崔 冰 潔

（河北師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，河北石家莊 050000）

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)：“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題?！保?］高校思政工作者角色在這個根本問題的解決上起到至關(guān)重要的作用。討論高校思政工作者如何實現(xiàn)其角色倫理，對其工作的有效展開和培育合格的時代新人具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、高校思政工作者的角色定位及其角色倫理

（一）高校思政工作者的角色定位

“角色”一詞來源于戲劇，社會心理學(xué)家H·米德（Herbert Mead）將這個詞語引進(jìn)了社會學(xué)。馬克思認(rèn)為：“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和?！保?］56人的生活和發(fā)展受到其社會關(guān)系的制約，身處于社會中的人是承擔(dān)著各種社會角色的現(xiàn)實的人。社會角色是“一定社會關(guān)系所決定的個體的特定地位、社會對個體的期待以及個體所扮演的行為模式的綜合表現(xiàn)”［3］。只有認(rèn)清自己的社會角色，才能更好地扮演相應(yīng)的角色，起到正確的社會作用。高校思政工作者角色既有教育工作者的角色屬性，也有其特殊性，表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.高校思政工作者是高校師生生活和學(xué)習(xí)的組織管理者。高校思政工作者在教育實踐中扮演著重要的角色，他們致力于用先進(jìn)文化和先進(jìn)理論有目的、有計劃地對學(xué)生的身心進(jìn)行培養(yǎng)，改變受教育者的存在狀態(tài)，使之成為具有社會性的有用人才。高校思政工作者要定期組織師生接受教育，參加教育實踐活動，并掌握師生的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)、關(guān)注和引導(dǎo)，維護(hù)師生的思想健康和校園的穩(wěn)定。

2.高校思政工作者是馬克思主義意識形態(tài)的傳播者。他們不僅需要堅定不移地傳播馬克思主義意識形態(tài)理論，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，不斷地將先進(jìn)的中國特色社會主義建設(shè)理論通過語言和文字傳遞給全校師生；還要能夠及時發(fā)現(xiàn)師生思想動態(tài)中存在的問題，立場鮮明地加以有效引導(dǎo)，真正地牢筑思想防線。

3.高校思政工作者是道德教育者。高校思政工作者除了通過思想政治教育工作推動高校實現(xiàn)立德樹人，引領(lǐng)學(xué)生的道德發(fā)展走上正軌的任務(wù)外。其自身也應(yīng)當(dāng)是其他教育工作者的道德標(biāo)桿，以道德修養(yǎng)水平為教育工作者們樹立典范。專任教師在專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)上也要注重提升學(xué)生們的思想道德素質(zhì)水平，而他們開展思想道德教育工作的方向、方式和方法要以高校思政工作者為指引。

4.高校思政工作者是價值觀引領(lǐng)者。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)幫助高校師生正確處理多元價值觀和一元價值觀的關(guān)系問題，即在各種社會思潮和價值觀的沖擊下如何抵擋誘惑，奉行和維護(hù)社會主義核心價值觀。

5.高校思政工作者是心理健康疏導(dǎo)者?！叭说男睦硎撬枷肫返滦纬傻幕A(chǔ)，是思想品德發(fā)展的先導(dǎo)，無論何種思想品德都是在心理系統(tǒng)的作用下萌發(fā)起來的。”［4］高校思政工作者要時刻關(guān)注師生的心理動態(tài)，及時排解師生在工作、學(xué)習(xí)和生活中積攢的壓力和焦慮。高校思政工作者可以“通過思想交流、觀念型塑、道德培養(yǎng)、信仰熏陶等思想政治教育活動，潛移默化地引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成自我心理呵護(hù)與調(diào)適機(jī)能，運(yùn)用正確的思想理論和科學(xué)的價值觀念有針對性地抵御與消解不良心理狀態(tài)，保持陽光心態(tài)，以及形成自我進(jìn)步的能力與智慧；引導(dǎo)學(xué)生以馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法應(yīng)對學(xué)習(xí)生活中的困境挫折，以積極的情感調(diào)節(jié)與構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，邁向健康成長之路”［5］。

