白薇

青春期是孩子成長(zhǎng)的必經(jīng)階段。如何與青春期的孩子溝通，是許多父母焦慮的難題。現(xiàn)實(shí)生活中，父母與孩子的溝通似乎每天都在發(fā)生，但令他們感到困惑的是：頻繁進(jìn)行的“溝”，實(shí)際上卻往往沒有“通”。

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（第7版）對(duì)于“溝通”的解釋是“使兩方能通連”。

“溝通”這個(gè)詞很有意思。從字面上看，它的第一個(gè)字是“溝”，第二個(gè)字是“通”，也就是說先要有一條溝，水流過這條溝，才能實(shí)現(xiàn)暢通。但是，現(xiàn)在這條溝不通了，它被堵塞了。涌動(dòng)的水流不能暢通地流淌，它溢出溝堤，形成泥沼，深深地困住了父母和孩子。

“溝通障礙”已經(jīng)成為目前親子關(guān)系中最為嚴(yán)重的問題之一。筆者在匯總《家庭教育調(diào)查問卷》中家長(zhǎng)提出的問題時(shí)看到：“和孩子無(wú)法溝通”“不知道怎樣和孩子溝通”“親子溝通困難”等和溝通相關(guān)的問題位居第一。

2019年4月，上海盧浦大橋，一名17歲的中學(xué)生當(dāng)著母親的面跳橋身亡，那位母親捶地痛哭。她說，孩子在學(xué)校和同學(xué)發(fā)生矛盾，她不過是批評(píng)了孩子幾句，孩子就真的去跳橋了，她不知道自己說錯(cuò)了什么。

筆者曾接觸過一對(duì)父母，為了激勵(lì)不上進(jìn)的孩子努力學(xué)習(xí)，夫妻兩人先是商量假裝破產(chǎn)，全家租一間破房子過苦日子，后來他們覺得這樣做容易穿幫，于是又假裝媽媽患了絕癥。孩子每周回家時(shí)，母親就躺在床上作痛苦呻吟狀，父親在一旁面色沉痛地告誡孩子要好好學(xué)習(xí)不要讓媽媽失望。我問他們：“費(fèi)這么大力氣演戲不累嗎？孩子將來知道真相會(huì)怎么看你們呢？為什么不能和孩子好好談?wù)勀?？”他們無(wú)奈又疲憊地?fù)u頭：“我們說什么孩子都聽不進(jìn)去，根本沒有辦法溝通?！?/p>

溝通，本應(yīng)是流淌在父母子女間的一條清淺歡暢的生命溪流，本應(yīng)為孩子洗去路途上的塵埃，撫慰他們奔跑的焦渴，那汩汩流淌的本應(yīng)是深情和關(guān)愛，是永遠(yuǎn)不會(huì)干涸的溫柔滋潤(rùn)。從什么時(shí)候開始，它被淤泥堵塞了呢？

還記得那個(gè)在襁褓里的嬰孩嗎？他的黑眼珠尋找著你的笑容，他用咿咿呀呀回應(yīng)著你的細(xì)聲細(xì)語(yǔ)，雖然他不會(huì)說話，但是你們溝通沒有障礙;還記得那個(gè)處于童年的孩子嗎？你隨口現(xiàn)編的故事能逗得他咯咯直笑，放學(xué)回來，他會(huì)跟在你的身后嘰嘰喳喳說個(gè)不停，他說得幼稚，你應(yīng)得絮叨，但是你們溝通沒有障礙……原來，你們有過那么親密那么溫柔的時(shí)光。原來，那一條溝一開始是暢通無(wú)阻的。

是誰(shuí)堵塞了那條溝呢？

是孩子嗎？許多父母抱怨孩子進(jìn)入青春期后漸漸不聽話了。但是，身為父母的你有沒有問過自己，那些“話”為什么孩子不愛聽不想聽了，為什么那個(gè)在你懷里撒嬌的孩子現(xiàn)在給你的總是沉默的背影？

