陳勁 陽銀娟 劉暢
摘 要:融通創(chuàng)新是大中小企業(yè)通過與外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中不同主體(產(chǎn)業(yè)伙伴、知識(shí)伙伴、政府機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)等)進(jìn)行資源融合互補(bǔ)、知識(shí)協(xié)同共享、共創(chuàng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展模式。文章以協(xié)同創(chuàng)新理論為基礎(chǔ),進(jìn)一步延伸并探索融通創(chuàng)新的特征內(nèi)涵和商業(yè)實(shí)踐,最后從創(chuàng)新生態(tài)體系構(gòu)建、知識(shí)共享平臺(tái)、創(chuàng)新文化等三方面提出了實(shí)現(xiàn)融通創(chuàng)新的建議。
關(guān)鍵詞:融通創(chuàng)新;創(chuàng)新演化;創(chuàng)新生態(tài)體系
中圖分類號(hào):F091.354 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ?文章編號(hào):1671-0037(2020)2-1-9
DOI:10.19345/j.cxkj.1671-0037.2020.02.001
1 引言
改革開放以來,我國大型國有企業(yè)發(fā)揮了科技創(chuàng)新的“頂梁柱”作用,強(qiáng)勁推動(dòng)了中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。2019年,進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)的中國大企業(yè)有129家,其中,國有企業(yè)達(dá)到89家。隨著國家對(duì)創(chuàng)新投入的持續(xù)增加,我國大型國有企業(yè)在軌道交通、量子科學(xué)、移動(dòng)通信、發(fā)電與輸變電技術(shù)等領(lǐng)域取得了全球領(lǐng)先水平的重大科技成果。但與經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的要求相比,中國大型國有企業(yè)仍然面臨著創(chuàng)新效率不高、創(chuàng)新活力較弱、創(chuàng)新后勁不足的問題。相比之下,中小企業(yè)對(duì)市場需求反應(yīng)極為靈敏,能夠快速調(diào)整業(yè)務(wù)方向和經(jīng)營內(nèi)容,在發(fā)展“專精特新”方面有很大潛力。改革開放以來,我國65%的發(fā)明專利、75%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%的新產(chǎn)品都是由中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)盡管有很強(qiáng)的創(chuàng)新活力,但是創(chuàng)新人才匱乏、創(chuàng)新投入不足,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新“力不從心”;另外,中小企業(yè)缺乏科技成果大規(guī)模商業(yè)化的專業(yè)平臺(tái)和渠道,導(dǎo)致其創(chuàng)新產(chǎn)出有限,創(chuàng)新回報(bào)不足。因此,如何發(fā)揮大型企業(yè)的創(chuàng)新資源優(yōu)勢以及中小企業(yè)的創(chuàng)新活力,加快創(chuàng)新型國家建設(shè),為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長提供新動(dòng)能,已經(jīng)成為政界、產(chǎn)界、學(xué)界共同關(guān)注的核心問題。
黨的十九屆四中全會(huì)提出,需要建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系,支持大中小企業(yè)和各類主體融通創(chuàng)新。大中小企業(yè)融通發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢所在,2019年我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4 000萬家,近年來大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的應(yīng)用也為大中小企業(yè)的融通創(chuàng)新發(fā)展提供了有利條件。例如,借助1688大企業(yè)采購平臺(tái),阿里巴巴以終端產(chǎn)品數(shù)據(jù)服務(wù)于中小企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品運(yùn)營和物流管理,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷全價(jià)值鏈的數(shù)字化與在線化,提升了主導(dǎo)型企業(yè)與中小企業(yè)的融通創(chuàng)新能力。商湯科技企業(yè)借助其深度學(xué)習(xí)平臺(tái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),構(gòu)建人工智能創(chuàng)新生態(tài)體系。商湯科技企業(yè)通過構(gòu)建“1(基礎(chǔ)研究)+1(產(chǎn)品及解決方案)+X(行業(yè))”模式,將人工智能賦能不同行業(yè)的中小微企業(yè)。除了自主研發(fā)人工智能技術(shù)之外,商湯科技還與國內(nèi)外700多家知名企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)深度合作,并通過股權(quán)投資具有產(chǎn)業(yè)價(jià)值的中小微企業(yè),建立起產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作機(jī)制,與不同創(chuàng)新主體實(shí)現(xiàn)融通創(chuàng)新,共贏發(fā)展。因此,在科技發(fā)展新形勢下,如何發(fā)揮大中小企業(yè)各自的創(chuàng)新資源優(yōu)勢,構(gòu)建協(xié)作互動(dòng)、資源共享、價(jià)值共創(chuàng)的融通創(chuàng)新生態(tài)體系,將成為我國制造業(yè)升級(jí)賦能的重要支撐和保障。
2 協(xié)同創(chuàng)新與融通創(chuàng)新的概念
2.1 協(xié)同創(chuàng)新