（二）高校思政工作者的角色倫理

社會角色體現(xiàn)了一定的社會關(guān)系，也內(nèi)蘊(yùn)了相應(yīng)的倫理關(guān)系?！叭魏稳四酥两M織扮演一種社會角色，都要遵守與這種社會角色相對應(yīng)的倫理原則和道德行為規(guī)范，按照與角色身份地位相符合的一套倫理行為模式行事，毫無例外?！保?］30角色倫理是關(guān)于社會角色的倫理屬性的思考，通過對社會角色的倫理要求和責(zé)權(quán)關(guān)系進(jìn)行客觀規(guī)定，來調(diào)控角色行為，協(xié)調(diào)角色交往關(guān)系，進(jìn)而為社會的有序運(yùn)行提供倫理支撐。高校思政工作者的角色倫理是從倫理學(xué)的角度分析高校思政工作者這個社會角色，并對其倫理行為模式、權(quán)責(zé)關(guān)系和道德規(guī)范進(jìn)行探究。換言之，高校思政工作者的角色倫理解決的問題是：什么是高校思政工作者的正當(dāng)行為和責(zé)任；以及如何承擔(dān)責(zé)任，實現(xiàn)角色價值。

1.高校思政工作者角色的倫理期待。如果角色的倫理期待不明確，角色扮演者就會迷失方向，無所適從。社會角色受到其倫理期待的指引從而形成相應(yīng)的倫理行為模式。高校思政工作者的倫理期待主要有以下三個方面。

首先是真誠與奉獻(xiàn)。高校思政工作者只有真心實意地相信和信仰自己所傳播的觀念和思想，才能使思政工作具有實實在在的感染力；對受教育者的真誠則是要建立與受教育者的平等互信關(guān)系，在教育實踐中尊重受教育者的主體性，以理解、尊重和寬容之心關(guān)愛、打動受教育者。高校思政工作者的奉獻(xiàn)表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)社會。高校思政工作者要秉持奉獻(xiàn)精神全身心地投入到思想政治教育的教育實踐中去，努力培養(yǎng)更多能夠為社會發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)的時代新人。

其次是自律與表率?！捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不從?！敝挥凶陨淼嫩`行和示范才能獲得高校師生的認(rèn)同感。如果高校思政工作者自身品行不端，那么其思想政治教育工作就不具有說服力和教育力。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己、以身垂范，用自身的人格魅力感染他人，身體力行地維護(hù)教育科學(xué)的尊嚴(yán)，成為優(yōu)良道德的踐行者和示范人，從而提升思想政治教育工作的質(zhì)量。

最后是親和與關(guān)懷。高校思想政治教育工作應(yīng)當(dāng)通過感化和打動受教者使其心悅誠服地形成正確的認(rèn)識和價值觀。在這項工作中，親和力是必不可少的，即“持以人為本的教育理念，探索和遵循教育規(guī)律，針對被教育對象的需求與特點(diǎn)，對教育過程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，使被教育對象產(chǎn)生和諧感和親近感，從而提升思想政治教育實效性?！保?］與此同時，高校思政工作者還應(yīng)當(dāng)從“教育理念、教育內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教育方法、教學(xué)評價等多方面出發(fā)，全方位推進(jìn)人文關(guān)懷教育”［8］，以學(xué)生為本，謹(jǐn)防偏愛和偏惡，平等地對待和關(guān)懷每一個受教育者。

2.高校思政工作者的角色倫理責(zé)任。高校思政工作者的角色倫理責(zé)任是指其在思想政治教育實踐即育人工作中，在倫理角度對他人或社會應(yīng)承擔(dān)的符合其角色身份的任務(wù)以及應(yīng)遵循的準(zhǔn)則和規(guī)范。高校思政工作者作為社會成員，在社會結(jié)構(gòu)體系中是多重角色的統(tǒng)一體，有著多重角色倫理責(zé)任。

