羅安娜

摘要：近年來，以微信、微博為代表的自媒體平臺(tái)頻頻出現(xiàn)以“女大學(xué)生”為標(biāo)題的報(bào)道，她們被貼上“猥褻”、“被騙”、“失聯(lián)”等標(biāo)簽，大量出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息中。“女大學(xué)生”在一定程度上變成了貶義詞，甚至出現(xiàn)污名化的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)象，本文引入社會(huì)學(xué)中的“污名化”理論，通過對(duì)微博、微信兩大自媒體平臺(tái)近一年報(bào)道內(nèi)容的整理分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)自媒體對(duì)女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象構(gòu)建存在“污名化”傾向，女大學(xué)生呈現(xiàn)出弱勢(shì)、防范意識(shí)低下、處境悲慘、拜金的整體網(wǎng)絡(luò)負(fù)面形象。而自媒體商業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、男權(quán)社會(huì)下的女性失語和網(wǎng)絡(luò)信息審核監(jiān)管機(jī)制缺失是導(dǎo)致女大學(xué)生“污名化”現(xiàn)象的重要原因。

關(guān)鍵詞：女大學(xué)生;污名化;自媒體;網(wǎng)絡(luò)形象

一、研究緣起

近年來，隨著“Web2.0”技術(shù)突破和“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)得到了飛速的發(fā)展，自媒體平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。截至2016年底，新浪微博月活躍人數(shù)已達(dá)到3.13億，微信公眾帳號(hào)已超1000萬。微博、微信逐漸取代傳統(tǒng)傳媒和博客，成為網(wǎng)民獲取新聞的重要平臺(tái)，人類社會(huì)迎來一個(gè)全新的媒體階段一一自媒體時(shí)代。

女大學(xué)生，即為在高等學(xué)校就讀的女性學(xué)生，涵蓋大專、高職、本科學(xué)士、碩士研究生、博士研究生等學(xué)歷的女性。作為新時(shí)代女性知識(shí)分子的代表，女大學(xué)生的素質(zhì)和發(fā)展一直備受人們的關(guān)注。自媒體時(shí)代，人人擁有麥克風(fēng)，人人都有“話語權(quán)”。伴隨著話語權(quán)泛化，一大批標(biāo)題以“女大學(xué)生”的負(fù)面新聞?lì)l繁出現(xiàn)，她們常常和“猥褻”、“被騙”、“失聯(lián)”等詞匯一起大量出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中，“女大學(xué)生”在一定程度上變成了貶義詞，甚至出現(xiàn)污名化的現(xiàn)象。

作為當(dāng)代社會(huì)正興盛的“第四權(quán)力”，網(wǎng)絡(luò)傳媒幾乎滲透到了人類生活的方方面面，其所傳遞的信息也對(duì)人們的價(jià)值觀念、思維模式產(chǎn)生著重要的影響。網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)女大學(xué)生報(bào)道的失衡直接導(dǎo)致社會(huì)公眾對(duì)女大學(xué)生的認(rèn)知偏差，不利于女大學(xué)生對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不能為女性自身的發(fā)展創(chuàng)造積極的社會(huì)環(huán)境，這一現(xiàn)象應(yīng)該引起社會(huì)的關(guān)注和警惕。

二、文獻(xiàn)回顧及研究方法

（一）主要概念及相關(guān)研究

1.污名和“污名化”

“污名（stigma）”一詞源自于古希臘，指用刺或者烙的方式在奴隸或罪犯的軀體上留下記號(hào)，用以標(biāo)示其社會(huì)階級(jí)、身份地位的低下。1963 年，戈夫曼在著作中將污名定義為“人際關(guān)系中一種令人大大丟臉的特征、一種讓個(gè)體深受貶抑的屬性，蒙受污名的個(gè)體或群體被貼上貶抑性、侮辱性標(biāo)志，從而難以被社會(huì)所接納”[1]。戈夫曼之后，林克和費(fèi)蘭等人從社會(huì)學(xué)角度出發(fā)，對(duì)污名概念進(jìn)行了補(bǔ)充。

當(dāng)代的社會(huì)學(xué)家將污名定義為“社會(huì)對(duì)某些個(gè)體或群體的貶低性、侮辱性標(biāo)簽”。而“污名化（stigmatization）”則是由于其所擁有的“受損的身份”，而在社會(huì)公眾眼中逐漸喪失其社會(huì)信譽(yù)和價(jià)值，并因此遭受排斥性社會(huì)回應(yīng)的過程[2]。

