王燕飛

摘 要：對(duì)于探討智慧旅游背景下的高職旅游專業(yè)教學(xué)模式，分析了智慧旅游背景下旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，然后分析智慧旅游背景下高職旅游專業(yè)教學(xué)模式，包括調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、商業(yè)模式變化和專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐能力，最后通過以上教學(xué)模式，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

關(guān)鍵詞：智慧旅游;旅游專業(yè);教學(xué)模式

在智慧旅游背景下，隨著時(shí)代科技的發(fā)展不斷變化，高職學(xué)校旅游專業(yè)教學(xué)方面可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才。在當(dāng)今社會(huì)，智慧旅游的出現(xiàn)為旅游消費(fèi)者奠定基礎(chǔ)，教師應(yīng)該結(jié)合實(shí)際和旅游理論制定一個(gè)合理的教學(xué)方案。因此，可以加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)課的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取創(chuàng)造智慧旅游企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。使學(xué)生們積極參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才。高職院?？梢圆扇∪瞬牌赣弥贫?，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)旅游知識(shí)的興趣，為智慧旅游方展儲(chǔ)存人才。

一、智慧旅游背景下旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

在當(dāng)今社會(huì)，有著先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，使旅游資源集成化、統(tǒng)一化相結(jié)合，因而智慧旅游理念能夠提升旅游服務(wù)質(zhì)量和滿意度。信息技術(shù)和通信技術(shù)可以應(yīng)用到旅游產(chǎn)業(yè)中，是成為智慧地球和城市建設(shè)發(fā)展重要部分。智慧旅游是政府工作的一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)和重要內(nèi)容，是我國戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本途徑[1]。隨著戰(zhàn)略目標(biāo)不段執(zhí)行和實(shí)施，在現(xiàn)階段各大城市都融入到旅游建設(shè)中去，使旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加完善。在旅游產(chǎn)業(yè)中，線上旅游占著重要的比例，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)信息水平，使眾多城市在旅游發(fā)展中走向更高的領(lǐng)域。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代化背景下智慧旅游有了新的發(fā)揮契機(jī)。在2017年我國智慧旅游發(fā)展趨勢(shì)為群眾化和散客式，并借助政府管理和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行相協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)。使服務(wù)質(zhì)量能夠有所提高，為游客打造滿意的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

另外，智慧旅游對(duì)專業(yè)人才也提出了新的要求，要求能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)、和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等。這類人才是高職院校的培養(yǎng)對(duì)象，將教育資源和智慧旅游結(jié)合在一起，共同培養(yǎng)旅游人才。

二、智慧旅游背景下高職旅游專業(yè)教學(xué)模式

（一）調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

高職教師在倡導(dǎo)智慧旅游時(shí)，不能忽略傳統(tǒng)旅游，因?yàn)橹腔勐糜尾荒軌虼鎸?dǎo)游。要結(jié)合智慧旅游和傳統(tǒng)旅游。高職教師要讓學(xué)生了解旅游服務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)細(xì)節(jié)和服務(wù)能力。根據(jù)不同人群有針對(duì)性進(jìn)行講解，在此基礎(chǔ)上改變書面講解模式，用幽默的語言讓游客感受到人文因素帶來的魅力，因?yàn)檫@樣才能抓住顧客的內(nèi)心，彌補(bǔ)智慧旅游存在的不足。除此之外，高職教師應(yīng)該要求學(xué)生熟練掌握計(jì)算機(jī)，不會(huì)被社會(huì)淘汰，培養(yǎng)學(xué)生旅游知識(shí)掌握的牢固。

（二）商業(yè)模式變化和專業(yè)設(shè)置

智慧旅游和一些旅游服務(wù)商提供的路線相比較，智慧旅游軟件可以對(duì)各景點(diǎn)進(jìn)行介紹和語音講解等，更直觀，也很方便。智慧旅游這軟件也有訂票的功能，訂票的游客有優(yōu)惠和折扣。

因此，游客可以對(duì)服務(wù)和價(jià)格相比較，選擇范圍也比較廣，但從電子商務(wù)角度看出，智慧旅游建立在旅游電子商務(wù)基礎(chǔ)上，在最近幾年，我國旅行社運(yùn)營模式面臨著很大危機(jī)，需要開展電子商務(wù)平臺(tái)，但要加強(qiáng)旅行社工作人員。因此，高職旅游專業(yè)教師應(yīng)該增加旅游電子商務(wù)課程，使學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能中和智慧旅游結(jié)合在一起[2]。

