周騰
為全面應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,通信產(chǎn)業(yè)積極行動(dòng),手機(jī)行業(yè)作為通信產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán),各大廠商紛紛出錢(qián)出力,將自身能力與社會(huì)責(zé)任結(jié)合,積極幫助武漢等疫情嚴(yán)重地區(qū)人民。
目前,在全社會(huì)的共同努力下,新冠肺炎疫情已經(jīng)得到初步控制,手機(jī)企業(yè)也已經(jīng)在防護(hù)疫情、保障員工健康的同時(shí)艱難復(fù)工,努力確保手機(jī)生產(chǎn)、訂單交付以及各項(xiàng)服務(wù)。
不過(guò),2020年第一季度國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)不免受到影響,整個(gè)手機(jī)行業(yè)也必然需要重新思考2020年上半年的整體規(guī)劃,審視各種潛在的可能性,從而在充滿(mǎn)不確定性的市場(chǎng)環(huán)境中尋求自身的穩(wěn)定發(fā)展。
下滑30% 一季度市場(chǎng)頹勢(shì)難掩
日前,國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布報(bào)告指出,此次疫情對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的影響主要體現(xiàn)第一季度乃至全年銷(xiāo)量、渠道轉(zhuǎn)變、供應(yīng)鏈調(diào)整和消費(fèi)者預(yù)算降低四個(gè)方面。
第一,在1月的前兩周,整體市場(chǎng)表現(xiàn)雖同比去年有所提升,但受疫情影響,本應(yīng)為銷(xiāo)售旺季的春節(jié)假期遭遇“冷場(chǎng)”。IDC預(yù)計(jì),1月至2月的國(guó)內(nèi)整體市場(chǎng),將面臨同比約40%的大幅下滑。而在3月份,如果疫情得到穩(wěn)定控制,整體市場(chǎng)將會(huì)逐漸進(jìn)入恢復(fù)期,但仍難以恢復(fù)至去年同期水平。整個(gè)第一季度,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)預(yù)計(jì)遭遇30%以上的同比下滑幅度。
第二,線上渠道份額將進(jìn)一步提升,擁有購(gòu)機(jī)需求的消費(fèi)者將不得不選擇在線上渠道購(gòu)機(jī),線上渠道占比將在2020年第一季度,以及上半年顯著提升。而由于短期內(nèi)線上購(gòu)機(jī)的用戶(hù)中存在部分原本習(xí)慣線下購(gòu)機(jī),但“被迫”轉(zhuǎn)向線上的人群,該部分人群若能夠在線上購(gòu)機(jī)中獲得相對(duì)良好的體驗(yàn),未來(lái)將有望將線上消費(fèi)習(xí)慣擴(kuò)散和延續(xù)。
第三,由于疫情影響推遲了工廠復(fù)工時(shí)間,除了影響國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的供貨、渠道、庫(kù)存、運(yùn)營(yíng)等層面,更重要的是對(duì)廠商與供應(yīng)鏈端合作伙伴間的協(xié)作帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。2至3月,正是眾多國(guó)內(nèi)廠商旗艦產(chǎn)品發(fā)布以及量產(chǎn)前的最終測(cè)驗(yàn)階段,也是上半年內(nèi)計(jì)劃發(fā)布產(chǎn)品的調(diào)試階段。而隨著上半年產(chǎn)品計(jì)劃的變化,中期甚至遠(yuǎn)期的產(chǎn)品規(guī)劃或許也將需要調(diào)整。
第四,突發(fā)疫情將對(duì)整體經(jīng)濟(jì)走勢(shì)將起到負(fù)向作用,國(guó)內(nèi)眾多中小型企業(yè)首當(dāng)其沖,消費(fèi)者預(yù)算將面臨進(jìn)一步緊縮。同時(shí),手機(jī)行業(yè)內(nèi)的中小規(guī)模參與者,尤其零售渠道合作伙伴,也將在疫情期間面臨震蕩甚至洗牌。這些均將為國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的中長(zhǎng)期表現(xiàn),帶來(lái)了諸多不確定的負(fù)向影響,而未來(lái)疫情結(jié)束后,能夠有效協(xié)助遭遇沖擊的零售渠道及其他合作伙伴恢復(fù)與重建的廠商,將會(huì)在中長(zhǎng)期內(nèi)獲得更多機(jī)會(huì)。
被“封印”的線下
在疫情的影響下,“宅”成為所有人不得不選擇的生活。然而,對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)而言,“宅”無(wú)疑成為下線渠道的封印。
