呂嘉禾

摘 要 技術(shù)與文化的博弈古已有之，尼爾·波茲曼曾對(duì)傳統(tǒng)文化在技術(shù)中的迷失頗為擔(dān)憂。從工具統(tǒng)治文化到技術(shù)統(tǒng)治文化再到技術(shù)壟斷文化，人類享受技術(shù)的紅利也當(dāng)警惕技術(shù)的弊端。碎片化的表征作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)壟斷的標(biāo)志之一，已經(jīng)借助大眾傳播的全過程滲透進(jìn)人類生活的方方面面：在傳播的主客體中間造成了現(xiàn)實(shí)身份和虛擬身份的碎片化；在傳播的內(nèi)容和載具層面形成了時(shí)間與空間的碎片化切割；在傳播效果方面，碎片化則分別作用于個(gè)體和集體，造成個(gè)體心象與社會(huì)敘事的碎片化邏輯。

關(guān)鍵詞 技術(shù)壟斷；碎片化；載具；心象；宏大敘事

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2020）23-0007-05

1 技術(shù)壟斷的興起

1.1 尼爾·波茲曼的先見之明

媒介環(huán)境學(xué)派（media ecology）重要代表人物尼爾·波茲曼（Neil Postman）在20世紀(jì)90年代初便為世人描繪了美國依次從工具使用文化時(shí)期、技術(shù)統(tǒng)治文化時(shí)期走向技術(shù)壟斷文化時(shí)期的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，并合理預(yù)言了技術(shù)壟斷程度將不斷深化的趨勢。他的著作《技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降》（《Technopoly：the surrender of culture to technology》）自1992年問世至今，已歷經(jīng)28個(gè)春秋，但其中的見地在今日依舊具有現(xiàn)實(shí)意義。他對(duì)人類的技術(shù)崇拜取向充滿擔(dān)憂，并以批判的視角闡述技術(shù)主義價(jià)值觀念對(duì)人類發(fā)展進(jìn)程的深遠(yuǎn)的負(fù)面影響，發(fā)人深省。技術(shù)壟斷論意為“一切形式的文化生活都臣服于技藝和技術(shù)的統(tǒng)治?！盵1]52文化的語境被迫隨著技術(shù)的功能指向而逐漸偏離原有的發(fā)展軌跡，最終形成技術(shù)與文化交融的獨(dú)特景觀。如果說從工具使用文化演變?yōu)榧夹g(shù)統(tǒng)治文化是一個(gè)質(zhì)變的飛躍過程，那么從技術(shù)統(tǒng)治文化過渡到技術(shù)壟斷文化就是量變的漸進(jìn)過程。

1.2 技術(shù)與文化的博弈

在工具使用文化時(shí)期（遠(yuǎn)古時(shí)代至17世紀(jì)），由于政治統(tǒng)治的強(qiáng)度以及宗教思想的全面把控，早期的簡易技術(shù)工具并未被作為科學(xué)加以維護(hù)，而是僅僅處于社會(huì)意志結(jié)構(gòu)的底層輔助人類生活，帶來便利條件，政治與宗教預(yù)設(shè)的原則迫使工具封閉于舊有的意識(shí)形態(tài)之中，也只能顯現(xiàn)出既有的文化選擇，并未形成社會(huì)結(jié)構(gòu)性變革的驅(qū)動(dòng)力量。例如：在中國古代曾出現(xiàn)震驚世界的四大發(fā)明，當(dāng)人們回顧歷史總會(huì)感嘆，如此先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)造明明可以帶來先進(jìn)文明的啟迪，火藥可以制造槍炮，指南針可以指引航線等，但在古代中國，火藥進(jìn)了煉丹爐，指南針成為算命必備的道具。工具沒能抵抗封建文化的掌控，也沒有帶來社會(huì)的革新。

在技術(shù)統(tǒng)治文化時(shí)期（18世紀(jì)末至19世紀(jì)末），技術(shù)紅利不斷顯現(xiàn)，給予了人類追求更高標(biāo)準(zhǔn)的可能性。技術(shù)的開放性促成了民主思想的勃興，弱化了文化高度集中的治理手段，人類意識(shí)到先進(jìn)技術(shù)區(qū)別于文化的顯著優(yōu)越性，將原有的意識(shí)形態(tài)優(yōu)先地位讓渡給了技術(shù)所帶來的物質(zhì)利益，這一時(shí)期的文化雖未與技術(shù)并駕齊驅(qū)，但它在關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)技術(shù)的制約作用還能為世人所認(rèn)同。以尼爾的觀察，這種技術(shù)統(tǒng)治文化發(fā)軔于美國，得益于這個(gè)民族作為短時(shí)間內(nèi)高速崛起的移民國家所內(nèi)置的技術(shù)信念和文化資源，他們的個(gè)體本位思想驅(qū)使著其不斷追求更高的生存目標(biāo)，迸發(fā)出對(duì)于征服自然、改造世界的蓬勃能量。