首先，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)為人師表的倫理責(zé)任，即以自身的正當(dāng)言行和道德品格對受教育者進(jìn)行感染、引導(dǎo)和教育，發(fā)掘其潛能和價值?！氨薏吆凸膭顚W(xué)生，不能靠抽象的品德說教，而是要通過教師的身教。這種潛在的影響力使教學(xué)成為最高貴的專業(yè)，成為最具規(guī)范性的職業(yè)，成為要求最高的工作?！保?］高校思政工作者更應(yīng)“通過自己躬行道德而使受教育者實行道德”［10］，切忌“知行不一”“知而不信”“知而不行”等現(xiàn)象的存在。

其次，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)服務(wù)學(xué)生的倫理責(zé)任。高校思政工作者的使命是幫助受教育者成為適應(yīng)社會的有用人才。在其完成這個使命的過程中，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)以最有利于受教育者成長為前提，樹立服務(wù)意識，當(dāng)好受教育者的服務(wù)者，綜合考慮不同群體大學(xué)生成長成才的多樣化需求，以關(guān)懷和愛心尊重受教育者的個性，有教無類，平等地對待每一個受教育者，努力為師生的思想進(jìn)步打造舒適的環(huán)境，提供周到的服務(wù)，幫助受教育者健康成長。

最后，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)培育人才的倫理責(zé)任。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)講求對社會的倫理責(zé)任，即培育合格的時代新人。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)以先進(jìn)的社會主義建設(shè)理論鑄魂育人，堅持為黨和人民培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人，為社會培育全面發(fā)展的有用人才，做有擔(dān)當(dāng)?shù)乃颊ぷ髡摺?/p>

二、高校思政工作者角色倫理實現(xiàn)中的影響因素

（一）角色定位模糊

部分高校思政工作者對角色定位的認(rèn)知僅僅局限于單一方面，認(rèn)為輔導(dǎo)員的任務(wù)是學(xué)生事務(wù)的日常管理，思政課教師的任務(wù)是講好思政課等，而忽略了每個思想政治教育工作者的多重角色定位。隨著社會的快速發(fā)展和國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)文化的頻繁交流，各種社會思潮此起彼伏，在近些年流傳的“知識客觀論”“去意識形態(tài)論”等論斷和多元價值觀的沖擊下，一些高校思想政治工作者對其角色產(chǎn)生了懷疑，這種懷疑使得其對角色定位模糊不清，即對自身角色的權(quán)責(zé)關(guān)系、社會期待、行為規(guī)范沒有清楚的認(rèn)知，從而違背角色要求，形成倫理失序的局面。譬如，一些高校思想政治教育工作者只“教書”，不“育人”；還有一些高校思政工作者“忙于日常管理和穩(wěn)定秩序的工作，主次職能不分、主次關(guān)系不協(xié)調(diào)”［11］；也有一些高校思政工作者在工作實踐中并沒有堅定地使用馬克思主義先進(jìn)理論，犯了“軟骨病”，呈現(xiàn)出了信仰迷茫、精神迷失的狀態(tài)。這些現(xiàn)象都嚴(yán)重背離了高校思政工作者的倫理要求。

（二）角色道德行為規(guī)范不明確

角色道德行為規(guī)范是角色的基本要求之一，每種角色都應(yīng)依據(jù)角色道德行為規(guī)范對其角色行為進(jìn)行判斷和評價。具有鮮明專業(yè)性和對象特定性的角色道德行為規(guī)范可以從多方面對高校思政工作者作出規(guī)范和引導(dǎo)，在其教育實踐工作中具有較強(qiáng)的適用性和實踐性。

