李延安 王玲

摘? 要 從前期準備、直播實施、模式比較、評價反饋等角度對如何實施網(wǎng)絡直播課堂進行實踐研究，對開展好網(wǎng)絡直播課堂進行有益探索，具有一定的借鑒參考意義。

關鍵詞 停課不停學;網(wǎng)絡教學;直播課堂;微課;釘釘平臺

中圖分類號：G434? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）17-0024-04

1 前言

網(wǎng)絡直播課堂作為跨越時空限制的一種現(xiàn)代教育模式，對于滿足人們個性化、碎片化學習需求具有重要意義。自2020年2月10日起，泰安市泰山區(qū)利用這種教學模式有效實現(xiàn)了“停課不停學”。

2 前期準備

直播平臺選擇? 目前支持直播授課的平臺很多，除常見的QQ、微信等，還有ClassIn、CCtalk、輕課堂等專業(yè)直播授課平臺。一般專業(yè)平臺都會提供豐富的配套工具支持教學，教師可根據(jù)自身需要選擇適合的平臺。泰山區(qū)各學校在實施過程中主要依托釘釘、學習強國視頻會議、教育云平臺、教育官方微信、學校網(wǎng)站、微信群、QQ群等平臺開展網(wǎng)絡直播，其中釘釘?shù)氖褂寐蔬_到91.3%。本文以下所述的實踐過程均以釘釘直播平臺為例。

直播條件準備[1]? 教師居家教學可以使用的設備很多，如臺式電腦（需要加攝像頭和麥克風等外圍設備）、筆記本電腦、iPAD、智能手機等。為保證手機直播效果，需要另外配置穩(wěn)定器、手機支架等。為做好居家直播準備，教師可以根據(jù)自身情況選擇一間相對封閉的房間當作自己的直播間，最基本的要求是無雜音、背景相對整潔、光線充足。

學習條件準備? 學生居家學習可以選用的設備也很多，電腦、手機、iPAD等都可以。這些設備必須保證能夠和直播中的教師進行連麥，以便及時和教師進行互動交流，解疑釋惑。

教學資源準備? 為保證直播課堂教學的順利進行，教師除了和線下教學一樣備好課之外，還需要準備好直播的課件資源、音視頻資源、圖片素材資源等。

3 直播實施

建立直播組織架構? 泰山區(qū)共有73所學校，其中城區(qū)中學10所，城區(qū)小學48所，農(nóng)村中學四所，農(nóng)村小學11所。經(jīng)過近幾年“三通兩平臺”及義務教育均衡化建設，城鄉(xiāng)學校的網(wǎng)絡條件、硬件設施都有了較大提升，基本能夠勝任網(wǎng)絡直播課堂的需要，足以應對本次突發(fā)的“停課不停學”狀況。但是，學校之間、學生家庭之間仍然存在較大的不均衡，各學校師資條件和教師個人家中的直播網(wǎng)絡、電腦等硬件配置也有差異。為保證直播教學質量，圓滿完成居家學習任務，應對各種教學事件，整體推進網(wǎng)絡直播課堂，應提前做好組織架構建設。

1）區(qū)教體局網(wǎng)絡管理中心與釘釘平臺聯(lián)系，為泰山區(qū)開放了直播端口，擴大了直播間在線人員數(shù)量，建立起統(tǒng)一的網(wǎng)絡直播平臺，保證課堂教學、作業(yè)批閱、網(wǎng)絡教研等接口統(tǒng)一、銜接順暢，同時編制平臺使用手冊，供全體教師使用。

2）學科教研人員牽頭成立學科教學研究釘釘群，同學科、同學段教師可以在群內(nèi)共同研究解決直播課堂遇到的問題。

3）各學校根據(jù)實際需要建立起班級、學科、年級等釘釘群，方便信息發(fā)布、共享。

開發(fā)教學資源? 這是保證網(wǎng)絡直播課堂教學質量的關鍵，直播微課資源一般要滿足以下條件[2]。

1）資源內(nèi)容包含五個板塊：課件資料、參考資料、預習指導紙、微課精講、課后作業(yè)。其中后三類資料主要服務于學生居家學習。

2）微課不是一節(jié)課的“壓縮版”，而是針對重點知識、難點知識或解題方略等方面的專項指導。根據(jù)一節(jié)課的知識點或者重難點，可以將一節(jié)課分解為2～3個微課，每個時長約八分鐘。

