李小龍

摘要：在平時的班級管理工作中，班主任要懂得利用情緒杠桿來實現(xiàn)和學生之間的全方位交流;懂得通過因人而異、因時而異的目標設定激發(fā)學生的進取心;懂得給班級和學生合理分配教育時間，調控自我，為學生的成長提供更大助力。

關鍵詞：情緒管理 目標管理 時間管理

在工作過程中，每位班主任都在不斷反思和更新自己的管理理念，以求更深刻、更透徹理解好、實踐好班主任的管理工作。事實上，如果班主任能做好情緒管理、目標管理和時間管理這“三個管理”，就一定能極大提高工作效率。

一、情緒管理

當前，情緒管理的概念已深入人心。事實上，善于管理情緒的人具有更強的領導能力。在現(xiàn)代社會中，個體的情緒表現(xiàn)得越來越復雜多變，而調控情緒則成為了每個人的必修課，高階的情緒調節(jié)能對自身甚至周圍的人產(chǎn)生可調控的影響，聰明者會利用情緒為自己的工作生活帶來更多益處。教師的情緒管理既包含對個人內心感受和外在表達的自我情緒調節(jié)，也囊括對人際交往（如學生、家長等）過程中的他人情緒調節(jié)。班主任在面對來自于不同學生的各種刺激時自然會產(chǎn)生種種情緒。從學生的角度來講，他們早已適應了班主任對自己一貫的態(tài)度，而且有了應付的方法，能從與班主任的交流中獲取不同的信息——學優(yōu)生期待面見班主任，并能很快從班主任愉悅的情緒中獲得肯定與激勵，進而將其轉化為再接再厲的動力;在學困生看來，見班主任不過是例行公事，他們自知將接受批評，或許還要應付憤怒等較為消極的情緒，于是他們努力調整好心態(tài)，并構思了一套說辭，提前做足了“準備工作”，但他們很難從班主任那里獲得積極進取的外在驅動。面對這種現(xiàn)象，班主任是否反思過：自己對學生流露的情緒是否帶給學生激勵？是否有利于師生溝通？是否有利于展開教育？

從某種意義上說，如果班主任只是自然流露情緒，不懂得合理、巧妙運用自己的情緒，必然會引發(fā)學優(yōu)生更進取、學困生更落后的兩極分化。如果班主任將情緒也看作教育工具和教育資源，重新認識情緒的內涵和功能，在調控自身情緒的前提下，巧妙運用情緒輔助教育活動，就會發(fā)現(xiàn)情緒仿佛是一根無形的杠桿，能悄悄撬開學生的心扉，實現(xiàn)一種“無形的教育”。比如：真誠微笑可以獲得親近，適度憤怒有助于增加權威，驚訝和贊嘆也能作為獎勵，低落和失望是另一種懲罰，慚愧和內疚還能贏得感激?？傊?，一位懂得主動運用情緒和學生進行全方位、立體化溝通的高情商班主任，不僅擺脫了單一性說教的低效能怪圈，還更有效激勵學生提高成績，幫助學生形成更加豐富細膩的內心世界，潛移默化地提升學生的綜合素質。

二、目標管理

當下，全社會對學校教育的認同，主要建立在學校的升學率上，這種硬性而單一的社會認知，本質上偏離了教書育人的根本目的，也使得學校教育工作的重心向知識教育絕對傾斜，淡化了德育。班主任的班級管理目標中，出現(xiàn)了片面追求分數(shù)、忽略學生道德成長、優(yōu)勢因素向學優(yōu)生傾斜等誤區(qū)。最典型的現(xiàn)象是，很多學校流行“定指標”的做法，即學校根據(jù)學生的中考成績來確定高考上線的目標人數(shù)，實際上這種目標管理的方法也被許多班主任采用。為了激勵學生進步，他們根據(jù)上一次考試的成績，為學生設定下一次考試的目標。種種目標管理方法有其合理的成分，但也有值得商榷的地方：初始成績差的孩子還會充滿信心嗎？學生通過教師確定的目標會獲得怎樣的自我認同？學生內心的成長和心智的成熟是否得到客觀的考量？

由此發(fā)現(xiàn)，片面注重成績的目標管理所起到的激勵效果并不理想。班主任的目標管理應該力避單一，堅持以下兩個原則：一是關注綜合素質，避免唯分數(shù)論進步。德育的對象是人，德育的目的是使人成為人，過有意義的生活。班主任為學生設定的目標應當是全面的綜合目標，既關注成績，還要注重學生作為人的成長，關注學生的人格發(fā)展和價值引導，多方面、多角度地評價學生的進步，從而實現(xiàn)以人為本的德育實踐?；谶@樣的考慮，班主任應該建立一套針對學生思想品德的評價體系，并將這套體系提升到與學業(yè)成績重要性相當?shù)牡匚?。二是關注動態(tài)變化，適時調整目標設定。學生在不同學段、年齡段都會在不同方面表現(xiàn)出不同的能力水平。班主任進行目標管理時，要關注學生在不同時期的表現(xiàn)，了解學生的特點，為其設定出適應學生自身動態(tài)的，能最大限度調動學生積極性和主動性，充分發(fā)展學生多元智能的階段性目標。

除了給個體學生設定目標，班主任也應針對全班確定整體性目標，同時為自己制定提升性目標，將自我目標和班級整體目標、學生個體目標融為一體、相互促進，一定會帶來師生共同進步的好局面。

三、時間管理

幾乎全部班主任都是任課老師，部分班主任還兼有其他工作，時間并不寬裕，這就對班主任的時間管理提出了極高的要求。從所有工作時間中抽出足夠的班級管理時間只是第一步，在此基礎上，班主任還要根據(jù)班級整體特點、學生個體特點、學段特點，結合班主任自身條件，研判班級和學生發(fā)展需求，理性認知班級管理現(xiàn)狀，有針對性地安排班級和學生的教育時間，合理規(guī)劃教育內容，從而實現(xiàn)班主任管理效率最大化、最優(yōu)化。

具體而言，班主任為班級管理工作分配出獨立、專屬的時間，其中包含常規(guī)的整體性教育時間，如班會課。此外，還應當安排針對個體學生的碎片化個別教育時間，這就需要班主任針對學生特點和需求，為不同學生分配不同的教育時間，繼而將教育內容合理填充到這些時間內。比如看自習課時，單獨叫學生談話;提前和學生預約，利用課間十分鐘談心談話等。在每個孩子享有的教育時間內，班主任還應該精心構思、巧妙安排，注重從生涯規(guī)劃、情感關懷、心理疏導、學法指導、目標設定、獎懲評價等多個維度來調整學生的狀態(tài)，幫助學生實現(xiàn)更好的成長和發(fā)展。此外，針對不同層次的學生，分配不同的教育時間。對表現(xiàn)優(yōu)異的學生適當減少教育時間，對表現(xiàn)較差、出現(xiàn)滑坡的學生則增加教育時間。這樣一來，每個同學都能感受到來自班主任的關懷，表現(xiàn)優(yōu)異的學生漸漸獨立，學會自我激勵;表現(xiàn)較差的學生不再只是面對漠視和責怪，而在呵護中看見希望。

在思想上，班主任應當樹立起“分配給學生時間就是分配愛和關懷”的意識，為每個學生安排充裕的教育時間，讓他們都有機會走近班主任，從而為班主任的德育工作提供基礎性保障。換言之，班主任通過科學合理利用教育時間，將人性關懷和道德教育輸送到學生的心靈深處，既收獲學生的成長，也收獲師生之間深刻而有意義的情感交流體驗。◆（作者單位：甘肅省蘭州市第九中學）