【摘 ?要】近年來(lái)，我國(guó)基礎(chǔ)教育中的留守學(xué)生和寄養(yǎng)問(wèn)題日益突出，成為影響孩子健康成長(zhǎng)的重要因素。留守學(xué)生的長(zhǎng)期監(jiān)護(hù)人為“銀發(fā)家長(zhǎng)”，父母因工作等原因缺失對(duì)孩子的教育、生活等方面的責(zé)任。而加強(qiáng)同“銀發(fā)家長(zhǎng)”的溝通，是保障這部分群體孩子健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。本文對(duì)此進(jìn)行了分析研究。

【關(guān)鍵詞】留守寄宿學(xué)生;銀發(fā)家長(zhǎng);溝通交流

一、案例研究

在義務(wù)教育階段，學(xué)生的家長(zhǎng)或者監(jiān)護(hù)人不一定是年輕的男士或者女士，而是上了年紀(jì)的老人，大多數(shù)是滿頭銀發(fā)的爺爺奶奶、外公外婆，他們已經(jīng)代替子女成為照顧孩子的重要力量?，F(xiàn)代社會(huì)的年輕父母?jìng)兠媾R著各種壓力，上一輩將教養(yǎng)孩子的任務(wù)接過(guò)來(lái)。因此，加強(qiáng)同“銀發(fā)家長(zhǎng)”的溝通交流對(duì)促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)具有重要意義。

二、加強(qiáng)同“銀發(fā)家長(zhǎng)”溝通交流的策略

（一）尊重家長(zhǎng)

在和家長(zhǎng)的交流中，教師和校方要尊重老人的意識(shí)，確保在禮儀行為上的規(guī)范得體。首先要很有禮貌地主動(dòng)與家長(zhǎng)問(wèn)好，在教育孩子的相關(guān)溝通中，要放下手中的事，一心一意地傾聽(tīng)家長(zhǎng)的話，傾聽(tīng)長(zhǎng)輩們的訴求和心聲，進(jìn)而讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己很受重視和尊重。在日常的教學(xué)溝通中，做到尊重家長(zhǎng)并非難事，但需要教師不斷地提升自我思想意識(shí)，注重細(xì)節(jié)關(guān)系的處理，特別是教師要處理好溝通時(shí)的行為和形象，避免造成不良影響。在一個(gè)具有耐心且很樂(lè)于傾聽(tīng)自己心聲的教師面前，即使是一個(gè)怨氣沖天的家長(zhǎng)，也會(huì)被慢慢軟化。然而當(dāng)前教師當(dāng)中存在一些比較常見(jiàn)的不良現(xiàn)象：教師坐著寫(xiě)資料，家長(zhǎng)站著，雙方少有目光交流;教師約見(jiàn)家長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)得多聽(tīng)得少，只顧自己痛快，對(duì)家長(zhǎng)一通數(shù)落，發(fā)泄情緒此外，尊重這些老一輩的家長(zhǎng)教師需要注重向他們學(xué)習(xí)，樹(shù)立向他們學(xué)習(xí)的心態(tài)，在與家長(zhǎng)交流中教師必須要本著向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的態(tài)度，本著謙遜的態(tài)度，改善自身角色定位，在與“銀發(fā)家長(zhǎng)”溝通的過(guò)程中不斷豐富自身的知識(shí)和閱歷，以便更廣泛地了解社會(huì)，使自身的教育能力和水平得到提高。要注意處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系，確保角色定位準(zhǔn)確，避免盲目地以教育者自居，像教育學(xué)生一樣教育家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)產(chǎn)生反感。對(duì)農(nóng)村文化水平比較低的家長(zhǎng)，千萬(wàn)不能歧視，他們更需要得到我們的幫助，要真誠(chéng)地指導(dǎo)他們不斷改進(jìn)教育子女的方法。當(dāng)然，對(duì)上了一定年紀(jì)的家長(zhǎng)而言，在和他們溝通學(xué)生問(wèn)題的同時(shí)，需要保持合理的態(tài)度。一定要注意保護(hù)家長(zhǎng)的自尊。在向家長(zhǎng)反映孩子在學(xué)校的不良表現(xiàn)時(shí)，盡量要單獨(dú)溝通。如果當(dāng)著眾人的面與家長(zhǎng)溝通往往會(huì)使交流效果大大降低，甚至有可能會(huì)引發(fā)沖突。