協(xié)同創(chuàng)新是在國家意志引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)制下,企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)等各個(gè)創(chuàng)新主體整合協(xié)同資本、知識(shí)、技術(shù)等創(chuàng)新資源,并實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值以及重大科技創(chuàng)新的跨組織合作創(chuàng)新模式[1-2]。協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)利用創(chuàng)新資源和科學(xué)技術(shù)知識(shí)在組織間的快速流動(dòng)、共享和集成,加快提升國家和區(qū)域創(chuàng)新的效率以及創(chuàng)新產(chǎn)出的過程[3]。微觀層面看,協(xié)同創(chuàng)新的過程主要體現(xiàn)在:一是戰(zhàn)略協(xié)同,主要包括產(chǎn)學(xué)研官等各個(gè)主體的價(jià)值觀/文化、信任/交流、風(fēng)險(xiǎn)/利益感知觀念等;二是組織協(xié)同,其中包括結(jié)構(gòu)與過程、各個(gè)主體協(xié)調(diào)機(jī)制、組織網(wǎng)絡(luò)化等;三是知識(shí)協(xié)同,其中包括隱性和顯性知識(shí)的協(xié)同、產(chǎn)學(xué)研不同組織間學(xué)習(xí)、不同知識(shí)界面的協(xié)同等[4]。知識(shí)產(chǎn)權(quán)和價(jià)值分配方面,協(xié)同創(chuàng)新偏向于運(yùn)用專利許可以及協(xié)議對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和價(jià)值進(jìn)行分配[5]。協(xié)同創(chuàng)新更加注重的是企業(yè)的技術(shù)缺口和高校、科研機(jī)構(gòu)的知識(shí)成果之間的對(duì)接和協(xié)同。宏觀層面看,協(xié)同創(chuàng)新的協(xié)同體現(xiàn)在:第一,科技與經(jīng)濟(jì)的協(xié)同。協(xié)同創(chuàng)新以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn),強(qiáng)化企業(yè)與知識(shí)伙伴如高校、科研機(jī)構(gòu)、智庫等的橫向深度合作,強(qiáng)化技術(shù)成果的商業(yè)化以及應(yīng)用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第二,科研與教育的協(xié)同。具體是指協(xié)同創(chuàng)新過程中,科研機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)通過協(xié)同平臺(tái)等形式進(jìn)行資源整合和能力互補(bǔ),在攻關(guān)重大項(xiàng)目的同時(shí)培養(yǎng)一批能夠突破關(guān)鍵技術(shù)難題、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、帶動(dòng)新興學(xué)科發(fā)展的科技型人才[6]。
2.2 融通創(chuàng)新
融通創(chuàng)新是指以社會(huì)實(shí)際需求和價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,通過資源融合互補(bǔ)、知識(shí)協(xié)同共享、價(jià)值共創(chuàng)共得而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研、大中小企業(yè)、國有民營企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的跨組織合作創(chuàng)新模式。融通創(chuàng)新不僅僅包括傳統(tǒng)意義上的官產(chǎn)學(xué)研縱向協(xié)同創(chuàng)新,還包括大中小企業(yè)、國有—民營企業(yè)等各類創(chuàng)新主體的橫向協(xié)同,是協(xié)同創(chuàng)新概念的延伸和拓展。融通創(chuàng)新的目標(biāo)在于建立有利于官產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新、大中小企業(yè)和國有—民營企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)及融通發(fā)展的支撐體系,構(gòu)建促進(jìn)官、產(chǎn)、學(xué)、研、用深度合作互動(dòng)及多元?jiǎng)?chuàng)新主體資源融合、知識(shí)協(xié)同共享的創(chuàng)新生態(tài)體系,以盤活全社會(huì)各類創(chuàng)新主體的創(chuàng)新資源,進(jìn)一步推動(dòng)國家創(chuàng)新體系建設(shè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)與價(jià)值分配方面,融通創(chuàng)新通過合伙制度、知識(shí)共享協(xié)議實(shí)現(xiàn)價(jià)值的共創(chuàng)和共贏可持續(xù)發(fā)展。
2.3 協(xié)同創(chuàng)新與融通創(chuàng)新之間的區(qū)別和聯(lián)系
融通創(chuàng)新與協(xié)同創(chuàng)新既有區(qū)別,又有聯(lián)系。具體而言,主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、要素內(nèi)容、知識(shí)管理、組織模式、價(jià)值分配、協(xié)同機(jī)制等方面(見表1)。
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面。協(xié)同創(chuàng)新是在國家意志引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)制安排下的產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)偏向于國家戰(zhàn)略層面的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和重大科學(xué)難題的突破[6]。而融通創(chuàng)新的目標(biāo)在于構(gòu)建各類創(chuàng)新主體優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互利共贏、價(jià)值共創(chuàng)的創(chuàng)新生態(tài)體系。
創(chuàng)新主體方面。協(xié)同創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)是技術(shù)進(jìn)步和價(jià)值創(chuàng)造的主力軍,政府、科研中介機(jī)構(gòu)扮演輔助角色。而融通創(chuàng)新不僅包括傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新,還包括不同規(guī)模、不同所有制的創(chuàng)新主體的深度融合,實(shí)現(xiàn)全效益、多要素、多領(lǐng)域的創(chuàng)新。