在技術(shù)壟斷文化時(shí)期，技術(shù)與人類利益的天平開始發(fā)生傾斜，人類在不知不覺中拓寬了技術(shù)路徑的發(fā)展空間，起初利用技術(shù)為人類服務(wù)的想法在其實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展的階段演變成“脫韁的野馬”，逐漸失去人類的完全控制，也失去了傳統(tǒng)文化的道德約束，任由其發(fā)展極易帶來眾多倫理難題。當(dāng)人類在技術(shù)可以召喚的巨額財(cái)富、歷史性成就和相伴而生的不倫代價(jià)中躊躇不前時(shí)，技術(shù)壟斷文化導(dǎo)致的良知困境就顯示出技術(shù)冷漠而失控的一面了。如果我們的文化無條件向技術(shù)投降，技術(shù)秩序凌駕于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、政治信條之上，那么也就成為了替代宗教信仰的“技術(shù)信仰”。時(shí)至今日，不僅是美國，技術(shù)邏輯主導(dǎo)著中國甚至全世界大部分國家的進(jìn)步路徑。

我們常說，技術(shù)是一把雙刃劍，技術(shù)的變革從來都不只是數(shù)量上的增減損益，而是技術(shù)的整體邏輯與其所處的文化環(huán)境結(jié)構(gòu)性的根本變革?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)壟斷力量已經(jīng)成功融入了現(xiàn)代科技的每個(gè)角落，它強(qiáng)大的整合性使我們很難將其邏輯單獨(dú)分解出來，由此互聯(lián)網(wǎng)所擁有的碎片化、交互性、時(shí)域性等基礎(chǔ)特征也就繞開文化的防御圍墻，深入到我們的生存空間之中，其中碎片化的表征正隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及而迅速擴(kuò)張。

2 碎片化表征的擴(kuò)張

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的規(guī)則輸出始于數(shù)字傳播的媒介轉(zhuǎn)換和工具應(yīng)用，碎片化表征的擴(kuò)張路徑則匯聚了從傳播主體和對(duì)象到傳播內(nèi)容與傳播載具再到傳播效果的大眾傳播全過程，全方位地顛覆了以往傳播要素的性質(zhì)，進(jìn)而對(duì)傳播局面進(jìn)行結(jié)構(gòu)性干預(yù)。

2.1 傳播主體、傳播對(duì)象的碎片化

傳者與受者的概念應(yīng)用之所以在如今逐步減少，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)最大限度降低了內(nèi)容的制作成本和傳播的技術(shù)門檻，所有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)都在極力降低信息獲取與輸出的操作難度，簡化界面的操作設(shè)置，大眾媒介空間中的話語權(quán)借此被分發(fā)至網(wǎng)絡(luò)觸角所及的任何終端，傳統(tǒng)大眾傳播過程中的對(duì)象由傳播活動(dòng)的旁觀者轉(zhuǎn)化為參與者，二者互相交融，不分彼此，統(tǒng)一于傳播的互動(dòng)機(jī)制之中。

