黃斐然

摘 要 文章基于柯林斯互動(dòng)儀式鏈理論，透視“985廢物”小組的情感反饋循環(huán)鏈條，分析小組內(nèi)部如何形成高度群體認(rèn)同感與排外感，并討論這一現(xiàn)象出現(xiàn)的深層次原因。

關(guān)鍵詞 互動(dòng)儀式鏈；群體認(rèn)同；豆瓣小組；柯林斯

中圖分類號(hào) G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2020）24-0059-03

2020年5月，伴隨畢業(yè)季的來臨，“985廢物引進(jìn)計(jì)劃”小組在豆瓣成立。小組成立后僅僅兩個(gè)月，就有8萬多人加入小組。截至2020年11月30日，該小組已有111 756位組員，人數(shù)不容小覷。

“985廢物引進(jìn)計(jì)劃”一詞衍生自“985人才引進(jìn)計(jì)劃”。985，意指985工程高校，進(jìn)入這一工程名單的高校，均被認(rèn)可為國家一流高校?！?85人才”則指畢業(yè)于985高校的學(xué)子?！?85廢物引進(jìn)計(jì)劃”小組（下稱“985廢物”小組）的創(chuàng)始成員們認(rèn)為自己雖然就讀或畢業(yè)于一流高校，然而并沒有達(dá)到社會(huì)他人與自我對(duì)“985人才”的期許，因而自嘲為“985廢物”。該小組的異軍突起，讓“小鎮(zhèn)做題家”這一組員自創(chuàng)詞匯進(jìn)入了大眾視野，并一度引發(fā)廣泛的新聞報(bào)道與社會(huì)關(guān)注。本文將基于柯林斯互動(dòng)儀式鏈理論，透視“985廢物”小組的情感反饋循環(huán)鏈條，分析小組內(nèi)部如何形成高度群體認(rèn)同感與排外感，并討論這一現(xiàn)象出現(xiàn)的深層次原因。

1 “985廢物引進(jìn)計(jì)劃”的互動(dòng)儀式鏈分析

柯林斯認(rèn)為，人際互動(dòng)是由參與者在共同的信仰下所實(shí)踐的儀式[ 1 ]。在柯林斯的“互動(dòng)儀式鏈”理論模型中，他歸納了互動(dòng)儀式的構(gòu)成要件、相互作用關(guān)系與儀式結(jié)果。該理論的建立極大地拓寬了傳播研究的視野，讓過去以信息傳遞為主的研究維度更加立體化。

互動(dòng)儀式啟動(dòng)的“前提性要件”，是群體的集合與邊界的設(shè)置，參與者需在同一場(chǎng)合內(nèi)集合行動(dòng)，并對(duì)局外人設(shè)置身份上或經(jīng)驗(yàn)上的準(zhǔn)入門檻。互動(dòng)儀式運(yùn)行的“過程性要件”，是共同關(guān)注的焦點(diǎn)與共享的情感體驗(yàn)。參與個(gè)體的注意力集中在同一個(gè)對(duì)象（人物、事件或行動(dòng)）上，并通過分享傳遞個(gè)人對(duì)這一關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)，形成情感體驗(yàn)的循環(huán)反饋鏈。最后，互動(dòng)儀式會(huì)催生個(gè)體的情感能量、對(duì)群體的高度認(rèn)同感、以及對(duì)群體的維護(hù)之心，并且從群體中誕生相應(yīng)的集體符號(hào)[ 1 ]。

“985廢物小組”的互動(dòng)儀式鏈之所以獨(dú)特，在于其從啟動(dòng)、過程、到產(chǎn)生結(jié)果，都無法通過單一的標(biāo)準(zhǔn)與情感體驗(yàn)來劃分。在這場(chǎng)互動(dòng)儀式之中，強(qiáng)烈的矛盾感和焦慮感如影隨形，但積極的情感期待依然是其內(nèi)核。在群體社交中，“985廢物引進(jìn)計(jì)劃”的組員表達(dá)出了對(duì)主流社會(huì)價(jià)值觀的復(fù)雜態(tài)度，也在不斷的交流中構(gòu)建全新的群體認(rèn)同。