3）預習指導紙簡練明了，目標要求明確具體，問題設計精心到位，字數(shù)一般不超過1000字。

泰山區(qū)結合延期開學的課程進度要求，選拔區(qū)內(nèi)名師359名專門錄制開發(fā)413節(jié)微課供各學校選擇使用，并推薦泰安市教育局開發(fā)的空中課堂資源、山東省“一師一優(yōu)課”資源和學習強國山東平臺提供的課例資源等作為直播課堂備用資源。

網(wǎng)絡直播技術培訓? 網(wǎng)絡直播課前應做好人員培訓，尤其要對網(wǎng)絡直播技術不熟練的教師（年紀大的教師居多）加強技術培訓。以釘釘直播為例，進行以下培訓。

1）培訓教師，包括：如何組建群，建立群規(guī)，禁止發(fā)布違規(guī)信息，禁止在直播時刷屏;怎樣向學生推送教學資

源;如何與學生連麥互動;如何點評、批改作業(yè)。

2）培訓學生。尤其要加強小學低段學生的培訓。

①技術培訓，包括怎樣進行課堂提問，怎樣上傳作業(yè)，如何查閱教師批改退回的作業(yè)等。

②網(wǎng)絡學習習慣的培訓。教師必須教會學生如何正確應用電子設備開展學習，注意保護視力，避免無關因素的干擾，養(yǎng)成良好的使用習慣，增強自制力。

3）培訓家長。大部分家長都能夠熟練操作手機、電腦等現(xiàn)代電子產(chǎn)品，指導孩子進行網(wǎng)絡學習，但也有個別家長（尤其是農(nóng)村學校家長）需要培訓。對家長的培訓除了技術要點之外，重點是提醒家長為孩子創(chuàng)造合適的學習環(huán)境，在陪伴孩子學習時要保持平和的心態(tài)，防止出現(xiàn)急躁情緒。

課堂直播? 教師利用已經(jīng)建立好的釘釘群實施直播課堂，基本流程如下。

1）登錄釘釘，進入相應班級群，開啟視頻會議模式。

2）查看學生課前準備和在線情況，對尚未進入直播課堂的學生進行提醒。

3）開始直播，直播時間20～30分鐘為宜。

4）師生在線互動。學生可以采取發(fā)語音、發(fā)圖片、發(fā)文字、連麥、視頻等方式和教師互動交流。

5）作業(yè)布置。教師利用釘釘“家校本”功能發(fā)布作業(yè)、批閱作業(yè)，評價學生作業(yè)完成情況，也可以將優(yōu)秀作業(yè)推薦給全體學生借鑒學習。

網(wǎng)絡教研? 學科教研人員采取視頻會議模式開展在線教研活動。

網(wǎng)絡教學視導? 學科教研人員可以選擇以教師、家長、學生三種身份進入相應的班級群聽評課。在教師授課結束后，教研員可以把相同學科的教師組織起來，對剛才的課堂教學情況進行評價分析。

網(wǎng)絡答疑? 一般有兩種方式。

1）集體答疑：對共性問題面對全體學生進行答疑，主要利用視頻會議模式組織實施。

2）個別答疑：師生連麥或者視頻進行。

網(wǎng)絡測試? 教師在班級群內(nèi)發(fā)布測試題目，學生可以選擇線上、線下兩種模式完成測試題。為保證誠信測試，可以選擇開啟攝像頭的方式，學生面對鏡頭完成測試題;也可選擇家長監(jiān)考的模式進行。

4 直播課堂模式比較

網(wǎng)絡直播課堂實施模式很多，方法各異，目前比較常用的主要有兩種。

1）單播模式，即每位任課教師在本班級群內(nèi)進行直播授課。這種模式相當于將課堂平移到網(wǎng)絡平臺上，優(yōu)勢是師生互相熟悉，可以針對學情自主調(diào)控教學進度，單位時間內(nèi)學生參與率較高;不足是受制于教師個人因素，教學質量不均衡。

2）群播模式，即學校選派本校最優(yōu)秀或者借用區(qū)域內(nèi)名師為學生上課（目前實施中有一位教師同時給十幾個班上課的做法）。這種模式的優(yōu)勢是實現(xiàn)了名師資源的最大化，教學進度、質量達到一體化;不足是針對性有偏差，由于在線學生數(shù)量大，導致單位時間內(nèi)參與率下降。