知識(shí)管理方面。協(xié)同創(chuàng)新注重產(chǎn)、學(xué)、研的組織間知識(shí)協(xié)同,而融通創(chuàng)新更加注重各個(gè)創(chuàng)新主體之間動(dòng)態(tài)的知識(shí)協(xié)同以及實(shí)時(shí)共享。傳統(tǒng)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新將企業(yè)的知識(shí)存量區(qū)分為知識(shí)廣度和知識(shí)深度。借助于大數(shù)據(jù)應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),融通創(chuàng)新更加注重國內(nèi)外行業(yè)技術(shù)前沿、社會(huì)實(shí)際需求、政策法規(guī)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,動(dòng)態(tài)知識(shí)流和數(shù)據(jù)分析對(duì)不同創(chuàng)新主體之間的合作內(nèi)容、合作期限、合作模式選擇的影響更大。
組織模式方面。融通創(chuàng)新不僅僅包括以產(chǎn)學(xué)研合作為基礎(chǔ)的協(xié)同創(chuàng)新,而且也包括以平臺(tái)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的大中小企業(yè)、國有企業(yè)與民營企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新。融通創(chuàng)新本質(zhì)上是企業(yè)通過聯(lián)合外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的不同主體(產(chǎn)業(yè)伙伴、知識(shí)伙伴、政府機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)等)進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新的過程,不僅強(qiáng)調(diào)組織邊界的開放融合,而且更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新生態(tài)的系統(tǒng)性。融通創(chuàng)新更加注重產(chǎn)業(yè)化研究與基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究的深入互動(dòng)融合、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈前后端合作更加緊密,產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新不僅得益于人才、資本、技術(shù)、知識(shí)等多要素融合共享,而且還得益于創(chuàng)新生態(tài)體系內(nèi)多元主體如大中小企業(yè)、國有企業(yè)與民營企業(yè)、不同產(chǎn)業(yè)集群協(xié)作互通與深度融合創(chuàng)新。
價(jià)值分配方面。融通創(chuàng)新更加注重價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獨(dú)占的融合均衡。在融通創(chuàng)新過程中,企業(yè)由之前與外部主體的單邊或者雙邊合作,逐步進(jìn)化成為基于平臺(tái)戰(zhàn)略的多邊共贏合作。企業(yè)在與外界不同主體合作互動(dòng)時(shí),面臨著如何從合作中獲取創(chuàng)新利益的挑戰(zhàn)。企業(yè)在與不同主體合作互動(dòng)過程中,在獲取互補(bǔ)性資源的同時(shí),也面臨著被知識(shí)模仿和關(guān)鍵技術(shù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。借助于股權(quán)交叉持有、短期合伙制度以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)合作平臺(tái)的共建,融通創(chuàng)新更加注重價(jià)值創(chuàng)造(value creation)和價(jià)值獨(dú)占(value appropriation)兩者之間的融合均衡[7]。
協(xié)同機(jī)制方面。在協(xié)同路徑上,融通創(chuàng)新不僅包括以知識(shí)為核心的創(chuàng)新要素在產(chǎn)學(xué)研主體之間的縱向協(xié)同,還包括橫向路徑上不同規(guī)模及不同所有制企業(yè)的協(xié)同,由此形成了縱向遞進(jìn)、橫向延展、橫縱交叉的全面協(xié)同路徑。此外,融通創(chuàng)新不僅注重科技與經(jīng)濟(jì)的協(xié)同、科技與教育的協(xié)同,而且還更加注重科技與人文的協(xié)同、科技與文化的協(xié)同、科技與政策的協(xié)同。融通創(chuàng)新更注重充分發(fā)揮科技向善的力量,以實(shí)際需求為導(dǎo)向,積極發(fā)揮大型國企、央企、民企的平臺(tái)資源優(yōu)勢和創(chuàng)新引領(lǐng)作用,以跨界合作、開放共享原則與中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏與價(jià)值共創(chuàng)。
3 融通創(chuàng)新的概念內(nèi)涵和實(shí)踐探索
3.1 理論內(nèi)涵
融通創(chuàng)新的本質(zhì)是大中小企業(yè)與外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中不同主體(產(chǎn)業(yè)伙伴、知識(shí)伙伴、政府機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)等)進(jìn)行資源融合互補(bǔ)、知識(shí)協(xié)同共享、共創(chuàng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展模式(見圖1)。融通創(chuàng)新的內(nèi)涵主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
①異質(zhì)性資源的融合互補(bǔ)。融通創(chuàng)新有利于不同創(chuàng)新主體的異質(zhì)性資源進(jìn)行融合互補(bǔ),并優(yōu)化創(chuàng)新資源的配置。融通創(chuàng)新鼓勵(lì)大型企業(yè)依托自身規(guī)模和技術(shù)優(yōu)勢,以終端用戶需求為導(dǎo)向,構(gòu)建價(jià)值鏈數(shù)據(jù)平臺(tái),帶動(dòng)中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)在產(chǎn)品工藝、技術(shù)應(yīng)用、市場推廣、應(yīng)用場景等方面的創(chuàng)新[8],不斷提升大中小企業(yè)協(xié)同并優(yōu)化配置外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)性資源的創(chuàng)新能力[9-10]。
