孫旭玲
摘 要 當(dāng)今世界唯一不變的就是變化。隨著全球性競爭、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、環(huán)保監(jiān)督、供需矛盾、市場波動等變化,制造型企業(yè)在供方、買房、產(chǎn)業(yè)競爭力方面面臨著很大的沖擊,生存和發(fā)展空間持續(xù)受到擠壓。在這種情況下,如果能在管理決策中,將管理會計導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,使其能有效貫穿供產(chǎn)銷研財?shù)热鞒虄r值鏈環(huán)節(jié),能更高效地支撐企業(yè)的經(jīng)營決策,增強多維核心能力,有效地控制經(jīng)營風(fēng)險。并且這有助于財務(wù)人員更好地成為企業(yè)價值創(chuàng)造的引領(lǐng)者、實踐者和業(yè)務(wù)最佳的合作伙伴。簡單來說,就是要通過實施業(yè)財融合進而推進企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理。
關(guān)鍵詞 業(yè)財融合 精細(xì)化財務(wù)管理 措施
隨著市場的經(jīng)濟發(fā)展,傳統(tǒng)的財務(wù)工作模式已經(jīng)完全不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求了,創(chuàng)新、革新、開拓等觀念早已貫穿于社會經(jīng)濟發(fā)展的道路中。企業(yè)要想跟上時代的步伐,避免被同行業(yè)競爭出局,必須轉(zhuǎn)變管理思維,創(chuàng)新管理思路;將現(xiàn)代化的管理理念用于企業(yè)的發(fā)展中,業(yè)財相融,強化企業(yè)財務(wù)管理,提供數(shù)據(jù)支持,利用高效有用的數(shù)據(jù)推動企業(yè)精細(xì)化管理。
一、業(yè)財融合的相關(guān)理論概述
(一)業(yè)財融合的概念
所謂業(yè)財融合,指的是把企業(yè)平時的具體業(yè)務(wù)與財務(wù)管理工作有機結(jié)合。業(yè)務(wù)部門在開展業(yè)務(wù)之前將信息傳導(dǎo)到財務(wù)部,財務(wù)人員利用財務(wù)管理的理論知識從業(yè)務(wù)視角出發(fā),堅持以企業(yè)價值為主導(dǎo)方向,對業(yè)務(wù)進行深度科學(xué)的分析,并提供合理的數(shù)據(jù)支持業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)。在開展業(yè)務(wù)的過程中,財務(wù)人員持續(xù)地對業(yè)務(wù)進行科學(xué)的監(jiān)督及事中事后跟蹤分析,業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門相互積極反饋信息,使財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息實現(xiàn)更好的整合和共享。
(二)業(yè)財融合的特點
此類業(yè)務(wù)模式可以更好地實現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理,使每一項業(yè)務(wù)都得到有始有終的科學(xué)理論保障,使企業(yè)的經(jīng)營管理做到了科學(xué)細(xì)致的分工管理。
(三)業(yè)財融合的重要性
業(yè)財融合的實施,能夠有效地監(jiān)督控制財務(wù)部發(fā)生的風(fēng)險,并且更能達(dá)到防范的功效。隨著社會的經(jīng)濟迅速發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模會越來越大,企業(yè)面對的經(jīng)營風(fēng)險也會越來越多。無論哪種風(fēng)險,大部分最后都會體現(xiàn)在財務(wù)數(shù)據(jù)上,這就是為何要求財務(wù)人員必須具備風(fēng)險識別能力的原因。財務(wù)管理人員只有具備風(fēng)險識別能力,才能在日常的財務(wù)管理活動中對有可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險進行防止管控。因此,業(yè)財融合的真正意義就會體現(xiàn)在企業(yè)運營的各個步驟,利用財務(wù)管理的知識可以真正有的放矢地對業(yè)務(wù)進行改善管理。
二、目前企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題
(一)各部門工作目標(biāo)不統(tǒng)一,解決業(yè)務(wù)問題時摩擦不斷
從公司組織架構(gòu)可以看出各部門的主要職責(zé),這種分工的好處是可以做到專業(yè)的事情由專業(yè)的部門和人員操作,能做到各自部門的業(yè)務(wù)可以更專業(yè)精細(xì)。但是,在實際業(yè)務(wù)中,畢竟有很多跨部門的業(yè)務(wù)需要解決,經(jīng)常一遇到跨部門的業(yè)務(wù)時,各部門各自為政,大都從自己部門的利益角度出發(fā)去維護堅持自己的觀點,相互之間很難說服統(tǒng)一。
(二)不重視預(yù)算
