馬傳輝　趙玲玲

【摘要】共享經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)今社會的主流經(jīng)濟(jì)消費(fèi)行為，對大學(xué)生思想和行為層面也產(chǎn)生了較大的革新。本文以共享經(jīng)濟(jì)為背景對于大學(xué)生的認(rèn)知、行為、意愿三個(gè)方面做調(diào)研，目的是為了培養(yǎng)大學(xué)生的節(jié)約意識，使大學(xué)生能夠自發(fā)參與到共享經(jīng)濟(jì)之中，為社會資源創(chuàng)造充分利用的空間。

【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì)認(rèn)知? 共享行為? 共享意愿

相較于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式而言，現(xiàn)如今出現(xiàn)的共享經(jīng)濟(jì)推動了人類社會進(jìn)步的進(jìn)程，主要原因在于它良好的解決了資源配置的問題，令社會中那些限制的資源有效的利用起來。大學(xué)生作為社會消費(fèi)群體的主力軍，新潮的共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)以后，潛移默化地影響著大學(xué)生的認(rèn)知、行為和意愿。本文將據(jù)此展開相應(yīng)的調(diào)查研究。

一、調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）調(diào)查設(shè)計(jì)

本文調(diào)查問卷是根據(jù)問卷調(diào)查法設(shè)計(jì)的，主要構(gòu)思是由研究主題涉及的調(diào)查問題設(shè)計(jì)生成的調(diào)查問卷，然后進(jìn)行發(fā)放。在此過程中為了確保問卷有效性，查閱學(xué)習(xí)國內(nèi)外文獻(xiàn)，形成調(diào)查問卷模型，對大學(xué)生共享經(jīng)濟(jì)認(rèn)知、行為、意愿進(jìn)行了題項(xiàng)的設(shè)計(jì)，其中，關(guān)于大學(xué)生共享經(jīng)濟(jì)認(rèn)知一共有六項(xiàng)內(nèi)容;關(guān)于大學(xué)生共享經(jīng)濟(jì)行為一共有兩項(xiàng)內(nèi)容;關(guān)于大學(xué)生共享經(jīng)濟(jì)意愿一共為七項(xiàng)內(nèi)容。

（二）調(diào)查實(shí)施

本問卷的發(fā)放針對大學(xué)生群體。問卷發(fā)放主要形式：

（1）通過問卷星導(dǎo)入的電子問卷，利用微信、QQ等各大社交軟件向身邊的大學(xué)生好友進(jìn)行發(fā)放電子稿，然后實(shí)時(shí)觀察后臺訪問者的信息，利于快速有效匯總數(shù)據(jù)。

（2）利用自己的人際關(guān)系同時(shí)向身邊人發(fā)放紙質(zhì)問卷，然后通過口口相傳效用讓更多人來幫助填寫問卷。請被訪者認(rèn)真填寫并及時(shí)回收問卷源，然后整合資料加以數(shù)據(jù)分析。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

（一）樣本數(shù)據(jù)分析

本問卷共發(fā)放500份，有效問卷回收451份。以下將依據(jù)有效問卷回收率來建立描述性統(tǒng)計(jì)分析圖表，并結(jié)合圖表呈現(xiàn)結(jié)果作出解釋。

據(jù)圖表所得數(shù)據(jù)顯示：此次研究對象針對各在校大學(xué)生，其中男性被調(diào)查結(jié)果為165人次，女性被調(diào)查結(jié)果為286人次，可以看出女性對共享經(jīng)濟(jì)的參與性和關(guān)注度較男性而言較高;反饋結(jié)果大一新生為33人次，大二在校生為341人次，大三在校生為55人次，而應(yīng)屆畢業(yè)生僅為22人次。這項(xiàng)基本信息的調(diào)查表明大一新生由于種種原因?qū)τ诠蚕斫?jīng)濟(jì)的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，大二學(xué)生對共享經(jīng)濟(jì)的參與性最高，大二是大學(xué)生活中過渡性階段，因此大二學(xué)生有時(shí)間注意除學(xué)習(xí)生活以外的內(nèi)容。大三學(xué)生課業(yè)繁忙，沒有過多精力關(guān)注其他事。至于應(yīng)屆畢業(yè)生即將步入社會，他們更在意的是職場環(huán)境與人際交往，對共享經(jīng)濟(jì)的參與意愿甚少。年齡在18-20歲這個(gè)區(qū)間內(nèi)的人數(shù)為187，人數(shù)處于中游水平，表明該年齡段中有部分大學(xué)生樂意關(guān)注并認(rèn)知共享經(jīng)濟(jì);在21-25這個(gè)年齡區(qū)間內(nèi)的人數(shù)為264，大概是因?yàn)槟挲g較成熟的大學(xué)生有自己的考量，他們不僅會關(guān)注自己感興趣的事情，也會注意社會、經(jīng)濟(jì)話題，所以該年齡區(qū)間對共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)注度較高。