②創(chuàng)新知識(shí)流的協(xié)同共享。融通創(chuàng)新過程中,企業(yè)通過正式/非正式合作模式如技術(shù)聯(lián)盟、專利許可、學(xué)術(shù)會(huì)議、非正式技術(shù)研討會(huì)、合作項(xiàng)目培訓(xùn)、共建實(shí)體聯(lián)合研發(fā)等實(shí)現(xiàn)跨組織的知識(shí)協(xié)同和共享。參與融通創(chuàng)新的大中小企業(yè)、國有民營企業(yè)在創(chuàng)新需求的推動(dòng)下,在政府和國家政策的引導(dǎo)下,選擇合適的知識(shí)伙伴和產(chǎn)業(yè)合作伙伴[11-12],通過個(gè)體到組織、組織到組織、個(gè)體到個(gè)體之間的線上—線下互動(dòng),不僅能夠促進(jìn)顯性和隱性知識(shí)的消化吸收以及整合應(yīng)用,而且還能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新知識(shí)流的協(xié)同共享[13]。
③協(xié)同創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。通過異質(zhì)性資源互補(bǔ)融合以及知識(shí)協(xié)同共享,融通創(chuàng)新有利于四種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)[14-15]。第一,聯(lián)通價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。聯(lián)通價(jià)值是企業(yè)與其他創(chuàng)新伙伴建立的合作關(guān)系本身的價(jià)值。例如,中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)在融通創(chuàng)新中通過與大企業(yè)的深度合作,能夠提升合作項(xiàng)目的可靠性、聲譽(yù)、知名度,并吸引更多潛在合作伙伴的支持和幫扶。第二,資源轉(zhuǎn)移價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。具體體現(xiàn)在企業(yè)從其他創(chuàng)新主體獲取的資源價(jià)值,資源轉(zhuǎn)移價(jià)值取決于資產(chǎn)的性質(zhì)以及這些資產(chǎn)如何被利用。有一些資源給企業(yè)帶來的價(jià)值是可持續(xù)利用的,如具體的工藝技術(shù);但有些是容易消耗型的,如資金財(cái)務(wù)支持。第三,交互價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新合作主體之間通過正式/非正式合作項(xiàng)目進(jìn)行深度合作互動(dòng)形成無形資產(chǎn)價(jià)值,如信任、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、獨(dú)特能力開發(fā)、知識(shí)創(chuàng)造和市場動(dòng)態(tài)情報(bào)信息。第四,協(xié)同價(jià)值指的是各個(gè)創(chuàng)新主體合作方的資源、知識(shí)、技能整合在一起能夠創(chuàng)造出更多的1+1>2的協(xié)同價(jià)值,具體表現(xiàn)在創(chuàng)新流程改進(jìn)、更好的行為改變能力以及產(chǎn)品和過程創(chuàng)新。
3.2 實(shí)踐探索
騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司(以下簡稱“騰訊”)于1998年11月在深圳成立,是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)綜合供應(yīng)商之一。截至2019年第三季度財(cái)報(bào),騰訊微信及We-Chat合并月活躍賬戶數(shù)已達(dá)11.51億,小程序日活躍賬戶數(shù)超3億。自2011年起,騰訊啟動(dòng)開放協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略,秉著“開放成就夢想”的價(jià)值理念,通過線上—線下兩種方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外界創(chuàng)新主體的開放合作互動(dòng)、融通創(chuàng)新發(fā)展。具體而言,在異質(zhì)性資源的融合互補(bǔ)方面,騰訊主要通過騰訊開放平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)孵平臺(tái)、創(chuàng)投平臺(tái),構(gòu)建不同創(chuàng)新主體之間的資源融合互補(bǔ);在創(chuàng)新知識(shí)流的協(xié)同共享方面,騰訊借助開放平臺(tái)、青藤創(chuàng)業(yè)營、騰訊研究院實(shí)現(xiàn)不同組織、不同領(lǐng)域的知識(shí)協(xié)同共享。在協(xié)同創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)造方面,騰訊堅(jiān)持“去中心化”,協(xié)助合作伙伴成長為自主的平臺(tái)和生態(tài),實(shí)現(xiàn)多方共贏以及商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。
3.2.1 異質(zhì)性資源的融合互補(bǔ)。騰訊開放平臺(tái)是一個(gè)覆蓋10億賬戶的熱門服務(wù)平臺(tái)。其中核心平臺(tái)是騰訊應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。騰訊應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)借助騰訊自身強(qiáng)大的流量資源以及技術(shù)資源,一方面,為小微企業(yè)以及眾多創(chuàng)業(yè)者提供海量用戶、技術(shù)能力、營銷推廣、用戶流量等創(chuàng)新資源;另一方面,為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)所需的風(fēng)險(xiǎn)投資、稅收優(yōu)惠、云服務(wù)等支持。騰訊借助其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢和導(dǎo)流能力,幫助眾多小微企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)的快速增長。對(duì)于騰訊而言,也提高了其自身產(chǎn)品的用戶量增速和用戶黏性。