這兩種模式都可以應用資源推送、直播課堂、微課+直播三種方式進行（表1）。

5 評價反饋

網(wǎng)絡直播課堂的評價與線下教學有差異。目前常用的評價量規(guī)如下。

1）在線調(diào)查問卷，可設計家長、學生兩種類型的問卷。

2）在線測試，教師可以通過發(fā)布測試題的方式了解學生的學習情況。

3）在線互動研討，可邀請家長、學生、學科教師參與研討，做學情分析、教學進度調(diào)整、經(jīng)驗分享等。

4）學生匯報，包括作品、作業(yè)上傳分享，發(fā)布學習總結音視頻等。

5）學科教研員聽評課。教研員深入學校家長群或者教師群中關注指導直播課堂教學，可實行“一天一匯總、一天一匯報”反饋制。

以泰安市實驗學校初中部直播課堂反饋情況為例，該校所有年級均采用線上直播授課，校領導和教務處全程參與線上巡課，提供技術支持和授課指導;全體學生均參與線上聽課，無一遺漏。該校設計了調(diào)查問卷反饋表，從家校溝通情況、資源使用情況、學生學習狀態(tài)以及存在問題等四個方面，對網(wǎng)絡直播課堂進行評價反饋。圖1是對該校初四年級第一天線上直播進行匿名調(diào)查的結果，由家長和學生共同完成問卷。共收到445份在線反饋，48%的學生和家長學習效果自評在優(yōu)秀水平，43%的學生和家長學習效果自評在良好水平。

6 問題與反思

相較于線下教學，網(wǎng)絡直播課堂具有天然優(yōu)勢：不受時空限制;實現(xiàn)名師資源的最大化覆蓋;課堂教學視頻可以隨時回放，有利于學生課下復習;師生可隨時隨地進行互動答疑;在線作業(yè)批閱迅捷高效。但是在實施過程中也應注意以下問題。

注意角色適應與轉換

1）教師。網(wǎng)絡直播課堂讓中小學教師變身“網(wǎng)絡主播”，每節(jié)課都是“公開課”，他們的壓力比平常大。因此，教師需要注意：著裝仍需符合身份，教態(tài)應自然大方，語言要簡潔明了，聲音要適中;要注意控制情緒，注意課堂用語;直播前要注意組織教學，查看學生是否都已經(jīng)做好學習準備，能否聽到直播聲音，看到直播畫面。

2）學生。中小學生面對屏幕學習，和老師、同學相對分離，極可能進入懶散狀態(tài)，應注意：熟練應用直播硬件和軟件;適應無人監(jiān)管、周邊干擾的直播生態(tài)，特別是一些電子設備彈出廣告等無關因素的影響;集中注意力，保持上課的精神狀態(tài)。

3）家長。自控能力差的小學生需要家長監(jiān)管，而根據(jù)直播課堂反饋的情況看，中學生也離不開監(jiān)管。有的教師反映，一節(jié)45分鐘的直播課，有的中學生在線時間只有五六分鐘。家長要注意：做好設備調(diào)試等準備工作;停止一切不必要的家務，為孩子創(chuàng)造良好的聽課環(huán)境;適度監(jiān)管，既不可放任自流，也不可如看管犯人一般監(jiān)視孩子的一舉一動。這里的監(jiān)管度需要根據(jù)孩子的情況來靈活把握。

關注網(wǎng)課直播課堂“溫度不足”問題? 教師應該及時準確地了解學生在線學習狀態(tài)，不定期開展師生互動，保持“緊密”真實狀態(tài);采取在線家長會、班會、小組研討等方式密切師生、生生、家校聯(lián)系。

長期使用電腦或手機參與學習帶來的學生視力問題不容小覷? 目前，較為適宜的網(wǎng)絡授課時間應該控制在20分鐘左右，初中年級也不要超30分鐘。同時要適當加大課間休息時間，合理安排音體美活動。

注意提高聽課效率? 脫離了學校的學習環(huán)境，或多或少存在“假聽”狀況。因此，教師、家長應及時跟進、關注學生的學習狀態(tài)，形成教育合力，培養(yǎng)、增強自控能力。■

參考文獻

[1]教師網(wǎng)絡教學挑戰(zhàn)與實踐[ED/OL].[2020-02-11].http：//www.360doc.com/content/20/0211/07/30898787_891177663.shtml.

[2]疫情防控期間中小學校在線教學主要原則及實施建議：丁書林[ED/OL].[2020-02-11].http：//www.360doc.com/content/20/0211/23/30898787_891368435.shtml.