潘立武 王猛 扈少華 尚建貞

摘 要：隨著全球人力資源的短缺和老齡化不斷加劇，全球服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模正逐步擴(kuò)大，河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了一個(gè)黃金發(fā)展時(shí)期。本文對(duì)河南省服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，分析了存在的問(wèn)題，并給出推進(jìn)河南省服務(wù)機(jī)器人發(fā)展的相應(yīng)對(duì)策，以期促進(jìn)河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：服務(wù)機(jī)器人;河南省;自主創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F426.67文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-5168（2020）04-0008-03

Abstract： With the shortage of human resources and the increasing aging of the world， the scale of the global service robot industry is gradually expanding， and the service robot industry in Henan Province has ushered in a golden period of development. Based on the investigation for the current status of the development of service robots in Henan Province， this paper analyzed the existing problems， and gave the corresponding countermeasures to promote the development of service robots in Henan Province， in order to promote the healthy development of service robot industry in Henan Province.

Keywords： service robot;Henan Province;independent innovation

在全球勞動(dòng)力成本不斷提高和老齡化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的背景下，為人類提供多種服務(wù)的機(jī)器人迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。目前，服務(wù)機(jī)器人在助老、助殘、教育、娛樂(lè)、智能家居、救災(zāi)搶險(xiǎn)、航天、勘探、金融服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，受到各國(guó)的普遍關(guān)注[1-3]。服務(wù)機(jī)器人涵蓋人工智能、控制、仿真和計(jì)算機(jī)等學(xué)科的知識(shí)，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)科技創(chuàng)新和高端制造業(yè)水平的重要標(biāo)志，已成為全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的重要切入點(diǎn)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛將服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提升到國(guó)家戰(zhàn)略地位。截至2019年8月，全球機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到294.1億美元，其中，服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模達(dá)94.6億美元，預(yù)計(jì)2019—2026年的年增長(zhǎng)率將達(dá)到13.24%。

雖然我國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)起步較晚，但市場(chǎng)剛需巨大。截至2019年8月，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到22億美元，2014—2019年平均增長(zhǎng)率為20.9%，具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。河南省作為一個(gè)人口大省，老齡化現(xiàn)象尤為突出，而大力發(fā)展服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，能有效緩解河南省人口老齡化和公共服務(wù)不足的問(wèn)題，也能通過(guò)重點(diǎn)發(fā)展服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)等新興前沿領(lǐng)域，形成河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，研究河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，并提出可行的推進(jìn)對(duì)策具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 服務(wù)機(jī)器人發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)機(jī)器人的應(yīng)用環(huán)境，國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟（IFR）將服務(wù)機(jī)器人定義為：除工業(yè)機(jī)器人之外的、用于非制造業(yè)并服務(wù)于人類的各種先進(jìn)機(jī)器人，主要包括個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人和公共服務(wù)機(jī)器人。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)服務(wù)機(jī)器人的需求不斷增長(zhǎng)，而這成為全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力之一。依托人工智能技術(shù)，智能公共服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)模式正不斷拓展，從而帶動(dòng)其市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)2021年服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將突破130億美元，其中，家用服務(wù)機(jī)器人、公共服務(wù)機(jī)器人和醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模分別為44%、28%和27%?；诜?wù)機(jī)器人廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景，全球以服務(wù)機(jī)器人為公司業(yè)務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)不斷增多。

依托人工智能技術(shù)和認(rèn)知智能的發(fā)展，服務(wù)機(jī)器人正在從感知智能向認(rèn)知智能加速邁進(jìn)，智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品類型愈加豐富，自主性不斷提升，服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象不斷拓展。例如，英特爾開(kāi)展自適應(yīng)機(jī)器人的交互研究;德國(guó)開(kāi)發(fā)的球形智能機(jī)器人可與宇航員友好交談，能為宇航員提供技術(shù)幫助，且具有警示系統(tǒng)故障等功能;新加坡研發(fā)的按摩機(jī)器人艾瑪內(nèi)置傳感器，可測(cè)量肌腱和肌肉的硬度，進(jìn)行智能按摩和理療;韓國(guó)三星推出的健康管理服務(wù)機(jī)器人可為用戶提供日常身體健康管理功能;2019年波士頓動(dòng)力的人形機(jī)器人Atlas又掌握了跑步上臺(tái)階、行走獨(dú)木橋等能力，驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)不斷增強(qiáng)，行動(dòng)能力越來(lái)越逼近人類。

隨著中國(guó)人口老齡化趨勢(shì)加快，醫(yī)療、教育需求持續(xù)旺盛，我國(guó)的服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大并且存在著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。2019年，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到22億美元，同比增長(zhǎng)約33.1%，高于全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增速。其中，我國(guó)家用服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人和公共服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模分別為10.5億美元、6.2億美元和5.3億美元，家用服務(wù)機(jī)器人和公共服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增速相對(duì)領(lǐng)先。到2021年，隨著更多場(chǎng)景應(yīng)用機(jī)器人的快速發(fā)展，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)規(guī)模有望接近40億美元。

