王正海 劉堅

（中核蘭州鈾濃縮有限公司 培訓教育中心，甘肅蘭州? 730000）

摘? 要：在對公司現(xiàn)有的員工培訓、考試、培訓評估工作現(xiàn)有流程及制度規(guī)定進行分析研究的基礎上，通過對現(xiàn)有的考試系統(tǒng)原有功能進行應用分析，找出其在實際應用過程中與公司員工培訓需求不符合的部分，以及在公司員工培訓工作中有實際需求但考試系統(tǒng)中沒有的部分，對這些內容進行綜合分析研究后，首先設計出甘核培訓系統(tǒng)整體功能框架，然后根據(jù)公司員工培訓實際情況和實際需要，詳細設計出每個功能模塊的具體功能及其實現(xiàn)方法，從而完成培訓系統(tǒng)培訓及培訓管理模塊的本地化功能設計，為培訓系統(tǒng)的程序設計奠定基礎。

關鍵詞：培訓系統(tǒng);本地化;功能設計

中圖分類號：TP311.52? ? 文獻標識碼：A ? ? ? 文章編號：1671-2064（2020）03-0000-00

0 引言

為使公司培訓、評估實現(xiàn)向網(wǎng)絡化、移動端轉化，我們在考試系統(tǒng)的基礎上，結合公司培訓現(xiàn)狀及培訓需求，通過對原系統(tǒng)進行本地化功能設計和開發(fā)，打造一個具有本公司特點的網(wǎng)絡培訓平臺，使公司的培訓及培訓管理實現(xiàn)線下和線上相結合，形成優(yōu)勢互補，有效提高公司培訓效率和效果。

1 總體功能設計方案

通過對公司培訓需求進行分析，結合現(xiàn)有考試系統(tǒng)功能，研究公司今后培訓應用場景，根據(jù)公司實際應用情況進行功能設計[1]。整體功能設計如圖1所示：

2 培訓管理模塊功能設計

2.1功能設計需求分析

公司現(xiàn)有培訓模式主要以傳統(tǒng)的線下培訓為主，需要參加培訓的員工在同一時間、同一地點采用集中式培訓方式進行培訓，培訓成本高，人員集中培訓難度大，針對這種情況，培訓的網(wǎng)絡化勢在必行，培訓網(wǎng)絡化后，使全員培訓成為可能;對線下培訓的管理，傳統(tǒng)方式下統(tǒng)計分析比較困難，要實現(xiàn)傳統(tǒng)培訓與網(wǎng)絡化培訓的融合互補，需要線下培訓的線上管理功能，實現(xiàn)對其教學過程、考核結果的線上管理;公司工種多、崗位差別大，在培訓中，需要針對不同崗位，實現(xiàn)崗位適應性培訓;對公司各類職業(yè)，也需按照國家職業(yè)標準和公司特有的特殊性及所處崗位的特殊性要求，進行職業(yè)技能提升的培訓;另外，為了培訓管理統(tǒng)一性需求，培訓管理模塊還須具有年度培訓計劃、臨時性培訓方案的管理功能[2]。

2.2培訓管理模塊的功能結構

培訓管理模塊主要包含線上培訓管理和線下培訓管理兩大類。線上培訓管理功能有資源管理、過程管理;線下培訓管理功能主要有計劃管理、培訓計劃執(zhí)行結果管理。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機端的培訓學習、管理更加方便和實用，因此PC客戶端的功能逐步用手機端實現(xiàn)。

2.3線上培訓管理功能優(yōu)化和設計

線上培訓管理功能是實現(xiàn)網(wǎng)絡化培訓的關鍵內容，原考試系統(tǒng)也具有基本的培訓管理功能，但不能完全滿足公司培訓需求，因此，對部分功能進行了優(yōu)化和重新設計。

2.3.1課程管理功能（管理端）

課程管理功能主要實現(xiàn)對培訓課件進行分類、添加、編輯、刪除、審核等管理，對培訓課程能夠設置課程開始結束時間，選擇講師、被培訓單位及人員，添加課件等，以上功能基本能夠滿足公司培訓需求。

