蓋國鳳 楊 娜

（[1]東北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 吉林·長春 130024；[2]東北師范大學(xué)人文學(xué)院 吉林·長春 130024）

1 行動學(xué)習(xí)對項目管理課程的適用性

行動學(xué)習(xí)理論是在團(tuán)隊為單位，以實踐為重點，通過解決實際問題而實現(xiàn)學(xué)習(xí)與發(fā)展的學(xué)習(xí)模式。行動學(xué)習(xí)本質(zhì)是讓學(xué)生在課程團(tuán)隊活動中學(xué)到課程中的理論內(nèi)容。與傳統(tǒng)理論傳授法和案例教學(xué)法不同，行動學(xué)習(xí)理論是以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下，以團(tuán)隊的學(xué)習(xí)方式參與活動，探究學(xué)習(xí)的方法，使知識、實踐活動和技術(shù)三者相結(jié)合。具體特點見表1。

表1 行動教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)

項目管理課程是面向管理類本科生和碩士研究生開設(shè)的基礎(chǔ)選修課。由于課程實踐性很強，需要學(xué)生能夠充分運用計劃、決策、時間管理、成本管理等相關(guān)知識，分析問題和解決問題，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力有著深遠(yuǎn)的影響。

行動學(xué)習(xí)是團(tuán)隊在現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上通過解決管理實踐中的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程。項目管理課程中的案例情境為學(xué)習(xí)者提供了管理實踐中存在的問題，學(xué)習(xí)者依托已有的管理類知識尋求解決問題的辦法是依托行動學(xué)習(xí)思想改進(jìn)項目管理課程教學(xué)模式的思想基礎(chǔ)。在本科生項目管理的課堂上通過設(shè)計行動學(xué)習(xí)的模式，不僅可以提升學(xué)生對知識點的理解和運用，還有利于提升學(xué)生溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

2 基于行動學(xué)習(xí)的課程目標(biāo)與方案設(shè)計

項目管理課程教學(xué)方式的改進(jìn)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，實現(xiàn)項目管理課程學(xué)以致用的理念。應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法，是學(xué)生在課堂上，以團(tuán)隊工作的方式模擬項目管理中的方法，使學(xué)生真正從實踐中獲取項目管理的知識。

2.1 課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)定

在課程目標(biāo)的設(shè)定上除關(guān)注學(xué)生知識學(xué)習(xí)能力外，更多關(guān)注提高學(xué)生團(tuán)隊決策、協(xié)作、溝通、時間管理和解決問題的能力。通過設(shè)計課程活動，并將課程活動與能力提升目標(biāo)進(jìn)行對接，使教學(xué)模式更有利于教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.2 課程教學(xué)活動設(shè)定

根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容，基于行動學(xué)習(xí)的項目管理課堂設(shè)計了組織會議、解決沖突、團(tuán)隊建設(shè)、問題與機會描述、聯(lián)合演習(xí)、需求識別、工作分解、網(wǎng)絡(luò)評審技術(shù)、繪制魚骨圖等系列課程活動，活動涵蓋項目管理課程每個章節(jié)的主要內(nèi)容。每次小活動都視同一次項目進(jìn)行質(zhì)量和時間的考核，每次活動都涵蓋1-3個能力提升的教學(xué)目標(biāo)，使活動和課程教學(xué)目的直接對接。課程教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)能力的對應(yīng)矩陣如表2。

表2 課程活動和課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的對應(yīng)矩陣

在活動的設(shè)計上，充分考慮本科學(xué)生沒有參加更多企業(yè)經(jīng)營的過程，所以，考慮學(xué)生的偏好，制定具體活動內(nèi)容。對于尚未入職的學(xué)生而言，商業(yè)案例與學(xué)生的認(rèn)知程度有差距。在行動學(xué)習(xí)法中，把部分商業(yè)案例換成以大學(xué)生生活經(jīng)歷相關(guān)的生活案例。學(xué)生對主題了解，把項目管理課堂上學(xué)習(xí)的方法應(yīng)用到事物中去，實現(xiàn)學(xué)以致用的目的。

2.3 交付使用成果設(shè)定

可交付成果的多樣性可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)熱情。在行動學(xué)習(xí)法指導(dǎo)下的項目管理課程中，可交付成果展示類型：團(tuán)隊討論環(huán)節(jié)的視頻；團(tuán)隊討論后形成最終結(jié)果的海報；成果綜合報告。

2.4 教學(xué)效果評價設(shè)定

理論知識掌握程度和通過課堂活動對理論知識的運用能力是行動學(xué)習(xí)的項目管理課程考核評價的關(guān)鍵點。教師根據(jù)學(xué)生在活動過程中所完成的可交付成果及參與度來評定分?jǐn)?shù)。期末成績以教學(xué)活動最終系列報告的組織作為考核的依據(jù)，明確系列報告的主要考核點和考核要求，并通過答辯的方式獲得最終成績。

