孫欣欣

摘 要：本文通過對國內跨境電商的內涵、發(fā)展及優(yōu)勢的分析，指出了跨境電商人才培養(yǎng)校企合作可以發(fā)揮學生學習主觀能動性，有效改善人才質量、優(yōu)化雙師型教師隊伍、加快學校教學改革進程，提高學校競爭力、提高企業(yè)儲備人才，切實提升企業(yè)效益等重要意義。同時，指出跨境電商人才培養(yǎng)校企合作的五種共建模式。

關鍵詞：跨境電商;人才培養(yǎng);校企合作

1前言

近幾年間我國的電子商務人才的市場需求量很大，尤其是跨境電商的發(fā)展更為迅猛?？缇畴娚滔鄬τ趥鹘y(tǒng)的跨境貿易所需的運營成本要小、經濟效益好、承擔的風險不高、操作性較強，打破了之前的空間束縛，讓企業(yè)可以在更廣闊的全球市場中找到合作伙伴。通過互聯(lián)網進行產品的銷售活動，能使其成本的投入產出比例大幅提升，也避免了以往打入國際市場需投放至電視、廣播等傳統(tǒng)媒體中的大量廣告資金消耗，使產品進入國際市場的門檻大幅降低。

而與之形成鮮明對比的，電商專業(yè)的就業(yè)情況與市場的人才需求情況存在著非常大的反差，最本質原因是跨境電商不僅僅要求學生擁有堅實的基礎知識基礎，也需要學生具備較強的網絡操控技能，具備非常強的跨境電商實踐技能。很多技工類院校在對跨境電商人才培養(yǎng)的過程中，往往很少涉及到跨境電商人才的實戰(zhàn)技能培養(yǎng)，也就很難培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的人才。把跨境電商企業(yè)引進到校內，通過整合校企雙方資源，完成校企聯(lián)合培養(yǎng)的目標，真正實現(xiàn)校企雙贏，適應市場，適應社會的發(fā)展。

2.跨境電商人才培養(yǎng)校企合作的意義

2.1發(fā)揮學生學習主觀能動性，有效改善人才質量

校企共建的教學平臺，可以將學生在學校所接受的純理論知識有效快速的進行轉化，顯著地提升學生的實戰(zhàn)能力。在校企合作實踐過程中，校企雙方按照跨境電商市場需求進行設定，校企雙方緊密聯(lián)結，使學校對跨境電商人才培養(yǎng)的目標與企業(yè)需要的跨境電商人才的真實需求相吻合。在實戰(zhàn)學習中，學生自己有了學習目標，自身定位更加準確。從一定程度上改變了傳統(tǒng)的惟高分的學習誤區(qū)，有效調動了學生學習的動力，并在最大程度上激發(fā)了學生的學習熱情〔1〕，有效的改善了人才培養(yǎng)的質量。畢業(yè)即就業(yè)，部分表現(xiàn)優(yōu)秀的學生畢業(yè)后甚至可以直接獲得晉升的工作崗位。

2.2優(yōu)化雙師型教師隊伍

在跨境電商校企共建過程當中，教師責任很重，這包括與企業(yè)、學生雙方的溝通、學生的日常管理，課程的有效調整等等。教師自身也可以在校企共建中得到快速成長，通過帶領學生與企業(yè)的實踐合作獲取更多的經驗，不斷提升自己的教育教學水平，提高自身的實戰(zhàn)能力，真正成長為符合市場需求的雙師型人才。比如我?？缇畴娚填愐笾笇Ы處熞蛯W生一起參加跨境電商英語類考試，再比如在與阿里巴巴的合作中，要求團隊作業(yè)，教師也要有業(yè)績。當然這就要求教師付出更多的時間與精力來學習、集體備課。

