国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

企業(yè)質(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)效益的思考

2020-05-21 02:49呂洋
商場現(xiàn)代化 2020年6期
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)效益質(zhì)量管理企業(yè)

呂洋

摘 要:對于企業(yè)而言,質(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)效益同樣重要。本文詳細(xì)介紹了企業(yè)發(fā)展中質(zhì)量管理的重要性,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了目前企業(yè)在質(zhì)量管理中出現(xiàn)的各類問題,并給出了針對性的解決策略。

關(guān)鍵詞:企業(yè);質(zhì)量管理;經(jīng)濟(jì)效益

引言:如今,越來越多的企業(yè)把質(zhì)量管理列為第一要務(wù)。衡量一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的重要指標(biāo)就是質(zhì)量管理的績效。企業(yè)只有擁有健全適宜的質(zhì)量管理體系、有效的質(zhì)量鏈管理機(jī)制,才能高效地開展質(zhì)量管理工作。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞直接影響企業(yè)的核心競爭力,進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此企業(yè)質(zhì)量管理和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益二者相互依存。

一、質(zhì)量管理對企業(yè)發(fā)展的意義

消費(fèi)者在選購商品時,在同等價格的條件下,消費(fèi)者會比較傾向于購買質(zhì)量更有保障的商品。由此可知,產(chǎn)品的質(zhì)量對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很重要,企業(yè)必須提升質(zhì)量上的競爭力才能獲得長久的發(fā)展。也就是說企業(yè)提升競爭力的最有效方法就是提升質(zhì)量管理能力。假如企業(yè)可以用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、科學(xué)化的管理制度、人性化的管理模式來激發(fā)員工的工作積極性和主觀能動性,促使產(chǎn)品質(zhì)量得以提升。在產(chǎn)品方面,企業(yè)要強(qiáng)化產(chǎn)品實現(xiàn)過程質(zhì)量的管理,以持續(xù)改進(jìn)的方法不斷完善產(chǎn)品營銷策略和營銷渠道,打造企業(yè)的特色和品牌。在人員管理方面,企業(yè)要積極推動組織內(nèi)部知識的總結(jié)與積累,利用高科技的信息化技術(shù),提升職工綜合素質(zhì),強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識。企業(yè)的發(fā)展不是一朝一夕的,要想實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展,在生產(chǎn)出消費(fèi)者滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,要強(qiáng)化環(huán)保意識,積極履行社會責(zé)任,在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時,學(xué)會梳理品牌形象,學(xué)會讓利給消費(fèi)者,獲得消費(fèi)者的信任和喜愛是企業(yè)發(fā)展的有力助手。因此,企業(yè)必須重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理,在此基礎(chǔ)上才能使企業(yè)競爭力得以進(jìn)一步提升,從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益共贏。

正所謂“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”,十三五期間,各大企業(yè)迎來了經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮,從產(chǎn)品價格的競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)變,面對眾多發(fā)展機(jī)遇也接受著各種挑戰(zhàn)和考驗。企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展主要取決于其產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性,科學(xué)技術(shù)如此發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,可供消費(fèi)者的產(chǎn)品令人眼花繚亂,只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能進(jìn)入消費(fèi)者眼球,因此企業(yè)必須要提升自身的競爭力,才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中博得一席之地。

產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的心臟,沒有質(zhì)量保證,企業(yè)就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是,產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要科學(xué)化的管理體系來保駕護(hù)航,只有過硬的質(zhì)量保證體系,才能打造企業(yè)品牌,品牌效應(yīng)會幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)質(zhì)量管理工作存在的問題

現(xiàn)階段,越來越多的企業(yè)關(guān)注到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,并且通過技術(shù)升級和管理模式的變革來提高質(zhì)量管理的效果,但是質(zhì)量管理是一門復(fù)雜的系統(tǒng)科學(xué),還處于探索階段的我們,肯定會遇到各種各樣的問題,總結(jié)問題如下:

1.企業(yè)的質(zhì)量管理跟不上消費(fèi)者的質(zhì)量需求

目前來看,企業(yè)質(zhì)量管理中存在的最大問題是不能滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的目的就是滿足消費(fèi)者的需求,這是最基本的,也是最關(guān)鍵的。如果做不到這一點(diǎn),那企業(yè)的效益就無從談起。部分企業(yè)已經(jīng)意識到這個嚴(yán)重問題,而且開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,他們將質(zhì)量管理的思維、模式引入企業(yè)的綜合管理,使得管理思維更加先進(jìn),管理模式更加科學(xué),而且充分利用了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),這一點(diǎn)非常值得肯定,因為他們通過這些工作提高了經(jīng)濟(jì)效益。但是,這只是一時的,因為他們的這種轉(zhuǎn)變不是長期的,而是階段性的,與之相對應(yīng)的消費(fèi)者的需求卻是長期向上的。因此,企業(yè)一定要緊跟消費(fèi)者的需求,不斷改進(jìn)自己的質(zhì)量管理思維、創(chuàng)新管理模式以持續(xù)滿足消費(fèi)者的需求。

2.企業(yè)質(zhì)量管理工作只注重“面子”不注重“里子”

作為消費(fèi)者的我們,在消費(fèi)時,首先會關(guān)注的是產(chǎn)品是否有質(zhì)量合格證明等標(biāo)簽,企業(yè)恰恰就抓住了消費(fèi)者的這一心理。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,企業(yè)重視權(quán)威部門的合格證明大于產(chǎn)品的質(zhì)量管理。也就是我們常說的只注重面子,而忽略了里子。如果企業(yè)長期只重視獲得“國家免檢認(rèn)證”、“質(zhì)量體系認(rèn)證”等,而忽視質(zhì)量管理過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,即使消費(fèi)者根據(jù)外包裝購買了產(chǎn)品,消費(fèi)過程中還是會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量有好有壞,就會有被騙的感覺,久而久之,該產(chǎn)品就會進(jìn)入消費(fèi)者的黑名單,最終企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也會受到嚴(yán)重影響。所以,企業(yè)要想打造品牌效應(yīng),長久生存下去,就必須堅持做好產(chǎn)品的產(chǎn)期質(zhì)量管理工作,實打?qū)嵉貒?yán)把質(zhì)量關(guān)。

3.企業(yè)質(zhì)量管理技術(shù)趨于單一化

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在“錢越來越不值錢”,企業(yè)管理者承受著越來越多來自經(jīng)濟(jì)效益方面的壓力,面對壓力他們不得不重視經(jīng)濟(jì)效益并制定解決的策略。但是管理者們制定測量的依據(jù)往往是他們所關(guān)心的內(nèi)容,這些內(nèi)容卻不能迎合消費(fèi)者的胃口,也就是說這些決策無法和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,反而不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作有條不紊地開展。所以,企業(yè)一定要避免走入管理技術(shù)單一化的雷區(qū),要確保經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量管理并駕齊驅(qū),進(jìn)行科學(xué)化的質(zhì)量管理和技術(shù)創(chuàng)新,為產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。

4.對企業(yè)質(zhì)量管理目的與動機(jī)的忽視

越來越多的企業(yè)開始重視質(zhì)量管理工作,但是他們最容易犯的錯誤就是忽視了質(zhì)量管理的原始目的和動機(jī),反而過分重視建設(shè)管理模式。目的和動機(jī)是原始的動力,企業(yè)在提高質(zhì)量管理的過程中,忽視質(zhì)量管理的目的和動機(jī),就會導(dǎo)致質(zhì)量管理工作失去活力,也給工作人員尤其是質(zhì)量管理工程師帶來了工作困難,缺乏資金的投入,會大大限制工程師人員的工作進(jìn)度與質(zhì)量,影響企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展。

三、基于經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)質(zhì)量管理策略與優(yōu)化

1.注重人才管理隊伍建設(shè)

企業(yè)中起決定性作用的是人,這里的人既包括畫藍(lán)圖、定發(fā)展方向的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);也包括腳踏實地、吃苦耐勞的一線員工。企業(yè)要想長久發(fā)展,就必須發(fā)揮人的主觀能動性。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要站得有高度,要統(tǒng)籌全局,為企業(yè)發(fā)展指引好的、對的方向,引領(lǐng)企業(yè)走向康莊大道;對于一線員工,要進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),確保素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭之路,一線員工披荊斬棘,企業(yè)的明天才會更好。