2.1.1 現(xiàn)實(shí)社會(huì)身份——階層碎片化

階層代表著一種社會(huì)身份，社會(huì)整體的階層構(gòu)成代表了特定社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的不同關(guān)系的價(jià)值聯(lián)結(jié)，階層變化不是單一因素的影響結(jié)果，而是以技術(shù)為先導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)文化變遷所帶來的綜合作用。傳播對(duì)象與傳播主體的碎片化首先體現(xiàn)在二者的階層變化之中。一方面，在經(jīng)濟(jì)態(tài)勢起伏跳躍的大背景下，消費(fèi)生態(tài)變化萬千。生活理念的多元化與生活水平的提高亦步亦趨，經(jīng)濟(jì)的增長不但帶來部分人群日常消費(fèi)力度的大躍進(jìn)，而且催化了消費(fèi)需求的多元圖景。原本收入水平的高低對(duì)應(yīng)了支出欲望的強(qiáng)弱，才導(dǎo)致貴價(jià)商品衍生出身份象征的功能與價(jià)值。收入與支出的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以折射出一個(gè)人所處的階層，而在消費(fèi)社會(huì)的過度引誘下，這種關(guān)系無法維持已有的平衡和規(guī)律，出現(xiàn)了收入水平較低，卻具有追求消費(fèi)非實(shí)用性體驗(yàn)價(jià)值意向的人群，盡管體現(xiàn)出消費(fèi)升級(jí)的趨勢，卻無法在收入層面表明與消費(fèi)層次相匹配的階層屬性；而另一群人推崇價(jià)格第一的消費(fèi)理念，自行降低個(gè)人的消費(fèi)品味與性能要求，呈現(xiàn)出消費(fèi)降級(jí)的表象。人們的消費(fèi)升級(jí)與降級(jí)的程度分別發(fā)生不同程度的加深，導(dǎo)致以收入為標(biāo)志的職業(yè)身份和以支出為標(biāo)志的消費(fèi)水平發(fā)生二元分裂，二者的統(tǒng)一關(guān)系不復(fù)存在，無法相結(jié)合作為清晰描述階層的指標(biāo)。同時(shí)，雙重職業(yè)的流行及社會(huì)流動(dòng)速率的加快為階層界定帶來了許多不確定性因素，階層成分愈發(fā)復(fù)雜。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)使得信息分發(fā)范圍得以最大限度地?cái)U(kuò)展，這種趨勢無形中活躍了社會(huì)不同階層間的文化流動(dòng)，精英文化不只是精英階層的認(rèn)知專屬，平民文化也不再僅僅局限于平民階層的范圍之中，文化的跨階層滲透帶來了更加豐富的表層文化形態(tài)，也縮小了階層間的綜合性差距，使得階層復(fù)雜性十分顯著。技術(shù)賦權(quán)給予了階層碎片化生成的合理性，反之，階層的碎片化又進(jìn)一步加速了技術(shù)賦權(quán)的進(jìn)程演化。

2.1.2 虛擬社會(huì)身份——標(biāo)簽碎片化

出于商業(yè)競爭的需要，互聯(lián)網(wǎng)各大應(yīng)用程序運(yùn)用算法邏輯為用戶帶來符合其理性需要或情感訴求的內(nèi)容推薦，實(shí)為被大數(shù)據(jù)定義精準(zhǔn)傳播。極具理性的大數(shù)據(jù)的分析檢索過程，是將每一位完整的傳播對(duì)象形象分化成由不同標(biāo)簽構(gòu)成的“特征畫像”，標(biāo)簽包括經(jīng)授權(quán)可識(shí)別的個(gè)人基本信息、算法得出的內(nèi)容偏好以及各類人格化屬性，隨著數(shù)據(jù)收集的完整度增加，算法甚至可以得出每一個(gè)傳播對(duì)象在不同場景、不同應(yīng)用環(huán)境所喜好的信息內(nèi)容差異。因此，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，算法對(duì)人的定義乃至使用算法的人對(duì)傳播對(duì)象的定義，將人的感性抽離出來，以繁雜的標(biāo)簽分類異于傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)。

同樣地，數(shù)據(jù)理性的思維方式從分析傳播對(duì)象的層面衍生至匹配傳播主體的過程中，以期實(shí)現(xiàn)傳播主體價(jià)值與傳播對(duì)象價(jià)值的統(tǒng)一。當(dāng)傳播對(duì)象使用任意App進(jìn)行首次登錄操作，登錄成功后，系統(tǒng)提示的第一個(gè)步驟往往是選擇喜愛的關(guān)鍵詞、KOL或信息類型、內(nèi)容板塊，在此過程中，標(biāo)簽化順勢也指向了傳播主體的身份定義過程。為了迎合個(gè)性化推送的要求，將具象的個(gè)性解構(gòu)成碎片化的意義標(biāo)簽，只會(huì)使內(nèi)容匹配的數(shù)據(jù)思維無法跳脫出不斷精細(xì)化的目標(biāo)追求，將標(biāo)簽的分類被迫引向進(jìn)一步細(xì)化的道路，比如：今天，我們的數(shù)據(jù)關(guān)注用戶對(duì)某一主題的內(nèi)容持正向情感還是負(fù)向態(tài)度，以此完善用戶標(biāo)簽選項(xiàng)，然而未來，數(shù)據(jù)的關(guān)注點(diǎn)在于用戶所持的正向情感的具體程度或這種情感的時(shí)空區(qū)間，以此將以往單一的正向情感標(biāo)簽精準(zhǔn)到數(shù)值的程度，形成更多子標(biāo)簽。傳播主體與傳播對(duì)象本身的碎片化趨勢以及二者的相互關(guān)系僅由碎片化的標(biāo)簽進(jìn)行勾連的程度愈演愈烈。另外，不同平臺(tái)間存在競爭關(guān)系導(dǎo)致信息共享成為奢望，“信息孤島”分布密集，更加劇了碎片化表征的的泛濫。不論是主動(dòng)言說的一方還是接觸信息積極反饋的一方，技術(shù)都他們納入到碎片化機(jī)制之中重新洗牌。

