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)革新與自身工作效率的提高?,F(xiàn)代企業(yè)需要的是全面素質(zhì)員工,要求員工在專業(yè)本領(lǐng)過硬的前提下,不斷學(xué)習(xí)企業(yè)管理、相關(guān)法律法務(wù)以及人力資源管理等方面的知識(shí),提高自身的綜合管理能力,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能,在企業(yè)中發(fā)揮更加重要的作用,最終促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營水平的提高。
企業(yè)要不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),首先從人才引進(jìn)上,要全面考量,不僅要注重人才的專業(yè)素質(zhì)能力,更要對(duì)其創(chuàng)新能力、管理才能加以分析,從而使企業(yè)擁有更多全面素質(zhì)的綜合人才,進(jìn)而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于人才的發(fā)展需求。
在工作之中要樹立以人為本的思想理念,減少對(duì)于員工的監(jiān)督控制,實(shí)行柔性管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工的自主性,允許員工提出自身建議與發(fā)展想法,避免傳統(tǒng)機(jī)制下領(lǐng)導(dǎo)一言堂,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,激發(fā)企業(yè)活力。豐富企業(yè)對(duì)員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)方式,促進(jìn)企業(yè)員工全方位個(gè)人能力的提高與自身職業(yè)抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要不斷提升對(duì)員工的重視程度,建立合理的薪資體制與崗位晉升制度,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)歸屬感的提升,更好的促進(jìn)員工努力工作回報(bào)企業(yè)。
四、總結(jié)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代具有更強(qiáng)的包容性,消費(fèi)者需求成為各行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,但目前企業(yè)在管理上與思想觀念陳舊,內(nèi)部組織架構(gòu)不適應(yīng)新的發(fā)展需求,所以在未來企業(yè)的戰(zhàn)略管理中要不斷加強(qiáng)人才的培養(yǎng),建立扁平化組織機(jī)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的不斷飛躍。
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作者簡(jiǎn)介:
李洪濤,供職于北京汽車集團(tuán)有限公司。