摘 要：

通過對當代背景下產(chǎn)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型對管理類人才要求變化的分析，明確轉(zhuǎn)變后的管理類人才培養(yǎng)定位，進而提出課程體系重構(gòu)的路徑，探索出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力塑造的5+3培養(yǎng)模式，以質(zhì)量保證體系為保障實施課程，最后對取得的預期成效進行了闡述，對同類專業(yè)人才培養(yǎng)有一定的推廣價值和借鑒意義。

關(guān)鍵詞：

5+3;培養(yǎng)模式;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才;管理類專業(yè)

中圖分類號：F24

文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.13.034

0 引言

創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造就業(yè)，雙創(chuàng)能力的培養(yǎng)對于可持續(xù)發(fā)展人才的培養(yǎng)有著重要的作用。大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能的背景下，產(chǎn)業(yè)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，以管理類專業(yè)人才為例，其就業(yè)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)特征發(fā)生變化，大量崗位為智能化取代，創(chuàng)新的商業(yè)模式為經(jīng)濟注入新的生機與活力。如何將這類人才培養(yǎng)為適應時代變化的人才，成為人才培養(yǎng)單位亟待思考并解決的問題。

對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，綜觀國內(nèi)研究者從雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的背景、現(xiàn)狀、課程體系及人才培養(yǎng)模式均進行了研究，擬通過研究找出雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的路徑，切實培養(yǎng)具有雙創(chuàng)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。研究者中有項目驅(qū)動式如工商管理專業(yè)項目驅(qū)動式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式（宋淑麗，2019），聯(lián)合培養(yǎng)式如產(chǎn)教融合培養(yǎng)大數(shù)據(jù)營銷人才、創(chuàng)新教學方法、加強交叉學科聯(lián)合培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)模式（盧曼雯，2019），“逐漸進行時”培養(yǎng)模式、“三方協(xié)作型”培養(yǎng)模式、“在線創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”培養(yǎng)模式、“全方位立體”培養(yǎng)模式（李范成等，2018），校企協(xié)同共育雙創(chuàng)人才如基于校企合作的“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)模式（李寒娜，2019）等。雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的核心是課程、關(guān)鍵是師資隊伍、保障是條件，如何重構(gòu)課程體系并實施是人才培養(yǎng)的根本。

如何有效的培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在國內(nèi)外的實踐過程中積累了經(jīng)驗，摸索出了模式，本文參考國外團隊學習的做法，結(jié)合本類專業(yè)的特點，依托現(xiàn)有的實訓實踐條件，嘗試一種新型人才培養(yǎng)模式，期望對同類專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)提供參考。

1 明確人才培養(yǎng)定位

關(guān)于技術(shù)技能人才的培養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)本源一致，出發(fā)點均是為了培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的人才更好的適應社會。以木匠為例，學習木工技術(shù)技能的出發(fā)點是學好技能將來自己創(chuàng)業(yè)生存，采取的模式是師徒制，選擇一知名匠人作為師傅，拜師學習2-3年。整個學習的形式是項目導向、工學結(jié)合，師傅從木材的選購開始，到畫線、解料、凈料、榫卯、粘合、油漆，市場上成品銷售。整個過程涵蓋了采購-運輸-倉儲-加工-倉儲-運輸-銷售整個供應鏈管理環(huán)節(jié)、體現(xiàn)了價值鏈的過程，期間的信息流、資金流、物流，每個環(huán)節(jié)都涉及到知識、技術(shù)技能、素養(yǎng)的學習。當學徒學成后開啟了創(chuàng)業(yè)的歷程，隨著技術(shù)技能逐漸得到社會的認可，其社會知名度逐漸提高，有利推動了創(chuàng)業(yè)的順利進程。該木匠的創(chuàng)業(yè)過程，告訴我們做人融入做事，做事過程中學會做人，當技術(shù)技能經(jīng)得起社會的檢驗的時候，可以走向創(chuàng)業(yè)之路，為了獲得更高的效益，需要持續(xù)不斷的對工具、手段、對象等進行創(chuàng)新;創(chuàng)業(yè)的過程是跨界的過程，需要復合型人才，創(chuàng)新在專注的解決問題過程中實現(xiàn)創(chuàng)新。技術(shù)技能人才的培養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)并不矛盾，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本來融入技術(shù)技能人才培養(yǎng)過程，兩者相融。