2.自媒體

自媒體（We Media）的起源可以追溯到個(gè)人主頁和博客的時(shí)代。如今，自媒體的發(fā)展己經(jīng)進(jìn)入了微信時(shí)代。在形式上，自媒體包括博客、微博和微信等幾類。此外，還有如播客在內(nèi)的一些形式，也可納入自媒體的范疇。

2003年7月，美國新聞學(xué)會(huì)媒體中心將自媒體定義為：“一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實(shí)、新聞的途徑[3]”。而在國內(nèi)，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)定自媒體即為個(gè)人自由發(fā)布信息的媒體。在中國，早期風(fēng)起云涌的博客和現(xiàn)在飛速發(fā)展的微博、微信，都是自媒體。

3.“女大學(xué)生”媒介形象

在關(guān)于女性媒介形象的研究中，從新聞傳播學(xué)角度進(jìn)行研究的論文較多，其中著力于研究當(dāng)代女大學(xué)生媒介形象的有嚴(yán)梅[4]、奚建瑩[5]、劉姝伶[6]、伍婧[7]等人。他們從媒介和性別、女性主義、污名化等視角出發(fā)，選用報(bào)紙類傳統(tǒng)媒介或新聞網(wǎng)站類網(wǎng)絡(luò)媒介為分析樣本，皆得出女大學(xué)生媒介形象負(fù)面化的結(jié)論。

將已有的文獻(xiàn)進(jìn)行分類梳理發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)界關(guān)于污名化現(xiàn)象的研究有很多，學(xué)科領(lǐng)域分布上，多數(shù)是從社會(huì)學(xué)、人類學(xué)和心理學(xué)等視角研究現(xiàn)實(shí)生活中的典型污名化現(xiàn)象，或在傳播學(xué)范疇研究女性媒介形象，缺乏多學(xué)科的融合;研究對(duì)象上，研究焦點(diǎn)比較集中于疾病污名，更多地將心理疾病或身體殘缺的污名蒙受者作為研究人群，身份污名方面的研究仍相當(dāng)不足;研究方法上，關(guān)于污名現(xiàn)象的研究方法大多采用問卷調(diào)查和訪談?dòng)^察，從而獲得社會(huì)系統(tǒng)性指標(biāo)或心理學(xué)指標(biāo)方面的數(shù)據(jù)，較少采用文獻(xiàn)研究和內(nèi)容分析法生成總結(jié)性的理論。

本文結(jié)合傳播學(xué)中自媒體平臺(tái)信息傳播的特點(diǎn)，運(yùn)用社會(huì)學(xué)中污名化理論探究女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象的構(gòu)建問題。在研究方法上，以微博、微信平臺(tái)為例，采用內(nèi)容分析法，系統(tǒng)整合和量化統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)自媒體中相關(guān)女大學(xué)生新聞報(bào)道的文本，形成概括性的分析內(nèi)容。

（二）研究方法

本文采用內(nèi)容分析法，對(duì)近一年微博、微信中關(guān)于女大學(xué)生的新聞報(bào)道進(jìn)行整理和分析，基于數(shù)據(jù)分析，解析“兩微”平臺(tái)對(duì)女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象構(gòu)建的“污名化”傾向。

新浪微博APP于2015年底推出名為“微博印象”的新功能，包括“實(shí)時(shí)印象”和“整體印象”兩大功能。微博印象匯集了關(guān)鍵詞在新浪微博中所有相關(guān)詞匯，是微博搜索結(jié)果的一種直觀展示。通過這一功能，可以快速獲取關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)詞匯和具體報(bào)道的內(nèi)容，并進(jìn)一步了解該詞的熱議點(diǎn)和所有討論點(diǎn)。為確保數(shù)據(jù)來源的客觀性與可靠性，本文基于此功能，以“女大學(xué)生”為查詢?cè)~形成女大學(xué)生微博整體印象，同時(shí)選取2016年4月至2017年4月這一時(shí)間段，形成近一年來的女大學(xué)生微博實(shí)時(shí)印象。

微信平臺(tái)上，以公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)和總閱讀量為依據(jù)，結(jié)合第三方網(wǎng)站“新榜”的實(shí)時(shí)月排行榜[8]和“達(dá)觀數(shù)據(jù)”公司《2016年微信公眾號(hào)排行榜》盤點(diǎn)報(bào)告[9]，本文選取關(guān)注人數(shù)和總閱讀量同時(shí)居前三名的時(shí)事資訊類公眾號(hào)為數(shù)據(jù)來源，對(duì)三個(gè)公眾號(hào)2016年5月1日至2017年5月1日這一年內(nèi)關(guān)于“女大學(xué)生”新聞報(bào)道的歷史消息進(jìn)行系統(tǒng)收集。