2.3加快學校教學改革進程，提高學校競爭力

快速搭建的跨境電商課程構架，學校必須采用相應的措施與手段，目前最為有效的就是校企共建，我院與阿里巴巴、京東全球購等簽訂了長期合作的協(xié)議。這種教育模式對傳統(tǒng)教學進行了有效的改進，通過教學相長的手段更好地培養(yǎng)具有應用能力的專業(yè)人才，最大限度的縮小了理論教學與實戰(zhàn)之間的距離，將實訓過程真實化、場景化、 效益化，根據市場需求，有效的對跨境電商類專業(yè)課程進行增補調整，不斷地推動學校的工學一體化教學改革。在校企共建的工程中，有效的整合了市場資源，企業(yè)優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家可以到學校指導學生，而理論知識淵博的教師也能夠進入企業(yè)實戰(zhàn)指導企業(yè)運營，“雙師型”的教學團隊不斷優(yōu)化，學校品牌影響力不斷增加，競爭力不斷提升。

2.4提高企業(yè)儲備人才，切實提升企業(yè)效益

企業(yè)作為經營性單位，終極目標是盈利。企業(yè)與學校的共建目的也是希望最終為企業(yè)盈利。企業(yè)希望在共建中能得到長期的、穩(wěn)定的人才供應資源，這樣可以降低企業(yè)招聘人才所消耗的精力、時間與財力。學校是為了培養(yǎng)能夠能夠為電子商務企業(yè)提供網絡產品銷售，網站運營，網絡產品規(guī)劃;能夠為本區(qū)域內的跨境經濟提供網上采購、網上銷售、網上商鋪經營，能為本地中小型企業(yè)開展商品的電子商務提供技術技能型人才。所以校企共建需要從解決企業(yè)利益問題著手，讓企業(yè)得到所需要的人才，獲得切實的利益。〔2〕

3.校企共建的模式探究

3.1創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式

構建1234創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式，即1個平臺--創(chuàng)業(yè)孵化平臺，2個抓手--“課程化培養(yǎng)”和“企業(yè)園區(qū)式培育”，3個融合--將學校、政府和企業(yè)三方相融合，4個促進--“學生創(chuàng)業(yè)能力”、“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)效應”、“教育教學改革”和“科技成果轉化與產業(yè)結構升級”?！?〕

由學校提供跨境電商所需的場地、辦公設備，作為校企共建模式的學習場地。企業(yè)在校企共建過程中，要承擔相應的責任，提供企業(yè)相應的管理方法、技術服務、平臺指導等。學生在進入實踐崗位之前需要經過企業(yè)的應聘，在經過一段時間的實習期歷練之后，可以自主選擇就業(yè)模式，也可以在跨境電商企業(yè)當中直接就業(yè)，還可以選擇自主創(chuàng)業(yè)或者是在創(chuàng)業(yè)服務中心就業(yè)〔4〕。

3.2大師工作室模式

企業(yè)資深的工作人員或者學校的帶頭人成立大師工作室，基礎設施由學校提供，工作室中的產品以及相應的賬號用于學生實踐。在參與工作室項目時，學校需要結合學生的平時成績以及表現(xiàn)等，選擇部分優(yōu)秀人才，然后指定專門人員擔任指導教師，共同承擔對工作室的各項管理工作。在教師的指導下學生需要秉承認真負責的態(tài)度經營企業(yè)賬號，并在店鋪當中進行真實的運營。企業(yè)可將經營業(yè)績作為依據提供給學生一定比例的報酬，或者給予學生相應的實踐學分。

3.3課程植入模式

跨境電商的核心課程不僅需要理論講授，更需要植入企業(yè)的實戰(zhàn)課程。實戰(zhàn)課程植入是指學校將各種培養(yǎng)學生實際操作能力的職業(yè)技能訓練課程移植到本校的課程和教學體系中，以培養(yǎng)學生的實踐能力。（5） 核心課程包括：跨境電商基礎、跨境電商平臺操作實務、跨境電商英語、跨境電商網絡營銷、產品拍攝與店鋪裝修、跨境電商案例分析、跨境電商供應鏈管理等。因此在授課過程中，需要企業(yè)的兼職教師的加入。企業(yè)的實戰(zhàn)工作人員也加入課程大綱、授課計劃的研討和制定工作。因為企業(yè)的實戰(zhàn)工作人員可以將實際過程出現(xiàn)的案例有效的融合，舉一反三，在技能的培養(yǎng)上占據絕對優(yōu)勢，可給予學生相當豐富的指導。校內教師可幫助學生掌握扎實的理論基礎，并且開展科學合理的管理工作。

