蘇 雅，劉洪廣（中國(guó)人民公安大學(xué)，北京 100038）

作為維穩(wěn)便民、控制犯罪的一支特殊隊(duì)伍，公安民警已成為和平年代維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。在2019年5月初召開的全國(guó)公安工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記對(duì)公安機(jī)關(guān)的工作做了進(jìn)一步的部署和規(guī)劃，明確提出了公安民警應(yīng)當(dāng)具備的職責(zé)與使命，并表達(dá)了對(duì)民警的深切關(guān)懷。趙克志部長(zhǎng)也多次強(qiáng)調(diào)，“要牢固樹立嚴(yán)管厚愛理念，切實(shí)做好從優(yōu)待警這篇大文章”①參見時(shí)晨《如何寫好從優(yōu)待警這篇大文章》一文，來(lái)源人民公安報(bào)，2019年4月15日。。尤其是在建國(guó)70周年之際，掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)力度逐漸加強(qiáng)，民警承受的壓力也愈加繁重，如何更好地調(diào)適民警的心理健康狀況與精神狀態(tài)，成為公安隊(duì)伍面臨的重大課題。

由于工作性質(zhì)的原因，民警往往承擔(dān)著過(guò)高的工作壓力與頻繁的情緒變化，出現(xiàn)無(wú)法偵破案件的挫敗感、合法權(quán)益受到侵害的憤懣和壓抑、處理危急警情的焦慮等消極情緒。[1]這些情緒的厭惡性刺激可能會(huì)導(dǎo)致民警血壓、心率和腎上腺素水平的升高，一旦情緒管理不當(dāng)，極易造成身體疾病或情緒化犯罪的產(chǎn)生。面對(duì)復(fù)雜的外界環(huán)境與不良刺激，民警可以通過(guò)提高情緒管控能力有效實(shí)現(xiàn)情緒調(diào)節(jié)，消除負(fù)面情緒對(duì)自身的影響。情緒宣泄是個(gè)體在處理負(fù)面情緒時(shí)的一種方式，也是排解壓力、舒緩情緒的重要方式之一。

一、情緒宣泄概述

（一）宣泄理論

宣泄，是負(fù)面情緒的一種處理方式，陳少華在其著作《情緒心理學(xué)》一書中將宣泄定義為“基于生理需要，對(duì)自己情緒釋放的適應(yīng)性表達(dá)”。[2]Thayer等人從情緒調(diào)節(jié)的多種方式出發(fā)，通過(guò)因素分析，將宣泄作為六種情緒調(diào)節(jié)的策略之一。[3]在Gross的情緒調(diào)節(jié)模型中，宣泄被認(rèn)為是反應(yīng)調(diào)整階段中的反應(yīng)調(diào)節(jié)方式，與抑制共同作用于情緒調(diào)節(jié)之中。[4]1924至1933年，哈佛大學(xué)心理專家喬治·埃爾頓·梅奧教授開展了一項(xiàng)后來(lái)被稱之為“霍桑效應(yīng)”的實(shí)驗(yàn)研究，利用宣泄的方法對(duì)生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象做出了合理的解釋，并取得了良好的成效。[5]同時(shí)，也將宣泄從理論架構(gòu)拓寬到實(shí)踐應(yīng)用當(dāng)中，證明了宣泄對(duì)于負(fù)性情緒消解的重要意義。從積極心理學(xué)的角度看，宣泄的情緒釋放與排解功能，正是其實(shí)現(xiàn)弗雷德里克森“積極情緒的擴(kuò)建理論”的最佳印證。

（二）研究意義

目前，針對(duì)情緒的研究?jī)?nèi)容不在少數(shù)，但大多偏向情緒控制，較少有單純以“宣泄”為主題的文章。早在2009年的心理學(xué)會(huì)中，盧秀玲與張侃就曾對(duì)情緒的內(nèi)隱與外顯兩個(gè)層面展開了深入的研究，得出了人們較常選擇情緒控制調(diào)節(jié)情緒的結(jié)論。[6]2015年，徐秀林對(duì)民警的消極情緒與調(diào)控方式做了較為詳細(xì)的介紹。[7]過(guò)度壓抑自我情緒很可能會(huì)促發(fā)警察暴力執(zhí)法等惡性事件的產(chǎn)生，不利于警民關(guān)系的融洽與社會(huì)的安定和諧。因此，情緒宣泄訓(xùn)練方法的研究就具有了一定的必要性。作者試圖從宣泄的角度出發(fā)，深入探討民警宣泄的方式、方法，為民警情緒調(diào)節(jié)探尋更多的可能性與最佳的道路。

