張 可
(蕪湖市第二人民醫(yī)院,安徽 蕪湖 241000)
醫(yī)院在接診患者后搶救、治療以及手術等工作均是在手術室開展的,手術室的安全性對患者的生命安全、治療效果產生直接的影響[1]。安全文化在安全管理中可發(fā)揮非常重要作用,對于安全管理的成功性起著決定性的作用。本文在手術室護理管理中應用安全文化,分析其對護理安全、質量管理的影響,現報道如下。
2018年1月開始,我院手術室護理管理工作中開始全面應用安全文化,將2018年1月~2018年12月的各項數據納入應用后,隨機抽取該階段內到手術室接受手術治療的50例患者,男、女比例為25:25,年齡為18~60歲,平均年齡為(34.55±6.82)歲;2017年1月~2017年12月手術室僅開展常規(guī)護理管理干預,將此階段的各項數據納入應用前,同時隨機抽取50例患者,男、女比例為20:30,年齡為20~60歲,平均年齡為(36.88±7.11)歲。我院手術室護士56名,所有護士的在職時間均≥3年。
2017年1月~2017年12月期間手術室按照常規(guī)措施實施護理管理工作。
2018年1月~2018年12月期間,我院手術室護理管理工作開始應用安全文化,主要措施體現如下:(1)職責以及對象的確定:首先,需要重視手術室護士培訓以及安全教育工作,使其護理安全意識明顯提高。每隔一段時間要求手術室護理人員學習職業(yè)道德規(guī)范、法律、護理基礎知識等方面的內容,學習之后需要參加考核,并在測評中納入考核的成績,促進護理人員工作積極性明顯提升。其次,幫助護士構建護理安全意識,并在護理工作中全面貫穿護理安全意識,確保能夠明顯降低護患糾紛發(fā)生率。最后,加大手術室重點護士的培訓力度,使護理質量明顯提升,通過加強護理安全培訓以及安全教育等方式,使護士服務態(tài)度得到改善,促進其護理質量明顯提升[2]。(2)有效預防以及識別風險:要求手術室護士積極學習《醫(yī)療事故處理條例》的內容,并明確手術室護理中容易出現的安全問題。對于手術期間大出血搶救、手術安全問題應該積極的討論分析,以便能夠在手術前便識別出風險問題,并通過針對性的措施進行預防。(3)建立標準以及預防方案:在建立標準以及預防方案時需要根據衛(wèi)生部的標準完成手術室服務質量標準的建立工作,要求手術室護士應該全面落實相關制度。在手術室護理工作中需要護士根據護理制度的要求,嚴格監(jiān)測手術開展的進程。(4)加大風險監(jiān)督力度:定期要求手術室護士參與到新服務項目、新護理理念、新技術的學習工作,并在每周一的例會上提問護士的安全知識,確保護士能夠全面掌握、理解安全知識。定期檢查消毒隔離制度、器械保養(yǎng)制度、查對制度以及交接班制度的落實情況,完善風險管理以及風險監(jiān)督。對于不同科室的建議以及意見要積極采納,為加快手術室護理管理工作的進步以及發(fā)展起到促進的作用。
對安全文化應用前、安全文化應用后醫(yī)生對于護士的滿意度進行評估,隨機抽取50名外科醫(yī)生,利用我院自制的滿意度調查表進行調查。
同時,分別對應用安全文化前、應用安全文化后手術室患者出現護理差錯的次數進行調查,對比護理差錯發(fā)生率。
安全文化應用前、應用后的各項數據均錄入SPSS 18.0統計學軟件作分析處理,以率(%)表示醫(yī)生對護士的滿意度以及護理差錯率,以x2完成檢驗,若P<0.05,則表示組間數據對比差異顯著,有統計學差異。
安全文化應用前醫(yī)生對護士滿意人數為40人,護理差錯病例為7例,安全文化應用后醫(yī)生對護士滿意滿意人數為48人,護理差錯病例為1例,應用后滿意人數明顯多于應用前,護理差錯發(fā)生病例明顯少于應用前(P<0.05),詳見表1。
表1 對比滿意率以及護理差錯發(fā)生率[n(%)]
手術室護理管理工作中應用安全文化的優(yōu)勢主要體現如下:(1)有助于提升護理安全。通過應用安全文化,可使護士防范風險的能力以及意識明顯提高,通過安全文化促使護士能夠更加全面的認識到安全管理的重要性,培養(yǎng)護士的護理安全行為,能夠確定手術預防對策、常見因素以及風險問題。采用加大法律法規(guī)教育的方式,構建安全文化環(huán)境,促進護士的風險防范能力以及識別風險能力有所提升,使護理質量以及護理安全有所提升;本文應用安全文化之后,護理差錯發(fā)生率有所降低。(2)有助于提升滿意度:通過應用安全文化能夠構建良好的手術環(huán)境,為順利開展手術工作提供保障。在建立安全文化之后可防止護理工作發(fā)生漏洞或者偏差,對護士的工作職責給予明確,確保手術室各項操作的開展可達到良性運轉的需求[3]。
綜上所述,手術室護理管理中應用安全文化措施,不僅能夠保障護理安全,還可促進護理質量明顯提升,對保障手術順利開展以及手術安全性有一定的幫助,有著極大的推廣價值。