當(dāng)前，對高校思政工作者而言尚未有明確的、具有針對性的道德行為規(guī)范，只是籠統(tǒng)地執(zhí)行教師的職業(yè)道德行為規(guī)范。但高校思政工作者角色個體差異性日益增強(qiáng)，不同的人具有不同的利益訴求、思想觀念、心理狀態(tài)，亟需完善的角色道德行為規(guī)范明確其目標(biāo)、堅定其信念。

（三）角色倫理責(zé)任意識淡薄

“不同于其他的學(xué)科專業(yè)知識教育，思想政治教育并非既有思想政治理論常識、知識的傳播，而是以實現(xiàn)受教育者思想政治素質(zhì)的提升為目的的意識形態(tài)教育?！保?2］因而，高校思政工作者的角色倫理責(zé)任既包含對受教育者的倫理責(zé)任，也包含對學(xué)校和社會的倫理責(zé)任。但是一些高校思政工作者對此并沒有明確的認(rèn)知，缺乏角色倫理責(zé)任意識。例如，在教育教學(xué)活動中敷衍了事；忽略受教育者的個體情況，只以學(xué)習(xí)成績定優(yōu)良；過度追求個人榮譽(yù)而缺乏對教育事業(yè)和對社會的奉獻(xiàn)精神等。

三、高校思政工作者角色的倫理調(diào)適

高校思政工作者角色倫理關(guān)系包含與自身的關(guān)系、與受教育者的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與社會的關(guān)系等，這些關(guān)系是其倫理調(diào)適的依據(jù)和起點(diǎn)。高校思政工作者需從個體和社會兩個方面對其倫理關(guān)系進(jìn)行調(diào)適。

（一）高校思政工作者角色倫理實現(xiàn)的個體調(diào)適

1.提高角色認(rèn)知?！安徽撟鍪裁词?，不懂得那件事的情形，它的性質(zhì)，它和它以外的事情的關(guān)聯(lián)，就不知道那件事的規(guī)律，就不知道如何去做，就不能做好那件事?！保?3］高校思政工作者應(yīng)當(dāng)提高自身的認(rèn)知水平，正確認(rèn)識自我的角色定位，領(lǐng)悟社會對其角色的倫理期待，掌握角色的行為規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)，明確工作職責(zé)。只有了解和把握了相應(yīng)的定位、原則、規(guī)范和義務(wù)，才能有明確的角色扮演方向。

2.培育角色道德意識?！敖巧赖乱庾R影響著角色道德行為的選擇”［6］307，是個體實現(xiàn)其角色倫理的動力和內(nèi)在根基。高校思政工作者的角色道德意識由“知”“情”“信”“意”四部分組成。高校思政工作者角色道德的認(rèn)知影響其對是非、善惡、美丑的判斷；角色道德情感是否合宜影響教育工作者的積極性和倫理關(guān)懷程度；高校思政工作者角色道德信念影響其對于其職責(zé)和規(guī)范的確信以及踐行道德的一貫性；高校思政工作者角色道德意志是否堅定影響其在多種價值觀的影響下，能否選擇正當(dāng)行為。因此，高校思政工作者要在教育工作實踐中不斷提高其角色道德意識水平。

3.樹立正確的權(quán)責(zé)觀。高校思政工作者正確權(quán)責(zé)觀的樹立應(yīng)當(dāng)分為兩個階段。第一階段是理解權(quán)利與責(zé)任的辯證統(tǒng)一關(guān)系?！皺?quán)利意味著自由，責(zé)任意味著約束，權(quán)利意味著對自身需要的滿足，責(zé)任意味著對需要滿足的付出?！保?］125“沒有無義務(wù)的權(quán)利，也沒有無權(quán)利的義務(wù)。”［14］第二階段則是將合乎責(zé)任的行為轉(zhuǎn)變?yōu)槌鲇谪?zé)任的行為。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)在承擔(dān)責(zé)任時并不是出于想要享有相應(yīng)的權(quán)利，也不是出于對權(quán)責(zé)關(guān)系間公正原則的尊重，而是出于內(nèi)化于心的責(zé)任感。