騰訊創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)是整合產(chǎn)業(yè)伙伴、知識(shí)伙伴、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等不同創(chuàng)新主體的資源,為眾多創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)的線上交易平臺(tái)。其中包括內(nèi)容創(chuàng)業(yè)服務(wù)和智能創(chuàng)業(yè)服務(wù)。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)服務(wù)包括策劃、運(yùn)營、推廣、變現(xiàn)等一站式服務(wù);智能創(chuàng)業(yè)服務(wù)包括為中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)提供智能制造、智能招聘、市場網(wǎng)絡(luò)推廣問題、微信公眾平臺(tái)一站式服務(wù)等各類軟件服務(wù)以及解決方案。通過創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),騰訊進(jìn)一步打開組織邊界,聯(lián)結(jié)各類合作伙伴,為創(chuàng)業(yè)者提供軟件服務(wù)或者解決方案。例如,對(duì)外聯(lián)結(jié)行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢口碑服務(wù)商,如神州易橋、快法務(wù)、多有米、知果果、點(diǎn)米科技、測聘網(wǎng)等近百家合作伙伴;對(duì)內(nèi)應(yīng)用騰訊內(nèi)部企業(yè)服務(wù),如騰訊云、騰訊企業(yè)郵箱、企點(diǎn)、騰訊優(yōu)測、we-test等多項(xiàng)自有優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),騰訊創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)與線下多家社群達(dá)成合作,如南極圈、創(chuàng)業(yè)邦、創(chuàng)業(yè)沙拉等優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)社群,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的對(duì)接。
創(chuàng)孵平臺(tái)方面,2015年騰訊聯(lián)合政府、運(yùn)營商、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦眾創(chuàng)空間,整合基礎(chǔ)運(yùn)營(線上社區(qū)營造、線下社區(qū)營造)、騰訊內(nèi)部資源(流量資源、能力開放、內(nèi)容開放、導(dǎo)師資源)、外部資源(政府服務(wù)、研發(fā)服務(wù)、人才服務(wù)、金融服務(wù)、企業(yè)管理)、政府資源(人才計(jì)劃、政策福利等),為創(chuàng)業(yè)者和中小微企業(yè)提供全方位創(chuàng)新資源,涵蓋種子資金對(duì)接、運(yùn)營深度指導(dǎo)等全流程、全周期、全鏈條的便捷式服務(wù)(見圖2)。騰訊已在全國30余個(gè)城市建立眾創(chuàng)空間,覆蓋面積100余萬平方米,拉動(dòng)就業(yè)超2 000萬人口,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值逾900億元。
創(chuàng)投平臺(tái)方面,騰訊主要以資源、資金雙管齊下的方式扶持創(chuàng)業(yè)企業(yè),幫助創(chuàng)業(yè)者破除創(chuàng)業(yè)路上的屏障。2015年,騰訊推出“以百億資源扶持百家行業(yè)獨(dú)角獸”的“雙百計(jì)劃”,依托各大平臺(tái)核心資源,投資扶持優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),加速項(xiàng)目成長。投資品類涵蓋社交、運(yùn)動(dòng)健康、O2O等多個(gè)領(lǐng)域。截至2018年底,“雙百計(jì)劃”共投入流量超50億,共投資扶持企業(yè)100家,總估值逾600億元,成功孵化每日優(yōu)鮮、拼多多、宜停車、悅動(dòng)圈、阿凡提、微盟等20個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賽道領(lǐng)先者。此外,騰訊還成立了創(chuàng)投聯(lián)盟,通過線上眾創(chuàng)指數(shù)精準(zhǔn)融資對(duì)接,線下提供投資輔導(dǎo)、機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)等服務(wù),為投資人和創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)搭建起“線上+線下”高效連接平臺(tái)。通過“雙百計(jì)劃”以及“資金創(chuàng)投聯(lián)盟”,騰訊聯(lián)結(jié)整合天使輪、A輪互聯(lián)網(wǎng)投資機(jī)構(gòu)及個(gè)人資源,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)開放:一是能力開放,全面同步并共享大數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果;二是資源開放,通過“雙百計(jì)劃”,騰訊與外部主體共享投資資源;三是合作開放,針對(duì)已投資項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部路演,進(jìn)一步提升項(xiàng)目的可靠性和成功概率(見圖3)。
3.2.2 創(chuàng)新知識(shí)流的協(xié)同共享。騰訊開放平臺(tái)肩負(fù)著騰訊“全面開放”的使命,致力于和所有創(chuàng)新主體構(gòu)建一個(gè)沒有邊界、知識(shí)協(xié)同共享的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新生態(tài)體系。例如,騰訊開放平臺(tái)為近100萬創(chuàng)業(yè)者打造了“知識(shí)分享體系”和“選拔培養(yǎng)平臺(tái)”,包括騰訊公開課、開發(fā)者沙龍、開放平臺(tái)白皮書、開放畫報(bào)。為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,騰訊聯(lián)合高??茖W(xué)家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、投資機(jī)構(gòu)以及知名媒體,采取“學(xué)員選拔制”,共同為創(chuàng)業(yè)者提供系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn),在技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新獲利等方面開展多維度的培訓(xùn)課程。同時(shí),騰訊還舉辦“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”和“騰訊合作伙伴大會(huì)”,進(jìn)一步加速知識(shí)的流動(dòng)。
