張艷梅

摘 ? 要： 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育工作的重要途徑。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)，既是適應(yīng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的需求，又是增強(qiáng)高校思想政治工作時(shí)代性的需求。加強(qiáng)“圈層”交互，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政主陣地是建設(shè)基礎(chǔ);創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容方法，增強(qiáng)吸引力是建設(shè)核心;完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)是建設(shè)關(guān)鍵;健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控是建設(shè)要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 新時(shí)代 ? 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育 ? 建設(shè)路徑

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)和新媒體技術(shù)的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”已經(jīng)成為高校開(kāi)展思想政治教育的新模式和手段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)的優(yōu)化路徑，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時(shí)代性和實(shí)效性，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作至關(guān)重要。

一、網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)的必要性

信息時(shí)代和新媒體技術(shù)給高校思想政治教育工作帶來(lái)了新的機(jī)遇，傳統(tǒng)思想政治教育模式已經(jīng)不再能滿(mǎn)足新時(shí)代大學(xué)生的思想發(fā)展和成長(zhǎng)需求。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)，既是對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的需求的呼應(yīng)，又是高校增強(qiáng)思想政治工作時(shí)代性的必然要求。

（一）大學(xué)生成長(zhǎng)成才的需求。

新時(shí)代大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取資訊、辦理事務(wù)、解決需求，互聯(lián)網(wǎng)成為新時(shí)代大學(xué)生不可替代的生活工具。面對(duì)“00后”大學(xué)生層出不窮的新需求，傳統(tǒng)思想政治教育模式已經(jīng)不再能夠適應(yīng)，結(jié)合新媒體技術(shù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才需求的及時(shí)呼應(yīng)。

一方面，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的理念，緊扣學(xué)生學(xué)習(xí)與生活需求、成長(zhǎng)成才需求的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)思政能夠及時(shí)關(guān)注學(xué)生在校期間的各類(lèi)需求，大到面臨價(jià)值沖突時(shí)的恰當(dāng)引領(lǐng)、生活遭遇困難時(shí)的快速響應(yīng)、就業(yè)勝任能力的長(zhǎng)期培養(yǎng)，小到新鮮資訊和知識(shí)的獲取、與輔導(dǎo)員進(jìn)行日常溝通，網(wǎng)絡(luò)思政的便捷性在密切關(guān)注學(xué)生需求時(shí)有效凸顯。一些大學(xué)生面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間資訊，往往難以準(zhǔn)確辨別正誤真?zhèn)?，此時(shí)是開(kāi)展思想教育的良好時(shí)機(jī)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新形式賦予學(xué)生群體更多的平等和話(huà)語(yǔ)權(quán)[1]（103-104），思想政治教育不再是高高在上的說(shuō)教、講授，而是觸手可及的新鮮資訊和互動(dòng)反饋，教師不再是單純的信息提供者，學(xué)生不再是被動(dòng)的接收者，參與性、體驗(yàn)性顯著增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育賦予思想政治教育工作更多的溫度和人性化意味。

（二）增強(qiáng)高校思想政治工作時(shí)代性的需求。

隨著新媒體技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育因形象性、時(shí)效性、交互性、開(kāi)放性等特點(diǎn)而受到思政工作者和大學(xué)生群體的歡迎[2]（100-103），相比較傳統(tǒng)的思想政治教育方式，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的傳播渠道更廣、傳播方式更多樣化、傳播效果更顯著[3]（278-279），符合新時(shí)代思想政治教育因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新的時(shí)代要求。

多樣化思潮給青年學(xué)生價(jià)值觀(guān)帶來(lái)挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)思政教育模式亟待更新，“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”勢(shì)在必行。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)令思想政治教育煥發(fā)出新的生機(jī)，究其原因，一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷性，為老師和學(xué)生之間開(kāi)辟了新的對(duì)話(huà)渠道，確保思想政治教育能夠落到實(shí)處，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一媒介實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)思想政治教育的新模式。另一方面，新媒體技術(shù)的多樣性，豐富了思想政治教育形式和內(nèi)容，思想政治教育不再依托原有的刻板課堂進(jìn)行，思政教育形式更加鮮活、內(nèi)涵更加豐滿(mǎn)。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)的存在的問(wèn)題