需要優(yōu)化的部分是課程公開范圍，原系統(tǒng)為：個人私有、單位內部、所有單位。在公司人事管理中，培訓主管與培訓對象往往不在一個組織單位，無法設置只允許培訓對象使用該課程，因此需要設置課程可公開范圍的第四個選項：可選范圍。可選范圍應受到本人的可管理范圍限制，這樣基層單位培訓員或內訓師就可承擔單位課程資源建設任務。

2.3.2培訓需求管理功能（管理端）

能夠對學員的培訓需求進行查看、審核、統(tǒng)計分析、管理，及時反饋員工的培訓需求狀況，原系統(tǒng)功能能夠滿足公司培訓需求管理需要。

2.3.3培訓計劃管理功能（管理端）

線上培訓計劃管理是進行員工線上培訓課程安排的基本方法，主要包括培訓方案管理、崗位適應培訓、職業(yè)技能培訓三部分。此功能基本滿足公司培訓要求。

2.3.4培訓管理模塊PC客戶端功能介紹

在線培訓管理模塊PC客戶端功能，原系統(tǒng)基本能夠滿足公司培訓需求，不過PC客戶端用戶應用在逐年減少。

（1） 在線培訓。

主要功能：包括我的必修課、公共課堂、學習記錄、學習進度等內容，其中我的必修課，呈現(xiàn)學員必須參加培訓的課程列表，并在此處可以進行學習，同時記錄學習過程。

（2）發(fā)展培訓。具有學員提出培訓需求、呈現(xiàn)出學員應該參加培訓的培訓計劃列表功能。

2.3.5網(wǎng)絡培訓模塊手機端功能設計

近年來，網(wǎng)絡的發(fā)展已從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式轉向移動互聯(lián)網(wǎng)模式，手機客戶端成為互聯(lián)網(wǎng)應用終端的主角，因此培訓系統(tǒng)的應用功能需要在手機端實現(xiàn)。

（1）手機端在線培訓功能的優(yōu)化和設計。公共課堂：原有系統(tǒng)手機端已有公共課堂模塊，但呈現(xiàn)課程時，只能顯示一級目錄結構下的課程，這樣不便于對課程管理。需要對手機端的程序優(yōu)化，實現(xiàn)資源多層次呈現(xiàn)（至少3層）。我的收藏：將原有功能優(yōu)化，能夠呈現(xiàn)多級目錄結構的內容。我的培訓：原有系統(tǒng) “我的培訓”功能少，只有課程學習功能，缺少學習記錄統(tǒng)計功能，學員對學習進度不易掌握，且無法與積分管理模塊數(shù)據(jù)關聯(lián)，影響公司后續(xù)推出積分獎勵政策的實施。在保持現(xiàn)有功能的基礎上，須在必須學習的課件列表后添加課件交流功能。課程評論：原系統(tǒng)手機端沒有此功能，但在培訓過程中學員具有對課程設置的看法，建議等互動交流的需求，因此在手機端設計課程評論互動功能。學習進度：學習進度功能設計主要是方便用戶查看課程學習進度狀況、課程結束時間等，起到提醒用戶合理安排學習時間，完成網(wǎng)絡課程學習的作用。

（2）手機端發(fā)展培訓的功能設計。手機端的發(fā)展培訓功能是公司培訓未來使用的培訓方式，能夠按照崗位，職業(yè)等開展針對性的線上長期培訓。

主要設計以下功能。

我的培訓計劃：在手機端能夠顯示臨時的培訓項目方案，并且能夠進入培訓方案，執(zhí)行每個培訓流程，按照流程完成培訓。

崗位適應培訓：在手機端列出用戶所處崗位的培訓課程信息或考試信息并能夠進入相應頁面。

職業(yè)技能培訓：在手機端列出用戶職業(yè)的培訓課程信息或考試信息并能夠進入相應頁面。

2.4線下培訓管理功能優(yōu)化和設計

現(xiàn)階段公司培訓中，線下培訓仍然是員工培訓的主要形式，所以在設計時，為提高培訓管理水平和效率，設計了線下培訓的線上管理功能。

2.4.1年度培訓計劃管理功能的設計

公司年度培訓計劃的執(zhí)行情況，直接反應了公司員工培訓的狀況，現(xiàn)有的管理方式，無法實時跟蹤了解具體執(zhí)行進程，為了融合傳統(tǒng)培訓模式，設計了公司年度培訓管理功能。