企業(yè)質(zhì)量管理時,為了避免推脫責(zé)任和效率低下的情況出現(xiàn),需要進(jìn)行機(jī)構(gòu)的橫向數(shù)量控制。企業(yè)管理部門要特別注意人才梯隊的培養(yǎng)建設(shè),通過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和考核來提升職工對于質(zhì)量管理的理解、重視,同時要給一線人才足夠的空間來發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)新精神,推動持續(xù)的小改進(jìn)和小創(chuàng)新,選拔未來的管理人員,建立職業(yè)化上升通道。

2.建立質(zhì)量管理的體系

質(zhì)量管理工作直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而質(zhì)量管理體系是開展質(zhì)量管理工作的根本保障。想要建立科學(xué)有效的質(zhì)量管理體系,必須對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的分析,包括:一,產(chǎn)品發(fā)展趨勢和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的變化;二,企業(yè)現(xiàn)行質(zhì)量管理體系中的漏洞和薄弱點(diǎn);三,支撐質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作與預(yù)期需求的差距。全面了解之后,就要針對漏洞和薄弱點(diǎn)重新制定更完善、科學(xué)的質(zhì)量管理流程體系,以此為基礎(chǔ)完成一系列的員工培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改編等工作,使企業(yè)的質(zhì)量管理工作有章可循。

企業(yè)在構(gòu)建質(zhì)量管理體系時,首先,必須要做系統(tǒng)性的組織環(huán)境與相關(guān)方期望的調(diào)查,做好詳細(xì)的分析,構(gòu)思企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖時,一定要把企業(yè)發(fā)展長期目標(biāo)放在第一位,以企業(yè)基本情況為基線,根據(jù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。其次要測量和評估現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,進(jìn)而針對出現(xiàn)的問題改進(jìn)體系。企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者和員工構(gòu)成的多職能、多層級團(tuán)隊,在發(fā)展過程中,一定要合理發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,深度分析發(fā)現(xiàn)的問題,查找問題源頭并商議解決方案,依據(jù)質(zhì)量管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),制定好推進(jìn)計劃。最后,制定好的推進(jìn)計劃,必須要評估其合理性、監(jiān)督其落實情況,實時追蹤管理過程,使細(xì)節(jié)管理更強(qiáng)大。企業(yè)在制定質(zhì)量管理體系后,還需要制定一系列的保障措施來確保體系的順利運(yùn)行。另外,企業(yè)要從理念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,要借鑒他人經(jīng)驗,優(yōu)化自身的管理理念,協(xié)調(diào)制度和員工之間的關(guān)系,實現(xiàn)全方位管理下制度順利運(yùn)行、員工積極工作。

3.質(zhì)量管理技術(shù)實現(xiàn)多樣化

對于企業(yè)而言,經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量管理就好像企業(yè)的兩條腿,二者相互依存,共同發(fā)展才能實現(xiàn)企業(yè)的快步向前;其中任何一方發(fā)展緩慢,都會影響企業(yè)的整體前進(jìn)速度。所以企業(yè)在發(fā)展過程中要保證質(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一性,通過技術(shù)創(chuàng)新來提升產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)效益打好堅定基礎(chǔ)。

4.做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作

企業(yè)中各方面都與質(zhì)量管理息息相關(guān),要想提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,必須做好企業(yè)的質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。這個基礎(chǔ)工作主要包括兩點(diǎn)內(nèi)容:第一點(diǎn),完善企業(yè)管理的各項制度,為質(zhì)量管理工作保駕護(hù)航;第二點(diǎn),對企業(yè)員工進(jìn)行質(zhì)量管理方面的專業(yè)培訓(xùn),提升職工的工作能力,做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。