最后，在資料系統(tǒng)收集、整理的基礎(chǔ)上，本文運(yùn)用表格、折線圖、餅狀圖等圖表形式，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)和文本進(jìn)行定量描述和文本分析并得出結(jié)論。

三、自媒體平臺(tái)對(duì)女大學(xué)生“污名化”現(xiàn)象的解析

（一）微博平臺(tái)報(bào)道中的女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象分析

本文利用“微博印象”功能，通過在新浪微博APP搜索頁面輸入“女大學(xué)生”關(guān)鍵詞，形成關(guān)于女大學(xué)生的微博整體印象，得到表1：

表1中的30個(gè)詞匯，是新浪微博中與女大學(xué)生相關(guān)度最高、網(wǎng)民議論度最熱的相關(guān)詞。依據(jù)詞匯性質(zhì)，剔除“重慶”、“河南”、“張琳琳”、“高渝”等地名、人名，對(duì)剩余13個(gè)詞匯進(jìn)行如表2：

計(jì)算詞匯類型比例可得圖1：

可以看出，女大學(xué)生微博整體印象中，負(fù)面詞匯占46.15%，女大學(xué)生與“搭錯(cuò)車”、“被害”、“失蹤”、“猥褻”、“陪酒”、“悲劇”等負(fù)面標(biāo)簽高度相關(guān);中性詞匯占53.85%，其中“安全”、“夜總會(huì)”等詞匯雖為中性詞匯，但相關(guān)報(bào)道多為女大學(xué)生安全問題堪憂，出入夜總會(huì)等負(fù)面內(nèi)容;正面詞匯為0%，關(guān)于女大學(xué)生的正面報(bào)道屈指可數(shù)，女大學(xué)生正面網(wǎng)絡(luò)形象趨近于無。

采用微博印象中“實(shí)時(shí)印象”功能，以“女大學(xué)生”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，在形成的2016年4月到2017年4月近一年的微博實(shí)時(shí)印象中，與女大學(xué)生相關(guān)的負(fù)面詞匯同樣頻繁出現(xiàn)在微博印象中。對(duì)這些詞匯進(jìn)行整理分類，可得近一年熱議詞分布變化趨勢(shì)，如圖2：

可以看出，在大量的微博報(bào)道中，女大學(xué)生呈現(xiàn)（或者說被呈現(xiàn)）出弱勢(shì)（失蹤、被害）、防范意識(shí)低下（搭錯(cuò)車、猥褻）、處境悲慘（悲?。?、拜金而不自愛（陪酒）的整體形象。近一年內(nèi)，關(guān)于女大學(xué)生的實(shí)時(shí)負(fù)面詞匯整體保持在每個(gè)月10個(gè)左右，在詞匯數(shù)量、出現(xiàn)頻率、熱議程度上都遠(yuǎn)多于正面詞匯。微博報(bào)道的標(biāo)題內(nèi)容和相關(guān)報(bào)道的網(wǎng)民評(píng)論中，“女大學(xué)生”這一身份被反復(fù)多次提及，其關(guān)注程度甚至高于發(fā)生的事件本身?！芭髮W(xué)生”這一詞匯與“失蹤”、“陪酒”等負(fù)面詞匯相互捆綁，“女大學(xué)生”成為悲劇、弱勢(shì)、不自愛的代名詞。

（二）微信平臺(tái)報(bào)道中的女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象分析

微信平臺(tái)上，統(tǒng)計(jì)三大公眾號(hào)2016年5月至2017年5月這一年內(nèi)的歷史消息中關(guān)于女大學(xué)生的新聞報(bào)道發(fā)現(xiàn)，公眾號(hào)1共計(jì)推送3593條報(bào)道，其中與女大學(xué)生相關(guān)的報(bào)道有13條，報(bào)道中呈現(xiàn)女大學(xué)生正面形象的有3條，負(fù)面的有8條，中性或性質(zhì)不定的有2條;公眾號(hào)2共計(jì)推送3544條報(bào)道，其中與女大學(xué)生相關(guān)的報(bào)道有11條，均為負(fù)面報(bào)道;公眾號(hào)3共計(jì)推送3882條報(bào)道，其中與女大學(xué)生相關(guān)的報(bào)道有29條，報(bào)道中呈現(xiàn)女大學(xué)生正面形象的有6條，負(fù)面的有19條，中性或性質(zhì)不定的有4條。

對(duì)三個(gè)公眾號(hào)中報(bào)道的女大學(xué)生形象進(jìn)行正面、負(fù)面和中性或性質(zhì)不定的占比統(tǒng)計(jì)：