1.1 互動(dòng)儀式的啟動(dòng)：優(yōu)秀與平庸的掙扎

柯林斯認(rèn)為，身體共同在場(chǎng)的“群體聚集”（group assembly）以及群體聚集后的行動(dòng)者對(duì)局外人“設(shè)置邊界”（barrier to outsiders），是互動(dòng)儀式啟動(dòng)的前提性要件?；ヂ?lián)網(wǎng)雖然無法滿足柯林斯對(duì)互動(dòng)儀式參與者“身體在場(chǎng)”的要求，但互聯(lián)網(wǎng)，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“虛擬在場(chǎng)”，同樣能創(chuàng)造互動(dòng)儀式鏈中的“群體聚集”情境[2-3]。豆瓣小組平臺(tái)通過發(fā)布文字、視頻、圖片，進(jìn)行回復(fù)，討論同一個(gè)話題，以及一對(duì)一的私信等互動(dòng)模式，能夠基本完整地完成人際的互動(dòng)、情感的流動(dòng)與共享。

“985廢物”小組需要發(fā)送申請(qǐng)并由管理員審核后才可入組，這是小組成員對(duì)“局外人”設(shè)立的第一道明確邊界——進(jìn)入群體的資格審核。入組時(shí)需要閱讀組規(guī)并向小組管理員發(fā)送個(gè)人自述，說明自己為什么符合這個(gè)小組對(duì)“廢物”的定義。入組篩選制度，可以對(duì)外來者強(qiáng)調(diào)小組的關(guān)注焦點(diǎn)，并有效維護(hù)組內(nèi)的互動(dòng)生態(tài)。為了進(jìn)一步建立明確邊界，小組設(shè)有嚴(yán)格的發(fā)帖規(guī)則，其中主要的個(gè)人經(jīng)歷分享分區(qū)，要求“必須是目前遇到了困境的five（廢物）”才能發(fā)帖[4]。在這個(gè)群體中，對(duì)“985”“211”的定義非常明晰，但是“廢物”的定義頗有商榷空間。因此，為了互動(dòng)能更好地推進(jìn)，組內(nèi)在每一次組內(nèi)因定義不清導(dǎo)致的表達(dá)爭(zhēng)端后，都會(huì)進(jìn)一步完善發(fā)帖規(guī)則，通過詳細(xì)的例子與反例來逐步明確“廢物”的邊界。

在“985廢物”小組中，具有絕對(duì)數(shù)量優(yōu)勢(shì)的，是一群自嘲為“小鎮(zhèn)做題家”的組員。這個(gè)稱謂為小組成員自創(chuàng)，特指出身村鎮(zhèn)，在初高中階段應(yīng)試教育發(fā)揮優(yōu)秀，然而進(jìn)入大學(xué)后，由于各種原因身陷學(xué)業(yè)或就業(yè)的困境，進(jìn)而心態(tài)失衡的青年。目前的高考制度，讓出身寒門的學(xué)子也有就讀國內(nèi)的頂尖高等院校的機(jī)會(huì)，但與此同時(shí)，也有部分學(xué)子在進(jìn)入大學(xué)前僅具有應(yīng)試教育的相關(guān)訓(xùn)練，在進(jìn)入需要更多課堂外資源的大學(xué)階段，并為未來規(guī)劃時(shí)，深感自己原生家庭所給予的資源有限，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮或失望情緒。而這個(gè)問題，在疫情爆發(fā)、出國就業(yè)形勢(shì)均不佳的2020年顯得尤為尖銳。在“985廢物”小組出現(xiàn)之前，這部分群體在現(xiàn)實(shí)中因?yàn)樾哂趩X，很難認(rèn)識(shí)具有相似經(jīng)歷的同伴，更難被不具有相似經(jīng)歷的他人理解。但“985廢物”小組的出現(xiàn)，讓他們能夠在這里將郁結(jié)一吐為快，感覺“找到了組織”[ 5 ]，他們通過互相關(guān)注統(tǒng)一焦點(diǎn)引發(fā)了情感共鳴，并在身份與目標(biāo)層面均構(gòu)建起了共享的意義空間。