（二）提升信任感，讓祖輩家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校更加信任

信任感是家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教師的基本情感，只有提升家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的信任度，才能更好地開(kāi)展教育教學(xué)工作。要加強(qiáng)同“銀發(fā)家長(zhǎng)”的信息聯(lián)絡(luò)，增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)校工作的信任程度。通常情況下，“銀發(fā)家長(zhǎng)”對(duì)孩子的關(guān)心關(guān)愛(ài)程度非常大，時(shí)不時(shí)會(huì)關(guān)心孩子的一切生活起居，因此在這樣的背景下，學(xué)校和教師要主動(dòng)溝通，主動(dòng)作為，肩負(fù)起作為教師的職責(zé)。有的“銀發(fā)家長(zhǎng)”送學(xué)生入校后，站在學(xué)校的大門(mén)口，看著自己的孩子晨間活動(dòng)，久久不肯離去。一方面凸顯了對(duì)自家孩子的關(guān)愛(ài)，另一方面從側(cè)面顯示出對(duì)學(xué)校和教師的不放心。對(duì)此，學(xué)校要定期做好同這類(lèi)“銀發(fā)家長(zhǎng)”的回訪和跟蹤，采取定期溝通的方式進(jìn)行深入的交流，并對(duì)孩子的日常學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行總結(jié)。對(duì)這些祖輩家長(zhǎng)，教師要端正自身態(tài)度，明確發(fā)揮自身的角色作用，利用每天放學(xué)接孩子的時(shí)間，把學(xué)生的飲食起居等情況向他們做一個(gè)細(xì)致的匯報(bào)，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的在校情況有基本的認(rèn)識(shí)和了解。祖輩家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得我們教師的工作做得很細(xì)致，甚至超過(guò)了他們自己;可以邀請(qǐng)他們?cè)趯W(xué)校觀看孩子豐富多彩的晨間游戲活動(dòng)，讓他們親自看到孩子愉快地參與游戲活動(dòng)的情景。這樣他們就會(huì)對(duì)學(xué)校、教師增加信任，放心地將孩子交給學(xué)校。

（三）提升思維，讓家長(zhǎng)逐步接受新觀點(diǎn)新做法

在現(xiàn)實(shí)教育環(huán)境中，存在同一些“銀發(fā)家長(zhǎng)”難以溝通的情況。其原因在于不同年齡層次的人，對(duì)某些事特別是關(guān)乎孩子成長(zhǎng)教育的問(wèn)題存在諸多觀念以及思維上的差異。簡(jiǎn)而言之，由于時(shí)代的不同，一些家長(zhǎng)的觀念比較陳舊，對(duì)新事物、新理念接受較慢。為此，教師需要逐步融入家長(zhǎng)的角色中，可以通過(guò)交談，利用校園的宣傳、講座引領(lǐng)等方式引導(dǎo)家長(zhǎng)接受新的教育理念。采取非間斷式的溝通方式讓孩子不斷地成長(zhǎng)，這樣才能更好地讓家長(zhǎng)接受新的意識(shí)和思想。當(dāng)然，從理論研究的角度而言，老人的年齡越大，思維和脾氣就越來(lái)越趨向于孩子。但是他們自尊心比孩子更強(qiáng)，教師只有學(xué)會(huì)寬容、理解和等待，等他們自己意識(shí)到錯(cuò)誤，才是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。例如，案例中某初中學(xué)生貝貝又遲到了，這次是因?yàn)槎亲油?。趁著中午，教師向他爺爺?jiǎn)單詢(xún)問(wèn)了貝貝的身體狀況。下午上學(xué)時(shí)教師又主動(dòng)找貝貝爺爺拉家常，告訴他孩子品德好，是班上同學(xué)的好榜樣，但近期總遲到，同學(xué)們對(duì)他的表現(xiàn)有些異議。聽(tīng)到這兒，老人憋了半天說(shuō)：“都怪我，天太冷了，我想讓他多睡會(huì)兒。”