1.研究對(duì)象創(chuàng)新

在情緒宣泄的研究領(lǐng)域中，針對(duì)臨床病人、普通民眾等對(duì)象的相關(guān)研究較多，對(duì)于民警這一特殊群體的研究卻缺乏專門而系統(tǒng)的介紹。如2012年李春梅、陳錦堅(jiān)等人撰寫的《宣泄和認(rèn)知行為干預(yù)對(duì)乳腺癌術(shù)后病人生活質(zhì)量的影響》[8]，2019年覃金榮等人發(fā)表的《情感宣泄干預(yù)對(duì)雙相情感障礙患者心理狀態(tài)與社會(huì)功能的影響》等文章，論述了情緒宣泄對(duì)于改善患者心理狀況，減輕心理壓力的重要作用。[9]秦美濤將這一研究對(duì)象從疾病患者引入普通人群，并以學(xué)前兒童為視角展開深入剖析，全面闡述了情緒宣泄對(duì)于培養(yǎng)學(xué)前兒童認(rèn)知與控制能力的重要作用，將情緒宣泄置于身心健康發(fā)展的重要地位。[10]和普通大眾不同，民警由于工作環(huán)境的特殊性，出勤、值班時(shí)都可能會(huì)遇到各種危險(xiǎn)，承受著來(lái)自社會(huì)各方的多重壓力，迫切需要情緒宣泄。因此，基于民警的情緒宣泄研究同樣具有實(shí)踐意義與應(yīng)用價(jià)值。

2.研究?jī)r(jià)值顯著

情緒宣泄與心理健康密不可分，以羅輝輝、孫飛的《情緒宣泄方式與心理健康的關(guān)系研究》為例，明確表明了合理宣泄的重要性，并對(duì)不同年齡、性別的居民情緒宣泄方式選擇的差異性進(jìn)行了分析，證明了情緒宣泄方式與心理健康的相關(guān)性。[11]通過(guò)合理、適宜的情緒宣泄方式，可以達(dá)到緩和負(fù)性情緒，保障心理健康的目的。以民警為視角的宣泄方式研究，對(duì)民警的心理健康與社會(huì)的和諧穩(wěn)定有著極為重要的作用。

（1）提高民警的心理健康水平

公安民警工作壓力大，承受著國(guó)家與人民的使命重托，時(shí)常會(huì)面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)與危難。社會(huì)責(zé)任、工作職責(zé)以及公眾形象的塑造，讓民警不再是一個(gè)普通的個(gè)體，他們的言行往往代表著執(zhí)法機(jī)關(guān)的態(tài)度。長(zhǎng)期隱忍與克制的情緒控制方法，不利于民警的身心健康與工作積極性。適宜的宣泄方式可以幫助民警更好地克服負(fù)性情緒的干擾，使其保持樂觀、理智的心態(tài)，有助于其心理健康。

（2）完善民警的心理訓(xùn)練內(nèi)容

情緒宣泄的方法類別豐富，不同的宣泄方式有著不同實(shí)踐方法與適用人群。全面了解民警的情緒宣泄方式，可以豐富和完善民警心理訓(xùn)練體系，以期制定出更具個(gè)性化的民警情緒管理訓(xùn)練方案，為民警心理干預(yù)機(jī)制提供新思路。

（3）避免民警產(chǎn)生情緒化犯罪

采用合理的宣泄方式，可以使民警較少地出現(xiàn)情緒失控現(xiàn)象，更好地調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，避免過(guò)激行為甚至是情緒化犯罪的產(chǎn)生，穩(wěn)定處理好警民關(guān)系與工作任務(wù)，規(guī)范執(zhí)法、重塑形象，真正做到為平安中國(guó)保駕護(hù)航。

