李聰華
【摘? ? 要】抗“疫”期間,作為黨和政府喉舌的新聞媒體,承擔(dān)著舉足輕重的輿論引導(dǎo)作用。如何發(fā)揮好媒體的作用凝聚強(qiáng)大抗“疫”力量,成為新聞工作者必須承擔(dān)的責(zé)任和使命。紅河日?qǐng)?bào)積極提高站位,精準(zhǔn)策劃,竭力發(fā)揮全媒體矩陣作用,切實(shí)在抗“疫”實(shí)戰(zhàn)中提高新聞?shì)浾摗八牧Α?,為全州打贏新冠肺炎防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了凝聚力量、穩(wěn)定人心、群防群治、組織動(dòng)員等作用,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
【關(guān)鍵詞】新冠肺炎;新聞媒體;四力;新聞?shì)浾?/p>
新冠肺炎的肆虐,威脅著人類(lèi)的生命健康,擾亂了社會(huì)的生產(chǎn)生活秩序。面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),黨中央及時(shí)部署落實(shí),舉全國(guó)之力齊心抗“疫”。作為黨和政府喉舌的新聞媒體,在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中承擔(dān)著舉足輕重的輿論引導(dǎo)作用。如何發(fā)揮好媒體的作用凝聚強(qiáng)大抗“疫”力量,成為新聞工作者必須承擔(dān)的責(zé)任和使命。紅河日?qǐng)?bào)積極提高站位,精準(zhǔn)策劃,竭力發(fā)揮全媒體矩陣作用,切實(shí)在抗“疫”實(shí)戰(zhàn)中提高新聞?shì)浾摗八牧Α?,為全州打贏新冠肺炎防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了凝聚力量、穩(wěn)定人心、群防群治、組織動(dòng)員等作用,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
一、全媒體布局提高傳播力
傳播力,即傳播主體充分利用各種手段,實(shí)現(xiàn)有效傳播的能力。要針對(duì)目標(biāo)受眾精確、快速傳遞信息,確保傳播范圍足夠廣,觸及人群足夠多,才能實(shí)現(xiàn)有效傳播,實(shí)現(xiàn)傳播意圖。
近年來(lái),紅河日?qǐng)?bào)遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展特點(diǎn),堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和一體化發(fā)展方向,現(xiàn)已形成了以《紅河日?qǐng)?bào)》為根本、以網(wǎng)站為窗口、以新媒體為先鋒隊(duì)、以戶外報(bào)欄(屏)為延伸鏈的“黨報(bào)、黨網(wǎng)、黨微、黨端、黨音、黨屏”,共25個(gè)宣傳平臺(tái)組成的全媒體矩陣,形成了共同話語(yǔ)體系下的全媒體格局。在本次抗“疫”戰(zhàn)中,紅河日?qǐng)?bào)發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì),在各個(gè)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布疫情信息,把黨中央、國(guó)務(wù)院和省州黨委、政府的工作部署傳播出去,讓群眾了解疫情防控進(jìn)展情況。本次抗“疫”宣傳中,紅河日?qǐng)?bào)“掌上紅河”客戶端成為州內(nèi)權(quán)威發(fā)布平臺(tái),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)滾動(dòng)直播。中國(guó)紅河網(wǎng)、官方微信、微博、《紅河日?qǐng)?bào)》紙質(zhì)版多管齊下,擴(kuò)大信息傳播渠道,讓受眾可以自由選擇其喜歡的閱讀方式,及時(shí)通過(guò)各平臺(tái)了解疫情最新進(jìn)展情況。
自1月27日以來(lái),紅河日?qǐng)?bào)各平臺(tái)以平均每天發(fā)布抗“疫”宣傳稿件300余篇的頻率傳遞著黨委政府和全州各級(jí)各部門(mén)抗“疫”工作實(shí)況,及時(shí)把黨委政府的聲音傳播到基層一線,把群眾抗“疫”工作情況推介給社會(huì)各界。以2月18日為例,《紅河日?qǐng)?bào)》、中國(guó)紅河網(wǎng)(含紅河人民政府網(wǎng))、微信公眾號(hào)、掌上紅河APP、新浪微博等各媒體平臺(tái)共刊發(fā)播報(bào)各類(lèi)新聞稿件356條(含滾動(dòng)直播《防控阻擊疫情 紅河在行動(dòng)》126條)。其中,有3條稿件被中央媒體采用、有3條稿件被云南省級(jí)媒體采用。