2.2 傳播內(nèi)容與傳播載具碎片化

傳播的內(nèi)容與載具作為信息的容量與格局，統(tǒng)一于信息本體的內(nèi)在建構(gòu)過程中，也處于現(xiàn)代大眾傳播環(huán)境的核心圈層。碎片化的表征經(jīng)由傳播內(nèi)容的呈現(xiàn)及傳播載體的變遷得到了最直觀的表達(dá)。

2.2.1 橫向的空間切割——內(nèi)容碎片化

大眾傳播無時(shí)無刻不在進(jìn)行信息的傳遞與交換，但在傳統(tǒng)媒體盛行的時(shí)代，傳播工具將人固定在某個(gè)空間位置當(dāng)中，不支持伴隨身體行動(dòng)的內(nèi)容獲取機(jī)制，盡管信息流動(dòng)每時(shí)每刻都在發(fā)生，但人卻無法每時(shí)每刻都能接收指定的信息。例如，笨重的電視只能在客廳坐著看；閱讀書籍要保持視線移動(dòng)軌跡的平穩(wěn)，無法邊走邊看……進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人類利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了自身接收信息的空間突破，從電腦到手機(jī)再到智能手表，信息時(shí)代內(nèi)容獲取終端的縮小趨勢提示了人類生活中對(duì)于信息產(chǎn)品的便攜性需求，也帶來了隨時(shí)隨地獲取信息的可能性。

它們解放了信息接收的空間連續(xù)性，也就給予了內(nèi)容制造者們用信息填補(bǔ)原有空間縫隙的機(jī)遇，不管是在路邊、在車上、在電梯……在從前所有被迫孤立、屏蔽掉電子信息終端的零散場景里，都能夠?qū)崿F(xiàn)信息的接收甚至傳送。為了滿足這些破碎空間中信息體驗(yàn)完整性和邏輯合理性，信息本身的分量就被稀釋了，被撕裂成能夠插入現(xiàn)實(shí)場景間隙的短小單位，因?yàn)樵诙虝旱臅r(shí)空區(qū)間中，我們依舊希望獲得完整的意義拼圖，而不是單純的連續(xù)劇式的片段內(nèi)容，因此，我們提高了對(duì)信息空間利用的性價(jià)比要求，這迫使內(nèi)容本身的生產(chǎn)理念和生產(chǎn)機(jī)制發(fā)生質(zhì)的改變。新的信息源源不斷地被生產(chǎn)出來，它們被賦予“嵌入”生活場景，而非占領(lǐng)生活空間的使命，信息在“以人為本”的生產(chǎn)初衷面前，變成相對(duì)次要的附屬品，長篇幅信息所透露的具體的、全面的意義版圖不再是快節(jié)奏生活的人們的迫切需要了，也無法適應(yīng)注意力經(jīng)濟(jì)規(guī)律指向的信息生產(chǎn)邏輯了。

內(nèi)容的碎片化是不可逆的縱深發(fā)展過程，博客寫作逐漸衰落，微博應(yīng)用大行其道，歸根結(jié)底是個(gè)“微”字引發(fā)的效果。博客是適應(yīng)PC端的信息產(chǎn)物，內(nèi)容輸入不限字?jǐn)?shù)，以生成長篇文章為常態(tài)，而微博在移動(dòng)手機(jī)端流行開來，限制用戶全文字?jǐn)?shù)輸入上限為2 000字，信息流輸入上限為140字。信息工具與內(nèi)容永遠(yuǎn)是互相匹配的，就仿佛我們在習(xí)慣使用電視的時(shí)代，不會(huì)要求生產(chǎn)與電視屏性質(zhì)、結(jié)構(gòu)不相符的信息類型。如今，信息的傳播空間增多，而信息單位減短，意義縮減，這必然意味著信息的量將大幅增多。這些增加的信息包含為滿足場景化需求而割裂看待場景空間的內(nèi)容提供者，他們推動(dòng)了內(nèi)容制作的專門化和垂直細(xì)分，使原本能夠一次性輸出的完整意義被打碎，被分發(fā)至不同的意義空間當(dāng)中，無形中擴(kuò)充了內(nèi)容傳播的密度。此外網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增多分散了用戶的注意力，稀釋了各種內(nèi)容產(chǎn)品的享用時(shí)間，催生了另一種格式的信息，它們無所不包，被生產(chǎn)出來爭奪傳播對(duì)象的注意力，通過綜合性、娛樂性極強(qiáng)內(nèi)容來消解大眾傳播場域中的嚴(yán)肅表達(dá)，吸引人們將其網(wǎng)絡(luò)世界作為逃離現(xiàn)實(shí)世界、暫緩生活壓力的自我投射空間，因此它們杜絕長篇大論的理性敘述，擅長使用調(diào)動(dòng)人類感性的娛樂修辭，由此更促成了碎片化的表達(dá)方式。內(nèi)容的碎片化就在技術(shù)的囹圄之中不斷強(qiáng)化，“為了對(duì)付新的信息，就需要增補(bǔ)控制機(jī)制。但新的控制機(jī)制本身就是技術(shù)，它們又反過來增加信息的供應(yīng)量。當(dāng)信息的供應(yīng)量無法控制時(shí)，個(gè)人的心寧神靜和社會(huì)生活的宗旨就必然會(huì)普遍崩潰而失去防衛(wèi)?！盵1]72人類希望借助技術(shù)來治理信息的泛濫和失控，然而結(jié)果背道而馳，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)邏輯的本身就是碎片化的，以其來改善碎片化的現(xiàn)狀無疑是百上加斤。