對(duì)三個(gè)公眾號(hào)中負(fù)面報(bào)道的具體內(nèi)容進(jìn)行分類：

可以看出，在三大微信公眾號(hào)關(guān)于女大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中，正面形象和形象性質(zhì)不定的占比很低，女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象多為負(fù)面，占比分別為61.54%、100%和65.52%。從內(nèi)容上，關(guān)于女大學(xué)生的負(fù)面報(bào)道多與“被害”、“裸貸等金錢交易”、“被騙”、“意外受傷或身亡”等詞匯相關(guān)。

通過對(duì)微博、微信關(guān)于女大學(xué)生報(bào)道的內(nèi)容分析可以看出，網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中的女大學(xué)生，負(fù)面形象遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正面形象，媒體甚至使用夸張、吸引眼球的新聞標(biāo)題反復(fù)報(bào)道同一惡性事件，“女大學(xué)生”從普通的社會(huì)群體變成了“人人唱衰”的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽，自媒體平臺(tái)對(duì)女大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)形象構(gòu)建存在著明顯的“污名化”傾向。

四、自媒體平臺(tái)對(duì)女大學(xué)生“污名化”現(xiàn)象的原因探討

（一）自媒體平臺(tái)的職能變遷：商業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)

隨著微信、微博的普及，自媒體平臺(tái)發(fā)生著翻天覆地的變化?，F(xiàn)如今，政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人共同構(gòu)成自媒體的主體。截止2016年底，經(jīng)過新浪平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博超16萬，企業(yè)賬號(hào)已達(dá) 130 萬。2016 年三季度財(cái)報(bào)顯示，微博單季廣告收入首次超過 10 億，達(dá)到 10.45 億元，同比增長56%[10]。再看微信，我國國內(nèi)開設(shè)政務(wù)民生微信公眾號(hào)超8.3萬，注冊(cè)微信的企業(yè)超過 10 萬，20%的在華外企開通了微信公眾號(hào)[11]。截至2016年6月，微信廣告收入達(dá)36.97億，增長80%[12]。自媒體不再單純是個(gè)體用戶意見抒發(fā)、信息傳遞的平臺(tái)，同時(shí)也是政務(wù)公開、企業(yè)盈利和商品營銷的平臺(tái)。經(jīng)過幾年的發(fā)展，自媒體實(shí)現(xiàn)盈利從設(shè)想變成了現(xiàn)實(shí)，自媒體平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)逐漸向市場經(jīng)濟(jì)靠攏。在職能上，也由信息傳遞向輿論公開、營銷產(chǎn)品等方面轉(zhuǎn)變。

自媒體平臺(tái)的職能變遷過程同時(shí)也是自媒體平臺(tái)報(bào)道中女大學(xué)生形象“污名化”的過程。對(duì)于各大媒體而言，想要在競爭激烈且商業(yè)潛能無限的自媒體平臺(tái)分一杯羹，保持新聞報(bào)道的“趣味性”和“話題性”是賺取用戶眼球的高效策略，這意味著一個(gè)“吸睛”的新聞標(biāo)題必不可少。早在1995年，世界婦女大會(huì)就已指出，電子媒體的問題在于對(duì)婦女不同的生活和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)的描述失衡，將婦女商業(yè)化[13]。當(dāng)媒體報(bào)道的主要目的從傳遞客觀信息轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)利益獲取，“女大學(xué)生”以其能夠激活社會(huì)豐富想象的特點(diǎn)成為媒體制造熱門話題可利用的工具，信息真實(shí)性讓位于話題性，與“猥褻”、“被騙”等視覺沖擊力大的負(fù)面詞匯高度捆綁的關(guān)于“女大學(xué)生”的報(bào)道大批量產(chǎn)生，“低俗”、“低能”、“低智”的女大學(xué)生形象頻繁出現(xiàn)。自媒體平臺(tái)形成女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象報(bào)道的“污名化”建構(gòu)傾向。

（二）男權(quán)社會(huì)下女性的集體失語：網(wǎng)絡(luò)用戶性別構(gòu)成和訴求

大眾媒介對(duì)女性形象的構(gòu)建很大程度上受到父權(quán)制的影響，新聞報(bào)道反映的是男強(qiáng)女默的不平等權(quán)力關(guān)系。我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)自媒體用戶中，微博用戶男性占55.5%，微信用戶男性數(shù)量占67.5%14，男性用戶均多于女性。一方面，自媒體用戶作為新聞接收者和傳播者，性別構(gòu)成不均等，男性用戶的聲音和訴求往往蓋過女性，網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)實(shí)則為男性所把控。另一方面，女大學(xué)生群體作為新聞當(dāng)事人，缺乏話語權(quán)，缺乏一個(gè)表達(dá)訴求的平臺(tái)，她們是被消費(fèi)、被圍觀的對(duì)象。近幾年隨著自媒體平臺(tái)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)揮的作用和功能越來越大，女大學(xué)生群體失語和群體污名現(xiàn)象日益嚴(yán)重。