面對(duì)服務(wù)機(jī)器人這一龐大的市場(chǎng)，我國(guó)涌現(xiàn)出了大批創(chuàng)新產(chǎn)品。隨著我國(guó)人工智能領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新不斷加快，我國(guó)專利申請(qǐng)數(shù)量已與美國(guó)處于同等數(shù)量級(jí)。例如，優(yōu)必選發(fā)布的悟空機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)拍照、打電話、視頻監(jiān)控、兒童編程、識(shí)別人臉等功能，并能基于人工智能技術(shù)對(duì)人類動(dòng)作進(jìn)行模仿[4-6];大艾機(jī)器人的下肢外骨骼康復(fù)機(jī)器人，可用于下肢運(yùn)動(dòng)功能障礙患者的步行康復(fù)訓(xùn)練;盒馬生鮮推出的機(jī)器人餐廳實(shí)現(xiàn)了對(duì)每道菜每個(gè)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)控，并能實(shí)現(xiàn)配送。

2 河南省服務(wù)機(jī)器人現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

目前，河南省有服務(wù)機(jī)器人相關(guān)企業(yè)100多家，且出現(xiàn)了幾個(gè)在全國(guó)具有影響力的企業(yè)，產(chǎn)業(yè)研發(fā)體系初步形成。以鄭州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)為核心的鄭州基地，以洛陽(yáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、洛陽(yáng)國(guó)家大學(xué)科技園為核心的洛陽(yáng)基地和以中原電氣谷、長(zhǎng)葛產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為核心的許昌基地等產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)正在逐步形成。2018年，河南省批設(shè)了機(jī)器人“十百千”示范應(yīng)用倍增工程項(xiàng)目42個(gè)，標(biāo)志著河南省機(jī)器人產(chǎn)業(yè)進(jìn)入加速發(fā)展通道。隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的快速創(chuàng)新，在巨大的市場(chǎng)空間、資本以及人才、技術(shù)等要素的推動(dòng)下，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。這能有效推動(dòng)河南省的轉(zhuǎn)型發(fā)展，更加貼近國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，為河南省服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。

雖然河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正處在迅猛發(fā)展的時(shí)期，但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家和我國(guó)長(zhǎng)三角沿海發(fā)達(dá)省份相比，仍存在較大的差距，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。①產(chǎn)業(yè)規(guī)模大而不強(qiáng)，缺少有實(shí)力的大公司;②產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化程度不足，沒(méi)有形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，大家各自為戰(zhàn)。隨著政府的扶持和河南企業(yè)的不斷發(fā)展，也出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)集聚趨勢(shì)良好、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定的大好局面。針對(duì)河南服務(wù)機(jī)器人發(fā)展現(xiàn)狀，河南省必須進(jìn)一步采取強(qiáng)有力的措施，擴(kuò)大和優(yōu)化服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模，繼續(xù)營(yíng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)高質(zhì)量的創(chuàng)新人才，以快速推進(jìn)河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[7-9]。

3 河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)推進(jìn)對(duì)策

基于河南省服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，為了有效推動(dòng)河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除了繼續(xù)加強(qiáng)政府對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)、有效拓寬服務(wù)機(jī)器人企業(yè)投融資渠道、有序?qū)嵤C(jī)器人產(chǎn)業(yè)應(yīng)用示范工程、逐步完善機(jī)器人產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)認(rèn)證體系等外，還要做好如下三點(diǎn)。

3.1 增強(qiáng)服務(wù)機(jī)器人企業(yè)的自主創(chuàng)新能力

圍繞市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以鄭州大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)等高校科研院為依托，以河南宇通、洛陽(yáng)重工等龍頭企業(yè)為主導(dǎo)，以鄭汴洛自貿(mào)區(qū)的設(shè)立為推手，加大資金投入，進(jìn)行服務(wù)機(jī)器人創(chuàng)新研究，增加豫企的自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終形成大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展，校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、成果共享的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制[10-11]。

3.2 積極搭建行業(yè)開(kāi)放式資源平臺(tái)

首先，充分運(yùn)用行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等第三方機(jī)構(gòu)的組織協(xié)調(diào)作用，搭建更多合作交流載體，多渠道、多層次地開(kāi)展技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品、人才、資本等方面的交流合作，積極推動(dòng)河南省服務(wù)機(jī)器人的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展。其次，圍繞服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展機(jī)遇等話題，開(kāi)展高水平的學(xué)術(shù)交流。例如，可借助河南省機(jī)器人競(jìng)賽、Robot Genius全球機(jī)器人挑戰(zhàn)賽華中區(qū)域選拔賽等比賽，為全省、全國(guó)機(jī)器人愛(ài)好者提供一個(gè)展示才華和交流學(xué)習(xí)的競(jìng)技平臺(tái)，同時(shí)也為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備產(chǎn)業(yè)生力軍提供有力支撐。

3.3 推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè)

加大省內(nèi)服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域高技能人才培訓(xùn)力度，培養(yǎng)系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、操作維護(hù)、運(yùn)行管理方面多層次多類型的應(yīng)用人才。積極推進(jìn)校企交流，鼓勵(lì)省內(nèi)各院校與企業(yè)的合作，建立人才聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，從而使各高校針對(duì)市場(chǎng)需求，培養(yǎng)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)切實(shí)需要的應(yīng)用型人才[12]。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展和計(jì)算機(jī)計(jì)算能力的提高，服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用逐漸增多。由此，本文通過(guò)對(duì)全球服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析調(diào)查，指出了河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題，并結(jié)合河南省鄭汴洛自由貿(mào)易區(qū)和河南省智能制造2025的規(guī)劃，提出發(fā)展河南省服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的對(duì)策，希望能為河南省的經(jīng)濟(jì)騰飛提供參考。

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