2.2.2 縱向的時(shí)間切割——載具碎片化

用載體、工具來形容“泛媒時(shí)代”用戶信息接收的端口或途徑已經(jīng)不具備前瞻性了，因而“載具”一詞應(yīng)運(yùn)而生，內(nèi)容的載具表示人與信息交匯的中間地帶，是負(fù)載信息能量的介質(zhì)，它與內(nèi)容是相輔相成，二者是不能被孤立看待的統(tǒng)一架構(gòu)。在傳統(tǒng)媒體和前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，紙媒、電子媒介、數(shù)字媒介所包含的各類信息傳播工具之間是互相獨(dú)立、截然分明的關(guān)系，這些工具迎合每個(gè)個(gè)體的喜好和訴求，將人們的時(shí)間劃分成完整的條塊，例如：紙質(zhì)閱讀兩小時(shí)、收看電視一小時(shí)、瀏覽網(wǎng)站一小時(shí)等。一日二十四小時(shí)，時(shí)間分割的上限并不零散。內(nèi)容生產(chǎn)的產(chǎn)能與人類日常生活的基本需要形成合力，沒能迫使技術(shù)營造出如今一般“萬物皆媒”的景象。

如今的載具碎片化發(fā)展由兩種路徑演化而來，一種是新技術(shù)生發(fā)的載具類型擴(kuò)充，另一種則是功能開發(fā)目的驅(qū)使的載具內(nèi)部的雙重嵌套。以技術(shù)為導(dǎo)向的內(nèi)容傳播載具構(gòu)成了信息的存在格局。云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)生發(fā)的物體媒介化以及智能家居、可穿戴設(shè)備等促成的人體終端化取向，將一切存在并具備信息承載能力的事物卷入內(nèi)容載具的行列，各色智能終端、交互界面甚至人類本身都具備了載具的功用。此外，科技發(fā)展的慣性及互聯(lián)網(wǎng)信息傳播系統(tǒng)的商業(yè)競爭也加劇了載具的碎片化趨勢。

紙媒、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的市場份額不斷收縮，機(jī)械化的“無差別覆蓋”傳播不復(fù)從前的效能。全國范圍內(nèi)媒體轉(zhuǎn)型的呼喚意味著移動(dòng)終端載具的數(shù)量將大幅增加。所有加入進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)賽道的內(nèi)容生產(chǎn)商為了使載具進(jìn)一步收割“眼球效應(yīng)”的紅利，更加契合碎片化的時(shí)間邏輯，提高信息滲透進(jìn)傳播對(duì)象生活的概率，選擇在電子設(shè)備已有的應(yīng)用程序內(nèi)開發(fā)新的功能設(shè)置或開辟虛擬的容納空間，“媒體所銷售的媒體碎片不僅是以某一種具體的傳播工具為單位，甚至是以某種具體傳播工具中的特定空間或時(shí)段為單位。”[ 2 ]例如：微信中的小程序、視頻中的彈幕、搜索引擎中的關(guān)鍵字廣告位等。人們的目光所及之處皆是信息載具，手機(jī)變成了混媒終端，人們逐漸失去了區(qū)分載具類型的可能性。

