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本社記者 任曉寧
>>疫情防控期間,呼和浩特鐵路運輸法院利用“智慧法院”平臺進行跨域調(diào)解、跨域?qū)徟小?作者供圖
農(nóng)歷庚子新年,一場突如其來的新冠肺炎疫情牽動著全國人民的心。
春節(jié)后,按照疫情防控要求,內(nèi)蒙古自治區(qū)高級人民法院民三庭部分干警仍需居家隔離觀察,但庭里有10余件民事案件臨近審限,需要合議庭合議。
為了不影響正常結(jié)案,民三庭依托高院信息技術(shù)處搭建的“云間”辦公平臺,實現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻合議,書記員在線形成合議筆錄,合議內(nèi)容通過語音轉(zhuǎn)寫技術(shù)被全程記錄。僅2月11日、12日兩天時間,該庭便通過“云間”辦公平臺對11件案件順利完成了合議。
云間庭審、智慧法庭、跨域調(diào)解、跨域立案、電子卷宗、電子送達(dá)、語音識別……近年來,內(nèi)蒙古高院順應(yīng)時代發(fā)展要求,著力推進“智慧法院”建設(shè),努力實現(xiàn)信息技術(shù)與審判執(zhí)行等工作的深度融合,為審判執(zhí)行工作插上信息化的“智慧翅膀”。
如何在戰(zhàn)“疫”期間減少人員流動,避免人群聚集感染,確保廣大人民群眾的生命健康安全,同時又不影響審執(zhí)工作的良好有序運行?積極利用“智慧法院”開展法院各項工作,無疑是解決問題的重要手段。
1月27日,內(nèi)蒙古高院黨組書記、院長楊宗仁主持召開黨組擴大會議,專題研究部署全區(qū)法院疫情防控工作,決定充分運用近年來全區(qū)智慧法院建設(shè)成果,保障日常訴訟活動正常開展,確保有案必立、有訴必理。
為確保疫情防控期間“智慧法院”各平臺與系統(tǒng)順暢運行,在春節(jié)假期中,內(nèi)蒙古高院信息技術(shù)部門全體同志放棄休假提前返崗,緊鑼密鼓,加班加點,組織全區(qū)各中級法院開展系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試工作。為防止全區(qū)各級法院對網(wǎng)上立案系統(tǒng)使用集中,出現(xiàn)高并發(fā)造成系統(tǒng)卡頓等現(xiàn)象,信息技術(shù)部門提前制定了工作預(yù)案,并協(xié)調(diào)系統(tǒng)研發(fā)單位騰訊公司對云資源服務(wù)器進行擴容。
2月2日,內(nèi)蒙古高院下發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間調(diào)整立案、訴訟服務(wù)和申訴信訪接待工作方式的通知》。通知指出,如遇到矛盾糾紛需要解決,建議首選“人民法院調(diào)解平臺”,以在線申請調(diào)解方式解決糾紛。確需通過訴訟解決糾紛的,優(yōu)先選擇“內(nèi)蒙古移動微法院”網(wǎng)上立案平臺申請網(wǎng)上立案、在線辦理;或者通過郵寄訴訟材料(包括起訴狀、上訴狀、申訴書、再審申請書等)的方式處理,各級法院將嚴(yán)格按照法定程序及時辦理。
隨即,立案、信息技術(shù)部門聯(lián)合組織開展為期三天的“全區(qū)法院網(wǎng)上立案和網(wǎng)上調(diào)解大演練”,全力確保系統(tǒng)運行正常、工作人員熟練操作、當(dāng)事人順利參與訴訟活動。
疫情防控期間,內(nèi)蒙古各級法院依托“智慧法院”,引導(dǎo)當(dāng)事人將訴訟活動從“線下”搬到“線上”,當(dāng)事人可以足不出戶,“宅”在家中,通過指尖訴訟,實現(xiàn)網(wǎng)上立案、網(wǎng)上開庭、網(wǎng)上調(diào)解,讓當(dāng)事人在疫情防控期間體會到安全、便捷的訴訟服務(wù),切實保護廣大人民群眾的生命健康安全和合法權(quán)益。
特別是針對破壞疫情防控大局的違法犯罪活動,依托“智慧法院”對疫情相關(guān)案件依法從快從嚴(yán)審判。僅2月17日當(dāng)天,內(nèi)蒙古各級法院便依法從快從嚴(yán)審判4起涉疫情犯罪案件,其中包括包頭市稀土高新區(qū)法院審理的全區(qū)首例防疫物資詐騙案、烏海市海南區(qū)人民法院審理的涉疫情妨害公務(wù)案、烏蘭察布市四子王旗人民法院審理的燒毀防疫物資案、赤峰市巴林左旗人民法院審理的涉疫情尋釁滋事案。