《云南紅河生產(chǎn)性企業(yè)穩(wěn)步有序復(fù)工,196家規(guī)模以上企業(yè)率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)》《云南一對(duì)基層夫妻的戰(zhàn)疫:近在咫尺不見(jiàn)面 花開(kāi)疫散再相逢》 《“媽媽,您守護(hù)生命,我守候您!”》3篇文章被人民網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)等中央媒體采用?!都t河州駐村工作隊(duì)防疫脫貧“兩手抓兩促進(jìn)”》 《紅河州3150名駐村工作隊(duì)員“化身”一線“疫情防控隊(duì)員”》《干貨滿滿!我州出臺(tái)12條穩(wěn)增長(zhǎng)促發(fā)展政策措施》3篇文章在云南日?qǐng)?bào)客戶端、云南網(wǎng)等媒體刊播。
二、多角度報(bào)道提高引導(dǎo)力
引導(dǎo)力是新聞?shì)浾撘I(lǐng)人、指導(dǎo)人的力量,大致包括吸引力、說(shuō)服力、帶動(dòng)力。有的放矢、精準(zhǔn)傳播才能有效引領(lǐng)新聞?shì)浾撟呦颍瑸橥瓿芍行墓ぷ鳡I(yíng)造良好輿論氛圍。
本次抗“疫”戰(zhàn)中,最需要克服的是群眾的恐慌心理,紅河日?qǐng)?bào)發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì),多角度報(bào)道全州各級(jí)黨員干部和各族各界群眾勇于擔(dān)當(dāng)、奮戰(zhàn)抗“疫”一線的生動(dòng)實(shí)踐,在傳遞黨委政府聲音、傳播抗“疫”主流聲音中,幫助群眾樹(shù)立抗“疫”必勝的信心和決心,提升了紅河日?qǐng)?bào)的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力?!丁八膫€(gè)行動(dòng)起來(lái)”讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)——我州各級(jí)黨組織和廣大黨員干部投身疫情防控阻擊戰(zhàn)紀(jì)實(shí)》,反映了紅河州貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神,堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策,各級(jí)黨委、政府緊緊依靠群眾,充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,動(dòng)員組織凝聚群眾力量,堅(jiān)決打贏疫情防控的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”的生動(dòng)實(shí)踐。
為及時(shí)處理好滯留紅河州的湖北籍旅客的隔離防控和生活保障問(wèn)題,紅河州及時(shí)在全州13個(gè)縣市設(shè)立了定點(diǎn)賓館酒店,讓他們居住和飲食生活得到有效保障。紅河日?qǐng)?bào)及時(shí)派出記者,采寫(xiě)了《湖北高校教師滯留蒙自:感受到家的溫暖》一文,受到了讀者的好評(píng),也讓各界群眾看到了黨委政府全面統(tǒng)籌,積極部署疫情防控工作的決心和辦法。在武漢醫(yī)療資源告急時(shí),全國(guó)各地積極伸出援手,組織力量支援武漢。紅河州各級(jí)醫(yī)務(wù)工作者踴躍報(bào)名,積極請(qǐng)戰(zhàn)。報(bào)社記者深入州內(nèi)各家醫(yī)院采訪,形成了《“我是黨員,讓我去”!我州醫(yī)護(hù)人員積極申請(qǐng)支援武漢》一文,對(duì)全州積極支援武漢進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道。
1月31日13時(shí)40分,紅河州首例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎患者車(chē)女士治愈出院,該患者為云南省首例治愈出院的患者。得知這一消息后,記者第一時(shí)間趕到醫(yī)院采訪,刊發(fā)《好消息!云南省首例治愈患者在紅河州出院》一文,及時(shí)把這一好消息傳遞出去,讓更多人建立戰(zhàn)勝疫情的信心。記者在文中寫(xiě)到:“在治療期間,醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)在患者身邊陪護(hù),除了治療患者身體上的疾病,還派出了專業(yè)心理醫(yī)生進(jìn)行干預(yù),對(duì)患者做心理疏導(dǎo)。經(jīng)過(guò)幾天的治療,患者咳嗽、胸悶的癥狀完全消失,也沒(méi)有再出現(xiàn)發(fā)熱癥狀?!薄拔覄?cè)朐簳r(shí),心里挺緊張的,通過(guò)照顧我的醫(yī)生、護(hù)士的心理疏導(dǎo),我心里感覺(jué)好多了。是他們的精心照顧,讓我這么快恢復(fù)健康。謝謝你們,感謝你們。跟我一樣感染的人,你們不要擔(dān)心,只要我們配合醫(yī)生治療,保持良好心態(tài),一定會(huì)好起來(lái)的。加油哦!”車(chē)女士的敘述,道出了患者入院時(shí)的緊張和配合治療最終痊愈的過(guò)程,讓其他患者看到了希望。報(bào)道刊發(fā)后,得到人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央媒體和地方各級(jí)新聞媒體的轉(zhuǎn)載,通過(guò)各種渠道傳播到千家萬(wàn)戶。
