摘要:微信作為媒體營銷工具,為圖書營銷提供了良好的契機。圖書作為傳播知識的媒介,考慮到銷量,圖書營銷和微信結合是必然的選擇,兩者也在尋找最佳契合點,以實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益為最終目的。
關鍵詞:圖書營銷;模式;策略
微信可以集文字、圖片、語音、視頻于一體,能夠快速傳達信息,還支持多人聊天以及直播,既方便又高效。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前在全球擁有較大的用戶群,將圖書營銷融進微信平臺仍有很大的挖掘潛力。
一、微信營銷的內(nèi)涵
微信營銷是依賴微信而產(chǎn)生的。它必須以微信為平臺,將想傳達的信息以及有價值的內(nèi)容傳達給用戶,通過前期的投入來獲取后期的利益,并且不斷實現(xiàn)出版社以及出版公司服務銷量的增加,維護品牌形象,增強品牌影響力。
二、微信營銷圖書模式的優(yōu)勢
基于其龐大的用戶基數(shù),可見微信營銷圖書與比傳統(tǒng)的圖書營銷模式有著很大的優(yōu)勢,微信平臺具有開放性和高粘度的社交特性,使得出版向高效率的營銷平臺方向發(fā)展,越來越多的出版社重視用微信營銷圖書,利用微信加強宣傳效果,提高自身的影響力度。對傳統(tǒng)圖書營銷而言,如何更好地利用微信臺知名度和圖書價值,微信是圖書營銷的一個新型武進行圖書的推廣營銷,是值得探討的問題。
微信出版營銷的現(xiàn)狀和微博大致類似,都是轉(zhuǎn)發(fā)贈書或是新書的宣傳推送。不同就是微信可以和社群營銷相結合,比如理想國就建立了許多個微信群聊,為愛理想國圖書的讀者提供了交流學習的空間,也在朋友圈進行新書的推介等。
未來,出版行業(yè)可能以低價售書作為引流的手段,再去帶動其他產(chǎn)品的銷售。但“羅輯思維”卻沒有這么做,因為低價競爭只能帶來短期的利益,卻不能實現(xiàn)長期效益,低價競爭從來都不會是良性循環(huán),它用自己的實際行動以及做出的業(yè)績向人們證明了即使高價圖書也有市場?!傲_輯思維”的成功打開了圖書行業(yè)的營銷新格局,很多出版社品牌開始借鑒它的公眾號推送結合線上商城的模式進行圖書營銷。
三、圖書的微信營銷模式的不足
(1)內(nèi)容重疊現(xiàn)象嚴重。具體而言,這種重疊現(xiàn)象主要表現(xiàn)在兩個方面。第一方面,推送內(nèi)容重疊。有些出版單位為了不錯過社會上的熱點加之也想吸引讀者的注意,就會在在微信上推送這些熱點。因為是熱點新聞,有很強的實效性,大部分出版單位推送的內(nèi)容沒有什么新意,內(nèi)容的可讀性大打折扣。第二方面,這種重疊還表現(xiàn)在微信的推送形式上。很多出版單位公眾號的每日推送內(nèi)容基本上就包括三個方面:熱點內(nèi)容、新書推介、精品書摘三個方面。前期可能是處于方面管理的考慮,注重于這種形式上的統(tǒng)一,但是時間久了,讀者可能會產(chǎn)生審美疲勞,失去閱讀的興趣,從而使得微信營銷平臺的傳播效果大打折扣。
(2)機械化推送信息。據(jù)調(diào)查,目前微信公眾號的功能主要有信息推送、群發(fā)廣告、自動回復、一對一交流以及用戶互動。如今現(xiàn)有的出版社微信運營策略很有局限性,主要停留在信息推送上。[1]信息推送是微信公眾號的主要功能,出版社依賴這個功能也無可厚非,但是不從其他角度去創(chuàng)新營銷模式,就會使微信營銷圖書的效果不那么明顯。雖然有時會輔之各種方式使用戶參一些互動交流活動中,但是這種方法落實到每個公眾號,收效也有不同的呈現(xiàn)。
(3)未深度挖掘利用平臺功能。事實上,微信公眾平臺還有其他的功能有待開發(fā)。除了前面提到的信息推送與用戶互動這些經(jīng)常使用的功能外,一些微信公眾號還可以進行平臺功能的二次開發(fā)利用。比如,可以設置自定義菜單功能,用戶可以通過利用它快捷高效的找到想要閱讀的內(nèi)容,不用在歷史推送消息里逐條地去翻,這個功能可以給關注者或訂閱者帶來良好的用戶體驗。
四、完善圖書的微信營銷模式的對策
(1)完善微信營銷圖書的運營規(guī)劃
出版企業(yè)對自己的微信公眾平臺采用的宣傳方法主要在官方網(wǎng)站放置二維碼或者在首頁掛上微信號,等著讀者主動來關注。微信營銷要貫穿于圖書出版的各個環(huán)節(jié),從確定選題立時就要不斷進行信息宣傳,讓讀者了解圖書出版的整個過程使讀者,激發(fā)讀者的好奇心,也讓讀者對即將出版的圖書充滿。微信營銷還可以塑造出版企業(yè)的品牌形象,讀者對品牌的認知也需要長期的積累。因此,圖書的微信運營規(guī)劃也要注意系統(tǒng)性,在與讀者長久的互動交流中,建立和維護自己的品牌形象。
(2)借助熱點進行事件營銷
根據(jù)前文對讀者閱讀周期性的特點分析,廣大讀者對社會熱點的關注往往會促使他們進行更具廣度及深度的知識獲取,因此謹慎的利用熱點來做圖書營銷,可以獲取比較好的營銷效果,已容易找到和受眾相同的關注點,與受眾產(chǎn)生心靈上的共鳴。[2]
(3)微信與其他社會化媒體的互動營銷
運用多種媒介多途徑多角度實現(xiàn)統(tǒng)一信息的傳播是圖書營銷最重要的發(fā)展方向。圖書的微信營銷只是圖書營銷的一部分,微信與其他媒介是相通的,微信交流的私密性導致無法將圖書信息廣為傳播。[3]因此,出版企業(yè)可以制定系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略,把微信與其他社會化媒體疊加,從而獲得最佳的營銷效果。對于圖書行業(yè)來說,將微信營銷整合到其他社會化媒體中,充分發(fā)揮社會化媒體整合營銷的巨大力量,借助整個社會化媒體的協(xié)助,才能更好地促進圖書的銷售。 [4]
五、結語
綜上所述,微信平臺已經(jīng)成為了網(wǎng)絡營銷的新興力量,微信龐大的用戶數(shù)量也為出版企業(yè)微信營銷奠定了基礎。出版企業(yè)應盡快完善自己的微信營銷平臺的建設與維護,以及圖書的微信營銷模式,以期開拓出版營銷的新領域。
注釋:
[1]焦凌:《微信營銷圖書的局限及策略》,《現(xiàn)代出版》2018年5月。
[2]王雷:《新媒體時代出版企業(yè)圖書微信營銷策略探析》,《企業(yè)技術開發(fā)》,2016年5月。
[3]肖洋,李武:《新媒介環(huán)境下圖書營銷模式的數(shù)字轉(zhuǎn)型》,《編輯之友》,2014年3月。
[4]張杰梅:《我國出版企業(yè)新媒體營銷存在的問題及對策》,《出版發(fā)行研究》,2013年9月。
作者簡介:
李蘭存(1995—),女,漢族,河南駐馬店市人,出版碩士,單位:青島科技大學傳媒學院出版專業(yè)碩士2019級研究生,研究方向:數(shù)字出版。