4.培育理想角色道德品格。高校思政工作者的角色道德品格是其在思想政治教育工作活動中所表現(xiàn)出的穩(wěn)定的內(nèi)在品性，是其角色倫理要求和道德規(guī)范內(nèi)化的結(jié)果。高校思政工作者的角色道德品格是在角色道德行為中形成的，表現(xiàn)在長期的、一系列的角色道德行為中。一方面，高校思政工作者需要以角色良心為基礎(chǔ)，依據(jù)其倫理期待和角色道德責(zé)任對每個道德行為的動機(jī)、過程和結(jié)果進(jìn)行審視和評價，譴責(zé)不道德行為，贊賞道德行為。另一方面，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)出于內(nèi)心地履行其角色道德責(zé)任和義務(wù)，在思想政治教育實踐中要自覺調(diào)適自身的心理和行為，不斷地反省自己：是否能夠盡責(zé)地對受教育者進(jìn)行思想政治教育；是否能夠在發(fā)現(xiàn)問題苗頭時及時訊問、及時處理；是否因害怕麻煩而漠視問題的存在；是否能夠自覺地帶著問題意識對思想政治教育方法進(jìn)行更新和優(yōu)化，等等。

（二）高校思政工作者角色倫理實現(xiàn)的社會調(diào)適

1.加強(qiáng)角色倫理教育。國家和高校要對高校思政工作者展開系統(tǒng)性、專業(yè)性的角色倫理教育，從提高角色道德認(rèn)識開始，陶冶其角色道德情感，鍛煉其角色道德意志，樹立其角色道德信念，最終養(yǎng)成高校思政工作者的角色道德習(xí)慣，強(qiáng)化角色意識，形成正確的角色倫理價值觀。同時，國家和高校也應(yīng)當(dāng)注重樹立模范典型，為高校思政工作者提供倫理行為范式，供其效仿。

2.建立權(quán)責(zé)利統(tǒng)一的保障機(jī)制?！八枷胍坏╇x開利益，就一定會使自己出丑?！保?］286每個社會角色都各有其責(zé)任和義務(wù)，責(zé)任、權(quán)利和利益之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出平衡、公正、統(tǒng)一的特性。現(xiàn)階段高校思政工作者的角色沖突反映出高校很多管理制度不健全；要想使高校思政工作者勇?lián)巧珎惱碡?zé)任，必須為其完善角色價值評價體系和激勵機(jī)制，及時進(jìn)行角色行為的總結(jié)和評價。因此，高校必須嚴(yán)格按照《新時代高等學(xué)校思想政治理論課教師隊伍建設(shè)規(guī)定》《新時代高校思想政治理論課教學(xué)基本工作要求》等文件要求，針對高校思政工作者建立健全非量化評價和激勵政策，激發(fā)其角色倫理行為動機(jī)，引導(dǎo)和約束其角色倫理行為。

3.營造良好角色倫理環(huán)境。營造良好角色倫理環(huán)境一方面要發(fā)揮好社會輿論作用。對高校思政工作者的外在監(jiān)督是其踐行角色道德的外在壓力，也是最直接、快速、敏感的規(guī)范手段，具體方式包含受教育者的投訴、同僚和大眾傳媒的監(jiān)督等。另一方面要打造具有共同倫理取向的高校思政工作者共同體。高校思政工作者共同體作為保障和規(guī)范高校思政工作者角色倫理實現(xiàn)的中介，既有外部調(diào)適的作用，也是集體自律要求個體自律的有效組織。高校應(yīng)當(dāng)通過加強(qiáng)組織的角色文化建設(shè)來增強(qiáng)高校思政工作者的共同倫理精神意識，從而提高他們的角色歸屬感和使命感。