5.注重質(zhì)量管理,緊跟消費(fèi)者的質(zhì)量需求

俗話說“顧客就是上帝”,這是針對銷售員而言的,但是這句話適用于所有服務(wù)型行業(yè),也是這些行業(yè)的指南針。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終使用權(quán)在消費(fèi)者手里,評價產(chǎn)品好賴的話語權(quán)也在消費(fèi)者手里,因此,企業(yè)需要重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理,也必須要緊跟消費(fèi)者們對于質(zhì)量的需求。如果產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者的需求,那會直接影響產(chǎn)品的銷量,間接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以說作為服務(wù)型行業(yè)的企業(yè),不僅需要及時創(chuàng)新自身的經(jīng)營理念、管理模式,緊跟時代的發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化、常規(guī)化管理,還必須做好消費(fèi)者需求調(diào)查工作,及時了解消費(fèi)者的需求,并根據(jù)消費(fèi)者的需求,對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行改造加工以適應(yīng)消費(fèi)者需求,達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。

6.注重“里子”質(zhì)量工作

上文中提到很多企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,重視權(quán)威部門的合格證明大于產(chǎn)品的質(zhì)量管理。這種頭重腳輕的做法,對于打造企業(yè)品牌十分不利,甚至?xí)蔀槠髽I(yè)發(fā)展的絆腳石。因此企業(yè)在發(fā)展過程中一定要重視“里子”,并把“里子”質(zhì)量管理擺到桌面上來,制定嚴(yán)格、規(guī)范的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度,并且工作過程要嚴(yán)格遵循規(guī)章制度,只有這樣,才不會出現(xiàn)“金玉其外敗絮其中”的產(chǎn)品,才能從外到內(nèi)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,贏得消費(fèi)者的信任,打造企業(yè)品牌。

對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行詳細(xì)分析,可以分析產(chǎn)品質(zhì)量與成本的最佳契合點(diǎn),成為企業(yè)戰(zhàn)略制定的重要參考,作為質(zhì)量管理情況的評價和質(zhì)量方面的改進(jìn),對企業(yè)的長期發(fā)展、品牌價值的建設(shè)意義重大。我們可以通過科學(xué)的方法來分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,通過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方式來測評企業(yè)在質(zhì)量管理方面的真實情況,這樣做有利于提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)發(fā)展中具有指揮棒的作用,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要提高自身認(rèn)識水平,以科學(xué)的方法來安排和智慧企業(yè)的經(jīng)營和管理,只有這樣,才能確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,才能使企業(yè)的市場價值有所體現(xiàn)。但是如果企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析時,不重視經(jīng)濟(jì),只顧技術(shù),企業(yè)的質(zhì)量管理會出現(xiàn)問題,企業(yè)必須要兩手同時抓技術(shù)和經(jīng)濟(jì),只有這樣,企業(yè)的效益才能得到切實的改變。那么研究經(jīng)濟(jì)效益可以著重研究理論和數(shù)量,研究二者的內(nèi)外在關(guān)系并給出相應(yīng)的意見。

四、結(jié)語

通過上述分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中,必須保證產(chǎn)品質(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)效益兩條腿共進(jìn)退,同長短。企業(yè)需要從上到下進(jìn)行全面的革新,包括整合產(chǎn)品質(zhì)量管理中的問題,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系,緊跟消費(fèi)者的需求,最終達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化的質(zhì)量管理過程,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)的雙重效益。

參考文獻(xiàn):

[1]張?zhí)煨?企業(yè)質(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)效益的思考[J].甘肅冶金,2011,(2).

[2]馮曉輝.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及質(zhì)量管理建設(shè)[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2012,(1).

[3]洪小云.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及質(zhì)量管理探討[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù),2012(8):169-170.

猜你喜歡
經(jīng)濟(jì)效益質(zhì)量管理企業(yè)
提高建筑經(jīng)濟(jì)效益研究分析
2018上海企業(yè)100強(qiáng)
新常態(tài)下會計與經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系辨析
2016,中國企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布
基于項目管理的企業(yè)年度重點(diǎn)工作管理
入廠抽樣檢驗規(guī)程的編制
淺談在公路橋梁施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及控制
新申請企業(yè)一經(jīng)受理便預(yù)披露
新申請企業(yè)一經(jīng)受理便預(yù)披露
企業(yè)名片Enterprises Card