隨著新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)于大學(xué)生日常學(xué)生、生活的影響日益加劇，思想政治教育作為主渠道對(duì)于大學(xué)生群體的導(dǎo)向功能被逐漸削弱。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)中，主要存在網(wǎng)絡(luò)空間“圈層化”嚴(yán)重、網(wǎng)絡(luò)思政形式內(nèi)容陳舊、網(wǎng)絡(luò)思政專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍力量薄弱、網(wǎng)絡(luò)空間缺乏監(jiān)管等問(wèn)題。

（一）網(wǎng)絡(luò)空間“圈層化”嚴(yán)重。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一大顯著特點(diǎn)是社群“圈層化”，這一特點(diǎn)正在潛移默化中影響大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)念、思維方式乃至行為特征。通過(guò)調(diào)研在校大學(xué)生發(fā)現(xiàn)，“抖音”“B站”“微信”是當(dāng)代“00后”大學(xué)生使用時(shí)間較長(zhǎng)、頻率較高、用戶(hù)黏度較大的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間，不同空間各自為營(yíng)，受眾群體存在較大差異。受興趣偏好、功能劃分的影響，大學(xué)生在不同的網(wǎng)絡(luò)空間獲取訊息、發(fā)表意見(jiàn)、記錄生活，對(duì)該空間的群體歸屬和依賴(lài)性日益加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)陣地過(guò)于零散，加劇了“圈層”割裂的現(xiàn)象。

網(wǎng)絡(luò)空間的“圈層化”是制約思政教育實(shí)效的主因?；凇叭踊钡幕ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)現(xiàn)狀，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體（教師隊(duì)伍）與客體（學(xué)生）之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的對(duì)話(huà)溝通，一方面主流聲音無(wú)法有效傳播，另一方面新時(shí)代大學(xué)生的需求無(wú)法得到及時(shí)呼應(yīng)。不同圈層的聲音相互之間如何被聽(tīng)到？如何打破不同陣地之間的隔離現(xiàn)象？推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思政的主體（教師隊(duì)伍）與客體（在校大學(xué)生）之間實(shí)現(xiàn)有效的對(duì)話(huà)溝通，打造一個(gè)集約性思想政治教育平臺(tái)，真正占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，凝聚全方位育人合力，是當(dāng)前高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政亟待解決的難題。

（二）網(wǎng)絡(luò)思政形式內(nèi)容不夠豐富新穎。

目前，高校內(nèi)部各部門(mén)、各學(xué)院甚至個(gè)別班級(jí)都搭建了微信公眾平臺(tái)，用于活動(dòng)預(yù)告、信息發(fā)布，或利用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，發(fā)布以愛(ài)國(guó)教育、形勢(shì)政策教育、心理健康教育等為內(nèi)容的網(wǎng)文，或通過(guò)開(kāi)設(shè)院校領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信箱等方式與學(xué)生交流，存在教育內(nèi)容形式單一的不足，對(duì)學(xué)生缺乏吸引力，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思政精準(zhǔn)化程度不高、針對(duì)性不強(qiáng)，并不能及時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生追求新奇、捕捉訊息的需求，無(wú)法達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)育人效果。

學(xué)生往往結(jié)合自身期待，對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容采取選擇性的接受策略，流量時(shí)代資訊和熱點(diǎn)的更新速度加快，校方提供優(yōu)質(zhì)教育資源的速度跟不上學(xué)生需求變換的速度，校方開(kāi)展思政教育的形式捕捉不到學(xué)生的興趣點(diǎn)，對(duì)思政工作提出新的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的思想政治教育環(huán)境？如何適應(yīng)新時(shí)代的特點(diǎn)，因時(shí)而進(jìn)更新思想政治教育模式？如何洞察學(xué)生需求，緊扣時(shí)代主旋律，創(chuàng)造更有價(jià)值的思想政治教育內(nèi)容？解決內(nèi)容供給的問(wèn)題，才能保證網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的質(zhì)量和效果。