刻板印象和身份污名無所不在，滲透在我們社會(huì)生活的各個(gè)方面，而媒體是一個(gè)重要的偏見傳播器15。新聞制造者為迎合市場需求而構(gòu)建的弱勢(shì)、防范意識(shí)低下、處境悲慘和不自愛的女大學(xué)生負(fù)面形象，極其容易內(nèi)化為新聞接受者的社會(huì)期待，通過無意識(shí)及有意識(shí)的過程內(nèi)化為整個(gè)社會(huì)共有的認(rèn)同，最終會(huì)影響接收者的社會(huì)認(rèn)知和行動(dòng)，自媒體用戶對(duì)女大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)刻板印象逐步形成。同時(shí)，就女大學(xué)生自身而言，“污名化”的女大學(xué)生形象容易導(dǎo)致女大學(xué)生群體形成自我認(rèn)知偏差，不利于其自身發(fā)展。

（三）話語權(quán)泛化下網(wǎng)絡(luò)信息審核監(jiān)管機(jī)制的缺失

自媒體相對(duì)于傳統(tǒng)媒介最大的不同和優(yōu)勢(shì)便是實(shí)現(xiàn)了傳播者的大眾化，每一個(gè)上網(wǎng)的終端都可能成為一個(gè)傳播源，話語權(quán)得以充分泛化。對(duì)于自媒體平臺(tái)上女大學(xué)生的相關(guān)報(bào)道，個(gè)體用戶可以依據(jù)自己的道德水平和法律意識(shí)自由評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和分享，任意給女大學(xué)生打上“防范意識(shí)低下”、“易受騙”、“追求物質(zhì)”等標(biāo)簽;商家或企業(yè)出于名利目的，夸大其詞，為提高曝光度和關(guān)注度，任意散布關(guān)于女大學(xué)生的不實(shí)報(bào)道。真假信息并存，官方報(bào)道和個(gè)人意見混雜，導(dǎo)致了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的混亂和無序性，女大學(xué)生身份污名加深。

傳播權(quán)空前膨脹下，是傳統(tǒng)把關(guān)機(jī)制的失效和新型信息審核監(jiān)管機(jī)制的缺失。記者、編輯作為傳統(tǒng)媒體的“把關(guān)人”，他們基于實(shí)地采訪而得的第一手新聞資料和過硬的專業(yè)素養(yǎng)得以保證報(bào)道的真實(shí)性和客觀性。而自媒體則不同，傳者、受眾合二為一，“把關(guān)人”不復(fù)存在，缺乏相關(guān)信息審核機(jī)制對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息中的女大學(xué)生形象是否真實(shí)，是否傳遞積極價(jià)值觀，是否對(duì)女大學(xué)生群體產(chǎn)生負(fù)面影響等問題進(jìn)行評(píng)定，監(jiān)管漏洞使得自媒體平臺(tái)報(bào)道對(duì)女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象的“污名化”傾向不受控制，愈演愈烈。

五、結(jié)語

本文在近幾年來自媒體平臺(tái)對(duì)女大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)形象“妖魔化”報(bào)道的背景下，運(yùn)用社會(huì)學(xué)“污名化”理論，通過對(duì)新浪微博微博整體印象、實(shí)時(shí)印象和三大時(shí)事資訊類微信公眾號(hào)中關(guān)于女大學(xué)生報(bào)道的系統(tǒng)整理和文本分析發(fā)現(xiàn)，“女大學(xué)生”與“失蹤”、“陪酒”等負(fù)面詞匯高度捆綁，呈現(xiàn)出弱勢(shì)、防范意識(shí)低下、悲慘、拜金的網(wǎng)絡(luò)形象，自媒體平臺(tái)對(duì)女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象的構(gòu)建存在“污名化”傾向。并結(jié)合媒介發(fā)展趨勢(shì)，提出自媒體商業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、男權(quán)社會(huì)下的女性失語和網(wǎng)絡(luò)信息審核監(jiān)管機(jī)制缺失是導(dǎo)致女大學(xué)生“污名化”現(xiàn)象的重要原因。

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