三、全方位策劃提高影響力
影響力是用一種別人樂(lè)于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力。提高新聞?shì)浾撚绊懥Γ柰ㄟ^(guò)新聞作品去觸動(dòng)、打動(dòng)乃至改變用戶的思想、態(tài)度和行為,促其提升認(rèn)同感、提高接受度,在潤(rùn)物無(wú)聲中形成思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
在疫情防控阻擊戰(zhàn)中,紅河日?qǐng)?bào)勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,及時(shí)針對(duì)疫情防控工作需要開(kāi)展前期宣傳策劃,及時(shí)組織采編力量深入一線采訪,提升新聞報(bào)道質(zhì)量,擴(kuò)大輿論影響力,為全州抗“疫”工作開(kāi)展?fàn)I造良好輿論氛圍。針對(duì)全州統(tǒng)籌發(fā)動(dòng)各級(jí)各部門(mén)組成工作組,發(fā)動(dòng)基層黨員積極參與疫情防控的實(shí)際,報(bào)社及時(shí)召開(kāi)宣傳策劃會(huì),挖掘推介一線凝心聚力抗擊疫情的故事,讓群眾感受到一份全州上下眾志成城共克時(shí)艱的強(qiáng)大力量?!缎判模×α?!——全州上下強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)動(dòng)共同戰(zhàn)“疫”速寫(xiě)》 對(duì)紅河州成立由衛(wèi)生健康、公安、交通等20余家部門(mén)組成的聯(lián)防聯(lián)控工作小組抓實(shí)疫情防控工作、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)實(shí)況進(jìn)行深入報(bào)道?!堵劻疃鴦?dòng) 合力阻擊疫情——我州各級(jí)群團(tuán)組織積極參與疫情防控工作紀(jì)實(shí)》反映了全州各級(jí)群團(tuán)組織聞令而動(dòng),組織發(fā)動(dòng)干部群眾積極參與疫情防控阻擊戰(zhàn)。《抗疫一線黨旗紅——我州各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在疫情防控最前沿踐行初心使命》對(duì)全州各級(jí)黨組織和廣大黨員積極投身一線鑄就抗“疫”堅(jiān)固防線的典型事例進(jìn)行及時(shí)報(bào)道。
針對(duì)防控宣傳落細(xì)落實(shí)到基層,村村寨寨響起“小喇叭”的情況,報(bào)社及時(shí)策劃跟進(jìn)報(bào)道,《防控宣傳“十三招” 招招“降疫”》一文對(duì)全州各級(jí)宣傳部門(mén)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)防控宣傳工作及時(shí)宣傳推介。建水縣本土演員劉銀自編自演的“方言說(shuō)唱”疫情防控知識(shí)宣傳視頻告知大家:“冠狀病毒有多毒,天天都在數(shù)人數(shù),平時(shí)我都是演節(jié)目,這次真不敢開(kāi)玩笑,吐沫都會(huì)有傳染病,家庭聚會(huì)你不要搞,今年春節(jié)來(lái)得早,別串門(mén)子別亂跑……”開(kāi)遠(yuǎn)市制作的《疫情防控|阿龍的故事系列》通過(guò)小視頻潛移默化地將疫情防控知識(shí)傳遞給受眾,讓大家全面了解新冠肺炎有關(guān)知識(shí)以及防護(hù)措施。還有筆尖傳“情”、“雙語(yǔ)”喇叭、流動(dòng)音箱、戰(zhàn)“疫”快板、全媒聯(lián)動(dòng)、志愿服務(wù)、微信播報(bào)、橫幅警示、視頻提醒、點(diǎn)亮大屏小屏、制作微信互動(dòng)H5等,為群眾了解疫情、重視疫情、防范疫情營(yíng)造了良好的輿論氛圍?!度f(wàn)余“微信群”讓疫情防控時(shí)刻“在線”》 一文對(duì)紅河州通過(guò)建立州、縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(社區(qū))、組共萬(wàn)余個(gè)“疫情防控社會(huì)宣傳微信工作群”打通傳遞疫情防控信息的“最后一米”相關(guān)工作進(jìn)行了深入報(bào)道。