通過(guò)簡(jiǎn)單的梳理和分析，站在爺爺?shù)牧?chǎng)，他“愛(ài)孫心切”，但是當(dāng)老人了解到自己的教育方法不恰當(dāng)，有了把孩子教育好的想法時(shí)，教師可以教給老人一些簡(jiǎn)單實(shí)用、有針對(duì)性的教育方法。例如，教給貝貝爺爺和貝貝定“不遲到協(xié)議”的方法。接連好幾天，孩子不僅沒(méi)有遲到，還來(lái)得特別早，一來(lái)就幫著擦黑板、擺桌椅，人也變得更活潑了。教師只有積極地投入，幫助家長(zhǎng)，讓他們成為重要的教育幫手，家園共育才會(huì)結(jié)出讓家庭、學(xué)校和社會(huì)滿意的碩果。

三、協(xié)助家長(zhǎng)關(guān)注弱勢(shì)群體，讓學(xué)生健康快樂(lè)成長(zhǎng)

中小學(xué)存在不少先天性心理障礙的學(xué)生，他們可能是因?yàn)樯砩系娜毕荻员?，這類(lèi)不健康的心理可能影響到他們的正常學(xué)習(xí)、生活以及相應(yīng)的人際關(guān)系。不管是因?yàn)槭裁匆蛩囟鴮?dǎo)致心理問(wèn)題的出現(xiàn)，教師一定要高度重視這類(lèi)群體，給予他們專(zhuān)門(mén)的照顧和專(zhuān)門(mén)的輔導(dǎo)。而且學(xué)校的職能管理部門(mén)也應(yīng)多加強(qiáng)同這些學(xué)生的溝通交流，及時(shí)完善心理干預(yù)機(jī)制，在關(guān)心他們的同時(shí)為他們營(yíng)造健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。

一方面，教師要緊密配合學(xué)校學(xué)生管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)新入學(xué)學(xué)生的心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在這類(lèi)現(xiàn)象的學(xué)生，初步掌握學(xué)生的心理健康狀況，必要的時(shí)候，教師應(yīng)與學(xué)生實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的交流輔導(dǎo)，在逐一談話的過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。如此一來(lái)，教師就可以預(yù)知哪些學(xué)生可能存在一些不好的心理情緒，進(jìn)而做好有針對(duì)性的輔導(dǎo)，幫助學(xué)生有效地融入集體;另一方面，針對(duì)弱勢(shì)群體還可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的心理訪談日，與經(jīng)濟(jì)困難、家庭遭遇困境、情感上有挫折或者天生比較內(nèi)向自卑的學(xué)生開(kāi)展談話。在這種工作機(jī)制下，教師可以邀請(qǐng)學(xué)生參與到訪談日中來(lái)，同學(xué)生多談心、多分析問(wèn)題，主要是在訪談日可以有更多的時(shí)間以及空間來(lái)了解學(xué)生，這與平日的溝通交流有所不同，訪談日有可能有任課教師、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及同學(xué)的參與，大家面對(duì)面地在不同的身份角色中相互幫助。確保有效地提升了學(xué)生在言語(yǔ)表達(dá)、溝通理解等方面的能力。

四、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)同“銀發(fā)家長(zhǎng)”的溝通，需要更加注意方式方法，特別是要注重采取柔性的方法和措施，強(qiáng)化各方面的認(rèn)同感，通過(guò)不同形式和內(nèi)容的溝通，讓上了一定年紀(jì)的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和學(xué)生工作更加滿意，更好地促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王梅樹(shù).農(nóng)村留守兒童教育管理策略研究[D].南京農(nóng)業(yè)大學(xué)，2009.

作者簡(jiǎn)介：趙云（1978.8-），男，漢族，甘肅高臺(tái)人，本科，一級(jí)教師，研究方向：初中班主任和語(yǔ)文、地理教育教學(xué)。

（責(zé)任編輯 ?李 芳）