1.2 互動(dòng)儀式的過程：積極與消極的交替

在柯林斯的互動(dòng)儀式模型中，對(duì)同一焦點(diǎn)的“相互關(guān)注”（mutual focus of attention）與“共享的情感體驗(yàn)”（rhythmic emotion entrainment），互動(dòng)儀式得以順利運(yùn)行的“過程性要件”[ 1 ]。

柯林斯認(rèn)為，“人們將注意力集中在共同的對(duì)象或活動(dòng)上，并通過相互傳達(dá)該關(guān)注焦點(diǎn)，而彼此知道了關(guān)注的焦點(diǎn)”，在這一過程中，群體成員通過共同行動(dòng)，進(jìn)一步了解彼此的意識(shí)，從而更強(qiáng)烈地體會(huì)到了彼此的情感[ 1 ]。雖然“985廢物”小組內(nèi)的討論主題五花八門，但小組的核心議題，依然是對(duì)組員們所處“困境”的關(guān)注。分析小組的經(jīng)歷分享帖子主題可以看到，互動(dòng)參與者通常自我認(rèn)同為優(yōu)秀隊(duì)伍中的平庸者，并為此落差經(jīng)受精神上的掙扎。在小組建立初期，管理員曾經(jīng)用技術(shù)手段分析過發(fā)帖關(guān)鍵詞，其中最靠前的三個(gè)是“自己”“沒有”“工作”[4]，可見就業(yè)問題是最多組員面臨的困境。除此之外，出國申請(qǐng)受挫、考研失敗等，也是組內(nèi)常見的困境類型。

盡管每個(gè)組員分享的是個(gè)人的經(jīng)歷，但這些個(gè)人經(jīng)歷背后，有著眾多能夠引起共鳴的焦慮來源，如原生家庭的壓力、與周圍人對(duì)比的落差感、對(duì)階層躍升的失望等。因此，在組員通過發(fā)帖傳達(dá)關(guān)注焦點(diǎn)后，其他組員通過跟帖交流這一共同行動(dòng)方式，進(jìn)一步理解彼此的意識(shí)，體會(huì)彼此的情感，并從中獲得安慰。對(duì)相似現(xiàn)狀的關(guān)注，與高度同質(zhì)化的焦慮感，讓組員之間的情感連帶更加緊密，并更加能夠體驗(yàn)彼此的情感。通過這種方式，深陷焦慮的組員能緩解焦慮、獲得平靜。由此，“985廢物”的成員通過共同關(guān)注同一個(gè)焦點(diǎn)，為彼此帶來經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)的融合與精神上的聯(lián)結(jié)。

值得一提的是，雖然小組交流內(nèi)容以負(fù)面情緒為主，但符合社會(huì)主流價(jià)值觀的“積極、努力、奮斗”依然是小組成員想追求的方向。小組建立者在發(fā)帖調(diào)節(jié)組內(nèi)秩序時(shí)，也明確提出小組的建立初衷是“希望985、211的暫時(shí)失意者，能夠共勉，出謀劃策”。也就是說，雖然自嘲為“985廢物”，但大部分組員始終希望能走出困境，或通過努力重新達(dá)到“優(yōu)秀”的標(biāo)準(zhǔn)，或接受現(xiàn)實(shí)與“平庸”的自我認(rèn)同和解。組員的共享情感，除了焦慮不安的消極一面，也有積極的一面。在“吐槽&經(jīng)歷”分區(qū)，組員的除了能得到消極的共鳴，也能得到安慰。與此同時(shí)，小組內(nèi)設(shè)有“分享經(jīng)驗(yàn)”分區(qū)和“打卡&記錄”分區(qū)，歡迎已經(jīng)度過困境的組員分享努力改變困境的經(jīng)驗(yàn)，并鼓勵(lì)深陷困境的組員通過規(guī)律性的計(jì)劃走出困境。發(fā)帖自述、回帖鼓勵(lì)、“打卡”記錄、經(jīng)驗(yàn)分享等，都是小組內(nèi)的常見儀式性活動(dòng)，通過這一系列活動(dòng)，“對(duì)焦點(diǎn)的共同關(guān)注”與“共享的情感體驗(yàn)”會(huì)互相強(qiáng)化，生成互動(dòng)儀式的結(jié)果。