（三）網(wǎng)絡(luò)思政專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍力量薄弱。

高校網(wǎng)絡(luò)思政工作隊(duì)伍往往由輔導(dǎo)員、學(xué)生工作管理工作者、思政課教師構(gòu)成，以兼職、業(yè)余為主，缺乏專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的過(guò)程中，往往缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ê托兄行У牟呗?。再者，思想政治教育工作者的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)要求并不匹配，許多具有長(zhǎng)期思想政治教育經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬的中老年骨干往往不具備新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)技能，掌握了新媒體技術(shù)的青年教師在思想政治教育理論和經(jīng)驗(yàn)上稍顯匱乏。

新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思政教育需要掌握完備信息和新媒體技術(shù)的人才，把黨和國(guó)家最新思想理論傳授給學(xué)生，在學(xué)生群體中弘揚(yáng)時(shí)代主旋律。當(dāng)前輔導(dǎo)員和思政課教師隊(duì)伍在承擔(dān)一定行政管理工作的同時(shí)，難以及時(shí)更新知識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新領(lǐng)域。打造一支精通新媒體技術(shù)、思想政治教育理論和方法、網(wǎng)絡(luò)輿情化解方法的“復(fù)合型”專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)思政工作的開(kāi)展極為關(guān)鍵。

（四）網(wǎng)絡(luò)空間缺乏監(jiān)管，資源信息良莠不齊。

“碎片化”是互聯(lián)網(wǎng)信息的主要特征，由于網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性，負(fù)面信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，各類(lèi)信息魚(yú)龍混雜，大學(xué)生正處于人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的塑造期，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)訊息缺乏足夠的辨別力，可能受到不良價(jià)值觀(guān)的侵害。當(dāng)前階段，政府和高校對(duì)于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的主導(dǎo)權(quán)把握不足，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情缺乏充分研判和有效防范，各種網(wǎng)絡(luò)資訊的傳播缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制，這是建設(shè)階段的要害所在。

三、新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)路徑探析

面對(duì)新形勢(shì)給思想政治工作帶來(lái)的有利條件，高校思政工作者應(yīng)牢牢把握機(jī)遇，從平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)等方面多管齊下，探討網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)的提升路徑。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)存在的問(wèn)題，本文從如下方面提出優(yōu)化策略：加強(qiáng)“圈層”交互，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政主陣地是建設(shè)基礎(chǔ);創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容方法，增強(qiáng)吸引力是建設(shè)核心;完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)是建設(shè)關(guān)鍵;健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控是建設(shè)要害。

（一）建設(shè)基礎(chǔ)：加強(qiáng)“圈層”交互，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政主陣地。

打破網(wǎng)絡(luò)圈層交互屏障，需要在師生中搭建起一個(gè)集約性的交流平臺(tái)，加強(qiáng)教師圈層和學(xué)生圈層的互動(dòng)與溝通，“易班”平臺(tái)建設(shè)有效解決這一難題。全國(guó)高校開(kāi)展易班共建是適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)需求的體現(xiàn)。通過(guò)易班建設(shè)搭建圈層交互平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全校師生共同參與的溝通交流、信息共享，從“吸引學(xué)生”到“引領(lǐng)學(xué)生”，逐步把握思想政治教育主動(dòng)權(quán)。

高校應(yīng)充分利用好“易班”網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)這一契機(jī)，構(gòu)建“全員育人”格局，凝聚學(xué)工、教務(wù)等部門(mén)的育人合力，著力培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)名師、培育一批優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化作品、搭建一個(gè)師生之間的對(duì)話(huà)橋梁;可將常規(guī)的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、第二課堂活動(dòng)與易班建設(shè)相結(jié)合，利用易班展示“十佳班級(jí)”“校長(zhǎng)特別獎(jiǎng)”等先進(jìn)集體和個(gè)人的榜樣作用。通過(guò)易班建設(shè)，便捷滿(mǎn)足學(xué)生在校期間的各項(xiàng)需求，把易班建設(shè)成集思想引領(lǐng)、教育教學(xué)、素質(zhì)拓展、生活服務(wù)于一體的多功能網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思政的育人功能。