為做好疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓兩促進(jìn)”,紅河日?qǐng)?bào)及時(shí)策劃推出《強(qiáng)化措施 加大力度 我州“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”筑牢節(jié)后返崗返程防疫墻》《干部職工進(jìn)入辦公樓前必須進(jìn)行體溫檢測(cè)》《我州全力支持和組織企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)》,為全州各級(jí)各部門(mén)做好上班期間疫情防控、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)提供了有效輿論支持。
四、寬視野詮釋提高公信力
公信力,即使公眾信任的力量,指在社會(huì)公共生活中,公共權(quán)力面對(duì)時(shí)間差序、公眾交往以及利益交換所表現(xiàn)出的一種公平、正義、效率、人道、民主、責(zé)任的信任力。新聞媒體公信力的提高,需要信息真實(shí)、客觀、全面、平衡,這樣才能贏得受眾的認(rèn)同、信任、依賴和忠誠(chéng)。
在本次抗“疫”報(bào)道中,紅河日?qǐng)?bào)積極拓寬視野,通過(guò)具體個(gè)例來(lái)反映群體的力量,讓受眾在真實(shí)故事情節(jié)面前產(chǎn)生了一份親近感,提高了自身的公信力??埂耙摺睉?zhàn)中,醫(yī)護(hù)工作者是最美的“逆行者”,也是承擔(dān)最大壓力、面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)的群體。為全面反映這一群體的工作狀態(tài),記者深入紅河州第一人民醫(yī)院采訪,通訊作品《像呵護(hù)親人般呵護(hù)患者》全面反映了該院精心醫(yī)治每一位新冠肺炎患者的過(guò)程,文章中的“寒風(fēng)中淋雨消毒、把好篩查關(guān)不耽誤患者”等細(xì)節(jié)讓人留下深刻印象。記者在手記中寫(xiě)到:“面對(duì)突發(fā)的疫情,州一院的‘白衣戰(zhàn)士沒(méi)有絲毫畏懼,多部門(mén)協(xié)調(diào)配合,臨床醫(yī)護(hù)人員用心服務(wù)患者,齊心協(xié)力用生命守護(hù)群眾健康,以實(shí)際行動(dòng)踐行救死扶傷的初心和使命。正是他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和辛勤工作,為全州疫情防控注入了強(qiáng)大的‘強(qiáng)心劑,讓人民群眾看到了勝利的曙光?!薄锻蹰L(zhǎng)林:患者和醫(yī)務(wù)人員的守護(hù)天使》一文講述了紅河州第一人民醫(yī)院感染管理部主任王長(zhǎng)林主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)參與防控救治的故事,《最美新娘 為出征武漢推遲婚期》一文通過(guò)紅河州第一人民醫(yī)院急診科護(hù)士李莎與男朋友因赴武漢支援抗“疫”推遲婚期展現(xiàn)他們舍小家為大家的精神。
一篇篇近距離的采訪報(bào)道,讓人民群眾看到了醫(yī)護(hù)工作者高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神和醫(yī)者仁心的為民情懷,增強(qiáng)了對(duì)媒體報(bào)道的信賴感,樹(shù)立了戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
“疫”情無(wú)情,人間有愛(ài)。在本次抗“疫”過(guò)程中,紅河州各族各界群眾積極捐贈(zèng)物資支援湖北,其中來(lái)自河口縣的47戶建檔立卡貧困戶捐贈(zèng)自家地里栽種的香蕉給湖北人民,獻(xiàn)出一點(diǎn)自己的愛(ài)心。了解到這一情況后,紅河日?qǐng)?bào)隨即派出記者采訪,撰寫(xiě)的《河口93戶村民給湖北捐贈(zèng)22噸香蕉 47戶是建檔立卡貧困戶》一文受到各方關(guān)注,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等主流媒體及時(shí)轉(zhuǎn)載,把這些群眾的愛(ài)心傳遞到全國(guó)乃至全世界。
結(jié)語(yǔ)
新聞?shì)浾摗八牧Α庇衅洫?dú)立性,又有其整體性、系統(tǒng)性,有傳播力,才能有引導(dǎo)力、影響力,進(jìn)而形成公信力。本次抗“疫”宣傳戰(zhàn),紅河日?qǐng)?bào)社經(jīng)受住了考驗(yàn),也為今后更好地推動(dòng)媒體融合發(fā)展,進(jìn)一步提升新聞?shì)浾摗八牧Α钡於藞?jiān)實(shí)基礎(chǔ)、積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
(作者:紅河日?qǐng)?bào)社大數(shù)據(jù)管理中心主任)
責(zé)編:周蕾