3.4訂單班模式

學校和企業(yè)深度合作，建立長期合作關系。構建訂單班模式。以企業(yè)的名字命名班級，由學校和企業(yè)根據各自的需要共同制定所謂訂單式人才培養(yǎng)方案，包括培養(yǎng)時間、培養(yǎng)內容、管理辦法、實施地點等。具體的形式可以是從新生入學開始與學校、企業(yè)全程聯(lián)合培養(yǎng)的訂單模式，也可以從二年級的學生中選拔，形成“2+X ”培養(yǎng)模式的訂單班（6）。將電商課程體系有效融入校企合作人才培養(yǎng)方案中，保證課程體系的系統(tǒng)性與整體性。企業(yè)要求的核心能力部分與學校該專業(yè)核心課程方面著重突出。訂單班的學生在學校和企業(yè)兩個主體之間可獲得豐富的實習機會，同時也可在上學之時就與合作企業(yè)進行定向簽約，不必擔心就業(yè)的問題。

3.5崗前培訓模式

崗前培訓內容包括操作技能、職業(yè)素質以及團隊精神等等，培訓對象一般為應屆畢業(yè)生，培訓較集中，流程繁雜，內容多，時間短，因此在開展崗前培訓前必須與企業(yè)一起制定雙方都認可的培訓計劃。一方面可以通過與國內外知名跨境電商平臺（比如阿里巴巴）進行資源對接，以崗位技能為模塊，搭配跨境電商仿真實訓平臺，以學生組隊模擬和分角色操作體驗，將教學融合到跨境電商技能實訓平臺的具體操作中，讓學生熟悉跨境電商真實線上平臺操作流程。另一方面，引導學生誠實守信、積極進取、敬業(yè)愛崗;具備良好的人際交往能力、團隊合作精神和客戶服務意識。培訓完成后，學員即可上崗，可將學員移交給企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)與人才之間的無縫交接。

4.結語

在跨境電商的飛速發(fā)展中，培養(yǎng)適合市場需要的人才是學校需要不斷探索的方向。而校企合作的共建模式不僅能使企業(yè)獲取穩(wěn)固、技能熟練的專業(yè)技能人才，又能為企業(yè)贏得相應的經濟效益，強化企業(yè)的綜合實力。還能讓學校加快教學體制改革，快速打造雙師型教師隊伍，提高學校自身的教學水平。學生在該模式下，也能擁有更多的實踐機會，使自身的實踐技能及操作技能得以提升?？傊?，采取校企合作的模式，對跨境電商進行人才培養(yǎng)，是校企雙方互惠互利、資源共享的一種創(chuàng)新教育模式。

參考文獻：

[1]彭楚鈞.基于校企合作的跨境電子商務人才培養(yǎng)模式研究〔J〕.商場現(xiàn)代化，2017，（18）：42-43.

[2]劉秀玲，牟嵐，劉巖等.跨境電商人才校企協(xié)同育人模式探析 〔J〕.大連民族大學學報，2018，（2）：185-189.

[3]初漢芳，朱燕空. 大學生創(chuàng)業(yè)孵化園的建設與探索.實驗技術與管理2015，（1）：（48-50）.

[4]劉昊昕.民辦高校國貿專業(yè)跨境電商校企合作人才培養(yǎng)模式研究〔J〕.中國市場，2017，（23）：

222-223.

[5]黃路陽.論課程植入.當代教育科學課程與教學，2015，（23）：15-18.

[6]俞贊琪. “訂單式”人才培養(yǎng)模式探究.西安 航空學院學報，2013，（11）：78-80.