（二）建設(shè)核心：創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容方法，增強(qiáng)吸引力。

首先，充分利用網(wǎng)絡(luò)載體，緊扣學(xué)生需求，豐富思想政治教育內(nèi)容。提供思想引領(lǐng)、素質(zhì)拓展、黨團(tuán)建設(shè)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、心理健康、能力提升、就業(yè)指導(dǎo)等在校成長(zhǎng)中涉及的各方面信息，從滿(mǎn)足成長(zhǎng)需求的角度吸引學(xué)生。其次，因時(shí)而進(jìn)，廣泛運(yùn)用“易班”“兩微一端”“抖音”“B站”等多種形式，主動(dòng)拉近與學(xué)生之間的距離，并且通過(guò)開(kāi)設(shè)互動(dòng)版塊的方式鼓勵(lì)學(xué)生積極參與溝通、發(fā)表意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)師生之間的平等對(duì)話(huà)。最后，注重線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，將新媒體技術(shù)與傳統(tǒng)的寢室走訪(fǎng)、談心談話(huà)等思想政治教育方式相結(jié)合，相輔相成，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)空間及時(shí)捕捉學(xué)生的成長(zhǎng)需求和實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)傳統(tǒng)方式深入學(xué)生生活，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。通過(guò)內(nèi)容與形式的創(chuàng)新，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)于學(xué)生的吸引力，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要作用。

（三）建設(shè)關(guān)鍵：完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。

一方面，高校應(yīng)著力完善網(wǎng)絡(luò)思政隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)考核激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)出臺(tái)相關(guān)政策，將優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)思政教育成果納入績(jī)效考核，與輔導(dǎo)員的職業(yè)晉升相關(guān)聯(lián)，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要性的認(rèn)知，更好地激勵(lì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政工作。另一方面，高校要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)定期培訓(xùn)等方式提高思政工作者運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展思想政治教育的能力。通過(guò)培訓(xùn)新媒體技術(shù)，提高思政工作者的網(wǎng)絡(luò)技能;通過(guò)傳授意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)輿情研判與防范知識(shí)，確保思政工作者能夠及時(shí)識(shí)別并合理應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情;通過(guò)理想信念和政治素質(zhì)教育，幫助思政工作者在網(wǎng)絡(luò)空間中明辨對(duì)錯(cuò)，引導(dǎo)學(xué)生走向正確的思想道路[2]（100-103）。

（四）建設(shè)要害：健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。

首先，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息審核機(jī)制，學(xué)校宣傳部門(mén)統(tǒng)一牽頭，對(duì)校園內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管，官微、官媒的發(fā)帖嚴(yán)格責(zé)任到人，堅(jiān)決抵御違反相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范的不當(dāng)言論出現(xiàn)。其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)名制，對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)行UIS實(shí)名認(rèn)證，學(xué)生在各種網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)名注冊(cè)、實(shí)名點(diǎn)評(píng)，同時(shí)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，有效防范網(wǎng)絡(luò)不文明行為的出現(xiàn)，共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。最后，加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控。目前，一些高校普遍采用責(zé)任到班級(jí)的“網(wǎng)絡(luò)信息安全員”制度，對(duì)于學(xué)生群體中容易發(fā)酵的一些熱點(diǎn)輿情時(shí)時(shí)關(guān)注，發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時(shí)上報(bào)，由網(wǎng)絡(luò)思政工作者及時(shí)處理，防止網(wǎng)絡(luò)安全輿情事件發(fā)酵。

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基金：2019年江蘇省教育廳哲學(xué)社會(huì)科學(xué)思政專(zhuān)項(xiàng)“課程思政視域下中醫(yī)院校醫(yī)學(xué)生人文素養(yǎng)培育研究——以南京中醫(yī)藥大學(xué)為例”（項(xiàng)目編號(hào)：2019SJB088）。