此外,為了幫助創(chuàng)業(yè)者更快成長,2015年7月,騰訊眾創(chuàng)空間聯(lián)合長江商學(xué)院創(chuàng)辦青騰創(chuàng)業(yè)營,將騰訊的產(chǎn)品營銷思維、商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)內(nèi)部治理、創(chuàng)業(yè)融資策略等創(chuàng)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)者分享,提升創(chuàng)業(yè)者的成功概率。騰訊整合資源為創(chuàng)業(yè)者打造資源對(duì)接與互助平臺(tái),連接行業(yè)頂級(jí)專家為創(chuàng)業(yè)者提供一對(duì)一交流機(jī)會(huì)。青藤創(chuàng)業(yè)營為創(chuàng)業(yè)者提供了最具實(shí)戰(zhàn)性、最有效的培訓(xùn)方式,成為創(chuàng)業(yè)者的“黃埔軍?!?。青藤創(chuàng)業(yè)營項(xiàng)目累計(jì)估值已超1 700億元,累計(jì)增長3倍。
為了暢通并加速知識(shí)在學(xué)術(shù)與產(chǎn)業(yè)界的流動(dòng),騰訊在2011年成立了騰訊研究院,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界共同打造具有引領(lǐng)性、責(zé)任感的跨學(xué)科、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的知識(shí)協(xié)同共享生態(tài)圈。騰訊研究院旨在依托騰訊公司多元的產(chǎn)品、豐富的案例和海量的數(shù)據(jù),圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)問題,通過開放合作的研究平臺(tái),融匯產(chǎn)、學(xué)、研、政、用各界智慧。具體而言,騰訊研究院通過與外部創(chuàng)新主體合作舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議、前沿沙龍等方式,探索、分享行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)和商業(yè)洞見,進(jìn)一步加速知識(shí)在產(chǎn)、學(xué)、研、政、用的協(xié)同共享,同時(shí)也大大提升騰訊自身的協(xié)同創(chuàng)新能力。例如,2015年12月,騰訊前沿沙龍創(chuàng)辦聚焦“破解霧霾之道”,邀請(qǐng)政府、高校、研究機(jī)構(gòu)等環(huán)境、能源方面的專家,從多個(gè)角度討論破解霧霾的方法,力求通過跨界合作、共享資源,尋求創(chuàng)新治理霧霾污染的良方。2016年,騰訊與中山大學(xué)聯(lián)合舉辦關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)人類學(xué)的學(xué)術(shù)會(huì)議,從人類學(xué)視角探析互聯(lián)網(wǎng)在中國都市化進(jìn)程中所面臨的核心課題,包括數(shù)字鴻溝、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播、文化融合、可持續(xù)發(fā)展等?!盎ヂ?lián)網(wǎng)人類學(xué)科研支持計(jì)劃”促使騰訊在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,將人類學(xué)問題融入產(chǎn)品,使產(chǎn)品更符合客戶需要和時(shí)代發(fā)展要求,提升互聯(lián)網(wǎng)人類學(xué)研究的整體水平,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人類學(xué)研究的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。此外,騰訊通過創(chuàng)辦《互聯(lián)網(wǎng)前沿》雜志,聚焦于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、法律、政策的前沿動(dòng)態(tài)問題,結(jié)合騰訊內(nèi)部以及國內(nèi)外同行、學(xué)界研究成果,為自身創(chuàng)新發(fā)展以及其他企業(yè)提供了行業(yè)前瞻性的解讀,成為行業(yè)發(fā)展指向標(biāo)和協(xié)同創(chuàng)新的知識(shí)源泉。
3.2.3 協(xié)同創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。騰訊發(fā)揮大企業(yè)的平臺(tái)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,通過與各個(gè)創(chuàng)新主體緊密合作、深度互動(dòng),共同創(chuàng)造協(xié)同創(chuàng)新價(jià)值。例如,騰訊開放平臺(tái)經(jīng)過7年的發(fā)展,共成就50家上市公司、注冊(cè)創(chuàng)業(yè)者超過600萬、實(shí)現(xiàn)合作伙伴總收益超過300億元。而在創(chuàng)新價(jià)值分配方面,騰訊優(yōu)先考慮的是合作伙伴的利益,然后才是自身的。例如,2012年1月,騰訊開放平臺(tái)大幅提高開發(fā)者的收益分配比例,對(duì)中小開發(fā)商的扶持力度很大,對(duì)于月度收入在10萬元以內(nèi)的中小開發(fā)者,收入100%歸開發(fā)者。對(duì)于月度收入在10萬~100萬元之間的開發(fā)者,開發(fā)者的收益比例上限將提升至70%;對(duì)于月度收入100萬~1000萬元規(guī)模的開發(fā)者,收益比例為50%。對(duì)于新上線的應(yīng)用,騰訊還將提供為期三個(gè)月的免費(fèi)服務(wù)器支持。