1.3 互動(dòng)儀式的結(jié)果：認(rèn)同與排外的重奏

柯林斯認(rèn)為，當(dāng)互動(dòng)儀式的以上前提要件與過程要件有效地結(jié)合在一起，并累積了高強(qiáng)度的相互關(guān)注與情感共享時(shí)，互動(dòng)儀式會(huì)讓參與者有以下體驗(yàn)。1）群體團(tuán)結(jié)：即形成成員身份的感覺；2）產(chǎn)生個(gè)體的情感能量：在采取行動(dòng)時(shí)熱忱、主動(dòng)，自信；3）誕生代表群體的符號(hào)（包括標(biāo)志或者其他圖標(biāo)、文字、姿勢(shì)）；4）道德感：維護(hù)群體正義，并尊重群體符號(hào)[ 1 ]。

1）群體團(tuán)結(jié)?！?85廢物”小組發(fā)展到今天，已經(jīng)具有強(qiáng)烈的排外性。在非群體成員的局外人對(duì)群體的行動(dòng)發(fā)生質(zhì)疑時(shí)，小組成員會(huì)產(chǎn)生極大的反彈情緒，并通過發(fā)帖、回復(fù)等方式表達(dá)不滿，甚至向管理員要求讓局外人離開小組，不得發(fā)言。“985廢物”小組的群體團(tuán)結(jié)程度很高，因?yàn)樵谄帐郎鐣?huì)的眼光中，考上985、211高校已經(jīng)是成功的代表，自認(rèn)廢物，焦慮抑郁在局外人看來，是“無病呻吟”“矯情”的一種。有小組成員在自我剖析的長文中提到，“985廢物”小組是一個(gè)讓他們放松的出口，因?yàn)樵谶@里他們能夠找到同伴，不會(huì)因?yàn)橐呀?jīng)有了成功的標(biāo)簽，而被拒絕抱怨?？梢娦〗M在互動(dòng)儀式的過程中，通過對(duì)共同焦點(diǎn)的高度關(guān)注與對(duì)外部壓力的集體抵御，達(dá)到了高度群體團(tuán)結(jié)。

2）個(gè)體情感能量?？铝炙乖诨?dòng)儀式鏈中，區(qū)分了互動(dòng)儀式的短期情感與長期情感，如聚會(huì)中的短期情感要素是友誼、幽默，而長期的結(jié)果是團(tuán)結(jié)感與群體成員感。這種近似于內(nèi)驅(qū)力、對(duì)社會(huì)互動(dòng)充滿自信、熱情的感受，就被柯林斯定義為“情感能量”。如果在群體中得到充分的情感力量，對(duì)群體感覺良好，能成為群體的核心人物。反之，若個(gè)體在群體中無法找到良好的自我，感到疲憊或想要躲避，就會(huì)想要疏遠(yuǎn)他們[ 1 ]。根據(jù)幾份采訪組內(nèi)成員的報(bào)道我們可以看出，在“985廢物”小組內(nèi)具有不少對(duì)小組具有強(qiáng)烈歸屬感的活躍組員，將小組視作精神上的“避風(fēng)港”，積極投入小組的各項(xiàng)儀式性行為，如發(fā)帖、回復(fù)、打卡學(xué)習(xí)等，并致力于反駁及舉報(bào)組內(nèi)與小組規(guī)則及潛規(guī)則相悖的言論。與此同時(shí)，也有一些組員因認(rèn)為組內(nèi)“充斥無意義的抱怨”，或者不認(rèn)可小組內(nèi)流行的價(jià)值觀，而反感并遠(yuǎn)離小組[5-6]?！?85廢物”小組與所有互動(dòng)儀式情境一樣，個(gè)體的情感能量處在不同的層級(jí)，且不斷流動(dòng)。

3）代表群體的符號(hào)。同所有的互聯(lián)網(wǎng)群體一樣，小組內(nèi)部也發(fā)明出一套自有的語言體系，形成獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)亞文化。其中最出名的造詞當(dāng)屬上文提及的“小鎮(zhèn)做題家”，這也是大部分組員的自我投射。在“985廢物”小組聚集后，他們?yōu)樽约簞?chuàng)造了這樣一個(gè)共同的群體代號(hào)，讓他們即使暫時(shí)離開小組會(huì)話，回歸生活，跳脫了這個(gè)互動(dòng)儀式的情境，也依然時(shí)刻感覺到與群體的緊密相連。對(duì)這個(gè)符號(hào)的感情十分復(fù)雜，一方面，這是一個(gè)包含著自我貶低、自嘲的詞匯，在群體成員之中，通常引發(fā)消極情緒的共鳴。另一方面，這一符號(hào)不容許局外人的輕視，在對(duì)外部話語的反抗中，通常伴隨著作為群體成員的自尊心與守護(hù)群體秩序的責(zé)任感，從而誕生出道德感。

