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2020年3月28日,南方周末聯(lián)合中國社會(huì)科學(xué)院國情與大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布《2020中國K12在線英語發(fā)展藍(lán)皮書》(以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)皮書”),深入解讀在線英語的現(xiàn)在和未來。
一頓飯≈一堂課?知識(shí)賽道的消費(fèi)自由
疫情的影響點(diǎn)燃了在線教育行業(yè)的發(fā)展。據(jù)藍(lán)皮書顯示,2017年中國在線教育市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1917億元,5年復(fù)合增長率達(dá)到22.3%。預(yù)計(jì)到2020年末,在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3150億元。
當(dāng)直播與連麥成為日常,檢驗(yàn)在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)最終指向了教學(xué)是否真正有成效。
語言天賦的習(xí)得很多時(shí)候來源于語感的培養(yǎng),而語感需要沉浸式的高頻輸入——“磨耳朵”。從學(xué)生使用頻率與習(xí)慣中不難發(fā)現(xiàn),合理的課堂時(shí)長結(jié)合高頻次、高復(fù)現(xiàn)率的練習(xí),能夠最大程度實(shí)現(xiàn)沉浸式的英語學(xué)習(xí)環(huán)境,這對(duì)口語應(yīng)用能力的提升有極大幫助。
這種打破時(shí)空的方式原已大大降低了學(xué)習(xí)成本,而在線英語市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),又使得網(wǎng)課的“價(jià)格戰(zhàn)”愈發(fā)激烈?!捌鋵?shí)我們家長心里是有本賬的,”天浩媽媽坦言,“雖然看起來家長對(duì)提高孩子成績?cè)敢飧冻鲆磺校娓艺f不差錢的家長還是少數(shù)?!?/p>
天浩媽媽有感于這幾年網(wǎng)課的普惠趨勢(shì),“原本只了解到有歐美外教,但課時(shí)價(jià)格長期承擔(dān)不起,為此內(nèi)心還比較愧疚,生怕耽誤了孩子。后來從51Talk發(fā)現(xiàn)還有性價(jià)比更高的菲律賓外教,所以我毫不猶豫讓孩子堅(jiān)持上一對(duì)一?!彼{(lán)皮書顯示,受訪家長平均每年在在線英語課程上花費(fèi)的金額是6947元,約36%的家長目前年花費(fèi)在5001-10000元,折合下來日均花費(fèi)不到一頓飯錢,便能充分使用在線英語。
從雙屏交流邁向?qū)υ捠澜?/p>
綜觀在線教育發(fā)展脈絡(luò),各細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品遍地開花。本次調(diào)研的三類品牌中,綜合培訓(xùn)類如學(xué)而思網(wǎng)校、新東方在線;學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類如掌門一對(duì)一、作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)。針對(duì)在線英語這一細(xì)分賽道,從市場(chǎng)份額來看,51Talk具備顯著優(yōu)勢(shì),噠噠英語、英語流利說、久趣英語和VIPKID緊隨其后,長尾分布。隨著頭部在線英語品牌不斷擴(kuò)大技術(shù)優(yōu)勢(shì),深耕運(yùn)營,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘持續(xù)鞏固,馬太效應(yīng)也進(jìn)一步增強(qiáng)。
口碑良好的在線英語品牌建立起了護(hù)城河,守護(hù)自己的忠實(shí)粉絲。這不僅表現(xiàn)在用戶使用時(shí)長和黏性上,家長們還會(huì)口耳相傳,互相推薦自家孩子使用感覺不錯(cuò)的好外教、好產(chǎn)品。在滿意度分析中,教師自身素質(zhì)極具相關(guān)性。其中,教學(xué)態(tài)度相關(guān)性占比18%,最為家長所看重,口音/發(fā)音僅為2%,影響最弱。
這種認(rèn)知在家長中或是普遍存在的。成都的黎先生在接受本次調(diào)研訪談時(shí)就表示:“與外教直接交流對(duì)孩子英語口語的提升有很大幫助,以前試過母語外教,主要來自歐美,交流頻度難以保持?,F(xiàn)在用的是51Talk,他們家的菲律賓外教質(zhì)量很高,無論是親和力方面,還是英語教學(xué)的專業(yè)度,我們都比較滿意。女兒性格比較害羞,但受上課氛圍的影響,變得會(huì)主動(dòng)表現(xiàn)自我,這讓我很驚喜。語言是溝通、交流的工具,讓雙方解除屏障,愛上說話,并賦予語言自己的靈魂和生命,這就是語言學(xué)習(xí)的魅力。“
加速孵化:近在咫尺的未來課堂
得益于新技術(shù)豐富教育的形式,拓寬了學(xué)習(xí)提升的路徑。語言學(xué)習(xí)也可以融入游戲化思維,化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)。就如格雷格在《游戲改變教育》中所說的那樣““游戲是克服不必要障礙的主動(dòng)嘗試”。如果將游戲化思維引入學(xué)習(xí)中,失敗不再像是考試丟分那么可怕,孩子們便可以放松地面對(duì)。
而另一方面,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將使得教學(xué)成果越來越精細(xì)化、可視化,并且能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
許多走在前沿的在線英語教育企業(yè)已投入研發(fā),打造能提供多維度量化數(shù)據(jù)的AI教學(xué)系統(tǒng),真實(shí)地看到學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的狀態(tài)。即使不陪讀,家長也能輕松了解孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度與效果。
從與互聯(lián)網(wǎng)的“親密接觸”進(jìn)化到善用工具的學(xué)習(xí)達(dá)人,技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下的在線教育模式,或許才真正回歸了教育的本質(zhì)。