就協(xié)同創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)而言,騰訊一直致力于“連接”,堅(jiān)持“去中心化”,協(xié)助合作伙伴成長為自主的平臺(tái)和生態(tài),實(shí)現(xiàn)多方共贏以及商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。例如,借助騰訊的創(chuàng)孵平臺(tái)—眾創(chuàng)空間,騰訊整合了不同創(chuàng)新主體的創(chuàng)新資源,建立了開放合作的創(chuàng)新生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)了騰訊與外部創(chuàng)新主體的多贏和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。政府通過提供場地、設(shè)計(jì)裝修資金、運(yùn)營補(bǔ)貼以及支持各項(xiàng)日?;顒?dòng)等方式,成功吸引優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐,并孵化出優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)企業(yè),進(jìn)一步帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)其他合作伙伴(如高校、科研機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等)而言,通過騰訊眾創(chuàng)平臺(tái)能夠?qū)诱吆万v訊資源、風(fēng)險(xiǎn)資本、孵化服務(wù)以及第三方服務(wù),有利于技術(shù)知識(shí)的商業(yè)化,品牌價(jià)值的提升以及股權(quán)收益的增加。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言,借助騰訊企業(yè)的核心能力扶持、百億資金、資本體系、培訓(xùn)體系、活動(dòng)體系等支撐條件,也能夠大大降低創(chuàng)新成本,提高項(xiàng)目存活率和成功率。而騰訊作為融通創(chuàng)新平臺(tái)的構(gòu)建者,也能進(jìn)一步提升自身的品牌價(jià)值和創(chuàng)新活力,拓寬企業(yè)的創(chuàng)新門戶,加快外部創(chuàng)意的流入以及協(xié)同創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(見圖4)。
4 融通創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑
4.1 構(gòu)建有利于融通創(chuàng)新的創(chuàng)新生態(tài)
發(fā)揮大企業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)作用,構(gòu)建線上—線下相結(jié)合的大中小國有、民營企業(yè)供應(yīng)鏈互通、創(chuàng)新資源共享、價(jià)值共創(chuàng)的創(chuàng)新生態(tài)體系。第一,創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研用融通的合作和共享方式,發(fā)揮大型科研機(jī)構(gòu)以及大型國企、央企技術(shù)研發(fā)中心對(duì)創(chuàng)新資源的融通聚合作用,使基礎(chǔ)研究成果和產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合更為緊密,進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)研究與產(chǎn)業(yè)協(xié)同,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)模式的探索和實(shí)踐。第二,發(fā)揮科研創(chuàng)新主體企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用。通過市場應(yīng)用拉動(dòng)技術(shù)研發(fā),在加強(qiáng)自主研發(fā)的同時(shí),堅(jiān)持開放與合作,推動(dòng)企業(yè)與大中專院校、科研機(jī)構(gòu)的協(xié)同創(chuàng)新,促進(jìn)大企業(yè)與中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。第三,發(fā)揮政府的政策引導(dǎo)和創(chuàng)新扶持作用,為創(chuàng)新主體之間的資源聚集和融通創(chuàng)新提供良好的外部環(huán)境,設(shè)立大中小企業(yè)融通發(fā)展專項(xiàng)資金,支持實(shí)體載體如民營技術(shù)孵化器、創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)、大學(xué)科技園作為平臺(tái)載體,促進(jìn)資本、技術(shù)、市場的高效融合對(duì)接,促進(jìn)企業(yè)跨界融合外部產(chǎn)、學(xué)、研界的異質(zhì)型資源,并進(jìn)一步提升融通創(chuàng)新的效率和創(chuàng)新產(chǎn)出。
4.2 搭建融通創(chuàng)新知識(shí)共享平臺(tái)
構(gòu)建動(dòng)態(tài)、開放的知識(shí)共享平臺(tái)是服務(wù)于新產(chǎn)品開發(fā)、營造融通創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要抓手。第一,鼓勵(lì)大型央企、國企、重點(diǎn)院校發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用,借助大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),以市場為導(dǎo)向,構(gòu)建跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨企業(yè)的融匯互通的開源創(chuàng)新共享平臺(tái),推動(dòng)軍民融合發(fā)展,促進(jìn)大型國企、央企與中小微企業(yè)的資源互補(bǔ)以及知識(shí)協(xié)同共享。鑒于創(chuàng)新共享平臺(tái)的共享性和公益性,政府須劃撥財(cái)政補(bǔ)助,并制定政策加強(qiáng)平臺(tái)的監(jiān)督和管理,促進(jìn)融通創(chuàng)新知識(shí)共享平臺(tái)的可持續(xù)健康發(fā)展。第二,通過融通創(chuàng)新知識(shí)共享平臺(tái),建立促進(jìn)融通創(chuàng)新的人才流動(dòng)機(jī)制。通過知識(shí)型員工的合作共享和專業(yè)技術(shù)人才數(shù)據(jù)庫的建立,充分發(fā)揮“零工經(jīng)濟(jì)”背景下的人力資本共享優(yōu)勢,探索多元化的人才合作模式和利益分享機(jī)制等,設(shè)計(jì)促進(jìn)創(chuàng)新知識(shí)流協(xié)同共享的平臺(tái)和價(jià)值獲得機(jī)制,進(jìn)一步激活融通創(chuàng)新。第三,加強(qiáng)大中小企業(yè)線下和線上溝通以及知識(shí)協(xié)同創(chuàng)造,依托各類研發(fā)機(jī)構(gòu)以及創(chuàng)新平臺(tái),借助“創(chuàng)新共享約定”和“科學(xué)共享約定”,促進(jìn)知識(shí)在創(chuàng)新價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)、不同產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,幫助企業(yè)挖掘更多創(chuàng)意和市場機(jī)會(huì),促進(jìn)大中小企業(yè)在跨界設(shè)計(jì)、創(chuàng)意研發(fā)、供應(yīng)鏈運(yùn)營管理等方面的聯(lián)合和協(xié)作,進(jìn)一步增強(qiáng)中小企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)為大企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展注入源源不斷的活力。
