胡智鋒

一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給全國(guó)人民帶來(lái)了極大的困擾，也給各級(jí)媒體帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。新冠肺炎爆發(fā)后，中國(guó)主流媒體迅速反應(yīng)，相關(guān)傳播可圈可點(diǎn)，這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

一是主體性的高揚(yáng)。主體性意味著主動(dòng)性、積極性和獨(dú)立性。此次疫情報(bào)道中，主流媒體總體上呈現(xiàn)出比較突出的主體性，能夠按照媒體自身特點(diǎn)充分發(fā)揮自身優(yōu)長(zhǎng)，創(chuàng)造性地進(jìn)行內(nèi)容的組織、生產(chǎn)與傳播。以《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央廣播電視總臺(tái)等為代表的各級(jí)各類主流媒體，在面對(duì)復(fù)雜的疫情時(shí)，沉著冷靜、集中優(yōu)勢(shì)兵力，以積極的態(tài)度投入抗疫一線，開(kāi)展了“一線抗疫群英譜”“戰(zhàn)疫情·走進(jìn)武漢”“‘疫線vlog”“戰(zhàn)‘疫家書(shū)”等形式多樣、豐富多彩的報(bào)道，同時(shí)也通過(guò)“央視快評(píng)”“新華時(shí)評(píng)”“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論”“光明時(shí)評(píng)”“環(huán)球時(shí)報(bào)評(píng)論”等欄目，以獨(dú)特的視角高揚(yáng)了主流媒體的主體性，不僅充分體現(xiàn)了主流媒體的權(quán)威，也為營(yíng)造健康有力的輿論環(huán)境作出了不可替代的重要貢獻(xiàn)。

二是專業(yè)性的踐行。此次疫情的突如其來(lái)，不僅給普通百姓的生活帶來(lái)了巨大的影響，也給衛(wèi)生健康領(lǐng)域的專家、學(xué)者們帶來(lái)了新的課題甚至挑戰(zhàn)，而對(duì)于主流媒體而言，同樣也是一次前所未有的考驗(yàn)。如何應(yīng)對(duì)疫情，以怎樣的姿態(tài)和方式進(jìn)行有效的信息傳播，主流媒體為此展開(kāi)了頗具專業(yè)性的探索和創(chuàng)新。首先，這種專業(yè)性體現(xiàn)在“時(shí)效”上：這就是主流媒體動(dòng)用現(xiàn)場(chǎng)同期聲、電話熱線、微波和衛(wèi)星直播等多種手段，盡最大努力第一時(shí)間傳播現(xiàn)場(chǎng)的新聞信息，從而確保受眾能及時(shí)了解到最新的相關(guān)消息;其次，這種專業(yè)性又體現(xiàn)在“內(nèi)行”上：無(wú)論是對(duì)疫情的發(fā)展態(tài)勢(shì)研判，還是疫情防控所涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)，主流媒體的記者、主持人等都努力以內(nèi)行的視角進(jìn)行精準(zhǔn)挖掘和呈現(xiàn)，提供社會(huì)最為關(guān)注的內(nèi)容;再次，這種專業(yè)性還體現(xiàn)在“理性”上：這就是主流媒體的記者、主持人等更多地以客觀、中肯、冷靜的姿態(tài)面對(duì)時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生的新聞與動(dòng)態(tài)事件，并予以觀察、報(bào)道、評(píng)論，在這一點(diǎn)上，主流媒體與自媒體形成了鮮明的對(duì)照，充分彰顯了新聞專業(yè)主義精神。

三是人文性的彰顯。在此次疫情報(bào)道中，人文性的彰顯也是主流媒體所呈現(xiàn)出的一大特征，這種人文性具體體現(xiàn)為：大愛(ài)、責(zé)任與關(guān)懷。首先，人文性體現(xiàn)為一種大愛(ài)。我們可以看到，大量的疫情報(bào)道中，主流媒體為我們呈現(xiàn)出眾多的“暖心瞬間”——上至總書(shū)記視察社區(qū)和醫(yī)院時(shí)的溫情話語(yǔ)，下至普通醫(yī)護(hù)人員、解放軍指戰(zhàn)員、科研機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、社區(qū)管理者、志愿者等在疫情防控中的奮力拼搏，都感人至深！奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線的戰(zhàn)“疫”工作者們充分體現(xiàn)了舍小家顧大家、一方有難八方支援的積極態(tài)度，充分體現(xiàn)了不忘初心、舍己為人的奉獻(xiàn)精神，這種態(tài)度與精神不斷地匯聚成一種力量、一種溫度，并凝聚成了一種大愛(ài)，從而給我們帶來(lái)溫暖與鼓舞;其次，人文性體現(xiàn)為一種責(zé)任。我們可以看到主流媒體在疫情報(bào)道中，一方面是傳遞信息，另一方面則充分發(fā)揮著社會(huì)動(dòng)員的功能——通過(guò)平臺(tái)的搭建，架起了溝通政府與社會(huì)的橋梁，不斷地調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量，激勵(lì)社會(huì)各界投入對(duì)疫情防控的支持與支援中，為戰(zhàn)勝疫情擔(dān)當(dāng)起主流媒體應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮了不可或缺的媒介功能;再次，人文性體現(xiàn)為一種關(guān)懷。這種關(guān)懷是一種細(xì)膩、貼心的態(tài)度與表現(xiàn)，我們看到，主流媒體花了大量篇幅聚焦于沖在疫情防控第一線的醫(yī)務(wù)工作者、聚焦于對(duì)城市建設(shè)默默奉獻(xiàn)的環(huán)衛(wèi)工人、聚焦于為百姓生命安全忠于職守的人民警察，尤其還有對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注，比如那些父母不在身邊的留守兒童，那些沒(méi)有家人照顧的孤寡老人，以及拾荒者等，主流媒體所呈現(xiàn)出的這些關(guān)懷，可以說(shuō)觸碰到了每個(gè)人最柔軟的情感深處，撥動(dòng)著人們的心弦，給我們帶來(lái)了長(zhǎng)久的感動(dòng)。

此次疫情報(bào)道對(duì)于主流媒體而言是一次全新的考驗(yàn)。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，除了病毒本身強(qiáng)大的傳染性給疫情報(bào)道帶來(lái)的特殊困擾，如何做到既快速、真實(shí)地傳達(dá)信息，又能有力、有效地提振人們的信心，這或許是主流媒體所面臨的最大的困難。令人欣慰的是，在這場(chǎng)新聞宣傳戰(zhàn)役中，主流媒體以積極有為的姿態(tài)凸顯出強(qiáng)烈的主體性、專業(yè)性和人文性，為爭(zhēng)取疫情防控的最后勝利提供了有力的輿論支持。作為一名從事傳媒教學(xué)與研究的教育工作者，筆者謹(jǐn)向所有從事疫情報(bào)道的一線主流媒體從業(yè)者致以最衷心的敬意。

（作者系教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”特聘教授、北京師范大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院院長(zhǎng)）

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