蘧萍萍

摘要：現(xiàn)如今，電子商務(wù)對全球GDP的貢獻(xiàn)率在持續(xù)增長，對電子商務(wù)人才的需求也在不斷增多，滿足市場需求一直是電子商務(wù)教學(xué)的特色。本文從該角度分析了適合高職教育的現(xiàn)代電子商務(wù)教學(xué)框架。

關(guān)鍵詞：市場導(dǎo)向；現(xiàn)代電子商務(wù)；教學(xué)框架

中圖分類號：G632.0文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1992-7711（2020）11-0150

電子商務(wù)專業(yè)是一門復(fù)雜的學(xué)科，要求該領(lǐng)域的人才必須擁有諸如計算機技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理和貿(mào)易之類的知識系統(tǒng)。我國的高等院校對電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)有不同的理解，有些側(cè)重于管理技能的培訓(xùn)，而另一些則更加重視信息技術(shù)的培訓(xùn)，一些實力雄厚的學(xué)校兼有。但是，由于學(xué)校制度的影響，職業(yè)教育在開設(shè)課程時不能像普通大學(xué)那樣全面。在本文中，需要研究如何找到適合職業(yè)教育性質(zhì)并滿足市場需求的電子商務(wù)培訓(xùn)的路徑。

一、設(shè)置合理的電子商務(wù)教學(xué)課程，進(jìn)一步開放課程教學(xué)過程

在明確電子商務(wù)的教學(xué)方向之后，教師的主要任務(wù)是設(shè)置合理的教學(xué)課程。知識系統(tǒng)是電子商務(wù)行業(yè)的重點，該課程分為兩個主要部分：基于技術(shù)的課程，比如編程、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和數(shù)據(jù)庫開發(fā)以及其他與電子商務(wù)相關(guān)的IT技能；另一部分是基于商業(yè)知識的課程，比如電子產(chǎn)品、業(yè)務(wù)介紹、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)和公司營銷等。相對來說，傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)是一種應(yīng)試教育，其忽略了對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)是一種全新的現(xiàn)代化教育，學(xué)生在其中占據(jù)主體地位，通過創(chuàng)新式的教學(xué)模式與方法，可逐漸提升學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。由此可見，電子商務(wù)課程的開放式教學(xué)研究深諳創(chuàng)新教學(xué)理念，從而電子商務(wù)的整個教學(xué)過程是開放式的。開放式教學(xué)包括討論式、講座式和演講式等多種形式，旨在充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生在愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中擴寬自我知識面、加強本專業(yè)信息的汲取能力，為學(xué)生創(chuàng)新思維的變化加足馬力，進(jìn)而走在學(xué)科發(fā)展的前沿。開放式教學(xué)還需要根據(jù)實際的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)情境營造良好的氛圍，激勵和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我探索與創(chuàng)新。

例如，在教學(xué)“電子商務(wù)的營銷模式”時，教材上只是用純粹的理論知識論述了電子商務(wù)有哪些營銷模式以及各個營銷模式的實際操作流程。給學(xué)生進(jìn)行開放式教學(xué)時的情境為：教師在教學(xué)時登陸B(tài)站，搜尋各類商店店員日常售賣商品的過程，引導(dǎo)學(xué)生分析各種營銷模式是如何開展以及具有什么樣的特點，然后讓學(xué)生帶著問題思考，然后再進(jìn)行小組討論，最后再進(jìn)行課堂匯報展示，模仿商店店員進(jìn)行售貨的整個過程：“怎樣和顧客溝通？怎樣讓顧客購買心儀的商品？”等，這樣可以使得學(xué)生的觀察能力和創(chuàng)新能力都得到鍛煉。