學校所培養(yǎng)的人才是否適合企業(yè)的需要，需要通過校企合作，邀請企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過程，產(chǎn)教融合、工學結(jié)合來實現(xiàn)。學校需要明確“培養(yǎng)什么樣的人？為誰培養(yǎng)人？怎么培養(yǎng)人？”的問題。培養(yǎng)什么樣的人即人才培養(yǎng)目標與規(guī)格，這決定著課程體系的構(gòu)建，課程教學方式方法，課程教學條件。根據(jù)教育部管理類人才培養(yǎng)目標的指導意見“培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力……高素質(zhì)技術(shù)技能人才”。通過企業(yè)崗位的調(diào)研，企業(yè)所需要的人才要求具備專業(yè)能力中的解決問題、革新創(chuàng)新能力;方法能力中的數(shù)字應用、信息處理、自我學習;社會能力中的與人交流、與人合作、外語（語言）應用能力。這些能力構(gòu)成了可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力蘊含其中。因此我校管理類人才培養(yǎng)目標中，除了教育部指導意見中的要素外，結(jié)合企業(yè)調(diào)研結(jié)果和我校辦學定位應該有創(chuàng)新思維創(chuàng)業(yè)技能的要素。

2 課程體系重構(gòu)

課程在人才培養(yǎng)過程中居于核心地位，未來學校的發(fā)展課程為王，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維創(chuàng)業(yè)技能的人才，需要基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程進行模塊化開發(fā)與建設(shè)作為學生學習組分。具體來說，創(chuàng)業(yè)主要基于團隊組建與管理、創(chuàng)業(yè)機會的選擇、商業(yè)模式確定、產(chǎn)品設(shè)計、營銷、創(chuàng)業(yè)類型與政策、創(chuàng)業(yè)財務與風險及創(chuàng)辦企業(yè)完整的過程。管理類專業(yè)中，人力資源管理專業(yè)主要有人力資源規(guī)劃、招聘、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、勞動關(guān)系六大模塊，六大模塊之間是工作業(yè)務上的推進，另外每個模塊又獨立發(fā)揮功能，主要解決創(chuàng)業(yè)過程中的團隊管理問題。市場營銷專業(yè)主要以發(fā)現(xiàn)和評價市場機會、細分市場選擇目標市場、市場營銷組合、市場營銷預算、執(zhí)行和控制市場營銷計劃工作過程，模塊之間業(yè)務遞進又獨立，為創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)機會的選擇、營銷及商業(yè)模式的確定提供理論鋪墊。工商企業(yè)管理專業(yè)又分別以生產(chǎn)類企業(yè)、商貿(mào)類企業(yè)為主，按照采購、生產(chǎn)（商品儲存）、產(chǎn)品銷售、商品退貨為主流程為創(chuàng)業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計及企業(yè)運營管理奠定理論基礎(chǔ)。物流作為流通業(yè)中的一流，主要包括運輸、倉儲、國際貨運代理、報關(guān)等模塊，這些模塊之間有供應鏈流程中的業(yè)務流向，同時每個模塊又是單獨作為完整的業(yè)務獨立發(fā)揮其功能價值。酒店管理按照工作范圍主要包括前廳、餐廳、客房、康樂四部分，每部分都是獨立的業(yè)務，酒店管理作為創(chuàng)業(yè)中的一個具體的類型或業(yè)態(tài)，為該類型的創(chuàng)業(yè)奠定實踐基礎(chǔ)。總體來看這幾大專業(yè)，每一個專業(yè)人才的培養(yǎng)首先是技術(shù)技能的學習，其次均可以作為創(chuàng)業(yè)的具體業(yè)態(tài)，再次又為創(chuàng)業(yè)提供理論或?qū)嵺`基礎(chǔ)。每個業(yè)態(tài)中模式的確定、流程、標準、觀念、結(jié)構(gòu)、制度等的完善與優(yōu)化體現(xiàn)了一定的創(chuàng)新。每個專業(yè)中涉及到的方法或工具，比如人力資源管理中360度評價、平衡計分法;市場營銷中SWOT模型、PEST模型、波特競爭五力模型、商業(yè)模式畫布;工商企業(yè)管理中的PDCA、SMART、OKR、MBTI，供應鏈管理中的MRP、JIT、GIS、GPS等;服務管理中服務藍圖等。這些工具或方法從某一角度來看，是一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的學習。按照這樣的理念將管理類專業(yè)課程專業(yè)按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通用課、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)核心課、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)拓展課來重構(gòu)課程體系，專業(yè)之間完全打通，實現(xiàn)通用管理類人才的培養(yǎng)，這符合社會全人培養(yǎng)的做法。模塊化的課程均支撐相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。

3 人才培養(yǎng)模式確定

綜觀國內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，符合高職學生特點的成果導向型團隊式教學無疑是比較恰當?shù)倪x擇，重構(gòu)后的課按照成果導向的5+3人才培養(yǎng)模式實施，此處的5是指一個團隊5名學生，分別代表5個角色?！?”一是指專業(yè)導師、企業(yè)導師、創(chuàng)業(yè)導師3名導師;二是指公益項目、電商項目、專業(yè)項目三類項目;三是指體驗、實踐、實戰(zhàn)三個階段。管理類專業(yè)中5個角色是指總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財務總監(jiān)、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)，三導師根據(jù)項目的內(nèi)容分階段加入項目的指導。