（二）共享認(rèn)知數(shù)據(jù)分析

大學(xué)生對共享經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知情況如上圖：分為非常不同意到非常同意五個(gè)層級。使用描述性統(tǒng)計(jì)分析的方法求各項(xiàng)平均值。通過表內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生對共享經(jīng)濟(jì)有利于資源整合的觀點(diǎn)認(rèn)同率一般偏高，均值比率介于3-4之間較高，無限趨近于4直接反映出絕大部分大學(xué)生能夠完全認(rèn)知共享經(jīng)濟(jì);第四層級的選擇人數(shù)較多，他們認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的普及完全利用社會的有效資源，這證明他們充分了解共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并呈支持的態(tài)度。共享經(jīng)濟(jì)能夠提高資源利用率這一觀點(diǎn)均值比率為4較高，足以說明共享經(jīng)濟(jì)具備充分認(rèn)可，第四層級的選擇人數(shù)較多，表明共享經(jīng)濟(jì)提高資源利用率觀點(diǎn)基本成立。共享經(jīng)濟(jì)為生活提供便利這一觀點(diǎn)均值比率為4較高，說明共享經(jīng)濟(jì)方便的優(yōu)勢深入人心，大學(xué)生對共享經(jīng)濟(jì)認(rèn)可度較高，第四層級的選擇人數(shù)較多，該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明共享經(jīng)濟(jì)大部分時(shí)間的確方便了日常生活，但仍有少部分人持反對意見，可見共享經(jīng)濟(jì)確實(shí)存在區(qū)域性等弊端，該意見值得采納。共享經(jīng)濟(jì)結(jié)合大學(xué)生活的觀點(diǎn)根據(jù)結(jié)果顯示均值比率介于3-4之間，無限趨近于4較高，充分滿足大學(xué)生的潛在需求，第四層級選擇人數(shù)較多，直接反應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)在生活中達(dá)到大學(xué)生的生活需求，滿意程度可見一斑。至于理性看待共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)觀點(diǎn)，均值比率為4較高，目前的共享經(jīng)濟(jì)符合絕大部分需求，大學(xué)生作為有著獨(dú)立思想行為的個(gè)體，應(yīng)當(dāng)用理性的眼光看待共享經(jīng)濟(jì)，取其精華，去其糟粕。最后一項(xiàng)調(diào)查針對大學(xué)生是否因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)改變自己的行為或想法進(jìn)行研究，結(jié)果顯示不同意的人數(shù)依舊存在，意味著部分大學(xué)生無法控制自己的行為;均值比率介于3-4之間，趨近于4略高，反應(yīng)出他們的行為想法由于影響得到適度改變;第四層級的選擇人數(shù)較多，真正表明共享經(jīng)濟(jì)可以轉(zhuǎn)變大學(xué)生的行為認(rèn)知。

（三）共享行為數(shù)據(jù)分析

此項(xiàng)調(diào)研是針對大學(xué)生基于共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的行為分析調(diào)研。調(diào)查的第一項(xiàng)內(nèi)容為是否使用過各種類型的共享經(jīng)濟(jì)平臺，均值比率介于3-4之間，無限趨近于4處于一般較上水平，證明了共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透大部分人的生活;而第四層級的選擇人數(shù)較多，說明共享平臺具有足夠的使用度，當(dāng)今共享經(jīng)濟(jì)與我們的生活息息相關(guān)，無論住宿、出行抑或是生活中總是需要使用它們，應(yīng)當(dāng)在了解更多需求之后加以改進(jìn)。而調(diào)查的第二項(xiàng)內(nèi)容為使用共享物品過程中是否遇到了用戶體驗(yàn)差的問題，均值比率介于3-4之間，處于一般略上水平，表明共享物品的運(yùn)營模式并不十分完備，存在用戶體驗(yàn)差的感覺，臨界于3以上4以下的均值充分體現(xiàn)他們偶爾遇到過該現(xiàn)象且感受一般;所以對于該缺陷持中立意見，由此得出共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中仍存在劣勢的結(jié)論。