二、建立電子商務(wù)實驗室

電子商務(wù)的開放式教學(xué)注重過程教學(xué)，其可使學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的體驗，因而學(xué)生的實踐教學(xué)是電子商務(wù)教學(xué)的重點與核心。實踐教學(xué)應(yīng)當(dāng)注重過程的實際操作，這樣的實踐才能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動力，且實踐教學(xué)是電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用和實施所必需的保證。建立電子商務(wù)實驗室是電子商務(wù)教育成敗的關(guān)鍵，但是仿真系統(tǒng)需要實時更新。由于電子商務(wù)的飛速發(fā)展，仿真軟件一直落后于技術(shù)進(jìn)步，這是值得注意的問題。

因此，學(xué)校應(yīng)增加對電子商務(wù)實驗室的投資。電子商務(wù)采購模擬系統(tǒng)包括虛擬網(wǎng)上銀行、EDI信息中心以及物流中心等，可使學(xué)生通過實踐操作不斷增強學(xué)生的自我綜合能力。

三、開展實踐教學(xué)，注重教師的培養(yǎng)

興趣是學(xué)生最好的老師，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的動力源泉，其可以有效激發(fā)學(xué)生的實際操作能力。沉悶無趣的課堂，即使教師的教學(xué)內(nèi)容再科學(xué)合理，如果學(xué)生對課堂教學(xué)內(nèi)容沒有任何興趣，課堂教學(xué)就不會有任何成效，而且還會使整個課堂形成一種較為沉悶的氣氛。而借助情境教學(xué)法可以有效避免此類問題的出現(xiàn)。情境教學(xué)法是一種新興的、靈活性較高的教學(xué)方法，其主張在教學(xué)活動中，教師通過有意識地創(chuàng)建一些與課本教材內(nèi)容有關(guān)的教學(xué)情境，進(jìn)而讓學(xué)生積極主動地參與到情境中，以此進(jìn)行對理論知識的深入探究。這是對認(rèn)知學(xué)習(xí)活動的體驗與實踐，能夠有效提高學(xué)生對學(xué)習(xí)活動的參與度，激發(fā)學(xué)生的實際操作能力。

例如，在學(xué)習(xí)“電子商務(wù)的發(fā)展趨勢”時，可以時間為主題開展探討教學(xué)，教師可以讓學(xué)生根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展演變的時間順序，以小組合作的形式進(jìn)行思維導(dǎo)圖的繪制，在思維導(dǎo)圖的繪制時可以再劃分小組，讓各個小組分別負(fù)責(zé)一個版塊，最后再進(jìn)行匯總，這樣可以幫助學(xué)生及時掌握電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，培養(yǎng)學(xué)生的綜合創(chuàng)新思維素質(zhì)。另外，培訓(xùn)優(yōu)秀的教師是電子商務(wù)教育成功的關(guān)鍵。通過與電子商務(wù)企業(yè)的橫向合作，教師可以通過了解企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的特征接受教育和培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)積極組織教師參加各種電子商務(wù)活動，如研討會，以加強與其他學(xué)校的交流并了解該行業(yè)的發(fā)展特點和趨勢。與此同時，實踐教學(xué)是廣泛應(yīng)用于各學(xué)科的實踐專業(yè)技能的重要手段，并且還提供電子商務(wù)培訓(xùn)。社會實踐可以培養(yǎng)學(xué)生獨立參加電子商務(wù)活動和研究的能力，為了提高學(xué)生分析和解決問題的能力，其學(xué)習(xí)的知識與實際操作之間必須實現(xiàn)無縫連接，并且在步入社會后這些知識都可以用到。

綜上所述，通過分析電子商務(wù)行業(yè)人力資源需求與供應(yīng)之間的矛盾，我們提出了一種符合市場需求，具有職業(yè)教育特色的電子商務(wù)教育框架。電子商務(wù)正在發(fā)展，電子商務(wù)教育也在不斷發(fā)展，因此，我們需要與時俱進(jìn)，更新電子商務(wù)的教育體系，以為社會培養(yǎng)更多的電子商務(wù)人才。

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（作者單位：浙江省平陽縣第二職業(yè)學(xué)校325400）