以蘋(píng)果公司為例,為保護(hù)受冠狀病毒最直接影響的人們以及夜以繼日研究和控制該疫情的工作人員,也在2月2日至1月14日之間關(guān)閉了中國(guó)大陸地區(qū)所有辦公室、零售店以及呼叫中心。直至2月15日,才開(kāi)始恢復(fù)部分直營(yíng)店的營(yíng)業(yè)。
行業(yè)分析師指出,蘋(píng)果的此次閉店行為,或?qū)?dǎo)致蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)100萬(wàn)部智能手機(jī)的銷(xiāo)售受到影響。
蘋(píng)果這樣的巨頭尚且如此,中國(guó)城鄉(xiāng)市場(chǎng)的線下手機(jī)渠道門(mén)店更是經(jīng)歷著多年來(lái)的一次危機(jī)。
《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者從張家口市一手機(jī)門(mén)店負(fù)責(zé)人木同(化名)口中了解到,受新冠肺炎疫情影響,自2月以來(lái)的半個(gè)月內(nèi),店面銷(xiāo)量幾乎為零。他所在公司的五個(gè)門(mén)店已經(jīng)關(guān)了三個(gè),只有兩個(gè)還保持開(kāi)門(mén)狀態(tài),而更小的代理商基本也都處于歇業(yè)狀態(tài)。
木同表示,房租、工資、庫(kù)存等已然成為懸在一眾代理商頭頂?shù)摹袄小薄?/p>
多舉措并行 盤(pán)活線上渠道
今年手機(jī)市場(chǎng)的希望在5G終端。在《求是》雜志發(fā)表的習(xí)近平總書(shū)記《在中央政治局常委會(huì)會(huì)議研究應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情工作時(shí)的講話(huà)》特別提到,著力穩(wěn)定居民消費(fèi)。擴(kuò)大消費(fèi)是對(duì)沖疫情影響的重要著力點(diǎn)之一。要加快釋放新興消費(fèi)潛力,積極豐富5G技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景,帶動(dòng)5G手機(jī)等終端消費(fèi),推動(dòng)增加電子商務(wù)、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)等方面消費(fèi)。
木同對(duì)記者講道,一些大的代理商正積極行動(dòng),加大手機(jī)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)朋友圈、微信秒殺群、抖音和快手直播等方式清理庫(kù)存,挽回?fù)p失。
同樣選擇線上的還有手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈廠商,新品的發(fā)布以及相關(guān)推廣都在線上下了更大功夫。
2月13日,小米集團(tuán)旗下小米品牌通過(guò)“純線上直播”的方式發(fā)布了年度旗艦小米10系列——小米10和小米10 Pro兩款新品。
小米董事長(zhǎng)、CEO雷軍稱(chēng),小米10新品發(fā)布會(huì)是旗艦手機(jī)第一次“純網(wǎng)上直播”發(fā)布會(huì),供應(yīng)商和渠道商也都希望通過(guò)成功的旗艦產(chǎn)品發(fā)布來(lái)帶動(dòng)需求、提振行業(yè)信心,把上下游帶動(dòng)起來(lái),保持整體良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
除小米外,三星、華為、OPPO、vivo、realme、iQOO等終端廠商也都維持正常的產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃不改變,或在海外發(fā)布,或在國(guó)內(nèi)采取線上發(fā)布的措施。預(yù)計(jì)到2月底,將會(huì)有數(shù)款5G新機(jī)發(fā)布,投入市場(chǎng),進(jìn)一步帶動(dòng)5G終端消費(fèi)。
在上游芯片領(lǐng)域,高通于2月18日在線上發(fā)布全球首個(gè)5nm 5G基帶 X60;紫光展銳則將于2月26日舉辦線上春季發(fā)布會(huì),展示其5G商用終端成果以及新一代的5G通信技術(shù)與產(chǎn)品。
值得注意的是,新冠肺炎疫情目前已經(jīng)得到初步控制,包括手機(jī)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的全國(guó)各行各業(yè)也正在有條不紊地開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
同時(shí),得益于中國(guó)電商市場(chǎng)以及物流產(chǎn)業(yè)的超高成熟度,線上渠道所受影響其實(shí)較小。甚至在阻擊新冠肺炎疫情的特殊時(shí)期,迸發(fā)出更大的活力。因此,相信5G手機(jī)等終端消費(fèi)乃至整個(gè)手機(jī)市場(chǎng),所受影響在一定程度上會(huì)有所緩解。