二、民警情緒宣泄的基本方式

當(dāng)前，針對(duì)情緒宣泄方式的研究與分類呈多樣化與豐富化的態(tài)勢(shì)，對(duì)于民警宣泄方式的探索缺乏系統(tǒng)化的總結(jié)與思考。作者擬從傳統(tǒng)和智能兩個(gè)視角出發(fā)，歸納宣泄的基本方法及其對(duì)民警的適用性，從訓(xùn)練實(shí)施的難易程度、影響效果與人際差異等多重角度出發(fā)，對(duì)民警的宣泄方式進(jìn)行全方位的探尋與思考。

（一）傳統(tǒng)情緒宣泄方法

傳統(tǒng)的情緒宣泄方法可以分為內(nèi)化和外化兩種模式，內(nèi)化強(qiáng)調(diào)個(gè)體從自身角度尋找宣泄方式，外化則關(guān)注個(gè)體負(fù)性情緒的輸出與外在力量對(duì)個(gè)體的支持與幫助。

1.內(nèi)化宣泄方式

內(nèi)化宣泄方式是個(gè)體最常使用的一種宣泄方式，無(wú)論是遇到警民關(guān)系沖突、重大警情出警后的心理應(yīng)激等狀況，還是日常工作壓力帶來(lái)的壓抑與焦慮，最便捷而有效的方式就是通過(guò)自我調(diào)節(jié)來(lái)完成情緒宣泄，達(dá)到有效緩解壓力、樹立積極心態(tài)的效果。內(nèi)化的宣泄模式可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)，民警可以根據(jù)個(gè)人喜好、所處環(huán)境等進(jìn)行分析，選擇最適合自己的宣泄方式。

（1）運(yùn)動(dòng)宣泄法

工作壓力大、休息不規(guī)律是民警的常態(tài)，面對(duì)復(fù)雜的警情與強(qiáng)大的社會(huì)壓力，民警常常會(huì)產(chǎn)生抑郁、煩悶等負(fù)性情緒，導(dǎo)致休息不好、情緒躁動(dòng)程度加深。在這種情況下，運(yùn)動(dòng)往往是很有效的一種宣泄方式，民警可以選擇踢球、打球、游泳、跑步等運(yùn)動(dòng)方式，在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中促發(fā)肌肉興奮，使得大、小腦興奮點(diǎn)逐漸趨于同步，促進(jìn)民警身體機(jī)能的改善和睡眠質(zhì)量的提升，進(jìn)而疏解情緒壓力，形成積極的情緒狀態(tài)。

（2）發(fā)聲宣泄

發(fā)聲宣泄在傳統(tǒng)宣泄方式中較為常見，無(wú)論是哪種發(fā)聲方式，包括哭泣、吶喊、引吭高歌等形式，都可以使大腦的中樞神經(jīng)興奮，進(jìn)而使身體進(jìn)入亢奮狀態(tài)，逐漸削弱負(fù)性情緒的影響力。民警可以在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合選擇這種宣泄方式，最大程度地弱化消極情緒帶來(lái)的負(fù)面作用。

（3）情境轉(zhuǎn)移宣泄

與運(yùn)動(dòng)宣泄和發(fā)聲宣泄相比，情境轉(zhuǎn)移更像是一種以靜制動(dòng)的宣泄方式。民警可以通過(guò)記日記、賞花逗鳥、練習(xí)書法等途徑來(lái)完成情緒的宣泄[12]，在這個(gè)過(guò)程中分散、轉(zhuǎn)移注意力，平靜內(nèi)心，逐漸消除自身的心理困擾。

（4）正念訓(xùn)練

正念訓(xùn)練是一種全面察覺主客觀世界的訓(xùn)練方式，最初應(yīng)用于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，美國(guó)將其運(yùn)用于軍隊(duì)高壓情境下的心理適應(yīng)訓(xùn)練。隨著研究的深入，逐步引入到民警的壓力應(yīng)對(duì)訓(xùn)練當(dāng)中，對(duì)民警的情緒調(diào)節(jié)與壓力緩解有著顯著的作用。以正念為主的宣泄訓(xùn)練可以單純依靠禪修、冥想等方式，[13]也可與上述宣泄方式結(jié)合，形成諸如正念行走、認(rèn)知覺察、觀察記錄、正念耐力訓(xùn)練等方法。[14]正念訓(xùn)練通常需要采用階段性課程的模式，訓(xùn)練內(nèi)容與民警工作內(nèi)容緊密結(jié)合，有助于改善民警的心理狀態(tài)與情緒調(diào)節(jié)能力，提高民警的積極性和心理素質(zhì)，避免職業(yè)倦怠、焦慮等消極情緒的出現(xiàn)。