（1）年度培訓計劃管理功能結構圖如圖2。

（2）年度計劃管理功能詳細設計。根據(jù)工作流程，年度培訓計劃的管理在PC管理端進行;為了方便公司基層單位應用，執(zhí)行申請和對申請的審核可以在PC客戶端和手機客戶端完成。

（3）新增年度培訓計劃功能設計（PC管理端）。設計功能描述：完成單個年度培訓計劃的添加。根據(jù)對公司2018、2019年度培訓計劃表的數(shù)據(jù)結構分析，將年度培訓計劃數(shù)據(jù)表結構提煉為15個字段，由此設計新增年度培訓計劃功能。

（4）批量導入年度計劃功能設計（PC管理端）。對于具有大數(shù)據(jù)量的年度培訓計劃表，采用批量導入更加快捷，也不易出錯，準確率高。但公司年度培訓計劃分類多，且各類表頭不統(tǒng)一，無法按照固定格式導入，因此，批量導入設計為自定義字段位置的方式，這樣每張表格可以靈活指定字段對應列號，從而方便導入不同表頭的各類表格數(shù)據(jù)，對于沒有相應字段的列號為空即可，但是編號是為了區(qū)分每個培訓計劃的關鍵字，公司年度培訓計劃中沒有，在導入數(shù)據(jù)之前，按照編號規(guī)則進行預處理。編號規(guī)則為：4位數(shù)字表示年份+4個大寫字母表示計劃類型+3位數(shù)字表示培訓計劃在本類中的順序號。

（5）年度計劃管理功能設計（PC管理端）。年度培訓計劃的管理功能設計，主要是完成對已有的年度計劃按照關鍵字段查詢功能;對未執(zhí)行的培訓計劃能夠進行修改、刪除;根據(jù)計劃涉及內容及單位，指定年度培訓計劃執(zhí)行申請人、審核人。在PC機客戶端或手機客戶端，指定的培訓計劃執(zhí)行人員才能夠看到自己能夠申請執(zhí)行的年度計劃，具有培訓計劃執(zhí)行申請的權限。指定的培訓計劃執(zhí)行申請審核人，才能夠在客戶端看到需要自己審核的年度培訓計劃執(zhí)行申請，才具有培訓計劃執(zhí)行申請審核的權限。

（6）年度計劃執(zhí)行申請功能設計（客戶端）。年度培訓計劃的執(zhí)行，在培訓單位確定培訓條件已經具備后，由培訓單位培訓員通過客戶端提出培訓執(zhí)行申請。

年度培訓計劃執(zhí)行申請功能的設計，主要以手機客戶端為主進行設計，PC客戶端與手機客戶端功能相同。

手機客戶端年度培訓計劃申請功能設計時，主要考慮首先向申請者展示所申請執(zhí)行的培訓計劃的主要內容，其次需要申請者確認培訓準備情況（師資、課程、學員、環(huán)境等），最后錄入培訓計劃執(zhí)行時的必要信息（如：承辦單位、培訓地點、開始時間、結束時間、培訓內容、培訓目的、講師、負責人、培訓人員等）。考慮到手機操作的特性，采用信息條型結構。

（7）年度計劃申請審核管理功能的設計。為了對公司年度培訓計劃的執(zhí)行進行有效管理，年度培訓計劃的執(zhí)行必須由培訓主管單位監(jiān)管，因此設計年度培訓計劃執(zhí)行申請審批功能。在年度計劃執(zhí)行前，培訓單位提出的培訓申請由審核單位進行審核批準后，自動進入培訓計劃執(zhí)行列表中。