4 基于5+3模式的課程實施

人才培養(yǎng)過程中師資是關(guān)鍵，不同的項目、不同的模塊選擇恰當?shù)膸熧Y參與人才培養(yǎng)，比如體驗類的項目中根據(jù)支撐項目的教學模塊，選擇專業(yè)導師，體驗類的項目主要由體現(xiàn)不同業(yè)務類型整個創(chuàng)業(yè)過程現(xiàn)有的供應鏈管理沙盤、物流沙盤、人力資源管理沙盤、營銷沙盤、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、酒店沙盤、電子商務沙盤為主線開展模塊化教學，這類教學主要根據(jù)學生的認知及供應鏈管理的思路分不同學期遞進學習;根據(jù)學生先決認知情況，開展實踐項目的學習，比如商業(yè)體驗中心的商業(yè)實踐、北江人才項目實踐、崇正茶語項目實踐、鳳凰公寓實踐項目、菜鳥驛站實踐項目，該階段主要是在企業(yè)導師的實踐指導和專業(yè)導師的教學模塊教學加入項目的指導過程中;經(jīng)過前期的體驗項目和實踐項目，由團隊開始進行實戰(zhàn)項目的學習，比如鄉(xiāng)村振興項目、民宿運營、農(nóng)村物流、公益項目、園區(qū)運營、電商項目乃至公司注冊運營，本階段由專業(yè)導師、企業(yè)導師、創(chuàng)業(yè)導師共同指導5名學生構(gòu)成的團隊，進行實戰(zhàn)項目的運營。各項目是專業(yè)技術(shù)技能的學習，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體驗與實戰(zhàn)的過程，當涉及純技術(shù)領(lǐng)域的項目時，需要跨專業(yè)團隊的融合，這體現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的跨界，及對復合型人才的培養(yǎng)的需求。無論哪種項目的學習，學生均按照資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價的過程學習，每類項目之間學生通過比較、內(nèi)化，最后達到遷移的程度，實現(xiàn)了所學知識的應用如圖。每個模塊的教學可以進行更細的模塊劃分，比如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通識課程，分為創(chuàng)新模塊中的橫向思維與創(chuàng)新、辯證思維與創(chuàng)新、TRIZ原理與創(chuàng)新、移動互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)模塊分為創(chuàng)業(yè)需要心理準備、創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)造條件、創(chuàng)業(yè)需要捕捉機會、創(chuàng)業(yè)需要團隊協(xié)作、創(chuàng)業(yè)需要項目落地、創(chuàng)業(yè)需要人脈與組織、創(chuàng)業(yè)需要相關(guān)流程與法律知識、創(chuàng)業(yè)需要商業(yè)計劃書。這十二個模塊是獨立的，每個專業(yè)從中選擇四個模塊，四個模塊分別由比較擅長該模塊的教師各選一個模塊，由四位教師實現(xiàn)共同承擔一門課的教學，教師團隊將課程建成線上精品課程，線上線下實施，為混合式教學改革提供參考。

5 人才培養(yǎng)實施質(zhì)量保證

質(zhì)量管理專家戴明博士認為：“高質(zhì)量不是來自基于結(jié)果的產(chǎn)品檢驗，而是來自于基于過程的不斷改善”。人才培養(yǎng)實施的質(zhì)量主要依托基于PDCA的教學診改保障體系，按照55821（五縱五橫八字螺旋二引擎一平臺）的教學診改體系，對學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個方面進行診斷，根據(jù)診斷結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進措施，以保障人才培養(yǎng)質(zhì)量。當發(fā)現(xiàn)一個問題的時候，立即啟動一個PDCA循環(huán)，每發(fā)現(xiàn)一個問題，即可啟動一個循環(huán)，按照SMART的原則做好計劃，進而實施、檢查、調(diào)整，直至質(zhì)量的提升。

6 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型管理類人才培養(yǎng)的預期成果

實施重構(gòu)后的課程，逐漸探索并逐漸完善人才培養(yǎng)模式形成范式供同類專業(yè)借鑒;對模塊化的課程，進行市場化的開發(fā)，實現(xiàn)職業(yè)教育的育訓結(jié)合;通過人才培養(yǎng)模式的實行，在科技創(chuàng)新項目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、科研項目、專利、企業(yè)孵化等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果方面取得成效;經(jīng)過長期的積累，凝練為教學成果，向省內(nèi)外推廣;將成熟的模式在“一帶一路”國際化人才的培養(yǎng)方面進行推廣。

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