2.外化宣泄方式

當(dāng)內(nèi)化宣泄無(wú)法滿足個(gè)體需求時(shí)，外化宣泄方式便應(yīng)運(yùn)而生。這種宣泄方式更加注重人際之間的互動(dòng)、交流，民警可以借助外力排解自己的消極情緒，或者在與同事、上下級(jí)談話溝通等過(guò)程中舒緩負(fù)性情緒。

（1）傾訴宣泄

這里的傾訴宣泄主要是指專業(yè)化的心理咨詢與輔助，其中最傳統(tǒng)的宣泄體驗(yàn)，是根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，利用催眠、暗示等方式促使民警講出想要講述的故事，抒發(fā)出自己的情感。此外，還可以使用“空椅技術(shù)”[15]，即在專業(yè)心理人員的指導(dǎo)下，進(jìn)入安靜密閉的空間與空椅展開一系列角色互換的對(duì)話，體會(huì)與假想人格溝通、交流的感覺，將所有的負(fù)性情緒全部訴諸于空椅。

（2）分享宣泄

當(dāng)自我宣泄與心理咨詢無(wú)法滿足時(shí)，通常采用分享的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)宣泄。民警可以將近期經(jīng)歷的事件傾訴給同伴或者有相似經(jīng)歷的民警，適當(dāng)?shù)蒯尫抛约旱膲阂?、憤怒、委屈與焦躁等情緒。除了兩三人之間的小互動(dòng)，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部還可以定期舉行與心理宣泄相關(guān)的團(tuán)體活動(dòng)，開展心理宣泄講座、宣泄訓(xùn)練課程，舉辦團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及團(tuán)隊(duì)間的宣泄互動(dòng)活動(dòng)，定期組織民警進(jìn)行自主交流或者觀看具有較強(qiáng)心理暗示性的影視作品，達(dá)到負(fù)性情緒宣泄的目的。

（3）行為宣泄

依靠輔助設(shè)施是行為宣泄的主要途徑之一，如心理宣泄室的設(shè)立。心理宣泄室往往具有高隔音效果和私密性，室內(nèi)配備有包括宣泄手套、宣泄棒、摔打宣泄球在內(nèi)的專業(yè)宣泄擊打工具，以及仿真宣泄人、立式宣泄柱、立式宣泄球等宣泄設(shè)施，有著較好的擊打手感和較強(qiáng)的耐用性。民警在感受到憤懣、仇恨或者沖動(dòng)等負(fù)性情緒時(shí)，可以進(jìn)入專門設(shè)置的心理宣泄室實(shí)施擊打宣泄活動(dòng)，進(jìn)而緩解緊張情緒，實(shí)現(xiàn)身心平和。

（二）智能情緒宣泄方法

隨著大數(shù)據(jù)的日益普遍化和心理科學(xué)的進(jìn)展，情緒宣泄不再只依托于咨詢師與輔助療法，開始從智能化的發(fā)展中尋找突破口，如生物反饋法和智能宣泄室、智能宣泄設(shè)備的建設(shè)等等。

1.生物反饋法

在精神分析無(wú)法解決的情況下，神經(jīng)認(rèn)知就顯現(xiàn)出其獨(dú)特的功效，因?yàn)槠渚哂械目陀^性與中立性，這種基于生物反饋的訓(xùn)練方式似乎更具系統(tǒng)化和可行性。常見的生物反饋法主要包括皮電反饋、腦電反饋等訓(xùn)練方式，需要階段性的訓(xùn)練來(lái)完成。民警在長(zhǎng)時(shí)間壓抑難以恢復(fù)，或者遇到棘手問題使心情極度郁結(jié)時(shí)可以考慮使用此方法。整個(gè)宣泄過(guò)程持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，民警需要先進(jìn)行儀器的適應(yīng)，如皮電裝置的佩戴和電極帽的穿戴等，隨后進(jìn)行相關(guān)的反饋訓(xùn)練。訓(xùn)練過(guò)程中可配合放松訓(xùn)練促進(jìn)放松，在結(jié)束訓(xùn)練后還需要進(jìn)行階段性的鞏固，以確保負(fù)性情緒不再干擾民警的正常生活與日常警務(wù)活動(dòng)。[16]