4.3 塑造有利于融通創(chuàng)新的創(chuàng)新文化
企業(yè)要生存、要繁榮發(fā)展,就需要擁有充滿活力的創(chuàng)新文化,且要與不斷變化的外部環(huán)境共同演化。構(gòu)建有利于融通創(chuàng)新的創(chuàng)新文化,可以從鼓勵(lì)創(chuàng)新的價(jià)值觀念和相應(yīng)的制度設(shè)計(jì)兩方面入手。第一,塑造融通創(chuàng)新的價(jià)值觀念。創(chuàng)新文化作為價(jià)值觀念形態(tài),主要包含有利于融通創(chuàng)新的態(tài)度、信念和思想。技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步的主要驅(qū)動(dòng)力是企業(yè)和企業(yè)家。在全社會(huì)培育企業(yè)融通創(chuàng)新文化,需要大力弘揚(yáng)企業(yè)家精神,在全社會(huì)營造崇尚合作創(chuàng)新、寬容創(chuàng)業(yè)失敗的文化氛圍。第二,設(shè)計(jì)促進(jìn)融通創(chuàng)新的制度文化。一是深化改革國企、央企科技人才績效考核機(jī)制,在考慮專利、論文、科技獎(jiǎng)等量化指標(biāo)的同時(shí),需要融入新產(chǎn)品開發(fā)、增值型服務(wù)以及新的商業(yè)模式等非量化指標(biāo)。二是創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)分配和價(jià)值獲得機(jī)制。充分發(fā)揮廣大科研工作者的創(chuàng)造力,運(yùn)用多元激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)科研工作者擁有更多的科研成果支配權(quán),促使更多的科研成果進(jìn)入產(chǎn)業(yè)界。第三,加大對(duì)融通創(chuàng)新的政策扶持力度。通過政府引導(dǎo)基金設(shè)立和多元股權(quán)投資,撬動(dòng)更多民間資本以及海外風(fēng)險(xiǎn)基金進(jìn)入融通創(chuàng)新,助力中小微企業(yè)解決融資困難短板。通過營造有利于融通創(chuàng)新的文化氛圍,構(gòu)建不同創(chuàng)新主體深度合作、價(jià)值共創(chuàng)、共贏發(fā)展的融通創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長提供新動(dòng)能。
5 結(jié)語
融通創(chuàng)新的最終目標(biāo)是建立大中小企業(yè)和國有民營企業(yè)融通發(fā)展、協(xié)同創(chuàng)新、多方共贏的創(chuàng)新生態(tài)體系。本文通過分析創(chuàng)新的演化過程,探索融通創(chuàng)新的概念內(nèi)涵和特征要素,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)——騰訊企業(yè)的融通創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),我們認(rèn)為,融通創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)不僅需要從平臺(tái)視角構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系,而且需要從實(shí)踐視角構(gòu)建促進(jìn)融通創(chuàng)新的知識(shí)共享平臺(tái)和創(chuàng)新文化氛圍,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多方共贏的融通創(chuàng)新發(fā)展模式。
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Theoretical Connotation and Practical Exploration of Co-innovation
Chen Jin1,2, Yang Yinjuan3, Liu Chang1
(1. School of Economics and Management, Tsinghua University, Beijing 100084; 2.Research Center for Technological Innovation, Tsinghua University, Beijing 100084; 3. School of Economics and Management, Zhejiang University of Science and Technology, Hangzhou Zhejiang 310058 )
Abstract: Co-innovation is a collaborative innovation development model for large, medium and small-sized enterprises to integrate and complement resources, synergistically share knowledge, and create value together through the integration of different entities (industry partners, knowledge partners, government agencies, innovation agencies, etc.) in external innovation networks. Based on the collaborative innovation theory, the article further extended and explored the characteristic connotation and business practice of co-innovation, and finally put forward suggestions for achieving co-innovation from three aspects: innovation ecosystem, knowledge sharing platform, and innovation culture.
Key words: co-innovation; innovation evolution; innovation ecosystem.