在此次波及全國、牽動無數(shù)人心的抗“疫”阻擊戰(zhàn)中,內(nèi)蒙古高院充分運用“智慧法院”建設(shè)成果、信息化手段開展審判執(zhí)行工作,將“面對面”變成“網(wǎng)對網(wǎng)”,極大限度地避免了訴訟參與人聚集流動,既保障了訴訟參與人的防疫安全,也滿足了群眾的訴訟需求。依法保障社會公平正義和人民權(quán)利,確保疫情防控、審判執(zhí)行兩不誤、同推進,通過戰(zhàn)“疫”期間每一個司法案件的公正高效審判,讓人民群眾感受到看得見、摸得著的公平正義,為這場戰(zhàn)“疫”的勝利奠定了基礎(chǔ)。
2020年2月5日,呼和浩特鐵路運輸法院利用“跨域?qū)徟?”模式,對一起民事案件進行了跨域調(diào)解。
原告韓某某于2019年11月19日駕駛汽車與第三人郭某某發(fā)生交通事故。2020年1月6日,韓某某將被告保險公司訴至法院。因韓某某自己獨居,孩子在外地,其將案件訴至法院后,多次找法官溝通希望盡快解決案件得到保險賠償,可沒想到疫情突然來襲。2月3日,主審法官上班第一時間聯(lián)系原告,告知其疫情防控期間法院正常工作,不會影響案件審理。
在保障各方當(dāng)事人安全,確保人員不集中、不流動,又不影響審判工作按期完成的情況下,2月5日,該案主審法官利用互聯(lián)網(wǎng)“跨域?qū)徟?”模式組織案件當(dāng)事人進行庭前調(diào)解。調(diào)解過程中,各方當(dāng)事人足不出戶通過智慧法庭在線平臺,各方當(dāng)事人可以“面對面”,并清楚地表達(dá)彼此的觀點和訴求。經(jīng)過法官耐心疏導(dǎo)和調(diào)解后,各方當(dāng)事人最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。原告韓某某激動地說:“疫情防控期間,法院的跨域調(diào)解真是解決了我們的大事!”
據(jù)了解,為進一步深化司法改革,促進司法公正、便民、高效,從根本上解決當(dāng)事人訴訟難的問題,打造“零距離”訴訟服務(wù)模式的目標(biāo),為當(dāng)事人提供一體化、一站式、全域通的訴訟服務(wù),內(nèi)蒙古呼和浩特鐵路運輸兩級法院根據(jù)內(nèi)蒙古高院提出的“提質(zhì)增效年”的活動,結(jié)合兩級法院實際,創(chuàng)造性地提出了“跨域?qū)徟?”模式。該模式借助信息化手段,最大限度地降低訴訟成本,內(nèi)容包括網(wǎng)上立案、網(wǎng)上送達(dá)、遠(yuǎn)程開庭、提訊、遠(yuǎn)程調(diào)解、跨域協(xié)作執(zhí)行。
2019年7月,內(nèi)蒙古高院編制完成《內(nèi)蒙古智慧法院頂層設(shè)計規(guī)劃(2019-2023)》,明確全區(qū)智慧法院建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和方法路徑,信息化建設(shè)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè),切實解決了重復(fù)建設(shè)、資金浪費等突出問題。目前,全區(qū)123家法院同步建成了人民調(diào)解平臺和移動微法院,實現(xiàn)了跨區(qū)域立案,極大方便了群眾訴訟;電子卷宗、智慧法庭、電子送達(dá)、語音識別等智能輔助系統(tǒng)逐步深度應(yīng)用,明顯提高了審判效率,緩解了“案多人少”矛盾。
>>2月5日,呼和浩特鐵路運輸法院利用“智慧法院”平臺“跨域?qū)徟?”模式,對一起民事案件進行了跨域調(diào)解。 作者供圖
為了輔助院庭長日常審判管理,實時掌握各級法院審判執(zhí)行工作運行態(tài)勢,由內(nèi)蒙古高院定制研發(fā)的“內(nèi)蒙古法院人案事大數(shù)據(jù)分析平臺”已于2019年上線應(yīng)用,全區(qū)法院大數(shù)據(jù)服務(wù)和管理平臺已啟動建設(shè),信息化輔助辦公辦案的作用凸顯。
作為“智慧法院”建設(shè)的組成部分,人案事大數(shù)據(jù)分析平臺可以說是法院工作的“智慧管家”。那么“智慧管家”為法院工作帶來了哪些改變,其“智慧”又體現(xiàn)在哪些方面呢?