2.智能宣泄設(shè)備

（1）立式宣泄儀器

在傳統(tǒng)的宣泄室基礎(chǔ)上，建立智能化的宣泄設(shè)備，以京師心智公司研發(fā)的二代擊打宣泄儀和三代吶喊宣泄儀為例，具備智能化的特性。擊打宣泄儀可判斷民警的擊打力度、持續(xù)時(shí)間與擊打頻次，自動(dòng)生成適合民警的正性宣泄主題與系統(tǒng)化的訓(xùn)練方案。吶喊宣泄儀則會(huì)采用聲音信號(hào)捕捉民警的情緒狀態(tài)，更具靈敏性，能夠?qū)崿F(xiàn)宣泄過(guò)程的實(shí)時(shí)反饋，有助于民警即時(shí)了解自己的情緒變化。

（2）宣泄機(jī)器人

針對(duì)現(xiàn)有情緒宣泄方案功能單一、互動(dòng)不足等問題，宣泄機(jī)器人的出現(xiàn)試圖通過(guò)人機(jī)交互設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)宣泄的智能化與多元化。田昕在2013年心理壓力宣泄機(jī)器人的系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)中，進(jìn)一步擴(kuò)展了已有的研究技術(shù)，除了語(yǔ)音檢測(cè)、面部表情識(shí)別系統(tǒng)與手勢(shì)互動(dòng)系統(tǒng)，還提升了機(jī)器人機(jī)械臂的擺動(dòng)速度，利用半球面多點(diǎn)觸摸屏解決了原有互動(dòng)不足的問題。同時(shí)，在電腦控制端增添了宣泄可能出現(xiàn)的相關(guān)場(chǎng)景，力求更加精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)人體感知與互動(dòng)反饋，提供更好的宣泄體驗(yàn)。[17]宣泄機(jī)器人的宣泄方式是一個(gè)全新的領(lǐng)域，盡管其有著豐富的互動(dòng)體驗(yàn)與應(yīng)用價(jià)值，但對(duì)于民警這一群體而言尚且不具備普適性。未來(lái)在更深入的研究與推廣中，或許能提出新的見解與應(yīng)用方法。

（3）VR心理干預(yù)

VR心理干預(yù)設(shè)備是一款集虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與生理反饋于一體的智能化宣泄設(shè)備，通過(guò)營(yíng)造虛擬世界的沉浸感來(lái)實(shí)現(xiàn)情緒的宣泄。VR心理干預(yù)方式企圖構(gòu)建一款結(jié)合力觸覺設(shè)計(jì)的心智模型，將外部的虛擬拳擊與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的交互宣泄相融合，充分利用VR 設(shè)備與計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在多樣化的沉浸模式中充分感受虛擬環(huán)境帶來(lái)的愉悅感與舒適感，實(shí)現(xiàn)心理的消極情緒宣泄，最大程度地緩解并消除負(fù)性情緒的影響。[18]目前這一領(lǐng)域尚在完善環(huán)節(jié)，主要適用于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的宣泄治療，這種特殊的心理治療方式將在未來(lái)的實(shí)踐中逐漸引向民警心理宣泄的方式之中。

（4）單警心理宣泄系統(tǒng)