4）道德感。在互動(dòng)儀式的運(yùn)作下，參與者會(huì)促生強(qiáng)烈的道德感，主動(dòng)維護(hù)群體正義，并且群體的道德感會(huì)內(nèi)化至每一個(gè)參與者心中，表現(xiàn)為對(duì)群體符號(hào)的尊敬重視，以及對(duì)外來侵凌和內(nèi)部背叛的正當(dāng)憤怒與嚴(yán)格防御。這種道德感，在“985廢物”小組的幾次內(nèi)部爭(zhēng)論中有很明顯的體現(xiàn)。在互動(dòng)儀式鏈視角下分析“985廢物”小組的幾次內(nèi)部爭(zhēng)論，本質(zhì)都是群體的規(guī)范被挑戰(zhàn)所引發(fā)的群體成員的集體防御。這些挑戰(zhàn)主要有以下兩種：第一種，是來自群體外部的質(zhì)疑，如組內(nèi)時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)“你們985還不滿意，讓?？粕趺崔k”“現(xiàn)在人的抗壓能力太低”一類的帖子。面對(duì)這樣的言論，小組成員會(huì)積極捍衛(wèi)群體存在和群體情緒的合理性，也會(huì)及時(shí)修訂組內(nèi)發(fā)帖規(guī)則，禁止此類帖子出現(xiàn)。第二種，是來自群體內(nèi)部的冒犯，如少數(shù)小組成員在發(fā)言中存在炫耀學(xué)歷或者對(duì)自己的經(jīng)歷明貶暗褒的行為，會(huì)被稱為“優(yōu)越感發(fā)言”，并讓其他組員感到不適，對(duì)于此類帖子，小組成員也會(huì)予以言語上的批判。在捍衛(wèi)群體的過程中，小組成員的情感再一次被喚起，群體身份認(rèn)同也進(jìn)一步被加強(qiáng)。

2 結(jié)語

綜上所述，在“985廢物”小組中，組員通過網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)達(dá)到虛擬在場(chǎng)，經(jīng)由入組審核、發(fā)帖規(guī)則等形式構(gòu)建群體邊界，并在圍繞同一焦點(diǎn)不斷地發(fā)帖分享、回帖交流中產(chǎn)生情感能量，持續(xù)驅(qū)動(dòng)著各類儀式行為，并逐漸加強(qiáng)群體團(tuán)結(jié)度與群體道德感。這樣的情感連帶會(huì)被群體成員及關(guān)注群體的人群擴(kuò)散，形成新的互動(dòng)儀式鏈。我們可以看到的是，2020年下半年以來，一系列圍繞著階層焦慮的自嘲式流行語持續(xù)傳播，從年中引發(fā)廣泛討論的“小鎮(zhèn)做題家”“社會(huì)內(nèi)卷化”，到后續(xù)的“反對(duì)奮斗”，再到年底微博微信隨處可見的“早安打工人”，這些流行語都有相似的情感內(nèi)核，其中映射的社會(huì)議題，值得我們進(jìn)一步挖掘與深思。

參考文獻(xiàn)

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[4]已注銷.本校five定義和可發(fā)帖內(nèi)容，不要再重復(fù)吐槽含廢量[EB/OL].[2020-05-29].https：//www.douban.com/ group/topic/177854107/.

[5]搜狐新聞.如何看待豆瓣小組「985廢物引進(jìn)計(jì)劃」？-搜狐新聞的回答-知乎[EB/OL].[2020-07-30].https：//www.zhihu.com/question/396643886/ answer/1371701477.

[6]搜狐新聞.那群拼命考上985的“廢物”，開始慌了[EB/OL].[2020-08-22].https：//www.sohu.com/ a/414392691_508451.