孩子在漸漸長(zhǎng)大，那個(gè)從前跟在父母身后的寶貝，已經(jīng)大步走在前面了，他的世界越大，他的視野就越遠(yuǎn)。他以為父母能跟得上他，他認(rèn)為父母應(yīng)該跟上他?？墒牵S多父母依然停留在原地，用從前對(duì)待那個(gè)小寶貝的方式，和一個(gè)正在成長(zhǎng)的靈魂溝通。于是，他們發(fā)現(xiàn)，那一條溝已經(jīng)被堵塞了。

再回到“溝通”這個(gè)詞。一條溝里的水怎樣才能暢快地流淌？最基本的條件是：溝的兩端是一樣高的，即相對(duì)平等的。

此處的“平等”一方面有關(guān)情緒，另一方面有關(guān)內(nèi)容。有調(diào)查顯示：在人與人溝通的過程中，情緒起到了70%的作用，內(nèi)容則起到30%的作用。而現(xiàn)在許多父母在和孩子溝通時(shí)，有一種天然的權(quán)威感，皺著眉板著臉，焦慮、暴躁、不耐煩，當(dāng)孩子總是處于被教訓(xùn)、被責(zé)備的位置時(shí)，他的心里除了畏懼就是怨恨。

還有一些父母把自己的姿態(tài)放得很低，但是溝通的內(nèi)容和孩子不在同一個(gè)頻道。孩子學(xué)業(yè)遇到了問題，父母問他有沒有穿秋褲;孩子喜歡新生代偶像，父母問他有沒有穿秋褲;孩子在苦惱學(xué)文還是學(xué)理，父母問他有沒有穿秋褲。在孩子成長(zhǎng)的過程中，他會(huì)經(jīng)歷許多挑戰(zhàn)與失敗，比起保姆式的關(guān)懷，他更需要被理解。

關(guān)于如何與青春期的孩子溝通，北京公安大學(xué)教授李玫瑾曾經(jīng)簡(jiǎn)單粗暴地給了父母一個(gè)詞“閉嘴”。許多父母聽到這個(gè)建議恐怕會(huì)難以接受，想要學(xué)習(xí)如何與孩子溝通，卻被告誡閉上嘴巴。其實(shí)，李玫瑾強(qiáng)調(diào)的是親子溝通當(dāng)中重要的一環(huán)——傾聽，閉上自己的嘴巴，讓孩子說，聽孩子說。

還記得在《窗邊的小豆豆》中，小林校長(zhǎng)第一次見到小豆豆時(shí)的場(chǎng)景嗎？他請(qǐng)小豆豆坐在自己對(duì)面，溫和地說：“你和老師說說話吧，說什么都可以，把想說的話，都說給老師聽?！毙《苟古d奮不已，滔滔不絕地說了4個(gè)多小時(shí)，搜腸刮肚把自己想到的事情都告訴了校長(zhǎng)，而小林校長(zhǎng)并不打斷，只是向前探著身子專注地笑瞇瞇地聽著，偶爾問一句：“是嗎？后來呢？”小豆豆后來寫道，無(wú)論是之前還是之后，再也沒有一個(gè)大人這樣聽她說話了?！澳軌蛴肋h(yuǎn)和這個(gè)人在一起就好了?！边@是小豆豆第一次見到校長(zhǎng)小林宗作的感受。

這本書里，小豆豆的媽媽也是一個(gè)善于和孩子溝通、讓孩子信任的母親。小豆豆那些異想天開的想法，那些在學(xué)校闖的禍，都會(huì)毫無(wú)保留地告訴媽媽，而媽媽沒有長(zhǎng)篇大論的教訓(xùn)，只是溫柔地傾聽，間或回應(yīng)：“哦，是嗎？原來是這樣，我明白了。真有趣……”