碎片化的載具更易與時(shí)效性強(qiáng)的需要發(fā)生耦合，從嚴(yán)肅的傳統(tǒng)新聞到娛樂性的網(wǎng)絡(luò)廣告，所有的載具轉(zhuǎn)化都遵循碎片化的原則，傳播對(duì)象們也欣然使用了碎片化的載具，接受了碎片化的內(nèi)容。傳統(tǒng)報(bào)媒內(nèi)容生產(chǎn)一日一版、電視節(jié)目生產(chǎn)一日一檔甚至更少，而轉(zhuǎn)型后的新聞客戶端著重考察用戶媒介接觸的時(shí)間規(guī)律，選擇更高的內(nèi)容推送頻率、更短的內(nèi)容生產(chǎn)周期，通常為一日三次以上，增加了信息的數(shù)量，同時(shí)也降低了信息的質(zhì)量。而互聯(lián)網(wǎng)廣告的載具從博客到微博、從視頻到短視頻的變化則體現(xiàn)了信息長度的縮短，載具供應(yīng)商簡化界面、縮短內(nèi)容呈現(xiàn)的篇幅和時(shí)長，甚至使視頻的加工單位由“秒”變?yōu)楦槠摹皫?。大量短時(shí)信息不斷繁殖，導(dǎo)致信息垃圾隨之泛濫，對(duì)信息環(huán)境造成負(fù)面沖擊。

載具的可再分性是技術(shù)壟斷的思維產(chǎn)物，它使進(jìn)一步切割可利用時(shí)間成為必然，在此基礎(chǔ)上，“一切碎片時(shí)間都被利用了起來，同時(shí)一切時(shí)間都變成了碎片時(shí)間?！盵3]此時(shí)，人們再幻想著融合線上、線下不同載體拼湊出完整的傳播通路已是治標(biāo)不治本，因?yàn)槭聦?shí)上，載體附帶著信息已經(jīng)被切割成可無限分解的碎片單位，企圖用跨載具的信息進(jìn)行文本拼貼與重聚是無法還原被切割的時(shí)間與空間的。

2.3 傳播效果碎片化

碎片化作用于傳播的效果層面，體現(xiàn)出兩種路徑：1）通過個(gè)體學(xué)習(xí)、接受知識(shí)的行為影響心象，成為覆蓋在傳播對(duì)象認(rèn)知表層的顯性效果。2）通過社會(huì)集體的意識(shí)導(dǎo)向，造成共識(shí)的消解，形成沉淀在傳播進(jìn)程中的隱性效果。

2.3.1 個(gè)體心象碎片化

“心象”是“思維的重要構(gòu)成要素，是感覺經(jīng)驗(yàn)的心理表象，是將外在世界中的事物編碼后轉(zhuǎn)化成儲(chǔ)存在長期記憶中的意識(shí)圖像?！盵4]碎片化的內(nèi)容與載具構(gòu)建了現(xiàn)實(shí)世界中普遍的碎片化的語境，15秒描繪一個(gè)主體的短視頻、140字講清一件事的微博博文，人類浸泡在這樣的語境中，逐步地接受了碎片化的學(xué)習(xí)模式、思維體系和認(rèn)知結(jié)構(gòu)，將碎片化的符號(hào)編碼轉(zhuǎn)化，形成碎片化的信息存儲(chǔ)習(xí)慣，最終建構(gòu)了碎片化的心象模型。在心象的作用下，人類實(shí)踐過程中，在腦海提取的經(jīng)驗(yàn)框架是殘缺而松散的，知識(shí)單元都是不規(guī)則分布的，邏輯秩序都是雜亂無章、缺乏條理地排布。長時(shí)間地沉浸在碎片化的信息環(huán)境中，會(huì)使人產(chǎn)生注意定勢，此時(shí)嘗試閱讀或思考非碎片化長文本，比如傳統(tǒng)的書籍、長篇幅新聞報(bào)道時(shí)，就會(huì)感到知覺負(fù)荷，排斥進(jìn)一步的思考和記憶行為，甚至引發(fā)強(qiáng)烈的煩躁情緒。人們由于互聯(lián)網(wǎng)信息接收終端極大的集合性、便捷性而產(chǎn)生長期依賴，碎片化的信息邏輯也就隨著技術(shù)在人類生活中的全方位滲透和沉淀，加深了對(duì)心象的影響，成為鉗制傳統(tǒng)信息傳播工具的機(jī)制。

當(dāng)新媒體的技術(shù)邏輯向舊媒體發(fā)起攻擊，圍繞舊媒體形成的價(jià)值觀念、思維習(xí)慣必然存在被顛覆的危險(xiǎn)，以往我們習(xí)慣媒介視覺信息的接收，因而在人類進(jìn)化過程中強(qiáng)化了視覺神經(jīng)的感知性能，而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的蓬勃發(fā)展將融合推進(jìn)視聽嗅等多重感官的感知功能鍛煉與轉(zhuǎn)化，在此期間必然引發(fā)感官的適應(yīng)障礙，帶來技術(shù)的陣痛。心象的改變也不例外，比如，在工具統(tǒng)治時(shí)代，書寫媒介占主導(dǎo)地位之時(shí)，我們在書寫文字的過程中會(huì)在腦中強(qiáng)化有關(guān)筆劃步驟的信息加工過程，而互聯(lián)網(wǎng)默認(rèn)的拼音輸入法將一味強(qiáng)化拼音記憶，弱化具象書寫步驟，一定程度上加劇提筆忘字的現(xiàn)象。新媒體碎片化信息引導(dǎo)下的快餐式學(xué)習(xí)以及娛樂化解讀不僅淡化了文字之上的價(jià)值觀念、思想內(nèi)涵方面的教化功用和意義，同時(shí)也削弱了文字作為具象的符號(hào)、信息、知識(shí)所承載的原有作用及意義。人們習(xí)慣于在碎片化知識(shí)的表層意義中截取有用信息，這個(gè)過程往往是不求甚解和斷章取義的。