據(jù)了解,按照最高人民法院推進智慧法院建設(shè)的“智審、智執(zhí)、智服、智管”要求,2019年年初,內(nèi)蒙古高院為實現(xiàn)信息技術(shù)與審判執(zhí)行工作深度融合,在智慧管理方面積極探索創(chuàng)新,定制研發(fā)了一套審判管理系統(tǒng)——內(nèi)蒙古法院人案事大數(shù)據(jù)分析平臺,該平臺已于2019年8月正式上線運行。
這套系統(tǒng)在內(nèi)蒙古全區(qū)三級法院進行了統(tǒng)一部署,各級法院領(lǐng)導(dǎo)、庭長及審判管理部門通過信息技術(shù)輔助,可以及時準(zhǔn)確掌握本院及轄區(qū)法院審判執(zhí)行工作態(tài)勢,實現(xiàn)對法官辦案質(zhì)效重點指標(biāo)的全流程監(jiān)督、管理和預(yù)警。只要登錄這個系統(tǒng),不需要召開會議、聽取匯報,就能全面了解本院及轄區(qū)法院審判執(zhí)行工作的整體運行態(tài)勢,掌握各審判業(yè)務(wù)庭和法官的具體辦案情況,審判執(zhí)行工作實現(xiàn)了智能化管理。
人案事大數(shù)據(jù)分析平臺具備哪些強大的功能呢?據(jù)了解,該平臺主要分為首頁綜合、常規(guī)指標(biāo)分析、法官大數(shù)據(jù)、專項案件分析、當(dāng)事人甄別五大模塊。平臺將內(nèi)蒙古全區(qū)123家法院審判、執(zhí)行辦案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)全部匯聚,著眼人、案、事三大要素,運用大數(shù)據(jù)手段對審判執(zhí)行工作態(tài)勢進行分析、研判、預(yù)警,從案件信息、承辦法官、當(dāng)事人、案件辦理情況等多個維度分析數(shù)據(jù),預(yù)警、反映存在的突出問題或廉政風(fēng)險,輔助院庭長及審判管理部門決策和管理。
內(nèi)蒙古法院人案事大數(shù)據(jù)分析平臺的研發(fā),凝聚了全區(qū)各級法院審判管理部門和法官的集體智慧。自2019年年初系統(tǒng)研發(fā)以來,內(nèi)蒙古高院信息技術(shù)主管部門組織研發(fā)團隊從不同層面,以需求調(diào)研會、實地調(diào)研等形式,十余次聽取高院及部分中院、基層法院的意見建議,先后進行了三次較大幅度改版設(shè)計。
據(jù)統(tǒng)計,2月3日至3月2日,全區(qū)法院實現(xiàn)網(wǎng)上立案1107件,網(wǎng)上庭審567件;網(wǎng)上申請調(diào)解4152件,調(diào)解成功3800余件,及時高效便捷地化解了矛盾糾紛。
內(nèi)蒙古“智慧法院”建設(shè)讓辦案效率提高的同時,案件質(zhì)量也不斷提升。2019年,全區(qū)法院受理案件85.3萬件,審執(zhí)結(jié)78.4萬件,同比分別上升6.7%和10.7%,結(jié)案率91.9%。內(nèi)蒙古高院受理案件11585件,審執(zhí)結(jié)10692件,同比分別上升24%和33.1%,結(jié)案率92.3%。全區(qū)法院收結(jié)案數(shù)均創(chuàng)歷史新高,結(jié)案率首次突破90%;反映案件效率、質(zhì)量和效果的10項指標(biāo)好于往年同期,一審判決案件改發(fā)率、一審服判息訴率、案件結(jié)收比3項指標(biāo)均位于全國前列。
面對科技革命和經(jīng)濟社會發(fā)展對審判工作帶來的機遇和挑戰(zhàn),內(nèi)蒙古高院主動擁抱現(xiàn)代科技,將信息化建設(shè)作為一場深刻的自我變革,加快智慧法院建設(shè),推動現(xiàn)代科技與法院工作深度融合,探索信息時代審判運行新模式,推進審判體系和審判能力現(xiàn)代化,取得了階段性成果。
據(jù)介紹,下一步內(nèi)蒙古高院將按照《內(nèi)蒙古智慧法院頂層設(shè)計規(guī)劃(2019-2023)》進一步推進“智慧法院”的建設(shè),隨著不斷創(chuàng)新與發(fā)展,“智慧法院”將發(fā)揮更加重要的作用。