后來，我讀到了美國(guó)心理學(xué)家托馬斯·戈登的“門把手效應(yīng)”——父母和孩子溝通的時(shí)候，最有建設(shè)性的方式就是讓孩子多說，就像握住門把手，打開一扇門，把交流的主動(dòng)權(quán)交給孩子，平等、平和地傾聽孩子訴說，讓孩子沒有壓力和畏懼地表達(dá)自己的想法和感受。托馬斯·戈登建議父母在傾聽中比較安全的回應(yīng)是：“給我講講。我很想知道你的想法。繼續(xù)說，我聽著呢。這件事對(duì)你似乎很重要。我明白了……”面對(duì)這樣積極的傾聽，孩子會(huì)感受到自己的價(jià)值，感受到自己是被尊重、被理解、被接納的，他的溝通之門就打開了，他和父母之間也就沒有了隔斷。

在家庭教育中，父母也是需要接受教育、需要成長(zhǎng)的一方。所以，我認(rèn)為當(dāng)下許多父母存在的“溝通焦慮”，同時(shí)也是一個(gè)積極的信號(hào)。這說明，父母?jìng)冊(cè)诩彝ソ逃倪^程中已經(jīng)意識(shí)到與孩子溝通的必要性和重要性，他們渴求成長(zhǎng)，也正在成長(zhǎng)。

回想起筆者還是孩子的年代，也就是20世紀(jì)六七十年代，父母和孩子之間幾乎沒有溝通焦慮，不是那個(gè)時(shí)代的父母有多么睿智與開明，而是那個(gè)時(shí)代的許多父母沒有意識(shí)到和孩子需要溝通，他們不知道有一條“溝”可以直通孩子的心田。

那時(shí)候大部分父母都在為養(yǎng)家糊口忙碌著，孩子眼中的父母幾乎總是板著面孔或是疲憊冷漠的，家家門后都有雞毛撣子和掃帚，它們的功能可不僅僅是用來打掃衛(wèi)生的。

記憶中，性格內(nèi)向的我和父母很少交談，所有的心事都寫在日記里。記得有一天父親突然變得很和氣，眼睛躲閃著很不自然地對(duì)我說，有什么煩惱不要埋在心里，要告訴家長(zhǎng)，我頗感詫異。當(dāng)天晚上就發(fā)現(xiàn)了緣由——我枕頭下的日記本被動(dòng)過了。沒有爭(zhēng)吵也不敢質(zhì)問，我的抗議就是把那些寫著心事的紙頁(yè)流著眼淚撕碎了，報(bào)復(fù)性地把只剩下空塑料皮的本子依然放在枕頭下面，那以后我再也沒有寫過日記。

沒有人能體會(huì)我們?cè)?jīng)的壓抑委屈，曾經(jīng)的無(wú)助迷茫，那些郁結(jié)的塊壘，比如自卑、畏懼、個(gè)性的懦弱、如影隨形的不安全感……無(wú)處化解和安放，讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)中付出了難以言表的代價(jià)，甚至伴隨一生。

當(dāng)我回想那些舊事的時(shí)候，隔著漫長(zhǎng)的歲月，我理解也原諒了曾經(jīng)怨恨過的父母。我能夠想象出他們?cè)鯓屿赝悼戳宋业娜沼浻衷鯓颖孔镜乇磉_(dá)出他們的憂慮。我不能想象，他們后來打開那個(gè)只剩下空殼的日記本時(shí)又有多么錯(cuò)愕和沮喪。他們只不過是想知道一個(gè)內(nèi)向女兒的心事，但他們不知道原本有一條溝可以直通心田，我們都錯(cuò)過了。隔著漫長(zhǎng)的歲月，我想對(duì)他們說一聲對(duì)不起。

溝通是一門功課，父母也許曠過課、缺過席，得到的分?jǐn)?shù)有點(diǎn)低，但是，現(xiàn)在補(bǔ)課還來得及。前提是，父母要改變，改變與孩子溝通的方式;要充實(shí)，充實(shí)與孩子溝通的內(nèi)容;還要學(xué)會(huì)傾聽，傾聽蓓蕾綻放小樹拔節(jié)的聲響。融化那些冰塊，鏟除那些淤泥，讓那一條“溝”暢通無(wú)礙，讓我們和孩子一起，注視著彼此的眼睛，溫柔地交流，溫和地表達(dá)，溫暖地傾訴吧。

（作者系河北省張家口市教育考試院副院長(zhǎng)、張家口家庭教育志愿者）

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