3 教學(xué)效果評價

針對教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計相應(yīng)的信息反饋，充分了解學(xué)生在行動學(xué)習(xí)中的效果反饋，是進(jìn)一步提升和完善教學(xué)模式的重要環(huán)節(jié)。通過對東北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、吉林外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院和東北師范大學(xué)人文學(xué)院的4個教學(xué)班的問卷調(diào)查顯示，學(xué)生們對于教學(xué)活動和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計與考核有較高的評價。

行動學(xué)習(xí)的教學(xué)模式受到普遍歡迎。有53.57%的學(xué)生希望以后所有的內(nèi)容都能進(jìn)行案例教學(xué)，46.43%的學(xué)生認(rèn)為如果以后還有案例教學(xué)，一定積極主動參與，66.67%的學(xué)生課堂參與度高。與學(xué)生生活和工作相關(guān)的項目設(shè)計受到學(xué)生們的普遍關(guān)注，團(tuán)隊合作和溝通類的能力訓(xùn)練的項目活動中收獲最大。

學(xué)習(xí)效果方面，95%的學(xué)生滿意項目管理課堂的知識獲取程度。96%的學(xué)生普遍認(rèn)為，文稿清晰明了能夠激發(fā)了學(xué)習(xí)情趣，課堂時間利用充分是教師教學(xué)活動中必須具有的能力。所有受訪學(xué)生都認(rèn)為項目管理課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰，內(nèi)容調(diào)理明確且安排合理。77%的學(xué)生認(rèn)為課堂任務(wù)量適中。

能力提升方面，75%的學(xué)生認(rèn)為通過學(xué)習(xí)可以完整的分析案例并提出解決問題的方案，53.57%的學(xué)生善于與各種類型的同學(xué)協(xié)作取得好的學(xué)習(xí)效果。82.14%的學(xué)生認(rèn)為項目管理課程對自身的團(tuán)隊合作能力有實質(zhì)意義上的幫助，78.57%的學(xué)生認(rèn)為對時間管理能力上有實質(zhì)意義的幫助。

4 項目管理行動學(xué)習(xí)教學(xué)模式應(yīng)該注意的問題

數(shù)據(jù)顯示，項目管理課程的行動學(xué)習(xí)教學(xué)模式的改革有較好的成果，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂參與度是保證學(xué)生實現(xiàn)自身能力提升的關(guān)鍵。行動學(xué)習(xí)法的課程設(shè)置要求學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)中來，與同學(xué)之間交流的方式和方法受個人性格特點影響。大學(xué)生的課堂活躍度不高，行動學(xué)習(xí)法需要學(xué)生接受新式教學(xué)模式，需要適應(yīng)教學(xué)方式改變。因此推進(jìn)行動學(xué)習(xí)教學(xué)模式的改進(jìn)需要注意以下幾個問題。

（1）教師是項目管理行動學(xué)習(xí)的設(shè)計師。行動學(xué)習(xí)對于教師的課程設(shè)計能力要求很高。教師不僅要完全掌握項目管理專業(yè)內(nèi)容，同時要了解行動學(xué)習(xí)理論的原理和方法。在教學(xué)組織過程中需要考慮課程資源選擇的適用性。在課程評價過程中也需要具有較高的靈活性，對于學(xué)生的問題反饋和活動發(fā)展方向的引導(dǎo)也需要有很強的把控能力。

（2）學(xué)生的高參與度是行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。行動學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生團(tuán)隊。團(tuán)隊的組建和團(tuán)隊成員的積極參與是行動學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵。課程中需要學(xué)生高度參與課程，利用行動學(xué)習(xí)法，才能實現(xiàn)最好的教學(xué)效果。課程活動以團(tuán)隊為核心，考核不僅要關(guān)注團(tuán)隊的情況，也要關(guān)注每個學(xué)生個體的投入程度，避免搭便車行為。這不僅需要學(xué)生自己的積極主動意識，也需要教師的考核設(shè)計環(huán)節(jié)更有針對性。

（3）硬件及環(huán)境是行動學(xué)習(xí)的工具。專門的課堂環(huán)境和教室的硬件條件是保證項目管理行動學(xué)習(xí)教學(xué)課堂的基礎(chǔ)條件。在項目管理的課堂上，教學(xué)活動以團(tuán)隊形式完成，需要有隔音效果好且獨立的教室、可隨意擺放的桌椅等。為了展示討論和活動的成果，需要一定的教學(xué)備品；實現(xiàn)教師網(wǎng)絡(luò)覆蓋，以互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)的方式來提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。