民警工作任務(wù)重、壓力大，尤其是奮戰(zhàn)在一線的民警，往往沒有時(shí)間和精力去關(guān)注自我的情緒狀態(tài)，階段性的心理咨詢有時(shí)很難起到應(yīng)有的效用。心理宣泄室的宣泄模式在多次使用后也可能會(huì)降低宣泄的功效。同時(shí)，出于民警個(gè)人隱私的考慮，可能不愿意讓同事或領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心自己的心理狀況，增加新的心理壓力，單警心理調(diào)適儀系統(tǒng)可以有效解決這一困境，成為首個(gè)能夠?qū)ｉT針對(duì)民警的心理調(diào)適軟件。該軟件使用安卓操作系統(tǒng)，可以連接手機(jī)或者平板電腦，具備一定的傳輸功能與監(jiān)測(cè)功能，能夠?qū)⑿睦碇R(shí)的學(xué)習(xí)融入到民警的工作、生活當(dāng)中。民警可以在手機(jī)中自行下載、安裝軟件，并設(shè)置自己?jiǎn)为?dú)的用戶名和密碼，具有便捷性和私密性。同時(shí)，軟件還設(shè)置了包括顯示、通訊、存儲(chǔ)、處理、心率監(jiān)測(cè)等多個(gè)模塊，形成了一套較為完備的心理調(diào)適訓(xùn)練體系。[19]民警可以根據(jù)自身需求，選擇不同的版塊進(jìn)行宣泄訓(xùn)練與放松娛樂，如觀看正、負(fù)性圖片來(lái)訓(xùn)練自己的應(yīng)激能力，利用游戲功能來(lái)疏解內(nèi)心的壓力等。在整個(gè)訓(xùn)練環(huán)節(jié)中，利用軟件附帶的心率監(jiān)測(cè)手環(huán)記錄民警在不同版塊訓(xùn)練中的即時(shí)心率與變化趨勢(shì)，由后臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析，提出適應(yīng)民警當(dāng)下心理狀態(tài)的個(gè)性化訓(xùn)練方案。

三、宣泄方式在民警群體中的應(yīng)用思考

盡管宣泄方式多種多樣，宣泄種類也隨著心理問題的復(fù)雜化不斷更新，但針對(duì)民警的宣泄方式始終缺少一個(gè)完整的應(yīng)用體系。根據(jù)民警所處的工作環(huán)境與工作特點(diǎn)，深入剖析不同情緒宣泄方式對(duì)民警負(fù)性情緒的緩解作用，正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段民警情緒宣泄存在的問題，有助于提出更適用于民警的宣泄方法，推動(dòng)公安系統(tǒng)民警心理健康體系的完善。

（一）民警情緒宣泄存在的問題

1.情緒宣泄的困境

無(wú)論是哪種宣泄方式，都存在一定的局限性。對(duì)于傳統(tǒng)的宣泄方式而言，民警在選擇自我調(diào)節(jié)的宣泄方式時(shí)，很容易因?yàn)榉椒ú划?dāng)導(dǎo)致焦慮情緒的加深，造成適得其反的結(jié)果。心理咨詢等宣泄方法雖然具備一定的專業(yè)性與成熟度，并且形成了一套較為完備的治療方法與系統(tǒng)方案，但面對(duì)數(shù)量龐大的民警群體，很難保證每一位民警在有心理咨詢需求時(shí)都能找到合適的咨詢師人選。

作為新興力量的智能宣泄方式，盡管在技術(shù)層面上解決了傳統(tǒng)宣泄方式無(wú)法突破的難題，如耗時(shí)較長(zhǎng)、專業(yè)人員稀缺等問題，但訓(xùn)練內(nèi)容往往會(huì)出現(xiàn)模式固化的問題，需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況不斷改造升級(jí)。由于研發(fā)之初的目標(biāo)受眾群體大多是普通群眾，其系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)也未必能達(dá)到適合民警的訓(xùn)練強(qiáng)度。

2.群體的特殊性與差異性

公安民警作為一個(gè)特殊群體，其焦慮與壓抑情緒狀態(tài)可能來(lái)源于執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)益損害、處理危急警情后的心理壓力、警民之間的矛盾糾紛等多種方面，這些都需要民警有較高的職業(yè)心理素質(zhì)和抗壓能力。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和高壓環(huán)境時(shí)，亟需適宜的宣泄方式來(lái)緩解情緒緊張和焦躁?duì)顟B(tài)，已有的宣泄方式雖然具備一定的宣泄功效和反饋功能，但囿于警察這一特殊群體的時(shí)間、環(huán)境等各方面因素的差異，很難達(dá)到良好的宣泄訓(xùn)練效果。首先，民警尤其是一線民警工作繁重，經(jīng)常出勤或值班，很難有完整的時(shí)間進(jìn)行心理咨詢。其次，普通民警一般專注于自己的工作，往往會(huì)忽視自己潛在的心理問題，導(dǎo)致情緒宣泄不及時(shí)，誘發(fā)身體、心理隱患。最后，出于隱私與安全考慮，民警一般不愿主動(dòng)說(shuō)出內(nèi)心的復(fù)雜情緒，使得民警的情緒宣泄難以有效實(shí)現(xiàn)。