（三）加強(qiáng)教學(xué)規(guī)劃、確立就業(yè)發(fā)展方向

高職旅游專業(yè)教學(xué)包括專業(yè)課程設(shè)計(jì)和職業(yè)規(guī)劃二個(gè)方面，教師可以根據(jù)學(xué)生具體學(xué)習(xí)情況分為多個(gè)培養(yǎng)方向，結(jié)合學(xué)生具體要求進(jìn)行設(shè)計(jì)?？梢詮闹腔勐糜畏?wù)導(dǎo)游行業(yè)入手再此基礎(chǔ)上開展線上旅游服務(wù)管理課程。但教師要加強(qiáng)教學(xué)規(guī)劃，對(duì)學(xué)生未來發(fā)展有一定了解，結(jié)合智慧旅游發(fā)展趨勢(shì)為學(xué)生設(shè)計(jì)出有趣味的教學(xué)內(nèi)容。

例如：教師可以結(jié)合當(dāng)下最熱門的旅游景點(diǎn)，為學(xué)生講解如何設(shè)置合理旅游路線，怎么做好服務(wù)，讓消費(fèi)者者感到滿意并制作PPT，制作PPT的過程中添加一些圖片和視頻幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，使學(xué)生對(duì)旅游知識(shí)產(chǎn)生一定興趣。但高職旅游專業(yè)要培養(yǎng)技術(shù)型人才。在課堂上，教師可以讓學(xué)生寫一下關(guān)于自己以后發(fā)展的方向，學(xué)生在寫的過程中，老師可以在旁指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的長處并提出準(zhǔn)確建議。其實(shí)旅游專業(yè)有很多分類，教師可以讓學(xué)生以后考專業(yè)證書，學(xué)習(xí)一些計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)等。這樣能輔助學(xué)生學(xué)習(xí)更多知識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情，提高學(xué)生旅游專業(yè)的綜合素養(yǎng)。

（四）培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐能力

智慧旅游在現(xiàn)代化發(fā)展過程中所涉及到的領(lǐng)域較為廣泛，在高職旅游教師在教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)揮個(gè)人才能是智慧旅游重要教學(xué)目標(biāo)。

例如：教師可以給學(xué)生安排一些實(shí)訓(xùn)課程環(huán)節(jié)，但要結(jié)合理論和實(shí)踐，為學(xué)生增加課時(shí)量，這樣可以培養(yǎng)一些技術(shù)性專業(yè)人才，為旅游智慧企業(yè)提供大量的人才資源。學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)公司進(jìn)行交流，給學(xué)生開展一些實(shí)踐的崗位，使學(xué)生豐富自己旅游管理經(jīng)驗(yàn)，但教師要明確專業(yè)的發(fā)展，學(xué)?？梢栽谛?nèi)建立智慧旅行團(tuán)，內(nèi)容是利用周六周日時(shí)間，對(duì)線下旅游景點(diǎn)進(jìn)行考察，根據(jù)智慧旅行社的內(nèi)容：旅游消費(fèi)者的管理和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，進(jìn)行實(shí)際考察。通過實(shí)踐可以提高學(xué)生的專業(yè)水平。但學(xué)校要根據(jù)高職教育的特點(diǎn)聘請(qǐng)一些有知名度的人士來我校進(jìn)行宣傳講座，來提升旅游專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)專業(yè)人才。

三、結(jié)語

綜上所述，智慧旅游屬于新鮮事物，包括了旅游體驗(yàn)、管理、營銷等幾個(gè)方面，也是現(xiàn)代化生產(chǎn)鏈的一部分，在高職教師在教學(xué)中，要以時(shí)代發(fā)展背景為出發(fā)點(diǎn)，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相關(guān)軟件為學(xué)生講解旅游知識(shí)，使學(xué)生更好的掌握知識(shí)技能。教師要有目標(biāo)、有計(jì)劃地培育學(xué)生，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)旅游知識(shí)的興趣，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]李婷.智慧旅游背景下的高職旅游專業(yè)教學(xué)研究[J].科技資訊，2019，17（23）：144+146.

[2]江波，李曉霞.智慧旅游背景下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)探討[J].現(xiàn)代交際，2017（20）：36+35.