我們所處的社會(huì)存在的一切符號(hào)皆是碎片化的見證，它們進(jìn)一步影響我們的對(duì)現(xiàn)實(shí)的感知，包括知識(shí)目標(biāo)、興趣結(jié)構(gòu)、時(shí)間觀念等。而碎片化時(shí)代的人適應(yīng)了碎片化的時(shí)間和空間，“注意力處于四處漂移的渙散狀態(tài)，興趣中心在短暫的聚焦后隨著頁面的更換而轉(zhuǎn)瞬即逝，關(guān)注點(diǎn)在不斷地被制造也在不停地被抹殺?！盵5]人們模仿搜索引擎與超鏈接的信息聯(lián)系方式和組織架構(gòu)去重塑腦海中的認(rèn)知圖式，無疑加大了建立完整知識(shí)框架和概括合理邏輯層次的難度?！笆鼙姷拿恳淮巫g碼詮釋、每一次轉(zhuǎn)碼擴(kuò)散，在獲取對(duì)其傳播身份的認(rèn)可和肯定的滿足中，其呈現(xiàn)出的沉浸其中的深度卷入，在貌似碎片化的傳播中耗費(fèi)了無數(shù)碎片拼湊的巨額時(shí)間，這些巨額時(shí)間原本可以用于構(gòu)建更有意義的生活軌跡和生命結(jié)構(gòu)。”[6]更令人擔(dān)憂的是，轉(zhuǎn)瞬即逝的內(nèi)容呈現(xiàn)機(jī)制會(huì)引發(fā)記憶的不穩(wěn)定性，而記憶的修復(fù)并非一蹴而就。信息環(huán)境造成心象在信息冗余及信息增值的天平上找不到平衡的中心，使人們陷入了深受碎片化之苦卻甘愿身處碎片化的惡性循環(huán)之中。

2.3.2 社會(huì)敘事碎片化

我們之所以會(huì)依照傳播主體的意圖來對(duì)內(nèi)容進(jìn)行解碼，是因?yàn)槲覀児蚕淼姆?hào)意義。“對(duì)作品進(jìn)行解碼要受三個(gè)因素影響，即作品所處的位置，歷史時(shí)刻以及讀者所經(jīng)歷的文化熏陶。”我們在信息接收的同時(shí)，大腦會(huì)根據(jù)我們生活的社會(huì)語境、敘事習(xí)慣和意識(shí)共識(shí)進(jìn)行加工處理，傳播主體總是希望傳播對(duì)象能夠理解信息的本質(zhì)并能引發(fā)共鳴，因此最優(yōu)的效果來自于二者經(jīng)歷相似的文化形塑過程。我們的民族最統(tǒng)一的文化形塑來源于宏大的社會(huì)敘事。尼爾·波茲曼曾預(yù)見“技術(shù)壟斷力量使文化虛弱的最嚴(yán)重的后果之一，就是符號(hào)的耗竭和敘事的流失。”[7]而文化體系內(nèi)的符號(hào)和敘事都是大眾傳播中各種媒介品類的傳播效果得以發(fā)揮作用的基本意義載體，因此，碎片化作用于傳播過程中產(chǎn)生的最明顯的效果就是社會(huì)共有的敘事框架受到了分解。

中國的傳統(tǒng)的社會(huì)體系一直都需要依靠宏大敘事來完成社會(huì)意識(shí)形態(tài)方面的整合與統(tǒng)一。所謂“宏大敘事指的是對(duì)文化敘事規(guī)劃的一個(gè)無所不包和整體的有條理的、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)解釋”[8]。國家力量與社會(huì)權(quán)威都要借助宏大敘事來獲取合法化與合理化的資本，他將政治意志投射到意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)域，借助文化的柔性力量，不訴諸武力也能在社會(huì)中間占領(lǐng)主導(dǎo)地位。例如宗教信仰在歐洲中世紀(jì)被作為統(tǒng)治階級(jí)的宣傳工具，它就是在教義中添加了宏大敘事的成分，給予神靈和教宗以無比神圣的崇高地位，進(jìn)而維護(hù)已有的政治制度和社會(huì)秩序。