在計劃執(zhí)行申請審核人的客戶端（PC端，手機端），能夠對需要審核的培訓計劃項目主要內容列表顯示，并能進行審批。

審批時，需要對審批內容進行詳細了解，因此必須能夠顯示培訓計劃的所有信息，供審核人員參考，設計了詳情列表功能。

2.4.2培訓計劃的管理功能設計

培訓計劃的管理模塊主要用于沒有歸入公司年度計劃的培訓計劃的管理。

新增培訓計劃的字段設計保持和年度培訓計劃字段相同，不僅便于后期統(tǒng)一管理，也能涵蓋公司所有培訓計劃的數(shù)據(jù)結構。

培訓計劃管理也需要對參加培訓的人員進行添加和查看，也可以對未執(zhí)行計劃進行修改，對培訓計劃進行查詢導出或刪除。

2.4.3培訓計劃執(zhí)行功能設計

培訓計劃執(zhí)行功能主要是利用線上系統(tǒng)對線下培訓過程和培訓結果進行管理。主要包含兩部分內容，培訓實施安排管理和課堂管理。

培訓計劃執(zhí)行功能：每執(zhí)行一次，就可以為培訓項目設置安排一門課程，根據(jù)實際情況填寫課程實施安排內容。

線下培訓課程管理功能：為培訓項目中的每門課程進行學員培訓狀態(tài)管理，可以采取紙質考勤，后臺設置為已完成或未培訓，也可以通過手機端APP掃描課程二維碼自動完成簽到。

2.4.4培訓統(tǒng)計功能

對線下培訓情況進行統(tǒng)計和管理，為了應用方便，設計為針對學員進行的統(tǒng)計和側重培訓計劃的統(tǒng)計。

（1）學員培訓記錄管理功能。為了便于查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，設置能夠按照時間段，培訓內容、單位、姓名、性別完成情況等進行查詢統(tǒng)計。

（2）培訓記錄統(tǒng)計功能。培訓記錄統(tǒng)計的設計以培訓計劃為主體，可以按照時間段、培訓內容進行查詢統(tǒng)計。對于每個培訓計劃可以查看其具體詳情。

（3）培訓成績管理功能。對線下培訓計劃中的培訓考試成績的管理，必須能夠錄入或導入，也可以從考試系統(tǒng)中引入。成績管理錄入功能設計為：單擊成績管理后，顯示培訓計劃中的學員信息，其成績可以從Excel表中批量導入;也可以通過考試名稱從考試庫中引入學員的網(wǎng)考成績，直接根據(jù)成績單手工錄入。

2.4.5課堂評論管理功能

課堂評論管理功能主要是收集學員對培訓項目、培訓課程的意見和建議，可以通過查詢功能得到課程列表，通過對每個課程的查看評論得到該課程的所有評論信息。

2.4.6系統(tǒng)外培訓

對不在公司實施的培訓管理，要求只需將培訓結果導入系統(tǒng)。因此設計具有Excel表批量導入功能和對導入的數(shù)據(jù)的編輯、刪除功能。

3 設計功能的測試和預期效果

根據(jù)功能框架要求，培訓系統(tǒng)在網(wǎng)絡在線培訓和線下培訓管理方面的軟件設計初步完成，經過應用測試，設計功能多數(shù)能夠實現(xiàn)。通過在應用中不斷完善，系統(tǒng)一定能為公司網(wǎng)絡化、移動端培訓及管理搭建一個快捷高效的平臺[3]。

4 結語

本文從最終用戶應用的角度來提出系統(tǒng)各模塊的功能要求，搭建系統(tǒng)開發(fā)前期的功能框架，協(xié)助代碼編寫人員理清模塊開發(fā)目的，模塊間的功能關系，因對系統(tǒng)本地化應用需求比較熟悉，便于開發(fā)出適用于本地化的應用。

參考文獻

[1]江廣順，余松.ASP.NET 2.0+SQLServer熱門網(wǎng)絡應用開發(fā)詳解[M].人民郵電出版社，2007.

[2]蒙昌堅.甘核考試系統(tǒng)設計方案[Z].2017.

[3]學習強國APP[Z].[1]

收稿日期：2020-01-06

作者簡介：王正海（1966—），男，寧夏中衛(wèi)人，本科，高級工程師，研究方向：計算機及網(wǎng)絡管理。