在特殊性的群體之中，民警內(nèi)部的差異性也讓宣泄訓(xùn)練的開展更具個(gè)性化。性別、年齡、從警時(shí)間、氣質(zhì)類型等因素都會(huì)影響民警的宣泄方式選擇與宣泄效果呈現(xiàn)。女性民警的情緒更加敏感，未婚民警往往比已婚民警承受著更大的精神負(fù)擔(dān)。民警宣泄需求在警齡方面呈現(xiàn)“U”字形增長(zhǎng)。[20]新疆反恐一線民警和國(guó)保民警的心理健康水平普遍低于其他警種，對(duì)于情緒宣泄的需求更加強(qiáng)烈。負(fù)性情緒的來(lái)源不同使得民警的宣泄強(qiáng)度也不盡相同。一線民警更多考慮的是危急警情的處置，而基層派出所民警的負(fù)性情緒則多來(lái)自于警民關(guān)系糾紛與網(wǎng)絡(luò)輿情。一些偏遠(yuǎn)地區(qū)不具備情緒宣泄的硬件設(shè)施，民警往往依靠喝酒、聊天等方式宣泄自己的消極情緒[21]，很難實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、合理化的宣泄目標(biāo)。

（二）基于民警宣泄方式的展望

1.依托智能升級(jí)宣泄設(shè)備

隨著大數(shù)據(jù)的擴(kuò)展和5G的迅猛發(fā)展，智能宣泄將進(jìn)一步走入民警的視野，為民警的心理健康樹立強(qiáng)大的后盾。依托于手機(jī)APP的智能宣泄系統(tǒng)，將會(huì)更加的方便和快捷，同時(shí)能夠確保民警隱私不外露，更容易讓民警敞開心扉，及時(shí)舒緩自身的負(fù)性情緒。不同于普通的宣泄系統(tǒng)，該智能宣泄系統(tǒng)的研發(fā)將更加貼合一線民警，針對(duì)他們可能面臨的心理問題與壓力，制定出相應(yīng)的訓(xùn)練方案，有助于民警的心理健康與發(fā)展，避免應(yīng)激障礙等情況的產(chǎn)生。對(duì)于普通的基層民警，也同樣擁有很好的適用效果，做到情緒及時(shí)調(diào)節(jié)、工作永葆積極。

2.制定更加完善的宣泄方案

民警的不同職業(yè)分類和工作需求決定著民警不可能只擁有單一的情緒宣泄方式，因此，制定一套適用于不同民警的宣泄方案十分必要。在大數(shù)據(jù)分析與建模下，新型智能宣泄APP設(shè)想能夠更加全面、細(xì)致地了解、滿足不同民警的需求。進(jìn)一步分析不同性別、警種、警齡、氣質(zhì)類型等因素對(duì)民警宣泄方式選擇的影響，分析不同因素影響下民警的宣泄需求度與宣泄方式、訓(xùn)練方法的適應(yīng)性，形成系統(tǒng)化、個(gè)性化的民警宣泄方案設(shè)計(jì)與訓(xùn)練模式。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)情緒宣泄方式的研究歸根到底不是為了讓民警更多地去選擇宣泄的情緒表達(dá)或控制方式，而是為了尋求一種更適合民警的宣泄方式，幫助公安民警更好地進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，深切關(guān)注民警心理健康，避免職業(yè)倦怠、焦慮、抑郁等消極情緒的產(chǎn)生。情緒宣泄方式在民警群體中的應(yīng)用研究，將會(huì)隨著公安隊(duì)伍的發(fā)展與對(duì)民警心理健康的關(guān)注逐漸深入，從而進(jìn)一步提高公安民警的使命感與歸屬感，提升公安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)與作戰(zhàn)能力。