碎片化是作為宏大敘事的解構(gòu)工具而存在的。而當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)體系中的傳播主體和傳播對(duì)象不再等同于宏大敘事結(jié)構(gòu)塑造的非異質(zhì)性的蕓蕓眾生形象，他們的身份、地位、個(gè)性、消費(fèi)需求等都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中顯現(xiàn)出差異分布的圖樣。同時(shí)，社會(huì)關(guān)系的虛擬流動(dòng)化解了傳統(tǒng)社會(huì)層級(jí)分明的管理體系架構(gòu)，催生了個(gè)性的解放，甚至興起了網(wǎng)絡(luò)化的個(gè)人主義思潮。新冠肺炎疫情下女醫(yī)護(hù)人員集體剃光頭上陣的報(bào)道非但沒能迎合片面愛國主義思想的單向灌輸欲望，反而引起性別平等主義者們聲勢浩大的抗議。另外，“互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)不再容忍長篇大論的宏大敘事了，他們講究主動(dòng)地使用而不是被動(dòng)地閱讀和觀看。這個(gè)主動(dòng)地使用，使得任何直奔主題的文本或視頻得到了青睞?！盵9]短視頻遵循片段式表達(dá)的原則，不追求敘事的完整性，它的風(fēng)靡進(jìn)一步傳達(dá)了宏大敘事體系被分解的真相，也使碎片化的敘事操作更加深入人心。傳播對(duì)象渴望擺脫宏大敘事的束縛，對(duì)于各類形色的反主流的異域文化產(chǎn)生濃厚的興趣；傳播主體為了順應(yīng)傳統(tǒng)敘事的解構(gòu)趨勢，將更加有指向性地制作碎片化的內(nèi)容。

在新媒體與傳統(tǒng)媒體爭奪人類的注意力和時(shí)空區(qū)間的競賽中，新媒體顯然占據(jù)了優(yōu)勢地位，人類在對(duì)社會(huì)敘事的工具選擇自然而然轉(zhuǎn)向新媒體時(shí)，宏大意義的流逝就與文本的碎片化相伴而行了。而我們的黨媒依舊以傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、廣播、電視等媒介為主，企圖通過融媒體建設(shè)來試探互聯(lián)網(wǎng)傳播轉(zhuǎn)型的可能性，這個(gè)過程也就意味著，黨媒——宏大敘事最重要的輿論陣地放棄了宏大敘事的主導(dǎo)能力。而原有的傳統(tǒng)媒體也因整個(gè)媒介生態(tài)的碎片化變革默認(rèn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)操控社會(huì)敘事文本的符號(hào)和結(jié)構(gòu)的權(quán)力，使得原本內(nèi)涵豐富的語義符號(hào)無法在宏大敘事的框架內(nèi)表達(dá)傳統(tǒng)的議題，進(jìn)一步弱化了政治意識(shí)的控制效力。

3 總結(jié)

技術(shù)壟斷文化的視野下，大眾傳播的全要素都受到了不同程度的顛覆和侵蝕，原有的傳播秩序正被逐漸瓦解，新的秩序由碎片化邏輯進(jìn)行歸序。從媒介環(huán)境學(xué)的角度入手，我們只能窺見技術(shù)壟斷所導(dǎo)致的碎片化對(duì)于人類的交往過程及信息系統(tǒng)的干預(yù)，然而跳脫出狹隘的局部現(xiàn)象和表面征兆，著眼于更廣闊的全局視角才能發(fā)現(xiàn)，碎片化的進(jìn)程正不斷融入人類生活的方方面面。技術(shù)的議程已經(jīng)深深嵌入我們的頭腦。技術(shù)邏輯缺乏道德核心，更缺少適應(yīng)龐大社會(huì)語境的能力，我們的生物性本能、信念、價(jià)值判斷都在技術(shù)面前處于從屬地位。而碎片化，是技術(shù)邏輯的必然，也是人類自己的選擇，它應(yīng)當(dāng)被人類看作一種完整的社會(huì)生存模式，并以辯證的眼光審視它，在實(shí)踐中警惕技術(shù)帶來的深層次的、不易被察覺的負(fù)面影響。畢竟技術(shù)的慣性是無法單純靠人的理性來解決的，我們只能使它在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中不斷被關(guān)注、被思考、被質(zhì)疑、被批判，竭力在文化與技術(shù)之間找尋邏輯的契合點(diǎn)，使二者的互動(dòng)最大限度地發(fā)揮積極作用。

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