（四）共享意愿數(shù)據(jù)分析

此項(xiàng)調(diào)研是根據(jù)大學(xué)生的意愿進(jìn)行分析，深入了解他們對共享經(jīng)濟(jì)的參與程度。調(diào)查的第一項(xiàng)是大學(xué)生是否愿意成為商品或者服務(wù)的提供者，非常不同意的人數(shù)為0%，不同意的人數(shù)不到10%，存在少數(shù)大學(xué)生不愿參與到共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)程之中;均值比率介于3-4之間較高，趨近于4，證明一部分人對參與共享經(jīng)濟(jì)持中立態(tài)度，也許外界因素的影響和自身認(rèn)知的轉(zhuǎn)變能夠誘導(dǎo)他們;選擇第四層級的人數(shù)較多，反應(yīng)他們多數(shù)愿意參與共享經(jīng)濟(jì)，為他人提供商品或服務(wù)的意愿明顯。第二項(xiàng)內(nèi)容為是否愿意接受共享經(jīng)濟(jì)為個(gè)人、社會帶來的好處，非常不同意和不同意人數(shù)基本忽略，極少的人不愿意接受其好處，存在意愿上的缺失;均值比率介于3-4之間，趨近于4較高說明這類大學(xué)生樂意接受共享經(jīng)濟(jì)提供的好處，選擇第四層級的人數(shù)較多，充分顯示大學(xué)生愿意參與并享受共享經(jīng)濟(jì)。調(diào)查第三項(xiàng)內(nèi)容為愿意使用共享物品的原因是否方便實(shí)惠，均值比率介于3-4之間，無限趨近于4較高，表明方便實(shí)惠只是滿足這類人的要求，選擇第四層級的人數(shù)較多，充分顯明很多人對于共享物品的使用意愿就是方便實(shí)惠。第四項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容為是否實(shí)際需要，非常不同意和不同意的人數(shù)占比略少，說明這類人在意的不是自身需求，而是其他因素，有可能是為了順應(yīng)時(shí)代趨勢;均值比率為4較高，表明使用原因有部分是實(shí)際需要，但是依舊存在其他因素的加持;選擇第四層級的人數(shù)較多，直接表明共享經(jīng)濟(jì)滿足了大多數(shù)大學(xué)生的需求。調(diào)查第五項(xiàng)內(nèi)容為使用共享物品是否為了順應(yīng)潮流，均值比率介于3-4之間，處于一般略高水平，表明順應(yīng)潮流只是一部分原因，并不為最主要;選擇第四層級的人數(shù)較多，表明多數(shù)大學(xué)生都具有從眾心理，他們會注重潮流發(fā)展趨勢，從而做出配合做出行動。調(diào)查第六項(xiàng)內(nèi)容有些不同，有前幾項(xiàng)的使用意愿轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┮庠?，主要研究大學(xué)生愿意出租共享物品的原因是否為了獲取小額報(bào)酬。均值比率介于3-4之間，處于一般略高的中游水平，說明這類人并不完全因?yàn)閳?bào)酬而出租自己的閑置物品;目的是為了參與到共享經(jīng)濟(jì)之中，選擇第四層級的人數(shù)較多，說明愿意通過共享經(jīng)濟(jì)獲取報(bào)酬的大有人在，在順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)過程中能夠提供附加價(jià)值。第七項(xiàng)是為了研究愿意使用共享物品是否為了增加資源利用率，均值介于3-4之間，處于一般略高的中游水平，說明增加利用率是部分人出租閑置物品原因之一;選擇第四層級的人數(shù)較多，說明這些人真正認(rèn)識到了共享經(jīng)濟(jì)，并且有劇烈意愿參與共享經(jīng)濟(jì)，以自己的閑置資源為共享經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。

基金項(xiàng)目：2019江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目：共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展對大學(xué)生共享認(rèn)知和行為影響的研究，項(xiàng)目批準(zhǔn)號：201913107008Y。

作者簡介：馬傳輝，男;趙玲玲，女，徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生。