公司最初成立時,規(guī)模小,業(yè)務(wù)量也少,可能預(yù)算的重要性沒有體現(xiàn)出來。隨著規(guī)模的擴大,預(yù)算的重要性也體現(xiàn)了出來,實際業(yè)務(wù)中經(jīng)常發(fā)生很多未知的大事情,因為沒有預(yù)算到位,導(dǎo)致各方面很狼狽。究其原因是預(yù)算工作不到位,再深究其原因,是業(yè)財沒有融合的因素。最初,大家都認(rèn)為預(yù)算工作是財務(wù)部人員的事情,財務(wù)部自己算一算就可以了,沒有別的部門的參與。這導(dǎo)致實際業(yè)務(wù)和計劃業(yè)務(wù)有很大的偏差,每年開展預(yù)算工作時,大家參與的積極性都不高,因為沒有一個可靠的組織保障,沒有一個統(tǒng)一的指揮師,沒有合理的獎罰制度,沒有專業(yè)的人員等等。
(三)考核指標(biāo)不完善
業(yè)務(wù)部門的工作重點是銷售額,新客戶增加數(shù)量、不良率、復(fù)工率、出勤率等等。財務(wù)部門的工作重點是成本費用利潤,控制企業(yè)風(fēng)險,降低財務(wù)風(fēng)險,以達(dá)到企業(yè)價值最大化。財務(wù)部門的工作重點是成本費用利潤,以控制企業(yè)風(fēng)險,降低財務(wù)風(fēng)險,以達(dá)到企業(yè)價值最大化。財務(wù)人經(jīng)常會談到風(fēng)險和控制,業(yè)務(wù)部門只關(guān)心具體的業(yè)務(wù)和業(yè)績,他們覺得如果天天談風(fēng)險就沒法做業(yè)務(wù)了,任何業(yè)務(wù)操作都有風(fēng)險。如此一來,兩個部門就會產(chǎn)生矛盾摩擦,不利于業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)專業(yè)人才欠缺
在實際的工作中,解決業(yè)務(wù)時往往財務(wù)人員不自信,各個部門的骨干人員也不自信,導(dǎo)致新業(yè)務(wù)處理起來信息滯后。還有一種現(xiàn)象是,懂財務(wù)的不懂業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)的不懂財務(wù)基本知識。這些都阻礙了企業(yè)的發(fā)展步伐。
三、業(yè)財融合推進公司精細(xì)化財務(wù)管理的措施
(一)針對各部門摩擦不斷,時間精力被內(nèi)耗問題的措施
成立TFT專項小組。成立專項小組,相當(dāng)于一個虛擬的部門,從每個部門抽調(diào)一名骨干參與。這樣在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時,我們可以很快以組織的名義召集大家開會,這種會議屬于部門內(nèi)部會議,而不屬于跨部門的會議。從組織形式上來講,這能快速地解決問題,求同存異,以公司價值為導(dǎo)向,能夠在解決問題時提供堅實的組織保障。
(二)針對不重視預(yù)算問題的措施
我們已經(jīng)有了組織保障,可以在這個前提下,強化預(yù)算的重要性,讓各個部門自己先制訂自己部門的計劃。財務(wù)部根據(jù)各個部門提供的數(shù)字進行整合共享,改變了預(yù)算由財務(wù)部一個部門主導(dǎo)的局面,全部關(guān)聯(lián)部門全程參與。預(yù)算管理不是簡單的數(shù)字堆砌,而是活靈活現(xiàn)的業(yè)務(wù)體現(xiàn),每一個數(shù)字是由未來的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的,而不是財務(wù)人員憑空捏造出來的。在預(yù)算的過程中,力求數(shù)據(jù)來源可靠準(zhǔn)確,在具體業(yè)務(wù)發(fā)生的過程中,需要用預(yù)算數(shù)據(jù)來監(jiān)督跟蹤、分析改善,而不是預(yù)算與實際嚴(yán)重脫離。以前造成預(yù)算與實際嚴(yán)重脫離的原因是預(yù)算沒有相關(guān)部門的參與及考核,預(yù)算工作流于形式,單純?yōu)榱祟A(yù)算而預(yù)算。全面預(yù)算管理制定過程能夠?qū)崿F(xiàn)公司職員的內(nèi)部交流,共享各部門的全部職員的信息數(shù)據(jù),從而使財務(wù)部和除財務(wù)部之外的關(guān)聯(lián)部門能夠?qū)崿F(xiàn)更好的互動聯(lián)動。通過這種互動達(dá)到更好的合作,最終使我們的數(shù)據(jù)信息能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一。因此,只有重視全面預(yù)算,才能更好地促進業(yè)財融合。
(三)針對考核指標(biāo)不完善問題的措施
建立健全財務(wù)監(jiān)管體系,規(guī)范流程,設(shè)置相關(guān)指標(biāo),強化公司內(nèi)部控制的作用。幾項舉措如下:
1.增加新增供應(yīng)商審核體系。以前新增供應(yīng)商都是由購買部一個部門來決定,財務(wù)部在此業(yè)務(wù)中沒有任何參與,業(yè)務(wù)與財務(wù)脫離,增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和法律風(fēng)險。在公司系統(tǒng)上設(shè)置權(quán)限,新增供應(yīng)商登錄必須由財務(wù)部登錄,而不是購買部,新增供應(yīng)商需提供資料包括營業(yè)執(zhí)照、近3年經(jīng)過審計的年度審計報告以及其他附屬資料。這樣有效地規(guī)避了供應(yīng)商給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險。從貨款支付條件還有提供發(fā)票的類型上提出要求,這些都是利用財務(wù)專業(yè)知識達(dá)到業(yè)財融合的目的,降低企業(yè)的風(fēng)險。
2.增加針對客戶的評價體系。雖然客戶就是上帝,我們的訂單都是客戶給的,但是如果不對客戶進行信用評價,單純發(fā)貨銷售而不關(guān)注應(yīng)收賬款的回收率,企業(yè)依舊無法生存,到最后有可能因為資金流的問題導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。因此,我們應(yīng)該建立應(yīng)收賬款回收政策和流程。營業(yè)部的職能是催收每月產(chǎn)生的應(yīng)收賬款,而財務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督營業(yè)部催收的過程和結(jié)果分析。財務(wù)部應(yīng)該建立客戶應(yīng)收賬款明細(xì)賬,每月結(jié)算時針對應(yīng)收賬款明細(xì)賬進行分析,必要時關(guān)注一下法律訴訟時效,以免因法律知識欠缺導(dǎo)致應(yīng)收賬款惡性債權(quán)催收沒有主動權(quán)的事情發(fā)生。營業(yè)部在催收貨款的時候,一定要注意保留憑據(jù),比如催收公文、郵件信息、發(fā)貨單、物流單據(jù)。公司發(fā)生的壞賬要根據(jù)內(nèi)部流程經(jīng)過上層審批,上層審批結(jié)束后要及時做賬務(wù)處理,已經(jīng)核銷的壞賬進行登記,假如重新收回已經(jīng)核銷的壞賬,更應(yīng)該及時處理會計業(yè)務(wù)。還有,為了更深入地進一步降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,我們在現(xiàn)有的系統(tǒng)上改進增加了幾個關(guān)鍵管理模塊,分別是預(yù)警模塊、賬齡分析模塊、客戶信用評價模塊。一旦出現(xiàn)應(yīng)收賬款拖欠事情,這幾個模塊聯(lián)動會導(dǎo)致系統(tǒng)無法出貨,只有貨款入賬才能正常出貨,通過這種改進減少了惡性債權(quán)的發(fā)生。
3.建立以財務(wù)部為主導(dǎo)的公司法務(wù)部,成立法務(wù)部TFT小組。聘請法律專業(yè)顧問,結(jié)合我公司的實際業(yè)務(wù),審核合同,提供經(jīng)濟法、勞動法、稅法、公司法相關(guān)法律支持,降低我公司的法律風(fēng)險。法務(wù)部TFT小組成員由各個部門的部長組成,真正做到風(fēng)險共識別,風(fēng)險共擔(dān)。
4.針對專業(yè)人員欠缺的問題,為了達(dá)到業(yè)財相融,我們提出改善措施。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品之間的競爭,產(chǎn)品之間的競爭其實就是技術(shù)的競爭,而技術(shù)的競爭一定會歸結(jié)到人才的競爭上,人才的競爭實質(zhì)最終就是學(xué)習(xí)力的競爭。學(xué)習(xí)型組織管理理論同樣能為企業(yè)的成功提供動力。綜合素質(zhì)高的財務(wù)隊伍是必要的,不只是業(yè)財融合要求我們增強財務(wù)管理能力和財務(wù)相關(guān)專業(yè)知識,從企業(yè)的長期發(fā)展來看,公司也需要溝通能力超群、格局大、眼光敏銳的管理者,需要信息技術(shù)和分析能力的雙面技能提高。因此,企業(yè)在平時的招聘中,要提高招聘標(biāo)準(zhǔn),給優(yōu)秀人才多提供一些就業(yè)機會。只有這樣,企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)管理才能更好地結(jié)合起來。
綜上所述,我們針對公司已經(jīng)出現(xiàn)的問題,充分利用業(yè)財相融的管理模式,通過精細(xì)化財務(wù)管理,大幅提高了企業(yè)的利潤率。在目前嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟環(huán)境下,公司達(dá)到了穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo),但是我們也發(fā)現(xiàn)了很多不足。企業(yè)需要在以后的實際業(yè)務(wù)中持續(xù)不斷地改進,需要繼續(xù)對我們的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行嚴(yán)格的內(nèi)部管控,采用科學(xué)合理的方法提高業(yè)財相融在財務(wù)精細(xì)化管理中的水平,增強企業(yè)的核心競爭力。
(作者單位為東洋機電<中國>有限公司)
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